Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Door het artikel te controleren voordat het naar de klant wordt gestuurd, kan ongemak worden voorkomen.

Zeer goede keuze, maar als ik bestellingen doe die dicht bij elkaar liggen, betaal ik twee keer verzendkosten, ook al zijn ze gegroepeerd.

Een bestelling die langer dan 7 dagen in voorbereiding is, heb ik in minder dan 2 dagen verzonden zien worden.

Hallo, op de site is alles wat ik besteld heb beschikbaar, ik betaal, het wordt geïncasseerd, en wanneer ik mijn bestelling ontvang, zegt u me dat het compleet is, maar er ontbreken twee artikelen en u zegt me dat ze momenteel niet beschikbaar zijn... Misschien moet u de voorraden herzien en bijwerken... Ik wacht nog steeds op een antwoord op mijn e-mail .......

Alle artikelen moesten op voorraad zijn. Een van de artikelen was dat niet. Op zich is dit niet ernstig. Onmogelijk om geld terug te krijgen, ze boden me alleen een tegoedbon aan. Levertijden zijn iets langer dan op andere sites.... Het laat me nog steeds achter met een bittere smaak.

geen update over actuele productbeschikbaarheid

Niets aan te merken op de site. Aan de andere kant duurde de levering van mijn pakket erg lang en dit verplicht mij niet om een bestelling te verlengen!

Levertijden, de laatste twee bestellingen hebben lang op zich laten wachten.

Een voldoende want één bestelde kleur werd niet geleverd en een andere werd dubbel geleverd. Het totaal aantal potjes was dus wel juist.

In feite is het gemiddeld/goed omdat, vooral wat betreft de modellen, de specificaties voor elk model noodzakelijkerwijs het aantal onderdelen missen.

De levering was te laat. Van de totale bestelling ontving ik één artikel een maand na de aankoopdatum.

Traag verstuurd en bovendien met een verzenddienst die net zo traag is. 3 weken voor een kleine bestelling is echt niet van deze tijd.

Weinig informatie over de bestelling en late levering.

Ruime keuze maar lange levertijden

Kreeg het pakket twee weken te laat, maar als een Amerikaan in deze tijd iets bestelt dat uitverkocht en zeldzaam is, is dat waarschijnlijk niet hun schuld.

Levertijden niet nageleefd

Verpakking slecht alleen bedekt met noppenfolie geen doos maar geweldig bijna de helft van de prijs

Due instructies ontbraken, het formaat leek niet geschikt

Hallo, Helaas is de levering een beetje traag...

Hallo, zeer goede communicatie wanneer de bestelling wordt voorbereid, verzonden en ontvangen: top! Aan de andere kant, wanneer er een probleem is dat wat langer duurt (lange levering, voorraadtekort of een omruiling die moet worden beheerd (ik ervaar beide gevallen op dit moment), ontvang je geen nieuws meer. Het is vervelend en ondermijnt het vertrouwen. Bedankt.

Teleurgesteld over de tijd die nodig was om het artikel te ontvangen, dat bij aankoop als op voorraad werd weergegeven. Vervolgens geadviseerd te wachten op nieuwe voorraad.

DE NAVIGATIE OP DE SITE IS GOED, HOEWEL NIET ERG GEMAKKELIJK. ZEKER EEN GROTE KEUZE AAN PRODUCTEN, ZELFS ALS VEEL NIET BESCHIKBAAR ZIJN EN HET NIET DUIDELIJK IS WANNEER ZE ZULLEN KOMEN. IK SPREEK NATUURLIJK VOOR DE ARTIKELEN DIE MIJN INTERESSE HEBBEN. MILITAIRE MODELLEN 1/35-1/32. EEN BEETJE LANG VOOR LEVERING.

In de bestelling SACCNS571, naast andere dingen die veilig aankwamen, bestelde ik een glasvezelpotlood, maar ze stuurden me iets anders. Ik heb gisteren, 21 februari, een klachtenmail gestuurd met foto's als bijlage.

Nadelen: Winkel met slecht georganiseerde categorieën, plus het is moeilijk om te vinden wat je zoekt, en als toetje is de zoekmachine op het web slecht Voordelen: Grote verscheidenheid aan producten en lage prijzen voor verzendingen

Er ontbrak een item in het pakket.

Sommige resultaten zijn goed!!! Maar ik wacht nog steeds op de rest: BDFX90FBX van november 2001, over de verven in het bijzonder.... JA!!! laten we het hebben over Humbrol acrylverven!!! Ze moeten al jaren in voorraad zijn want ze zijn onbruikbaar omdat ze uitgedroogd zijn, zelfs met heel veel verdunner is het onmogelijk om een correcte textuur te krijgen!!! Ik zou graag willen weten of de restanten (Ref.: AMMO-0220, zinkchromaat groen, HGW548010, decal Albatros D.III en AD6001 Primary grey n°1) mij ooit zullen bereiken... Zo niet zou ik graag een creditnota of een terugbetaling van het bedrag van de ontbrekende artikelen willen. Ik hoop snel een antwoord te krijgen, Met vriendelijke groeten ATOUZET

Lange levertijden

De producten die ik kocht waren geweldig, maar ik moest 18 dagen wachten tot mijn bestelling werd verzonden, plus de daadwerkelijke levertijd. Maar deze dingen kunnen gebeuren, het enige minpuntje was dat ik 12 dagen lang geen nieuws of update kreeg over de vertraging en ik moest een herinneringsmail sturen om updates te krijgen. Ik denk nog steeds dat het slechts een op zichzelf staand geval was, maar ik vind dat recensies nog steeds eerlijk moeten zijn.

Goede ervaring, hoewel de verzending erg traag verliep en de verpakking ongeschikt was. De doos (te groot voor de inhoud) kwam helemaal open aan, in een zak gestopt door de verzender. Gelukkig was de inhoud niet beschadigd of verloren. Een normale gewatteerde envelop zou een beter verpakkingssysteem zijn geweest.
Afgezien van dit ongemak, niets om over te klagen.

Mijn bestelling is nog niet afgerond, ik mis één artikel.

PROBLEEM MET LEVERING GEEN REACTIE

Een kleine vooraankondiging van de vertraging (op zich volledig begrijpelijk) zou op prijs zijn gesteld. Bedankt.

geen bericht van verzending gekregen

Te lange levertijd.

Ik heb eerder bij 1001 HB besteld en meestal was alles in orde, maar deze keer was de doos met mijn model verpakt in een doos die veel te groot was, geen schokbescherming had en gapend was. Toen ik het pakket opende, lag alles overhoop! Gelukkig was er niets gebroken.

Levertijd (15 dagen) Te lang.

Snelle levering, maar het pakket was slecht ingepakt, de doos was twee keer zo groot als de bestelde artikelen en de artikelen waren door elkaar geschud zonder enige vulling of schuim, bubbeltjesplastic, karton, etc. Ik had beter verwacht van deze winkel. Als het op modellen aankomt, moet je voorzichtig zijn.

Voorbereiding en levering duurden te lang

Te lang voor verzending.

Het is jammer dat toen ik mijn bestelling plaatste er geen bericht verscheen dat de gevraagde hoeveelheid niet beschikbaar was. Het resultaat was 4 dagen verlies om mijn bestelling af te ronden, een nieuwe betaling, terugbetaling van de eerste bestelling en een probleem bij het ophalen van het pakket... Dit doet niets af aan de kwaliteit van de service van 1001 hobbies in het algemeen, die zeer bevredigend is.