1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
De aankoop verliep goed. Alleen de ontvangst van de bestelling was een paar dagen later. De website bevat een groot aantal producten. Ik neem aan dat hij daarom te vaak crasht. Voor de rest is de klantenservice uitstekend. Dit is de eerste keer dat ik bij jullie koop. Mijn mening is positief en ik zal opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/10/2015
Ik had 2 montagekits besteld, één was intact en één miste stukken. Ik vroeg of ik de ontbrekende stukken kon opsturen, maar kreeg nooit antwoord als ze mijn vraag of klacht hadden beantwoord, had ik ook 5 sterren gegeven omdat de site erg gedetailleerd en snel is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/10/2015
Ik weet niet wat er met mijn cheque is gebeurd toen ik hem op dezelfde dag als mijn bestelling verstuurde. Hij zou zijn aangekomen de dag nadat ik een e-mail had ontvangen waarin stond dat jullie hem niet hadden ontvangen, en dat 10 dagen nadat ik hem had verstuurd. Ondanks alles was ik blij met het werk dat werd gedaan na dit incident, want ik denk niet dat het postkantoor er zo lang over doet om trans
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/10/2015
Goed gevulde site, wachttijd een beetje lang. Als je geduld hebt een aanrader.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/10/2015
Ik moest de klantenservice bellen vanwege een technisch probleem en ze stelden me meteen gerust dat de levering op tijd was. Ik raad deze site aan, die erg professioneel is.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/09/2015
Trage levering De verkoop van deze model kit was de traagste in een verkoop van een 200,00 dollar model kit. De levering was goed de doos kwam in goede staat en nam een onderdelen telling ] om ervoor te zorgen dat alle onderdelen bomen waren in het model kit was het volledig volledige] telling. Al met al moet ik zeggen voor de traagste levering van een verkoop in mijn geval dit model kit ik wilde dus zelfs thou het lange wachten ik moet zeggen het was wachten. dit is de reden waarom ik slechts 3 sterren voor trage levering reactie voor verkoop DHL was goed op de leveringsdatum een dag te vroeg
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/09/2015
Trage levering De verkoop van deze model kit was de traagste in een verkoop van een 200,00 dollar model kit. De levering was goed de doos kwam in goede staat en nam een onderdelen telling ] om ervoor te zorgen dat alle onderdelen bomen waren in het model kit was het volledig volledige] telling. Al met al moet ik zeggen voor de traagste levering van een verkoop in mijn geval dit model kit ik wilde dus zelfs thou het lange wachten ik moet zeggen het was wachten. dit is de reden waarom ik slechts 3 sterren voor trage levering reactie voor verkoop DHL was goed op de leveringsdatum een dag te vroeg
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2015
Humbrol Verfbestelling Had niet alle kleuren die ik nodig had, 9 van de 10 is niet slecht, de 1 kleur die ontbrak kon ik ergens anders krijgen. Levering was perfect dus ook daar geen klachten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2015
De bestelling kwam op tijd en de beschikbaarheid van modellen is erg hoog. Uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2015
Humbrol Verfbestelling Had niet alle kleuren die ik nodig had, 9 van de 10 is niet slecht, de 1 kleur die ontbrak kon ik ergens anders krijgen. Levering was perfect dus ook daar geen klachten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/09/2015
goede bezorgservice ok maar meer beschrijving van de inhoud van de dozen zou welkom zijn...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/09/2015
Op 070915 plaatste ik een bestelling voor 2 vellen decals met het kleine groene logo ""op voorraad&beschikbaar binnen 24u"". De bestelling werd op 140915 (groen logo !!!!) in het distributiecircuit (prioritaire post) geplaatst en de envelop kwam aan op 210915. Gelukkig was het priority post. Bravo la poste!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/09/2015
Verzending van bestellingen duurt veel te lang
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2015
5 sterren prijs, 2 sterren klantenservice De prijs is echt goed, dus ik ben OK met de lange wachttijd. Maar de klantenservice is slecht, toen ik ze vertelde dat mijn artikelen beschadigd waren, reageerden ze heel traag, hoewel ze me wel vervangende onderdelen stuurden. Ze laten me niet eens weten dat ze een vervangend onderdeel opsturen. Over het geheel genomen ben ik nu best tevreden, omdat ik mijn vervangend artikel heb gekregen (nog steeds vrij langzaam), en de prijs is ECHT goed!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Na ontvangst van uw foto's hebben we onze leverancier gevraagd vervangende onderdelen op te sturen en u hierover geïnformeerd. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft. We hopen dat u dit erkent en uw beoordeling heroverweegt. Met vriendelijke groet, Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2015
5 sterren prijs, 2 sterren klantenservice De prijs is echt goed, dus ik ben OK met de lange wachttijd. Maar de klantenservice is slecht, toen ik ze vertelde dat mijn artikelen beschadigd waren, reageerden ze heel traag, hoewel ze me wel vervangende onderdelen stuurden. Ze laten me niet eens weten dat ze een vervangend onderdeel opsturen. Over het geheel genomen ben ik nu best tevreden, omdat ik mijn vervangend artikel heb gekregen (nog steeds vrij langzaam), en de prijs is ECHT goed!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Na ontvangst van uw foto's hebben we onze leverancier gevraagd vervangende onderdelen op te sturen en u hierover geïnformeerd. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft. We hopen dat u dit erkent en uw beoordeling heroverweegt. Met vriendelijke groet, Klantenservice
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/09/2015
Ik heb hier wagons voor de modelspoorbaan gevonden die nergens anders meer verkrijgbaar zijn. Het is echter niet waar dat de goederen binnen twee dagen worden verzonden. Het was eerder twee weken. Dus als je op zoek bent naar een zeldzaam model, ben je hier aan het juiste adres. Je moet echter wel geduld hebben.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/09/2015
Goede ervaring in het algemeen, maar de levertijd kan worden verbeterd.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2015
De levering was goed. De montage is al bezig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/09/2015
Grote, goed gevulde doosTwijfels over de staat van de voorraad wanneer een bestelling wordt geplaatstGeen mondelinge communicatie mogelijk om informatie te krijgen over een bestelling die niet binnen een redelijke termijn (meer dan 15 dagen) wordt geleverd.Zoals het er nu voor staat zou ik 1001 en een model niet aanbevelen als voorkeursleverancier.Ik verander misschien van gedachten als ik nieuws ontvang over mijn bestelling 64512 die op 26.08.1 is betaald.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/09/2015
Product van goede kwaliteit - vertraagde levering. Lichte schade aan hoek van boek, maar niet ernstig. Voor de rest was de kwaliteit van het geleverde boek acceptabel. De levering werd op de website opgegeven als 5-6 dagen, maar het duurde bijna twee weken en er moest achteraan worden gezeten. Gekozen voor tracker bij levering, maar de verstrekte informatie was zeer beperkt en er werd geen verklaring of waarschuwing gegeven voor de vertraging in de levering.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/09/2015
Product van goede kwaliteit - vertraagde levering. Lichte schade aan hoek van boek, maar niet ernstig. Voor de rest was de kwaliteit van het geleverde boek acceptabel. De levering werd op de website opgegeven als 5-6 dagen, maar het duurde bijna twee weken en er moest achteraan worden gezeten. Gekozen voor tracker bij levering, maar de verstrekte informatie was zeer beperkt en er werd geen verklaring of waarschuwing gegeven voor de vertraging bij levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/09/2015
Als je er vier dagen over doet, wacht je in feite op de betaling en vanaf dat moment is de bestelling compleet. Bovendien komt de postbode nooit opdagen om het pakket af te leveren. Je moet naar het postkantoor. Aan de andere kant, als we het pakket bijvoorbeeld naar Auchan St Priest brengen, worden we goed ontvangen en goed geholpen. Alles is gemakkelijk en duidelijk. Maar je moet wel geldig zijn enz. Toch neem ik het colissimo tarief. Ik had gevraagd om cadeauverpakking. Het enige wat lang duurt is de levertijd. Ik ben het pakket meer dan 1 uur gaan ophalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2015
Zeer goed verpakt en compleet. De levertijd is een beetje lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2015
Ik had een cadeaubon van €100 gekregen om te gebruiken bij 1001 Maquettes. Ik plaatste een bestelling maar wist niet hoe ik hem moest gebruiken. Gelukkig was er een online chatroom. Zo vond ik de oplossing, dankzij een vriendelijke en efficiënte vertegenwoordiger. Al het andere (levertijden en bestelde producten) was perfect. Ik zal
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/09/2015
Mijn bestelling was wat ik had gevraagd en was in overeenstemming met de levering die op tijd werd gedaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/08/2015
Zeer goed product volledig op tijd geleverd klein defect gebrek aan verf in de kit erg jammer vooral voor een product van 40
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/08/2015
Het duurde even voordat het geleverd werd, maar ik was blij met het model Mijn bestelling werd pas na 3 weken geleverd (ik denk dat het naar het verkeerde adres was gestuurd, zoals op de Hermes-traceerpagina stond), maar ik was erg blij met het model toen ik het eenmaal had ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/08/2015
Het duurde even voordat het geleverd werd, maar ik was blij met het model Mijn bestelling werd pas na 3 weken geleverd (ik denk dat het naar het verkeerde adres was gestuurd, zoals op de Hermes-traceerpagina stond), maar ik was erg blij met het model toen ik het eenmaal had ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/08/2015
Ik was teleurgesteld omdat ik hoopte op een groot formaat model en ik desondanks een miniatuur van hoge kwaliteit kreeg.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/08/2015
Levering meer dan vijftien dagen vertraagd
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/08/2015
Ik heb bij 1001Modellbau besteld omdat ik hun website erg goed vond. De goederen die ik bestelde waren ook beschikbaar voor onmiddellijke levering en zouden binnen 2 dagen moeten aankomen. Uiteindelijk duurde het meer dan 1 -2 weken. De prijs-kwaliteitverhouding is oké. Maar het is veel goedkoper als je geen internet hebt. Ik weet niet of ik hier opnieuw zou kopen, want de wachttijd was erg lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/08/2015
Levertijden zijn veel te lang. Wordt herzien
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2015
Snel en goed gevuld qua keuze.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/08/2015
Model 1/72 Personeel Keuze was goed bestellen gemakkelijk maar de kits duurde erg lang om aan te komen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/08/2015
Model 1/72 Personeel Keuze was goed bestellen gemakkelijk maar de kits duurde erg lang om aan te komen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/08/2015
Veel te lange tijd...meer dan een week colissimo betaald terwijl elders voor een bestelling die dezelfde dag was geplaatst het pakket binnen 48 uur aankwam.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/08/2015
de levertijd is wat lang en de prijzen zijn hoger dan bij de concurrentie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2015
Goede respons voor de verzending, een beetje kort voor de verpakking, de potten verf waren gratis op de bus.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2015
Goed verpakt en op tijd. Bedankt 1001 maquett
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/08/2015
A400m Grizzly Een groot model dat ik nog niet af heb. Het grootste probleem is het onderstel, omdat de wielen steeds van hun fusee afbreken, zelfs met de kleinste hoeveelheid lijm. Ik heb ze dus moeten verkopen en nieuwe assen van reserveplastic moeten monteren. Afgezien daarvan ziet het eruit als een geweldig model.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 