1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Slechts één beschikbaar Aangezien dit de enige plek is waar ik mijn artikel heb gevonden na dagen zoeken, kan ik niet te streng zijn voor hen. Ik bestelde mijn item en 2 dagen later ontving ik een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van de bestelling. 2 dagen later kreeg ik bericht dat het artikel was verzonden en dat ik een trackingnummer zou krijgen. 8 dagen later wacht ik nog steeds op mijn trackingnummer! Een e-mail om uit te zoeken wat er is gebeurd, is nu al 5 dagen onbeantwoord gebleven. Op dit moment weet ik niet zeker of ik mijn geld kwijt ben of dat dit een op zichzelf staand geval is.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/05/2016
Slechts één beschikbaar Aangezien dit de enige plek is waar ik mijn artikel heb gevonden na dagen zoeken, kan ik niet te streng zijn voor hen. Ik bestelde mijn item en 2 dagen later ontving ik een e-mail met de bevestiging van ontvangst van de bestelling. 2 dagen later kreeg ik bericht dat het artikel was verzonden en dat ik een trackingnummer zou krijgen. 8 dagen later wacht ik nog steeds op mijn trackingnummer! Een e-mail om uit te zoeken wat er is gebeurd, is nu al 5 dagen onbeantwoord gebleven. Op dit moment weet ik niet zeker of ik mijn geld kwijt ben of dat dit een op zichzelf staand geval is.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/05/2016
Vrij lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2016
Pakket arriveerde op het afleverpunt maar in slechte staat (verpakkingstape losgeplakt en pakket half geopend).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2016
Deze site is een van de ongeveer tien modelbouwwebsites waar ik heb besteld. Ik ben tevreden, ook al vond ik de levertijden bij mijn laatste bestelling wat lang, waardoor ik eerder 4 dan 5 sterren kreeg. Aan de andere kant waardeerde ik het dat ik een product kon bestellen dat vrij moeilijk te vinden is (250 ml Tamiya X20 enamel thinner). Het product was niet beschikbaar, maar het waarschuwingssysteem werkte erg goed (waarschuwing per e-mail zodra het product weer beschikbaar was). De Oupsmodel website biedt dezelfde soort service.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/04/2016
Ik ben tevreden over de levering en de goederen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2016
Geweldig, behalve... Hoewel er wat vertraging zat tussen het moment dat ik bestelde en het moment dat mijn item werd verzonden, kwam het, toen het eenmaal onderweg was, in minder dan 2 dagen van Frankrijk naar Californië. Ik vond het niet leuk dat de verzender (DHL) me updates stuurde waarin stond dat een handtekening nodig zou kunnen zijn. Het is of het is of het is niet, en ik maakte afspraken om hier te zijn wanneer de levering werd beloofd, maar het kwam de volgende dag aan toen ik aan het werk was, waardoor ik mijn pakket moest ophalen op het postkantoor. Verder was mijn item perfect, veilig verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2016
De producten zijn van goede kwaliteit en de verpakking is netjes. Een beetje traag geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/04/2016
maar helaas laat het lakwerk op zichtbare plaatsen veel te wensen over
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2016
We hebben de aankoop nog niet ontvangen en het is al meer dan 15 dagen geleden, dus ik kan pas een evaluatie maken als we de levering ontvangen, als die al aankomt. Op dit moment zijn we teleurgesteld en sceptisch. Het was een cadeau voor mijn zoon en hij vraagt elke dag wanneer we het ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2016
Geweldig, behalve... Hoewel er wat vertraging zat tussen het moment dat ik bestelde en het moment dat mijn item werd verzonden, kwam het, toen het eenmaal onderweg was, in minder dan 2 dagen van Frankrijk naar Californië. Ik vond het niet leuk dat de verzender (DHL) me updates stuurde waarin stond dat een handtekening nodig zou kunnen zijn. Het is of het is of het is niet, en ik maakte afspraken om hier te zijn wanneer de levering werd beloofd, maar het kwam de volgende dag aan toen ik aan het werk was, waardoor ik mijn pakket moest ophalen op het postkantoor. Verder was mijn item perfect, veilig verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/04/2016
Ik ben tevreden met de tijdige levering. Bedankt en goede voortzetting.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/04/2016
zeer tevreden opnieuw en opnieuw lg
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/04/2016
Voor mijn aankoop was de prijs-kwaliteitverhouding goed, maar de verzending was een beetje traag.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/04/2016
Online winkelen leuk maken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/04/2016
goede service, moet worden verbeterd om gemakkelijker producten op voorraad te vinden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/04/2016
Ik had een totaal andere verpakking verwacht... Ik dacht dat de kleine potjes minstens 30-50ml waren en niet 14ml... Gezien wat ik moest maken. Niets te zeggen over de pro
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/04/2016
Ik zal zeker weer wat van jullie producten bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/04/2016
Goedenavond Allereerst bedankt voor de kwaliteit van de service en de follow-up. Twee kleine punten in het bijzonder. Het eerste betreft de modellen en de bijbehorende schilderijen. Ik heb mijn bestelling in twee delen geplaatst: een voor de modellen en een voor de verf. Maar niets ernstigs. Ten tweede heeft de site een heleboel cookies (acht) en dat is onaangenaam. Nogmaals bedankt""kleine handen"" die mijn bestellingen hebben voorbereid. Met vriendelijke groet B. Giudicel
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/04/2016
Ik ben erg tevreden met mijn eerste bestelling en alles was perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2016
Snelle verzending voor overzees Verwerkingstijd is lang, maar de verzending was snel. Maakte de tijd goed.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2016
Snelle verzending voor overzees Verwerkingstijd is lang, maar de verzending was snel. Maakte de tijd goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/04/2016
Zeer goede modellen en een grote verscheidenheid aan modellen om uit te kiezen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/04/2016
Factuurfout in een mum van tijd opgelost, eerste klas! Mijn bestelling werd op 29 maart verzonden, dus is nog niet aangekomen in Canada (wat me niet verbaast) - vandaar de ""4"" beoordeling. Ik ontdekte een prijsverschil tussen 3/29 en 4/10 en het personeel van 1001 heeft het meteen opgelost. Algehele indruk - zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/04/2016
Factuurfout in een mum van tijd opgelost, eerste klas! Mijn bestelling werd op 29 maart verzonden, dus is nog niet aangekomen in Canada (wat me niet verbaast) - vandaar de ""4"" beoordeling. Ik ontdekte een prijsverschil tussen 3/29 en 4/10 en het personeel van 1001 heeft het meteen opgelost. Algehele indruk - zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2016
Ik heb een heel goed product ontvangen, maar de verpakking was niet stevig genoeg. De mijne had een schok gekregen waardoor mijn model van binnen was aangetast. Voor de rest een goed bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2016
Alles goed, maar ze zouden wat sneller kunnen zijn in gewone leveringen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/04/2016
Te lange levertijd, jammer, maar ruime keuze aan modellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/04/2016
Ik ben een beetje teleurgesteld over mijn bestelling, er zit geen verf bij en ze zijn klein vergeleken met de schaal.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2016
Ik ben niet veeleisend als het gaat om levertijden (het is noodzakelijk dat de mensen die er werken dat in de best mogelijke omstandigheden kunnen doen en zonder als citroenen te worden uitgeknepen). Maar de prijzen van de producten zijn soms overdreven als je ze vergelijkt met die van de concurrentie. Ik zou dit één ster minder geven en ik zou strenger kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/03/2016
geen antwoord op vragen en telefonisch onbereikbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/03/2016
Product uitstekend, levering goed Product uitstekend, levering goed Mijn enige opmerking is dat een deel van de communicatie in het Frans werd verzonden, wat verwarrend kan zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Onze excuses voor het ongemak, we zijn een Frans bedrijf en er kunnen zich technische problemen voordoen, waardoor een automatisch bericht in de verkeerde taal wordt verzonden. We zijn blij dat u tevreden bent met het product en de levering. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2016
Zeer goede site, tevreden van begin tot eind. Het enige nadeel is dat de verfstalen niet echt overeenkomen met de werkelijkheid als ze eenmaal zijn aangebracht.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/03/2016
Product uitstekend, levering goed Product uitstekend, levering goed Mijn enige opmerking is dat een deel van de communicatie in het Frans werd verzonden, wat verwarrend kan zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Onze excuses voor het ongemak, we zijn een Frans bedrijf en er kunnen zich technische problemen voordoen, waardoor een automatisch bericht in de verkeerde taal wordt verzonden. We zijn blij dat u tevreden bent met het product en de levering. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/03/2016
enige kleine probleem de vrij lange tijd tussen de bestelling en de ontvangst van het bestelde materiaal positieve opmerking ruime keuze aan producten
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/03/2016
...goede prijzen service communicatie... maar ietwat lange levertijd als de klant geen tijdsdruk heeft is hij hier in zeer goede handen...!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/03/2016
De producten zijn goed verpakt en komen goed aan. Het enige probleem is de betreurenswaardige levertijd. 10 dagen is veel te lang. Als je vergelijkt met andere bedrijven die ook uit Frankrijk komen, is de levertijd maximaal 2448H. Voor de rest ben ik tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/03/2016
De levering van een product dat op voorraad is, duurt meer dan 5 dagen. Bovendien is er op 3 berichten niet gereageerd. Zodra de bestelling is geplaatst en betaald, is er geen DOM-contactpersoon meer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/03/2016
Juiste keuze en prijzen maar de levering duurt veel te lang. Ik denk dat alles niet op voorraad was hoewel het Ok was toen ik mijn bestelling plaatste. Geen excuses, geen commercieel gebaar voor dit ongemak. Jammer want deze avond lijkt erg compleet en tre
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/03/2016
Hallo, zeer tevreden met de keuze en de kwaliteit van de levering. Ik denk eraan om de levertijd te verbeteren na aanvaarding van de betaling (die zeer snel is, zelfs per cheque verzonden op de dag van de bestelling) voor materiaal in voorraad. S
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 