1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
De enige site waar ik het boek vond dat ik zocht. Zeer snelle levering. Het boek is echter beschadigd aan de hoeken, dit stond niet aangegeven op de kaart. Ik denk niet dat het tijdens het transport is gebeurd. Het is jammer, het had gespecificeerd moeten worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij om te horen dat u het boek dat u zocht heeft gevonden en dat de verzending erg snel was. Het spijt ons echter te horen dat het boek aan de hoeken beschadigd is aangekomen. Onze excuses voor dit ongemak. We waarderen uw begrip.
J
Jean Pierrre P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/07/2024
snelheid
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
️
M
Miguel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/06/2024
Perfect verpakte levering. Hoewel het lang duurde voordat deze bestelling aankwam.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij dat uw bestelling perfect verpakt is aangekomen. We begrijpen echter uw frustratie over de lange levertijd. We willen u erop wijzen dat uw bestelling uit Frankrijk kwam, wat soms van invloed kan zijn op de levertijden. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze processen en het verkorten van de levertijden. Uw tevredenheid is onze topprioriteit. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om u te helpen.
J
Jean Henri D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2024
Niet geschikt voor beginners
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback over het Dassault Rafale C 1/48 model. Je hebt helemaal gelijk, dit model is beoordeeld op niveau 4/5, waardoor het meer geschikt is voor ervaren modelbouwers. Voor beginners raden we modellen van niveau 1 of 2 aan, die gemakkelijker in elkaar te zetten zijn en perfect zijn om de modelbouw onder de knie te krijgen. Als je advies nodig hebt bij het kiezen van een model dat meer geschikt is voor jouw niveau, of als je andere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen! Nogmaals bedankt voor je begrip en tot snel! Het allerbeste,
J
Joachim R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/06/2024
Goed verpakt, probleemloze levering, levertijd helaas erg lang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat uw bestelling goed verpakt was en zonder problemen kon worden geleverd. We verontschuldigen ons echter oprecht voor de lange levertijd. We nemen uw feedback serieus en zullen intern bekijken hoe we onze levertijden kunnen verbeteren om dergelijke vertragingen in de toekomst te voorkomen. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Bedankt voor je geduld en begrip. Met vriendelijke groet,
J
Josep G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2024
Over het algemeen erg goed. De bestelling was een beetje laat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij om te horen dat je over het algemeen een goede ervaring met ons hebt gehad. Het spijt ons echter zeer voor de vertraging in de levering van uw bestelling. We waarderen je begrip en verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We werken er voortdurend aan om onze levertijden te verbeteren en ervoor te zorgen dat elke ervaring uitstekend is. Als je vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je op alle mogelijke manieren te helpen, nogmaals bedankt voor je vertrouwen in ons! Met vriendelijke groeten,
L
Laurent W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/07/2024
Vorige week kwam de bezorger bij mij thuis. Deze week beweerde hij dat hij het pakket niet had kunnen afleveren, ook al was ik er wel. De mensen van particuliere pakketbezorging handelen te kwader trouw. Als gevolg daarvan moest ik een dag verliezen en naar het afleverpunt gaan, hoewel ik voor thuisbezorging had betaald. Dit is erg teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor je feedback en het spijt ons zeer om te horen over je teleurstellende ervaring met het afleveren van pakketten. We begrijpen uw frustratie volledig, vooral na het betalen voor een thuislevering en het moeten gaan naar een afleverpunt. We hebben contact opgenomen met onze bezorgpartner en hebben de nodige stappen ondernomen om ervoor te zorgen dat deze situatie zich niet meer voordoet. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we doen er alles aan om onze service te verbeteren. Wij verontschuldigen ons voor dit ongemak en danken u voor uw begrip. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen! Nogmaals bedankt en tot snel!
A
Alain D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/07/2024
Wachten omdat de Citroën-kit een onderdeel mist
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat er een onderdeel ontbreekt in de Citroën kit die u heeft besteld. We hebben onmiddellijk contact opgenomen met onze leverancier en doen ons uiterste best om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Er is een dienst-na-verkoop aan de gang om u een snelle oplossing te bieden. We verontschuldigen ons voor het ongemak en danken u voor uw geduld en begrip. Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen! Nogmaals bedankt en tot snel!
J
Jean-Jacques V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/04/2024
Ondanks een aanzienlijke vertraging in de verzending van mijn bestelling heb ik toch 4 sterren toegekend aan de verkooporganisatie van 1001 Hobbies. Dit komt omdat de artikelen die ik bestelde uit Kiev in de Oekraïne kwamen ... en voordat ik mijn bestelling bevestigde op basis van hun bevestiging van de levertijden, had ik zelf moeten begrijpen hoe moeilijk het voor hen zou zijn om de levertijden te halen. Volgens 1001 Hobbies werd de vertraging echter veroorzaakt door hun Engelse leverancier! Ik kon de uitleg die mij werd gegeven voor deze vertraging dus niet goed begrijpen en ik moest gewoon geduld hebben, want ik had geen andere suggesties... .
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw constructieve commentaar ondanks de vertraging bij het verzenden van uw bestelling. We nemen nota van uw opmerkingen over de herkomst van de bestelde producten en de levertijden. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze communicatie met onze leveranciers om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. We stellen je geduld en begrip zeer op prijs. Als je nog andere problemen hebt of verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om direct contact met ons op te nemen. Nogmaals bedankt voor uw begrip.
S
Stef - In'tech Sud A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/06/2024
Levertijd een beetje lang, maar producten in overeenstemming
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat de producten die u hebt ontvangen aan uw verwachtingen voldeden. Wat betreft de levertijden, onze excuses voor de vertraging. We nemen nota van uw feedback en streven er voortdurend naar om onze diensten te verbeteren om u een betere ervaring te bieden. Bedankt voor je begrip en geduld.
V
Vadym L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/05/2024
Alles super
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt!
M
Mirko L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/06/2024
hallo, ik wou dat ik meer modellen kon vinden die ik zoek. maar dat is mijn behoefte. groeten mirko
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We begrijpen je wens voor een grotere selectie modellen. Als u op zoek bent naar specifieke modellen, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen. We doen ons best om regelmatig nieuwe producten aan onze website toe te voegen. Met vriendelijke groet,
M
María Francisca D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2024
Bijna alles was in orde, maar het type bezorging dat ik koos zei thuisbezorging door de post, maar ze brengen het niet bij je thuis en ik moest naar het postkantoor om het op te halen, als ik dat had geweten had ik een andere bezorgoptie gekozen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
We verontschuldigen ons voor de verwarring over het type bezorging dat u hebt gekozen. We stellen je opmerkingen op prijs en zullen er rekening mee houden om onze service te verbeteren en je te informeren over je bezorgopties. Als u nog meer hulp nodig heeft of andere vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet Het 1001 Hobbies Team
M
Montse O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2024
Alles is goed, ik zou alleen willen dat als ze 24 tot 48 uur zeggen, het ook waar is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Het spijt ons voor het ongemak veroorzaakt door de levertijd. We werken eraan om onze levertijden nauwkeuriger te maken. Uw feedback is van onschatbare waarde voor ons. Als u nog iets nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Het 1001 Hobbies Team
J
Jean Francois D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/06/2024
Hartelijk dank voor uw professionaliteit en voor het hele team.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw enthousiaste feedback! Het doet ons plezier te weten dat u onze service efficiënt en spontaan vindt, ongeacht het type bestelling. Uw tevredenheid is onze grootste beloning. We maken er een erezaak van om elke bestelling snel en zorgvuldig te verwerken, en het is fijn om te zien dat dit voor jou het verschil maakt. Bedankt voor je vriendelijke woorden over onze professionaliteit, het motiveert het hele team om zo door te gaan! Als je nog andere verzoeken of ideeën hebt, we luisteren altijd. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen en loyaliteit! Tot ziens, Het 1001 Hobbies team
J
John H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2024
Een beetje duur, maar het was een kit die ik moeilijk kon vinden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback! We begrijpen je bezorgdheid over de prijs. We zijn blij dat je een kit hebt kunnen vinden die elders moeilijk te vinden was. Als je nog iets nodig hebt of als je vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Het 1001 Hobbies Team
M
Michel S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2024
Het product is perfect, maar de levering is waardeloos - het pakket werd op de oprit achtergelaten ondanks de opmerking dat het breekbaar was. MS
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het product. Het spijt ons echter te horen dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed. We zullen dit melden aan onze bezorgafdeling om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we danken u voor het melden van dit probleem. Als je nog andere problemen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals bedankt voor uw geduld en begrip. Met vriendelijke groet, Het 1001 Hobbies team
R
Rodolphe V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2024
Elke keer als je een bestelling plaatst, vraag je naar mijn mening, en ik herhaal, alles is prima Ras
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor je bericht en je openhartigheid! We zijn blij om te horen dat alles in orde is met je. We hebben nota genomen van je wens om geen adviesaanvragen meer te ontvangen bij elke bestelling. Als je nog iets nodig hebt, helpen we je graag. Nogmaals bedankt voor uw loyaliteit! Met vriendelijke groet, Het 1001 Hobbies team
L
Lucas L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/06/2024
werkt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
️️
A
Alexandre C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/06/2024
Fijn
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/06/2024
TRONE GUARD VEULE - OK Cadian Command Squad - :-[ /!\Niet zoals de eerste afbeelding (nieuwe editie)/!\maar de laatste twee (vorige editie).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor je opmerking Om dit probleem beter te begrijpen en op te lossen, kun je ons foto's sturen van de producten die je hebt ontvangen naar het volgende adres: [email protected] We doen er alles aan om je snel en efficiënt te helpen.
D
Denis P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/06/2024
Ik zou graag weer de pakket tracking zien - jullie hebben me beter gewend. Voor de rest is er niets mis met het product
Vertaalde beoordelingen
J
Jose D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/06/2024
Snelle levering. Breed assortiment
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dat is goed om te weten! We hebben een breed assortiment en we zijn blij dat we snel voor u konden leveren. Bedankt voor uw positieve feedback!
M
Massimo M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/06/2024
Alles is in orde. Alleen een kleine vlek op de verpakkingsmodus. Slecht beschermd. Maar in principe , betrouwbaar !
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat alles goed is gegaan. We verontschuldigen ons voor de kleine vlek in de verpakking en waarderen uw opmerking over onze betrouwbaarheid. Als u extra hulp nodig hebt of andere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Het 1001 Hobbies Team
F
Felix L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/06/2024
Persoonlijk vond ik de site en de winkel erg leuk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor je steun en voor het delen van je positieve ervaring met ons! We zijn er voor je bij 1001 Hobbies!
E
Evert E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/06/2024
komt niet overeen met de foto op de doos.
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Het spijt ons te horen dat het product niet overeenkomt met de foto op de verpakking. Stuur ons foto's van het ontvangen product naar [email protected] zodat we het probleem kunnen onderzoeken en u kunnen helpen. Onze excuses voor het ongemak en we kijken ernaar uit om u te helpen. Met vriendelijke groeten, Het 1001 Hobbies team
C
Claudio B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2024
Hallo allemaal. het artikel dat ik net heb gekocht is uitstekend. en de levering was erg snel. complimenten aan het personeel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo allemaal, Hartelijk dank voor jullie positieve feedback! We zijn blij dat het gekochte artikel geweldig was en dat de levering snel was. Felicitaties gaan naar al het personeel! L'équipe vous remercie sincèrement depuis la France. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Het 1001 Hobbies Team
H
Henk B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2024
de indeling is prettig
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat het gebruiksgemak je bevalt. Als je nog andere suggesties of vragen hebt, laat het ons dan weten. Met vriendelijke groeten,
K
Kevin W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/05/2024
duurde wel lang voor ik het product had maar was goed ingepakt en verder was alles goed
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor je feedback! Het spijt me dat het wat langer duurde voordat je het product ontving, maar fijn om te horen dat het goed was ingepakt en dat verder alles in orde was.
H
Henri F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/05/2024
Zoals gewoonlijk erg goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw loyaliteit en uw positieve feedback! We zijn blij dat alles zo soepel is verlopen als gewoonlijk. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
B
Bert W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/06/2024
Het duurde wel een beetje lang voordat ik het pakket binnen had.
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor je feedback! Het spijt me te horen dat het wat langer duurde voordat we je pakketje ontvingen, maar we zullen het de volgende keer beter doen.
E
Eric M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/06/2024
Tevreden met de producten, bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met onze producten. Als je nog iets nodig hebt, laat het ons dan weten. We hopen snel van u te horen!
P
Patrick W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/05/2024
correcte levering. kwaliteit van 2 modelbouwmodellen is iets minder.
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij om te horen dat de levering correct was, maar we vinden het jammer om te horen dat de kwaliteit van de twee modellen wat minder is. Als je hulp nodig hebt bij het vinden van een vervanging of een oplossing, laat het ons dan weten via e-mail. We staan klaar om je te helpen en willen er zeker van zijn dat je tevreden bent met je aankoop.
J
Jan V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2024
prima een dikke 9
Antwoord van 1001hobbies
Geweldig, heel erg bedankt voor deze 9/10! We zullen ons best doen om de volgende keer een 10/10 te krijgen. Uw feedback helpt ons om te streven naar uitmuntendheid en u de perfecte ervaring te bieden. Tot snel!
J
Jean-Louis R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/05/2024
#NAME?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
We zijn ons ervan bewust dat levertijden soms langer kunnen zijn, vooral voor bepaalde producten die binnen enkele weken worden verzonden. We waarderen je begrip en danken je voor je geduld. Bedankt voor je feedback! Tot snel!
E
Estella L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/06/2024
goed en zoals beschreven
Antwoord van 1001hobbies
Fijn om te horen dat alles goed en zoals beschreven is! Als er in de toekomst nog iets is waarbij we kunnen helpen, laat het ons dan gerust weten. Bedankt voor je feedback!
S
Stephane D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/06/2024
Ik zou deze winkel aan iedereen aanbevelen die weer bij mij wil kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw aanbeveling, ondanks de vertraging in de levering! We hebben nota genomen van uw feedback en werken eraan om onze service te verbeteren. We zouden u graag weer van dienst zijn bij uw volgende bestellingen. Tot snel!
E
Ettore C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2024
GOED GEMAAKTE SITE, RUIME KEUZE, JAMMER VAN DE IETS BOVENGEMIDDELDE PRIJZEN
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u vindt dat onze site goed in elkaar zit en een ruime keuze biedt. We nemen nota van uw opmerking over de prijzen en zullen proberen deze te verbeteren. Nogmaals bedankt en tot snel!
M
Michel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/06/2024
zeer duidelijke site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over de duidelijkheid van onze site! We werken voortdurend aan het verbeteren van de presentatie om uw ervaring nog beter te maken. Uw feedback is van onschatbare waarde om ons te helpen voortdurend te verbeteren! Tot snel!
N
Nicolas O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/06/2024
Voldoet aan mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Perfect! We zorgen ervoor dat je bestelling altijd precies is wat je hebt besteld. Tot snel voor meer aankopen!
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 