Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Dit is niet mijn eerste bestelling. Op tijd geleverd, zoals beloofd. De verpakking is mooi en beschermt de modellen en schilderijen. Eén suggestie. Naar mijn mening moet er een oplossing worden gevonden om de verzendkosten te verlagen. Vooral voor kleine volumes zijn ze bovengemiddeld hoog. Dit is erg nadelig voor bestellingen die vergeten of ingewikkeld zijn.

De apparatuur werd op tijd en in uitstekende staat afgeleverd.

Verdere orders kunnen volgen

Hallo Een vel stickers beschikbaar volgens uw site besteld op 3110 geleverd op 1611 de tijd komt niet overeen met een beschikbaar item.

Een leveringstermijn van 5-9 dagen werd niet nageleefd en het is ook vreemd dat de ontvangst van de bestelling twee keer wordt genoteerd in het logboek - één keer op het moment dat de bestelling werd geplaatst. Vervolgens werd de ontvangst van de (vooruit)betaling genoteerd en nadat enige tijd (3-4 dagen) was verstreken werd mijn vraag naar de status van mijn bestelling beantwoord met de mededeling dat deze pas kon worden ingepakt en verzonden als mijn betaling was ontvangen. Deze was echter al eerder ontvangen, maar NADAT de betaling was gedaan en bevestigd in het voortgangslogboek, was de bestelling een tweede keer ontvangen. Alsof dit pas het begin van de bestelling was. Dit is natuurlijk verwarrend voor de klant. In feite ontving ik de goederen veel later dan beloofd in de online shop. De goederen waren intact maar slordig verpakt. De kartonnen doos aan de ene kant van de kitdozen was gevuld met verfrommeld pakpapier - maar heel losjes. Maar het rammelen van de spuitgegoten frames, dat van buitenaf duidelijk te horen was, deed vrezen dat de kits, die slechts aan de boven-, onder- en rechterkant waren voorzien van een zeer dun kussentje, daaronder hadden geleden. Maar uiteindelijk was dit niet het geval. Ik was erg blij dat ik kits ontving die veel van de gespecialiseerde dealers waar ik naar informeerde al hadden beschreven als 'niet meer op voorraad' 'niet meer in productie' 'niet meer leverbaar' 'uit het assortiment gehaald' enzovoort. Uiteindelijk heb ik hier echter veel plezier aan beleefd en dit is ook de doorslaggevende factor - namelijk dat de geadverteerde producten ook beschikbaar zijn als ze elders niet meer op voorraad zijn - en daarom moeten de bovengenoemde gebreken niet als ernstig worden beoordeeld.

Goede service, maar vooral de niet meer geproduceerde Aromaster kleuren zijn hier nog steeds verkrijgbaar, dus ik kon mijn volgende 2 projecten (authentieke kleuren voor een Fins en Frans gevechtsvliegtuig uit WO2) veiligstellen!

De gewenste artikelen voldeden aan mijn verwachtingen en de levertijd kon aanzienlijk worden verbeterd.

Ik bestelde heel gemakkelijk voor een eerste keer! Met deze methode voorkwam ik dat ik meer dan 120 km moest rijden om te vinden wat ik zocht en ik weet nog steeds niet zeker of ik deze keuze zou hebben gehad onberispelijke levering aan de lijm mainte

de site is goed de levertijd is regelmatig en het ontvangen materiaal was goed verpakt. ik raad het aan

Het duurde lang voordat het aankwam, maar het kwam veilig aan Het item van excele

Hallo, na een eerste bestelling die mislukte op 50% als gevolg van de site niet altijd up-to-date voorraad kant .... Ik vernieuwde een tweede keer mijn vertrouwen en .... er 100% tevreden in tijd en levering. Resultaat .... Volgende bestelling: OK. Bedankt 1

Een rotstart maar ze hebben het product geleverd! Een ding dat ik niet gewend ben is een verkoper die een CC in rekening brengt voordat ze verzenden! Dit is niet de norm hier in de VS! Ik bestelde een gloednieuwe armor kit waarvan ze aangaven dat ze die op voorraad hadden, maar dat was niet zo! Het duurde 3 weken, maar ze hebben de kit verzonden en in goede staat ontvangen. Zal ik weer bij hen bestellen? Ja, maar ik zal eerst informeren naar de beschikbaarheid in plaats van af te gaan op wat er op de site staat. Ze hebben een geweldige selectie kits en ik geloof dat ze het hart op de juiste plaats hebben, maar ze moeten meer aandacht besteden aan het bijwerken van de voorraadinformatie op de site.

Een rotstart maar ze hebben het product geleverd! Een ding dat ik niet gewend ben is een verkoper die een CC in rekening brengt voordat ze verzenden! Dit is niet de norm hier in de VS! Ik bestelde een gloednieuwe armor kit waarvan ze aangaven dat ze die op voorraad hadden, maar dat was niet zo! Het duurde 3 weken, maar ze hebben de kit wel verzonden en in goede staat ontvangen. Zal ik weer bij hen bestellen? Ja, maar ik zal eerst informeren naar de beschikbaarheid in plaats van af te gaan op wat er op de site staat. Ze hebben een geweldige selectie kits en ik geloof dat ze het hart op de juiste plaats hebben, maar ze moeten meer aandacht besteden aan het bijwerken van de voorraadinformatie op de site.

niets te zeggen ........ciao

Ik ben erg tevreden over deze site en de telefoonservice is perfect. Ze luisteren naar me en zijn erg meegaand als ik een probleem heb.

Het duurde 15 dagen van bestelling tot levering: TOO LONG TO WAIT

De service was onberispelijk en ik ontving mijn pakket op tijd. Aan de andere kant vind ik de basisprijs van de modellen over het algemeen heel redelijk.

Tot nu toe gaat het goed Eindelijk gevonden wat ik zocht - net de kit ontvangen, ziet er tot nu toe goed uit.

Tot zover alles goed Eindelijk gevonden wat ik zocht - heb net de kit ontvangen, ziet er tot nu toe goed uit.

Nauwkeurig en de verpakkingen zijn intact.

Het is een goede site waar je allerlei verzamelmodellen kunt kopen, maar er zijn veel dingen die verbeterd moeten worden, waaronder accountverificatie. Ik weet niet of het mijn probleem is, maar het accepteert mijn wachtwoord niet als ik inlog en het vertelt me altijd dat de authenticatie is mislukt. In ieder geval is het een site om aan te bevelen voor degenen die niet veel verwachten.

UITSTEKENDE SERVICE MISSCHIEN VERZENDKOSTEN EEN BEETJE HOOG

Pluspunten van 1001 maquettes: een brede selectie die regelmatig wordt aangevuld. Minpunten: de levering duurt een beetje lang, zelfs met colissimo, en het vervoer zou systematisch moeten zijn en geen promotiecode. De prijs van de producten is soms te hoog voor de prijs van het product.

Snelle verzending maar erg traag tot verzending. Zeer hoge verzendkosten.

Ik ontving de items op tijd, maar er was een fout in de online catalogus en ik ontving een model van 135 in plaats van de 172 die ik wilde en had besteld. In een andere doos in de bestelling adverteerde de verpakking met 48 stuks, maar in werkelijkheid telde ik er maar 46 en het was duidelijk dat er twee figuren ontbraken in het cluster.

Eén ding is jammer: niet alle verf wordt meegeleverd!

een duidelijk probleem voor de opdrachten.

Ik kreeg mijn bestelling vroeg voor Kerstmis en mijn vader wilde een nieuw model. De service is onberispelijk en de snelheid waarmee de bestelling wordt verwerkt is helemaal acceptabel. Het duurde twee weken van het plaatsen van de bestelling tot het ontvangen ervan, wat ik normaal vind. Ik wil ook de zeer goede follow-up door de sitecoördinatoren benadrukken. Nu is het alleen nog wachten op de glimlach op het gezicht van mijn vader. Nogmaals bedankt aan het hele team

Er zijn vaak verschillen tussen de op de website geadverteerde beschikbaarheid en de daadwerkelijke beschikbaarheid, wat behoorlijk frustrerend is als het gaat om levertijden.

Ja, dat kan ik bevestigen! Van voorraad tot levering, de bestelling werd snel uitgevoerd en de uitwisseling van informatie was correct en in lijn met wat professionaliteit verwacht.

Het productassortiment laat weinig te wensen over, maar de reactietijden op vragen van klanten zijn soms te lang. De beschikbaarheidsstatus bij het bestellen zou verbeterd kunnen worden. Verder vind ik levertijden van meer dan 14 dagen suboptimaal.

Het spijt me dat uw catalogus niet up-to-date is, maar de modellen in de catalogus zijn niet langer op voorraad.

Een eenvoudige opsomming. Besteld op 13 september. Afgerekend op 13 september. Geleverd op 30 september. Geen verwijzing naar vooruitbetaling.

Over het algemeen erg goed, jammer dat de levertijd lang is, om niet te zeggen erg lang.

Goede plek om te winkelen ---- Het enige wat ik zou kunnen verwijten zijn de hoge verzendkosten - maar ik weet dat dit een manier is om de kitprijzen laag te houden - een achterbakse manier om de bottom line in de zwarte cijfers te houden - en om in zaken te blijven ---.

Goede plek om te winkelen ---- Het enige wat ik zou kunnen verwijten zijn de hoge verzendkosten - maar ik weet dat dit een manier is om de kitprijzen laag te houden - een achterbakse manier om de bottom line in de zwarte cijfers te houden - en om in zaken te blijven ---.

Het grote pluspunt: de zoekmachine: je kunt het model dat je nodig hebt zoeken op schaal, type model (voertuig, civiel militair vliegtuig, enz.), land, enz. Klein nadeel in vergelijking met concurrenten: de prijs, die systematisch een paar euro hoger ligt voor precies hetzelfde model.

niets bijzonders behalve de kartonnen verpakking. de inhoud is niet erg goed gewatteerd en de modellen (in dit geval een F15 eagle) bewegen rond in het karton en zijn daardoor onderhevig aan meer schokken.

Goede variëteit aan producten. Levering binnen de gestelde tijd. Goede verpakking.

Mooi verzonden artikel veel te lange levertijd 14 dagen voor levering!!!!