English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
C
Opmerking: 3 van 5
Bijna een maand wachten lijkt me te lang.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 3 sterren
Filters opnieuw instellenV
Opmerking: 3 van 5
Over het algemeen een goede ervaring. Mijn enige zorg was de manier waarop het artikel was verpakt. Het zat niet in een doos, er zat alleen noppenfolie omheen. Het is riskant om zo'n lange reis te maken zonder de juiste verpakking. Het artikel was ook duidelijk zichtbaar door de noppenfolie heen. Ik wil niet dat mijn aankopen zichtbaar zijn voor mensen die ze niet hoeven te zien.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Begin december besteld, maar kwam niet op tijd voor Kerstmis. Waarschijnlijk vooral te wijten aan de Britse grenschaos en niet jouw schuld.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Late levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Geen problemen met de levering en de kwaliteit van het product in het bijzonder, echter, er waren stickers op de Tamiya blikken geplakt die het etiket bedekten, waardoor de productspecificaties niet correct konden worden gelezen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Het is spijtig dat we de zending niet serieus hebben kunnen opvolgen. Het is ook jammer dat de geschatte ontvangstdatum niet is gehaald. Het contact met u is relatief vlot, in één richting. Maar u biedt geen steekhoudende antwoorden.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Niks mis mee! Maar…heb drie dozen van onbekend merk Roden gekocht. Heel slecht.. zelfs met de fijne tang breken onderdelen af, heel veel flash( restanten plastic) slecht passend( veel plamuurwerk) zelfs de decals breken en blijven nauwelijks zitten. Snel bij de andere twee dozen gekeken, ziet er t zelfde uit. Roden is afrader dus.
A
Opmerking: 3 van 5
Als voormalige klant ben ik blij met de levering van de kleuren: mat woestijngeel, mat donkere aarde, mat legergroen, mat vliegtuigblauw, die aan mijn verwachtingen voldoen. Wat de rest van de bestelling betreft, zie de rubriek aluminium. Bedankt voor de snelle oplossing van dit probleem. SIMOS
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb in november een bestelling geplaatst. Het verschuldigde bedrag werd van mijn rekening afgeschreven, maar ik heb niets ontvangen. Toen ik op de website van 1001 hobbies ging kijken wat de status van mijn bestelling was, bleek deze geannuleerd te zijn... Vreemd. Ik heb geprobeerd telefonisch contact op te nemen met de verkoopafdeling, maar ze waren onbereikbaar. Uiteindelijk stuurde ik een e-mail. Ik kreeg onaangenaam te horen dat ik een betalingsbewijs moest meenemen. Gelukkig kon ik dit doen. Hoe dan ook, ik heb mijn bestelling uiteindelijk begin januari ontvangen, een paar dagen geleden. Niet slecht voor een bestelling in november.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Was erg teleurgesteld over het artikel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Producten kopen is erg gemakkelijk. Ik was niet blij met de pakketdienst.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Op zich een goed product, maar het was een kerstcadeau en kwam onuitgepakt! Verrassing geen succes. Erg jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het duurde lang voordat mijn bestelling klaar was en er ontbrak een blik verf toen ik het ontving. Ik moest huilen bij de after-sales service om de ontbrekende verf voor Kerstmis te krijgen. Teleurgesteld over de after-sales service, maar ik heb uiteindelijk alles gekregen, dus ik laat een paar sterren...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Lange levertijden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Te lange levertijd voor een artikel dat beschikbaar zou zijn met onmiddellijke verzending. Geen reactie op verzoeken om informatie per e-mail. Geen telefonische reactie op de vele telefoontjes (zogenaamd vanwege te veel telefoontjes, geen geloofwaardige reden).
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
De verpakking van het product was in orde. De levertijd duurde een eeuwigheid en miste de gelegenheid (Kerstmis) volledig.
Ik bestelde 6 weken van tevoren en kreeg te horen dat het binnen 3 weken op voorraad zou zijn. Dus 3 weken van op voorraad tot levering is verschrikkelijk.
Vertaalde beoordelingen
Ik bestelde 6 weken van tevoren en kreeg te horen dat het binnen 3 weken op voorraad zou zijn. Dus 3 weken van op voorraad tot levering is verschrikkelijk.
A
Opmerking: 3 van 5
Het pakket was compleet en in goede staat. De bestelling kwam echter 1 week te laat aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Mijn pakket was erg beschadigd, ik hoop dat er geen onderdelen ontbreken.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Het duurde alleen twee maanden langer om het product te ontvangen dan geciteerd. Maar goed. Het evenement waar ik het product zou gebruiken was al een paar weken voorbij. Ik denk dat ik goed zit voor volgend jaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het verkeerde model.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hi levertijden niet in overeenstemming met wat was beschreven Pakket (cadeau te geven x kerst) kwam 2 dagen te laat dus ik moest een ander cadeau kopen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Lang, lang wachten op het pakket dat gepland stond voor Kerstmis, maar het kwam pas de 26e aan, dus Kerstmis werd gemist voor de persoon die haar kerstcadeau dezelfde dag zou krijgen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw e-mail. Sommige producten worden inderdaad binnen enkele weken verzonden vanaf onze leveranciers zoals aangegeven op de site, wat het geval was voor uw bestelling. We zijn echter ook bereikbaar wanneer het product is verzonden en onderweg is. Bedankt voor uw interesse!
A
Opmerking: 3 van 5
De dozen zijn in goede staat ondanks de kleine hoeveelheid verpakking. Ik heb extra betaald voor cadeauverpakking, wat ook niet is gedaan. Zeer gemiddeld.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Besteld op 13 november, kreeg ik tot 22 december geen nieuws. Als gevolg daarvan moest ik andere cadeaus kopen om het hoofd boven water te houden. Zoals de kinderen zouden zeggen: "Dat is niet cool!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het is een heel gedoe om de juiste verf te vinden voor de referenties in de modelinstructies.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Slordige verpakking Beschadigd karton met ontbrekende onderdelen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De coli kwam niet op tijd, maar gelukkig wel op kerstochtend, dus ik geef het 3 sterren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Snelle levering, maar niet wat ik had besteld, ik hoop dat ik dit kan oplossen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
heel erg geïrriteerd over mijn laatste bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Levertijd niet zoals geadverteerd. Besteld op 2/12. Materiaal op voorraad. Ontvangen op 23/12. Het is iets meer dan geadverteerd. Maar verder is het perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Geen delcomanies in de doos.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Hallo, mijn ervaring is niet zo goed, want ik heb op 8 november een pop besteld die op voorraad was en ze zouden hem 2 weken later opsturen. Toen ik zag dat ze niet aankwamen heb ik een e-mail gestuurd en ze vertelden me dat ze niet zouden aankomen omdat er geen voorraad was. Na verschillende e-mails lukte het me om het opgestuurd te krijgen en het kwam aan op 20 december. Wat mij betreft was de ervaring helemaal niet gunstig. Met vriendelijke groeten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Je verfreferenties zijn erg slecht aangegeven. Vooral Humbrol.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Ik kreeg wel wat ik bestelde, maar het duurde lang en het duurde een paar keer voordat ik het kreeg. Ik moest om updates vragen over wat er met mijn bestelling gebeurde. Wel een goede prijs, maar de volgende keer koop ik misschien hetzelfde product voor een hogere prijs en krijg ik het in één keer, in plaats van onzeker te zijn over wat er met mijn bestelling gebeurt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
A
Opmerking: 3 van 5
Geen verzendvolgsysteem per e-mail. Verf die overeenkomt met het model niet meegeleverd. Net pakketje.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Helaas wijkt de beschrijving af van het artikel dat ik ontving, dat volgens de foto en (vertaalde) beschrijving werd geadverteerd als "Mr Mark Setter" "Mr Mark Softer", maar helaas ontving ik "Mr Mark Softer Neo" en "Mr Mark Setter Neo". De originele (zonder Neo) zijn moeilijk te krijgen in Europa en ik hoopte dat ze verkrijgbaar zouden zijn in hun winkel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
A
Opmerking: 3 van 5
De site is niet al te slecht, de navigatie zou vlotter kunnen, de bestellingen daarentegen zijn begaanbaar, vooral op de lakken, vol met alarmistische stickers over de gevaarlijkheid van het product, zodat je niets kunt zien, wat op andere modelsites niet het geval is.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Item arriveerde in goede staat maar levering was een week na de verwachte leverdatum
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik denk dat jullie je bezorgservice moeten verbeteren, want hij is te lang!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het materiaal is prima, maar de verpakking is meer dan een beetje licht.
Vertaalde beoordelingen