Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Marjorie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/06/2025
Snelle verzending, artikel komt overeen
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/05/2025
Zoals gewoonlijk veel keuze, een genoegen om de website te bezoeken.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/06/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/06/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/06/2025
Product van kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Paul D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/06/2025
Onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2025
Lofwaardige beoordeling in drie punten: 1- Het aangekochte product is van opmerkelijke kwaliteit, wat het keuzevermogen van 1001 hobbies bewijst. 2- De verpakking van de verzending is bijzonder goed aangepast aan het transport, 1001 hobbies spaart niet op de verpakking. 3- Bravo aan het team van 1001 hobbies, bijzonder vriendelijk aan de telefoon, zij houden de klant zeer regelmatig op de hoogte van de verwerking van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/05/2025
Een beetje vertraging op mijn bestelling maar tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,

Bedankt voor uw beoordeling en uw begrip ondanks de vertraging.

Deze vertraging is te wijten aan de recente verhuizing van ons magazijn, een belangrijke stap om onze logistiek te verbeteren en u in de toekomst beter van dienst te zijn. We zijn blij dat u ondanks alles tevreden bent met uw bestelling.

We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien op 1001Hobbies!
Het 1001Hobbies team
P
Philippe B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/04/2025
Ok alles ontvangen en conform
Vertaalde beoordelingen
G
Georges G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/05/2025
Dit is wat ik heb besteld, het is snel aangekomen en in goede staat. Alles is OK.
Vertaalde beoordelingen
S
Serge P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/05/2025
Ik vind dat de levertijd veel te lang is, bijna 14 dagen, dat is niet normaal voor gewoon modelbouwlijm.
Vertaalde beoordelingen
I
Iceberga A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/06/2025
Conforme object en zeer goede communicatie
Vertaalde beoordelingen
M
Marko K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2024
Super producten, topkwaliteit en geweldige prijzen. Alles wat ik tot nu toe bij 1001hobbies heb besteld, werd zeer snel geleverd, zeer aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/06/2025
Altijd onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
T
Thorsten T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/05/2024
Goede aanbiedingen. Goederen van goede kwaliteit. Goede productinformatie. Bestelling en levering verliepen perfect.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/05/2025
Pro. en efficiënt. Zeer aan te bevelen handelaar. Tot snel voor toekomstige aankopen.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/05/2025
een beetje moeilijk in het begin maar mijn bestelling is goed aangekomen in mijn brievenbus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,

Bedankt voor uw beoordeling en uw begrip ondanks de vertraging.

Deze laatste is te wijten aan de recente verhuizing van ons magazijn, een belangrijke stap om onze logistiek te verbeteren en u in de toekomst beter van dienst te zijn. We zijn blij dat u ondanks alles tevreden bent met uw bestelling.

We hopen u binnenkort weer te zien op 1001Hobbies!
Het 1001Hobbies team
J
Juan R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2025
Snelle service en aangepast aan wat op uw website wordt aangeboden.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Francois D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/04/2025
Goede voorbereiding en een serieuze opvolging. Bravo team.
Vertaalde beoordelingen
J
Jérôme C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/05/2025
Product "Vintage". Naar mijn herinnering waren de mallen vroeger beter gemaakt. Ik herinner me niet dat ik vroeger alle contouren van bepaalde figuren opnieuw moest doen waarvan het plastic overvloedig lekte.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2025
Nog steeds zeer tevreden over deze winkel
Vertaalde beoordelingen
P
Pedro Javier S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/04/2025
Goede service en ze zoeken naar de uitverkochte modellen.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/05/2025
Onverwijderbare stickers verbergen de referentie op Tamiya-verven.
Vertaalde beoordelingen
D
David P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2025
Dank je, het was perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2025
zeer goede service, vooral op de hotline die de vragen van de klanten beantwoordt
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/04/2025
Hoewel het pakket een beetje deukjes had en na een aanzienlijke vertraging is aangekomen, terwijl de verzendingen 'per omgaande' zijn gepland, is alles goed!!!
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2025
Snelle verzending, serieus, niets om op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Luc P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2025
HEEL GOED
Vertaalde beoordelingen
M
Michel L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/05/2025
Boven
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/05/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Marie H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2025
snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
J
Jean B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/06/2025
niets te zeggen alles was perfect
Vertaalde beoordelingen
D
David V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/05/2025
ok
Vertaalde beoordelingen
C
Charles B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/05/2025
Ik betreur een vertraging in de levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,

Wij betreuren oprecht uw ervaring en bieden onze excuses aan voor de vertraging in de verwerking van uw bestelling.

Wij willen een belangrijk punt verduidelijken: de producten die op onze site als « BESCHIKBAAR » zijn aangegeven, zijn beschikbaar bij onze leverancier, terwijl de producten die als « vandaag verzonden » zijn gemarkeerd, daadwerkelijk op voorraad zijn in ons logistiek depot.

Bovendien hebben de integratie van onze logistieke dienst en de interne reorganisatie vertragingen veroorzaakt. Hoewel de bestelling van de leverancier op tijd is aangekomen, is de ontvangst in het depot vertraagd, wat helaas de verwerking van uw bestelling heeft beïnvloed.

Wij bieden u nogmaals onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.

Wij hopen echter dat het product dat u heeft ontvangen u volledig tevreden stelt!

Met vriendelijke groet,
1001hobbies
F
Frederick T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/05/2025
Snel en volledig conform, profiteerde van een promotie, dus zeer goede ervaring!
Vertaalde beoordelingen
G
Giuseppe S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/05/2025
Ok goed
Vertaalde beoordelingen
W
Wilfried C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/05/2025
Goede reactie van de verkoper. Helaas waren de dozen een beetje ingedrukt bij aankomst. Ook geen plastic folie, wat doet twijfelen of we nieuw kopen...
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marc D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/04/2025
Meer dan anderhalve maand om de bestelling te ontvangen. Verschillende e-mails ontvangen in de eerste 3 weken na de bestelling om vertraging aan te geven, terwijl alle items als beschikbaar op de site stonden, en daarna niets meer.... het kostte 2 e-mails en een bericht op de site voordat plotseling en zonder waarschuwing het pakket meer dan anderhalve maand na betaling werd verzonden, en dus gemiste cadeaus voor een verjaardag.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,

Wij betreuren oprecht uw ervaring en bieden onze excuses aan voor de verwerkingstijd van uw bestelling.

Wij willen een belangrijk punt verduidelijken: de producten die als 'BESCHIKBAAR' op onze site worden aangegeven, zijn beschikbaar bij onze leverancier, terwijl de producten die als 'vandaag verzonden' zijn gemarkeerd, daadwerkelijk op voorraad zijn in ons logistiek depot.

Bovendien hebben de integratie van onze logistieke dienst en de interne reorganisatie vertragingen veroorzaakt. Hoewel de bestelling van de leverancier op tijd is aangekomen, is de ontvangst in het depot vertraagd, wat helaas de verwerking van uw bestelling heeft beïnvloed.

Wij bieden u nogmaals onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.

Wij hopen echter dat het product dat u heeft ontvangen u volledig tevreden stelt!
Met vriendelijke groet,
1001hobbies
M
Massimo M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/05/2025
Professioneel en vriendelijk
Vertaalde beoordelingen