Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Ik wacht al 2 weken op de levering van mijn klacht: Sovjet T-55AD 1:35 Unimodel Panzer- Modellbau 232 UNIM 232 eenheidsprijs 2499 Euro factuurnummer: DE015618 van 10.03.2013

Goede afhandeling van de bestelling, enige minpuntje was de teleurstelling over de coliéco-formule (geen tracking, geen verzekering, geen levertijden).

toen ik het model eenmaal had ontvangen, leek het totaal niet op het model op de website, met de verpakking opengescheurd... kortom, bo

Zeer goede doorlooptijd tussen het verwerken van de bestelling en zeer snelle verzending. Ik raad deze site aan.

klein probleem met de ontvangst van mijn colie het mist een element probleem opgelost de volgende dag!!! zeer ernstig huis de producten komen overeen met mijn wachten heeft advisei

Het zoeksysteem is effectief naar mijn smaak, maar ik heb wel één punt dat ik jammer vind: het is niet mogelijk om een verlanglijstje te maken dat tussen twee bezoeken in kan worden opgeslagen. Ik

Ik begreep niet waarom de levering via Chronopost zo lang duurde.... meer dan een week van bestelling tot ontvangst.

snel en efficiënt

Ze bieden veel goede dingen die je elders niet zo snel kunt kopen. Er is voor ieder wat wils, maar helaas is de winkel gevestigd in Frankrijk, wat te merken is aan de levertijd en de betaling.

Ik bestelde 15 dagen geleden 14 dozen met figuurtjes voor mijn kinderen 137 euro goed ontvangen behalve dat er een ontbreekt Ik belde en de persoon die ik had vertelde me 5 dagen geleden nu dat ik een e-mail zal ontvangen Ik op

Zeer goede keuze aan modellen... Redelijk geprijsd... Aan de andere kant was de levering een beetje traag (reken op 4 werkdagen voor je pakket). De verpakking moet verbeterd worden (ik kreeg een melding van het postkantoor dat de verpakking defect was, waardoor de levering 1 dag vertraging opliep! Gelukkig ontbrak er niets

Keuze genoeg Maar op een referentie Tamyia polijstpasta gekregen van een ander merk. Maar ik zou het met een gerust hart aanbevelen.

1001 had wat ik nodig had voor een redelijke prijs! Ik had een Aber loopvlakplaat nodig en 1001 Models had die op voorraad. De ironie is dat de Noord-Amerikaanse importeur van Aber een kilometer verderop woont, maar op dat moment niet op voorraad was. De leveringssnelheid was redelijk zonder onnodige douane problemen bij het oversteken van de Canadese grens (en ook minimale vertraging door sneeuw). Tevreden klant van de eerste keer, ik heb de site opgeslagen voor toekomstige leveringen. Bedankt,

1001 had wat ik nodig had voor een redelijke prijs! Ik had een Aber loopvlakplaat nodig en 1001 Models had die op voorraad. De ironie is dat de Noord-Amerikaanse importeur van Aber een kilometer verderop woont, maar op dat moment niet op voorraad was. De leveringssnelheid was redelijk zonder onnodige douane problemen bij het oversteken van de Canadese grens (en ook minimale vertraging door sneeuw). Tevreden klant van de eerste keer, ik heb de site opgeslagen voor toekomstige leveringen. Bedankt,

Correcte levertijden en onberispelijke online tracking - niets om over te klagen - verlies het ritme niet uit het oog

Goede verkoper, maar levering was een beetje traag...Voor de rest RA

MOET JE ONGEWOON ZIJN OM EEN GELDIGE MENING TE HEBBEN? MOET JE ALS EEN MARSMANNETJE KLINKEN OM GEHOORD TE WORDEN? HEBBEN ALLEDAAGSE WOORDEN GEEN WAARDE OMDAT ZE IN ALLE EENVOUD WORDEN GEZEGD? STAAN WE AAN DE VOORAVOND VAN EEN DICTATUUR VAN BLING BLING OF OVER-DENKEN? SERIEUS, TOT NU TOE HEB IK IN 3 OF 4 MAANDEN NOG GEEN ENKEL PROBLEEM GEHAD. MAAR WAT IS EEN BETROUWBAAR HULPMIDDEL WAARMEE WE EEN DIAGNOSE KUNNEN STELLEN VAN EEN HIAAT IN EEN TOELEVERINGSKETEN IN TERMEN VAN MOGELIJKE TOEKOMSTIGE RISICO'S?

Product naar het verkeerde adres gestuurd! Ik heb 4 vliegtuigen uit Canada besteld om naar mijn zoon in een andere provincie te sturen. De bestelling werd geplaatst op 13 januari 2013 en kwam aan op 29 januari 2013. Meer dan 2 weken voor levering is onaanvaardbaar. Belangrijker nog, de vliegtuigen kwamen bij mij thuis aan en nu moet ik verzendkosten betalen om ze naar hem op te sturen. Zeer teleurstellend!

Product naar het verkeerde adres gestuurd! Ik heb 4 vliegtuigen uit Canada besteld om naar mijn zoon in een andere provincie te sturen. De bestelling werd geplaatst op 13 januari 2013 en kwam aan op 29 januari 2013. Meer dan 2 weken voor levering is onaanvaardbaar. Belangrijker nog, de vliegtuigen kwamen bij mij thuis aan en nu moet ik verzendkosten betalen om ze naar hem op te sturen. Zeer teleurstellend!

Zeer goede site voor modelbouw van alle soorten en meer in het bijzonder voor historische figuurtjes. Levering is

Een betrouwbare dealer. Dit is de tweede bestelling die ik bij deze verkoper heb geplaatst en ik zou zo weer zaken met ze doen.

Een betrouwbare dealer. Dit is de tweede bestelling die ik bij deze leverancier heb geplaatst en ik zou zo weer zaken met ze doen.

Afgezien van de opmerking over de leeftijdsgegevens, vond ik de service erg goed wat betreft e-mailcommunicatie voor het corrigeren of toevoegen van informatie tijdens de verzending als er een ontvangstprobleem is.

Hallo, ik heb een model van een Corsair besteld bij trompet 132. Jullie hadden het op voorraad. Jullie hadden het op voorraad. Dit was geloof ik op 22 december besteld en na twee klachtenbrieven van mij heb ik het pas op 10 januari ontvangen. Ik klaag niet over de kwaliteit van jullie producten maar jullie verzendservice laat te wensen over.

De site is goed gemaakt, hoewel de zoekmachines soms ingewikkeld zijn. De levertijd kan een paar dagen duren, maar ik heb nooit onaangename verrassingen gehad bij de levering. De prijzen zijn goed voor sommige producten en ver boven de marktprijs voor andere. Ik zou het aanraden, maar je moet wel voorzichtig zijn.

De betaling werd gedaan aan Frankrijk voor zover ik me kan herinneren. Dat verwarde me een beetje. De goederen arriveerden echter relatief snel omdat ik niet met een creditcard of automatische incasso betaalde.

deze site is niet slecht, behalve de levertijden die moeten worden verbeterd, maar hey

zeer concurrerende prijzen met een ruime keuze aan producten

Geen orderbevestiging, de levering liet lang op zich wachten, een vraag van mij werd niet beantwoord en last but not least hoge douanekosten omdat de artikelen niet correct waren aangegeven. Dit was zeker mijn laatste bestelling bij deze winkel.

mooie site. grote keuze in alle soorten gemakkelijker een bestelling te plaatsen dan deze te ontvangen buitensporig lange vertraging na bestelling ondanks het Colissimo snelle tarief +3 euro dit alles zonder enige communicatie

Enigszins lange verwerkingstijden van bestellingen. Het feit dat er geen voorraad is en dat bestellingen rechtstreeks naar de verschillende leveranciers worden gestuurd, heeft hier veel mee te maken. Verder is er niets op aan te merken, de ontvangen producten zijn zoals besteld.

Goed ontvangen het model alleen een klein probleem mist ... de propeller !!!!! wat veel afbreuk doet aan de realisatie, tenzij om een ander model te kannibaliseren naar de propeller naderen .... dom

Besteld op 10.01. Bevestiging van ontvangst van betaling op 12.01. (tot nu toe geweldig!) maar pas op 17.01. de melding dat de artikelen zijn verzonden. Dit is tot nu toe ok, maar geen topwaarde. Als de artikelen niet onmiddellijk beschikbaar zijn, zou een melding aan de klant wenselijk zijn. Al met al zal ik zeker niet voor de laatste keer besteld hebben). Helaas gaat het merendeel van mijn bestellingen (en die van bekende modelbouwers) naar andere dealers die dezelfde artikelen tegen aanzienlijk lagere prijzen aanbieden. Het prijsverschil van artikelen die ik onlangs bij andere winkels heb besteld varieert van onbeduidend tot ongelooflijk. Onbeduidend vergelijkbare prijs Aires cockpit voor 1499€ - andere winkel ook - besteld bij 1001modellbau ongelooflijk Tamiya artikel voor 3299€ - besteld bij andere winkel voor 1895€ - Tamya advies: 2350 $ (Let op: Dollar) - ik betaal het verschil niet eens in een winkel met goed advies en verstrekte koffie! Italeri artikel voor 2199€ - besteld bij andere winkel voor 1495€ Conclusie - absoluut lovenswaardig enorme keuze vooral voor steigersets (ook hier vergelijkbare prijzen). - snelle bevestiging van ontvangst van betaling vooraf (dat geeft een goed onderbuikgevoel) - relatief snelle verzending - jammer genoeg duidelijk te duur voor kits (soms bijna dubbel zo duur in vergelijking met de concurrentie) ... dat verknoeit veel bestellingen die bij jullie voor een vergelijkbare prijs terecht zouden komen omdat ik (en ook modelbouwcollega's) ze bij de steigerdelen zou plaatsen Aangezien de prijs geen geheim is en al het andere serieus is, toch 4 sterren.

zeer trage verzending, trage reactietijd van de klantenservice ik vond de selectie en prijs redelijk vergelijkbaar, zo niet iets lager dan een paar andere plaatsen voor de onderdelen die ik zocht. ze hadden ook de specifieke combinatie van onderdelen, die ik op meerdere plaatsen had moeten bestellen om ze te krijgen. maar er zat bijna een volle drie weken tussen bestelling en levering. Terwijl ik bericht kreeg dat het artikel klaargemaakt werd om te verzenden, toen nog een bericht toen het bijna verzonden werd, en nog een bericht toen het verzonden werd, kreeg ik geen enkele e-mail waarin mijn vragen over de bestelling beantwoord werden. Ik zou kunnen overwegen om nog een keer te bestellen, maar als de verzending net zo snel gaat, ga ik ergens anders heen voor wat ik nodig heb...

Eind goed, al goed, denk ik... Aanvankelijke verwarring over de bestelling en moeilijke communicatie. Het kostte tijd en E-mail discussies om de bestelling weer op de rails te krijgen. Bestelling liep vertraging op en werd opgesplitst in 2 delen. Met vertragingen werd de bestelling fijn afgerond.

GEEN PROBLEEM. SERIEUS. GA ZO DOOR.

zeer trage verzending, trage reactietijd van de klantenservice ik vond de selectie en prijs redelijk vergelijkbaar, zo niet iets lager dan een paar andere plaatsen voor de onderdelen die ik zocht. ze hadden ook de specifieke combinatie van onderdelen, die ik op meerdere plaatsen had moeten bestellen om ze te krijgen. maar er zat bijna een volle 3 weken tussen bestelling en levering. Terwijl ik bericht kreeg dat het artikel klaargemaakt werd om te verzenden, toen nog een bericht toen het bijna verzonden werd, en nog een bericht toen het verzonden werd, kreeg ik geen enkele e-mail waarin mijn vragen over de bestelling beantwoord werden. Ik zou kunnen overwegen om nog een keer te bestellen, maar als de verzending net zo snel gaat, ga ik ergens anders heen voor wat ik nodig heb...

Eind goed, al goed, denk ik... Aanvankelijke verwarring over de bestelling en moeilijke communicatie. Het kostte tijd en E-mail discussies om de bestelling weer op de rails te krijgen. Bestelling liep vertraging op en werd opgesplitst in 2 delen. Met vertragingen werd de bestelling fijn afgerond.

Ik heb net een aantal reacties gelezen en het viel me op dat de klantenservice heel vaak geneigd was om de eindejaarsfeesten de schuld te geven van vertragingen. Wat mij betreft werd mijn bestelling echter na de festiviteiten geplaatst en duurde de levering nog steeds 15 dagen.

Volledige bestelling veilig aangekomen. Levertijden soms wat lang, maar ruime keuze aan accessoiremodellen.