Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Goed verpakt en goede updates. Het enige minpunt is dat het duidelijker moet zijn hoe hoog de kosten kunnen zijn, want een artikel uit Frankrijk kostte bijna 25% aan douanekosten. Zou van buiten de EU hebben gekocht omdat hun kosten lager zijn.

Ik vind alle spullen die jullie hebben leuk, maar dingen zijn te vaak niet op voorraad, anders zou ik er meer kopen.

Tot nu toe is alles goed gegaan. De levertijd is vrij lang.

Hallo, ik heb de DS 19 besteld voor de 60e verjaardag van Citroen, in de doos zat de cabrio ref: 80795. In uw offerte staat deze nog steeds en u heeft de ref;1000567950 hardtop meegestuurd, jammer ik wil de cabrio.

De melding van de bezorging was niet te openen. Dit in tegenstelling tot vorige bestellingen. Wel keurig verzorgd dat wel.

Zoals gewoonlijk erg goed

De site is beter (sneller) geworden, echter duurde het wel ongeveer 4 weken voordat ik de producten mocht ontvangen.

Eerlijk gezegd vind ik de site erg gemakkelijk en intuïtief, maar ik zou graag een meer gedetailleerde beschrijving hebben van de producten die te koop zijn, zodat ik niet tegen fouten aanloop bij het kopen en retourneren.

Fijn

De producten waren zoals besteld, maar het duurde een week voordat ze aankwamen, één pakket kwam perfect en het andere volledig gedeukt.

Snelle correcte levering

Bestelling snel geleverd zonder problemen. Het enige minpuntje was dat een van de kits vrij oud moet zijn geweest, en dat sommige van de meegeleverde verven droog waren. Het kleine neefje kon zijn model nog wel maken (het is altijd handig om potten verf te bewaren :) )

De ervaring was goed, ik raad deze winkel aan.

Ik heb jullie website gebruikt en duidelijk het artikel geselecteerd dat ik wilde hebben, maar helaas is er een fout gemaakt met de website, dus ik ben erg teleurgesteld dat dit is gebeurd. Ik vind ook dat de website een taalkeuze moet hebben ik hou van Frankrijk maar te veel Franse taal op de website. Meer taalvriendelijk alsjeblieft!!!

Zeer goed

Verzending en timing zijn goed, maar ik vind sommige producten volledig uit de prijs! ....Heb ik een item gekozen dat momenteel op de markt "out-of-stock" is, heb ik, naar mijn mening, duur betaald voor de exclusiviteit......

Ik ben blij om te zien dat je je mailings bijhoudt. Het is echter misschien niet nodig om zoveel e-mails te sturen.

De bestelling voldeed aan mijn verwachtingen. Het enige nadeel is dat de prijs vrij hoog is in vergelijking met jullie concurrenten.

met zorg verzonden.

De goederen arriveerden in perfecte kwaliteit en onbeschadigd in een hoogwaardige verpakking. De informatie over de leveringsstatus is ook voldoende. Ik heb echter wel bedenkingen bij de levertijd. Bijna twee maanden is gewoon te lang. Gelieve dit te verhelpen.

Ik kocht een model voor meer dan 60€ en het laat veel te wensen over voor de prijs die het kost. Ik betaalde 6€ voor verzending en ongeveer 3€ voor de cadeauverpakking, en het duurde langer dan verwacht (terwijl op het moment van aankoop niemand hiervoor waarschuwde of het op de website zette, terwijl het wel in de artikelbeschrijving stond), en de verpakking was waardeloos inpakpapier met niets anders.

Ik zou 5 sterren geven, maar de tijd tussen aankoop/betaling en ontvangst is naar mijn mening nog steeds lang.

Het enige probleem is hoe lang het duurt voordat de bestellingen aankomen, deze keer bijna een maand, verder is alles prima.

Zeer nauwkeurig en punctueel

Goede interpersoonlijke vaardigheden

erg slecht voorgesneden beeldje.erg teleurgesteld deze keer

zeer duidelijk en efficiënt

Snelle levering en goede verpakking, nooit problemen gehad don verschillende bestellingen. Slechts 4 sterren omdat ik alleen 5 geef als er problemen naar tevredenheid zijn opgelost en bij hen hoefde ik nooit contact op te nemen met de klantenservice.

Geweldige service, op de hoogte gehouden van levertijden enz., zou dit bedrijf aanbevelen

Gebruiksvriendelijke website, snelle levering

Te veel extra kosten

Ik nam de cadeauverpakking optie omdat ik niet de beste ben in het maken ervan, maar eerlijk gezegd had ik het beter gedaan!

perfect

Hallo, naar aanleiding van deze eerste bestelling van meer dan € 200, wil ik u erop wijzen dat ik zou profiteren van een promotiecode, maar op het moment van het plaatsen van de bestelling was het onmogelijk om deze te registreren, dus vroeg ik om een commercieel gebaar en er kwam geen antwoord... Ik vind dit jammer en het moedigt me niet aan om met u te blijven werken.

duidelijk

Betrouwbare verkoper

vermeld op uw site wanneer items niet onmiddellijk beschikbaar zijn

Ik moest veel te lang (bijna een maand) wachten tot mijn bestelling werd verzonden, hoewel het product op voorraad zou zijn (gemarkeerd als beschikbaar)... Bovendien waren de prijzen niet erg concurrerend. Het grootste voordeel van deze site is het brede aanbod van producten, die je niet altijd ergens anders vindt.

Ik kocht een Mercedes Actros 6x4 1/14 van tamiya voor zo'n goede prijs en ze gaven me een korting van 5 € voor mijn eerste aankoop, het is waar dat ik twijfels had want ik belde per telefoon om enkele twijfels die ik had te verduidelijken, maar het mocht niet baten, want het antwoord van de dame miste gevoel, toch besloten om te kopen. De volgende dag besloot ik om de negatieve recensies te lezen, ik raakte in paniek, ik was erg bang in de staat waarin ik zou aankomen en dat zou zijn.
Eindelijk kwam het pakket aan, het was goed verpakt, geen hobbels of vervormingen, het product was precies wat ik besteld had. Ik ben tevreden en blij met de aankoop bij 1001 Hobbies, ze informeren je ook per mail over de status van je bestelling, ze geven je 5 € korting voor je eerste aankoop en hebben goede prijzen, wat kan ik nog meer vragen? Ik heb één ster verwijderd vanwege de vrouw die de telefoon opnam, hoewel ze vriendelijk was, heeft ze niet veel verstand van wat ze verkoopt, verder is alles perfect, ja 1001 hobbies zal de eerste plek zijn waar ik overweeg om te kopen.

Toen ik de doos opende en controleerde, zag ik dat er een paar kleine onderdelen ontbraken omdat ze kapot waren, met name de gashendel, die weliswaar klein is, en ook dat sommige onderdelen waren gebroken toen ze aan het frame werden bevestigd, wat jammer was!