Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Goede site, gegarandeerde follow-up.

Alles ok zoals beschreven! Het enige minpunt is de verzending, die, hoewel een hypothetische levering is aangegeven, nuttig zou zijn als een snellere service kon worden gebruikt!

Goede site, niets over te zeggen

Het pakket was compleet en in goede staat. De bestelling kwam echter 1 week te laat aan.

Het cadeau voor mijn oudste kleindochter kwam pas na Kerstmis aan, maar het was in perfecte staat en ze was hier toen het arriveerde. Ik was blij met mijn algemene ervaring met 1001 Hobbies en zou zo weer bij ze bestellen.

Tevreden, maar jammer om geen antwoord te krijgen op een verstuurde e-mail.

Snelle levering en goede communicatie. Ik zou aanraden om het item in een doos te doen om de verpakking beter te beschermen in plaats van alleen noppenfolie te gebruiken - tenzij het was om het makkelijker te maken om door de douane te gaan?

....

Bijpassende producten alleen een model ontbreekt, onmiddellijk vervangen door een ander op mijn verzoek

Over het geheel genomen ben ik zeer tevreden, behalve over de verzending, die iets sneller zou kunnen. Ik kan niet met zekerheid zeggen of de lange wachttijd te wijten was aan de verzender of aan de pakketdienst.

Ik ben blij met mijn bestelling, die ik snel heb ontvangen. Bedankt, 1001 hobbies.

Mijn pakket was erg beschadigd, ik hoop dat er geen onderdelen ontbreken.

Het duurde alleen twee maanden langer om het product te ontvangen dan geciteerd. Maar goed. Het evenement waar ik het product zou gebruiken was al een paar weken voorbij. Ik denk dat ik goed zit voor volgend jaar.

Het verkeerde model.

Snelle levering en altijd op de hoogte.

De modellen kwamen goed overeen met de aanvraag. Correcte levertijd. Ik zou 1001 hobbies zonder problemen aanbevelen. Ik had wel een cadeauverpakking gevraagd, maar de 2 modellen waren samen verpakt, ze waren voor verschillende mensen en bovendien was de cadeauverpakking gescheurd.

Kwam laat aan, maar rond de kerstdagen past het. Verder was alles prima.

Bestelling snel geleverd bij het relaispunt! Maar het dichtstbijzijnde relaispunt is voor mij nog steeds 35 km verderop!

Perfecte website

Hi levertijden niet in overeenstemming met wat was beschreven Pakket (cadeau te geven x kerst) kwam 2 dagen te laat dus ik moest een ander cadeau kopen

Zeer goede koop.

Lang, lang wachten op het pakket dat gepland stond voor Kerstmis, maar het kwam pas de 26e aan, dus Kerstmis werd gemist voor de persoon die haar kerstcadeau dezelfde dag zou krijgen.

Komt overeen met wat er op de website staat. Verrast bij ontvangst dat het niet in een kartonnen doos zat maar in noppenfolie.

Dit bedrijf heeft zeer goede producten die ik graag wil blijven kopen. Het enige dat me ertoe aanzet om voor andere producten te kiezen, is de zeer lange levertijd vanuit Frankrijk.

In eerste instantie was ik erg boos en gefrustreerd over dit bedrijf om de volgende redenen: 1. Mijn artikelen waren een week lang niet verzonden of verwerkt. Een week lang waren mijn artikelen niet verzonden of verwerkt, ondanks dat op de website stond dat ze artikelen binnen 48 uur verzenden. 2. Door de vertraging was het belangrijkste artikel dat ik had besteld uitverkocht. Door de vertraging was het belangrijkste artikel dat ik had besteld uitverkocht. Ik kreeg een tegoedbon die ik later op de website kon gebruiken, maar de klantenservice heeft dit voor me opgelost en in plaats daarvan mijn geld teruggestort, wat terecht was.
4. Ik had de indruk dat het bedrijf uit Groot-Brittannië kwam, omdat ze een Britse domeinnaam en website gebruiken, maar ze zijn eigenlijk gevestigd in Frankrijk. Ik had geluk dat ik aan een douaneheffing kon ontsnappen.
Het was een erg stressvol proces omdat ik vond dat de website niet erg transparant was. De verzending was echter vrij snel vanuit het buitenland en de artikelen die ik ontving waren van fantastische kwaliteit. Toen ik een probleem aan de klantenservice voorlegde, waren ze ook erg snel met hun antwoorden. Ik zou het in de toekomst weer gebruiken, maar ik zou rekening houden met de mogelijkheid van aangepaste kosten en ruim op tijd bestellen.

De dozen zijn in goede staat ondanks de kleine hoeveelheid verpakking. Ik heb extra betaald voor cadeauverpakking, wat ook niet is gedaan. Zeer gemiddeld.

Besteld op 13 november, kreeg ik tot 22 december geen nieuws. Als gevolg daarvan moest ik andere cadeaus kopen om het hoofd boven water te houden. Zoals de kinderen zouden zeggen: "Dat is niet cool!

Het is een heel gedoe om de juiste verf te vinden voor de referenties in de modelinstructies.

zeer tevreden

Slordige verpakking Beschadigd karton met ontbrekende onderdelen

De coli kwam niet op tijd, maar gelukkig wel op kerstochtend, dus ik geef het 3 sterren.

Snelle levering, maar niet wat ik had besteld, ik hoop dat ik dit kan oplossen.

heel erg geïrriteerd over mijn laatste bestelling

Het is, wat mij betreft, niet altijd gemakkelijk om de verf te vinden die wordt aanbevolen in de modelinstructies, omdat de namen en soms de referenties verschillen tussen de site en de instructies. Een gestandaardiseerd systeem zou welkom zijn en zou het gemakkelijker maken voor de 'nieuwelingen', waar ik er een van ben. Voor de rest is het aantal modellen indrukwekkend, de levertijden worden gerespecteerd (met af en toe een 'misser'!) Ik heb houten modellen ontdekt, die minder gereedschap vereisen dan plastic of metalen modellen en die prachtige objecten opleveren.) Ik heb houten modellen ontdekt, waarvoor minder gereedschap nodig is dan voor plastic of metalen modellen, en die prachtige objecten opleveren. Het enige probleem is dat ik modellen sneller bestel dan dat ik ze in elkaar zet, en ik bouw een behoorlijke voorraad op i Maar het is zo verleidelijk...

Moeilijk om add-ons en alternatieven te vinden

Levertijd niet zoals geadverteerd. Besteld op 2/12. Materiaal op voorraad. Ontvangen op 23/12. Het is iets meer dan geadverteerd. Maar verder is het perfect

Geen delcomanies in de doos.

Het product kwam goed verpakt en op tijd aan.

snel levering

Hallo, mijn ervaring is niet zo goed, want ik heb op 8 november een pop besteld die op voorraad was en ze zouden hem 2 weken later opsturen. Toen ik zag dat ze niet aankwamen heb ik een e-mail gestuurd en ze vertelden me dat ze niet zouden aankomen omdat er geen voorraad was. Na verschillende e-mails lukte het me om het opgestuurd te krijgen en het kwam aan op 20 december. Wat mij betreft was de ervaring helemaal niet gunstig. Met vriendelijke groeten.