Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Hoi, ik was aangenaam verrast toen ik de 3 stalen pigmenten kreeg. Eén stalen pot was kapot, maar ik klaag niet! Bedankt.

Geen problemen met het vinden van de producten die ik nodig had, zeer goed ontworpen en gemakkelijk te gebruiken. Verzendkosten een beetje hoog ????

Het duurde 20 dagen voordat het aankwam.

Het is een goede en betrouwbare site maar de levertijd is lang, enorm lang

Zoals ik al zei, ontving ik een doos die helemaal gescheurd was. Het was gemakkelijk om de producten uit de doos te halen, die veel te groot was voor de pakketten erin.

Gemiddelde prijzen, accurate levering

De koerier stuurde een e-mail met het bericht dat de levering op maandag zou plaatsvinden, maar leverde pas op dinsdag af. Afgezien daarvan was de service snel.

Altijd geleverd in goede staat. Alleen de betalingswijze is ingewikkeld. Er staan geen Belgische banken op de lijst. Ik moet via een omweg betalen. Het is gemakkelijker om rechtstreeks te betalen.

Ik plaatste deze bestelling met behulp van de vouchers die ze me hadden gegeven om de puinhoop van de vorige bestelling goed te maken, deze keer waren de producten op tijd beschikbaar, maar om het ingewikkelder te maken vonden ze het het beste om te verzenden met de Franse postdienst in plaats van met een koerier zoals de vorige keer, dus het duurde 20 dagen voordat de bestelling aankwam, maar het verzendtarief was altijd 7,50 euro.
Ik laat de review van de vorige bestelling achter om de situatie te begrijpen: ze zijn verwarrend, sommige producten die binnen korte tijd zouden arriveren, zijn nooit aangekomen en andere producten waren blijkbaar wel beschikbaar, maar terwijl ik wachtte tot ze arriveerden, verdwenen de andere of werden zelfs voorbesteld. Ik moest veel e-mails sturen en verschillende telefoontjes plegen, zelfs aandringen dat ik een terugbetaling wilde, wat ze deden met een paar terugbetalingen en een tegoedbon, die ik gelukkig kon uitgeven omdat er een ander artikel was waarin ik geïnteresseerd was. Kortom, van de 5 modellen ontving ik er een die pas na drie weken werd verzonden, ook al was het beschikbaar.

Ik was absoluut niet blij met de verpakking: je kunt geen vel decals versturen zonder een stuk hard karton in de envelop. Mijn vel kwam een beetje gevouwen maar nog steeds bruikbaar aan, anders had ik het teruggestuurd.

De bestelling was perfect en goed verpakt. Maar de levertijd is erg lang.

Het is mijn eerste bestelling...

Het duurde lang voordat sommige verven geleverd werden. Als ik ze ergens anders had kunnen vinden, had ik ze niet bij 1001 Hobbies gekocht.

De leveringstijd is wat langer, maar het product is precies zoals omschreven op de site. Ik ben er erg tevreden mee

Instructies in het Chinees!!! Maar er is een wet?

Goede selectie, maar helaas veel artikelen niet op voorraad. Levering was altijd gemakkelijk te volgen. De klantenservice reageerde altijd snel.

Een beetje prijzig, maar dat zijn de anderen die dit spul verkopen ook. Omdat het uit Frankrijk komt (wat echt niet duidelijk is als je bestelt) duurt het langer dan normaal.

Snel en goed geregeld

Het product was op het moment van bestelling nog niet op voorraad. Bestelling ontvangen de dag na verzending.

Zie mijn vorige beoordelingen. Mijn beoordelingen zijn niet veranderd.

Levering een paar dagen te laat, maar verder een goede ervaring.

Levering en alles was gewoon goed niets te klagen

Alles was goed, de UI is duidelijk, de enige dingen waar ik iets over kan zeggen is de breedte van het aanbod, de verzending was ook niet al te snel maar daar kan de site niets aan doen. Algemeen, 9/10

Zeer goede site, gemakkelijk te gebruiken.

Goede service en snelle verzending

Zeer snelle reactie op mijn probleem en effectieve oplossing gevonden

zeer goed, maar ik was verbaasd dat mijn paintballs in een zachte enveloppe aankwamen in plaats van in een kleine kartonnen doos

Bestelling enkele weken later ontvangen dan op de website staat (ongeveer een week)

Zoals altijd is alles in orde!

Alles netjes op tijd, en keurig verpakt.

Leuke bouwdoos voor leuke prijs, echter verzending duurde langer dan verwacht en amper communicatie hierover, dat kan beter

De navigatie op de site, althans op een mobiele telefoon, is niet erg vloeiend of intuïtief, maar het werkt, de levering was snel en het pakket was goed verzorgd.

100/100 tevredenheid

zoals gewoonlijk niet genoeg glans niet genoeg kleuren en dan de korting van 5 procent voor een aankoop van 100 euro niet goed dat ik niet een groot pensioen dus ik kan niet veroorloven thenb zal ik niet kopen verf te laten uitharden in de pot te wachten om te gebruiken voila het resultaat van mijn ervaring goede dag jack

Prima levering, geen complicaties. En fijn dat jullie de door mij bestelde producten nog konden leveren. Wel aan de prijs, nou ja.

Ondanks de vrij lange vertraging zijn de figuurtjes aangekomen. Ze zien er goed uit.

alles mooi afgbeeld

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxc

De klantenservice is erg goed. Mijn grootste interesse gaat uit naar Napoleontische militaire figuurtjes in 1/72 en mijn favoriete merk Zvezda is te vinden tegen onbetaalbare prijzen.

Ik had een probleem met de ontvangst van het pakket, maar gelukkig hebben ze het probleem voor me opgelost.