Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Bevredigend daar.

Voor de artikelen waarin ik geïnteresseerd ben, is er een groot assortiment, maar verschillende zijn uitverkocht en het is niet te zeggen wanneer ze zullen arriveren. Veel artikelen hebben geen foto. Bij sommige artikelen is de schaal moeilijk te begrijpen. Antwoorden op vragen komen niet snel.

De zoek functie is beperkt, lastig om bijvoorbeeld vliegtuigen uit WO 1 te vinden.

bevredigend

Een deel van mijn bestelling ontbrak.

Over het algemeen gaat alles vrij goed, maar als het gaat om terugbetalingen (na uw wanbetaling), is de vertraging erg lang& 2 maanden& Hoogachtend

snel en adequaat. Allen jammer dat er gedurende het bestelproces gaan terugkoppeling mogelijk is

Ik was over het algemeen erg tevreden over de winkelervaring. De website was gemakkelijk te navigeren en alle informatie die ik nodig had om het cadeau te vinden en te kopen was direct beschikbaar. De prijs was heel redelijk en 1001hobbies bood een geweldige service in de zin van het sturen van waarschuwingen over het proces van het vullen en verzenden van mijn bestelling, helemaal tot aan de levering aan mijn deur. Het enige punt dat verbeterd zou kunnen en moeten worden, is de verpakking voor verzending. Het gebruikte golfkarton was bijzonder licht en niet erg stevig. Eén kant werd gedeeltelijk platgedrukt tijdens het transport. En er zat ook niet veel beschermende verpakking in - alleen wat gevouwen papier dat de ruimte niet opvulde en geen kussen bood voor het artikel. Dus de doos van de kit zelf was een beetje verbogen en gekreukt toen hij aankwam, door de schade aan de buitenste doos. Hij had echt beter verpakt kunnen worden met noppenfolie of luchtkussenverpakkingen, vooral gezien hoe dun de buitenste doos was.

Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service.

Snelle levering en er is rekening gehouden met een afwijking op de bestelling. Het team van 1001Hobbies reageert erg snel.

Levering duurde even maar ok

De bestelling en levering werden snel en correct uitgevoerd, met als enige minpunt dat het niet erg gemakkelijk was om producten te zoeken op de site.

Correct artikel, snel geleverd, geen enkel probleem.

ALLES GOED (BEHALVE DE VERZENDING VANAF HET SPAANSE POSTKANTOOR).

Geef de leverdatum duidelijker aan, verder is alles heel goed.

Ik wou dat ze op hun site hadden aangegeven in welk land ze gevestigd zijn. Als ik had geweten dat ze buiten de VS gevestigd waren, had ik niet besteld. Ik denk dat het twee keer zo lang duurde om mijn artikel te krijgen en als ik er een probleem mee had gehad, had ik niet geprobeerd om het terug te sturen naar een of ander overzees adres. Ik denk leven en leren...

nou

Alles perfect, een beetje lange verzendprocedure...

Uitstekende site, onberispelijk product, lange levertijd, onmiddellijke reactie, met eerste vage antwoorden naar aanleiding van geen klachten, maar je weet dat wij modelbouwers onze producten meteen zouden krijgen.

Snel en efficiënt, maar een beetje duur

Zeer groot en krachtig assortiment + zeer snelle levering, beter kan het niet. Dank u dat u dit...

Een paar extra specifieke categorieën zou handig zijn

Verbetering van de informatie vooraf over het te koop aangeboden product. De rest van de service is bevredigend.

Telefoon kan bemand worden goederen beter controleren of het niet beschadigd en of juiste bestelling is, eerder en sneller reageren op mail

een kapot onderdeel, een kapot wiel, geen probleem, ik lijm het er gewoon weer op.

item van goede kwaliteit, behalve sommige die worden aangekondigd in metaal en die in plastic !!!!!! die niet moet aankomen, zo niet een beetje lange behandeling

Ras ok

Goede service, de producten werden gewoon in bubbeltjesplastic verpakt verzonden, zodat de producten goed zichtbaar waren. Ik denk dat dit verbeterd kan worden door ze in een kartonnen doos te doen, hoewel de producten niet gebroken zijn.

Ik heb mijn bestelling snel ontvangen en ik ben erg tevreden. Voor de toekomst hoop ik dat er niets verandert.

Zeer goede, zeer rijke winkel

Tevreden voor mijn 1e bestelling.levertijd gerespecteerd.het model is mooi.geen blister rond de doos.is dit normaal? Zo niet, dan gebruik ik 1001 hobbies.fr opnieuw. Bedankt

Het bestelproces was eenvoudig. Ik werd op de hoogte gehouden wanneer het boek werd verzonden. Het nadeel was dat de tracking info geen eta gaf voor levering. Ik kreeg een melding dat het boek was afgeleverd, maar in feite was het de volgende dag al afgeleverd.

Afgezien van een kleine vertraging bij het verzenden van de goederen, werd de bestelling succesvol afgerond. SAV zonder verwijten.

Talrijke referenties, snelle en efficiënte orderverwerking.

Heel goed. Fout goedgemaakt en meer dan goedgemaakt. A+++

Goed ontworpen site, veel keuze, redelijk snelle levering. Alles wat je nodig hebt om gelukkig te zijn als je graag modellen maakt.

Ik zag de schaal van de tank die ik had gekocht niet helemaal. Te klein voor mij. Het spijt me, maar ik maak hem niet open en stuur hem terug zonder de doos te openen. Dat gezegd hebbende, ben ik best tevreden met de rest. Je hebt me echter wel een. Verkeerd afleveradres gegeven. Dus daar ben ik niet blij mee. Maar helemaal niet blij

service niet erg responsief, gebrek aan foto's (verschillende hoeken) leveringen te lang, 1 cd ontvangen op 11 cd, kan beter,

Ik zou jullie zonder aarzelen 5 sterren hebben gegeven, maar jullie lieten me schrikken door me een bericht te sturen waarin stond dat jullie mijn bestelling niet konden voorbereiden totdat ik had betaald, ook al was mijn rekening gedebiteerd. Voor de rest zijn jullie top, dus de volgende keer sturen jullie me 6 sterren.

De levering was snel en de bestelling werd nagekomen, maar het is jammer dat de verven die als extra's werden aangeboden niet volledig waren. Blauw 56 zat er bijvoorbeeld niet bij, ook al is dat de hoofdkleur. En zonder het model te hebben, is het moeilijk om dat van tevoren te weten.