1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Een deel ervan duurde een hele tijd & waardoor ik dacht dat de bestelling niet eens zou komen op dit punt & de doos enigszins bijna opengebarsten waarin het werd verzonden, het was zo goed als kan zijn. Uiteindelijk heb ik mijn pakketje wel gekregen, dus ik kan niet veel meer boos/te overstuur zijn!!!
Vertaalde beoordelingen
J
Jonathon H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/09/2023
Grote selectie van items die ik zocht tegen eerlijke prijzen, maar de verzending lijkt buitensporig lang te duren en mijn laatste bestelling duurde enkele weken voordat ik zelfs bericht kreeg dat het item was verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
M
Micaela P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/05/2023
Het pakket kwam met een aanzienlijke vertraging aan, maar verder was alles in orde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
C
Chris S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/09/2023
De site en de reis ernaartoe waren prima. Het enige probleem dat ik heb is het Franse element dat me overbodig leek. Goede service. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
É
Éric L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/09/2023
Hoge prijs in vergelijking met de andere twee sites die ik gebruik
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
K
Kevin S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/09/2023
Ik heb mijn laatste pakket ontvangen, maar het was niet goed genoeg verpakt. Mijn product was zwaar beschadigd! Ik hoop dat jullie dit verpakkingsprobleem oplossen met bijvoorbeeld karton en noppenfolie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
M
Magali D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/09/2023
We hadden een probleem met de ontvangst van het pakket: het is nooit aangekomen. 1001hobbies heeft het opgelost. Het duurde lang (de bestelling werd eind juni geplaatst en in september ontvangen), maar uiteindelijk kreeg ik mijn pakket thuis. Hartelijk dank voor uw hulp.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
J
Juan Ramon B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/08/2023
Zeer slechte communicatie en gebrek aan informatie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
L
Laurent C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/08/2023
Ik vertrouw op uw service. Het enige probleem is de onbetrouwbaarheid van de relaispunten in mijn woonplaats Orléans.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
P
Pierre-Henri G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/08/2023
De bestelling is EINDELIJK aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
J
J-Pierre R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/09/2023
Toen ik mijn bestelling plaatste, had ik graag geïnformeerd willen worden over de nulvoorraad en dat mijn betaling pas geïnd zou worden als de bestelling verzonden was... Gelukkig duurde de levering niet langer dan 8 dagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
Y
Yann B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/09/2023
Goed product, redelijke levertijd, buitensporige verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/08/2023
Het product is perfect. Verzendtijd en ontvangst een week langer dan verwacht en de tracking informatie bij 1001hobbies erg schaars en ze beantwoorden niet wat je ze vraagt, klantenservice laat te wensen over.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/09/2023
Snelle orderbevestiging. Daarna radiostilte. Als ik het niet had opgevolgd, weet ik niet wanneer we zouden zijn geleverd!
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/09/2023
Niets aan te merken op de bestelling. Goed verpakt, goed beschermd, geen zorgen. De trackinginformatie klopte helemaal niet... het is een beetje gênant.
Vertaalde beoordelingen
F
Fernando De La V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/08/2023
Het duurde even voordat het aankwam, maar verder was het perfect.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marc C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/09/2023
De producten voldeden niet aan mijn verwachtingen en de levertijd was veel te lang.
Vertaalde beoordelingen
R
Roberto C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/09/2023
Te lange levertijd, als een artikel niet beschikbaar is, moet de levertijd voor het voltooien van de bestelling worden aangegeven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
M
Marcel-Gaston F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/08/2023
De levertijd was te lang. Bovendien is mijn bestelling incompleet verzonden. Ik ben erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/08/2023
De bestelling heeft lang op zich laten wachten
Vertaalde beoordelingen
D
David M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/08/2023
Geeft geen tracking-informatie. Geen geloofwaardige ETA. Het duurde lang voordat het hier was. Ik zal geen zaken meer met ze doen.
Vertaalde beoordelingen
Z
Zora G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/08/2023
De knuffel is perfect, maar de levering moet beter. Ik ontving mijn pakket 1,5 maand na bestelling.
Vertaalde beoordelingen
J
Johan M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/09/2023
Alles wel goed verpakt gekregen. Maar vind de leveringsvoorwaarden tijd best wel lang.
P
Pierre M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/09/2023
Bestelling onvolledig, gemeld per post in afwachting van een retourzending
Vertaalde beoordelingen
M
Marc V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/08/2023
À l’avenir je souhaite être contacté en Français. Ma commande passée le 24 août a été livrée le 11 septembre, ce délai est beaucoup trop long. Cela est justifié par un article manquant pour lequel j’ai reçu une note de crédit sous la forme d’un bon à valoir… une note de crédit implique un remboursement et aucune autre formule n’est acceptable. Compte tenu de la médiocrité du service je n’ai pas l’intention de faire usage de ce bon à valoir. D’autant plus que si j’en fais usage, je serai facturé des frais de livraison. Pour info, ces produits sont disponibles sur d’autres sites de vente et en général 30% moins chers.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/08/2023
wanneer ze het product niet hebben, met de nadruk op het wachten
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/08/2023
Het is de levering die alles bederft, want de rest is prima, precies zoals ik het wilde. Maar het pakket dat ik ontving was open. Er ontbrak niets, maar dat maakt een slechte eerste indruk. Ik heb zelfs een foto gemaakt.
Vertaalde beoordelingen
L
Lucas D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/08/2023
De zending kwam een paar dagen te laat aan en de tracking van het pakket was niet zichtbaar. Een paar brieven kwamen bevlekt aan. Voor de rest prima.
Vertaalde beoordelingen
F
Florent A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/08/2023
Trage levering
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marc C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/08/2023
Zeer goede producten levertijd te lang 17 dagen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geert L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/09/2023
Leuke zaak, maar traag met versturen
F
Franck O.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/09/2023
De inhoud is prima, maar als er een artikel ontbreekt en je wacht 2 maanden zonder nieuws, dan zou de opvolging beter kunnen zodat op zijn minst de rest op voorhand wordt verstuurd. Als ik niets had gedaan, had dit 6 maanden of zelfs langer kunnen duren! ! Dat is niet erg als je vooruit betaalt.
Vertaalde beoordelingen
M
Marangoni M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/08/2023
Ik dacht dat het uit Italië zou komen in plaats van Frankrijk, maar sommige Italiaanse verkopers, vooral die niet uit mijn omgeving komen, doen er langer over...
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/08/2023
De cadeauverpakking laat veel te wensen over.Je zou meer moeite kunnen doen als je ervoor moet betalen.Moest het opnieuw inpakken zag er onmogelijk uit.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/07/2023
Het duurde 20 dagen voordat het aankwam.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/07/2023
Het is een goede en betrouwbare site maar de levertijd is lang, enorm lang
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/08/2023
Zoals ik al zei, ontving ik een doos die helemaal gescheurd was. Het was gemakkelijk om de producten uit de doos te halen, die veel te groot was voor de pakketten erin.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/07/2023
Ik plaatste deze bestelling met behulp van de vouchers die ze me hadden gegeven om de puinhoop van de vorige bestelling goed te maken, deze keer waren de producten op tijd beschikbaar, maar om het ingewikkelder te maken vonden ze het het beste om te verzenden met de Franse postdienst in plaats van met een koerier zoals de vorige keer, dus het duurde 20 dagen voordat de bestelling aankwam, maar het verzendtarief was altijd 7,50 euro.
Ik laat de review van de vorige bestelling achter om de situatie te begrijpen: ze zijn verwarrend, sommige producten die binnen korte tijd zouden arriveren, zijn nooit aangekomen en andere producten waren blijkbaar wel beschikbaar, maar terwijl ik wachtte tot ze arriveerden, verdwenen de andere of werden zelfs voorbesteld. Ik moest veel e-mails sturen en verschillende telefoontjes plegen, zelfs aandringen dat ik een terugbetaling wilde, wat ze deden met een paar terugbetalingen en een tegoedbon, die ik gelukkig kon uitgeven omdat er een ander artikel was waarin ik geïnteresseerd was. Kortom, van de 5 modellen ontving ik er een die pas na drie weken werd verzonden, ook al was het beschikbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/07/2023
Ik was absoluut niet blij met de verpakking: je kunt geen vel decals versturen zonder een stuk hard karton in de envelop. Mijn vel kwam een beetje gevouwen maar nog steeds bruikbaar aan, anders had ik het teruggestuurd.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/08/2023
Het duurde lang voordat sommige verven geleverd werden. Als ik ze ergens anders had kunnen vinden, had ik ze niet bij 1001 Hobbies gekocht.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.