Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Bevredigend algemeen

Bestelling snel en correct ontvangen. Ik had mijn man een Duesenberg van Monogram aangeboden (plastic en metaal), maar ik had zoveel problemen om de kleuren te vinden die overeenkwamen met de lijst die ik bij het montageplan vond... Zwart wit was geen probleem, maar rood bruin lichtbruin groen zilver was echt een hoofdpijn! Dat zal me er niet van weerhouden om bij jullie terug te komen als ik producten nodig heb. Als ik de kans had gehad, had ik er 3 Ã

ruime keuze goede leesbaarheid van de site. De tijd tussen bestelling en levering is soms wat lang, maar dat is geen probleem. Goede informatie over het volgen van bestellingen. Levering fia

betrouwbaar en conform

Bestelling op tijd ontvangen

levertijd te lang

Serieuze verkoper. Een van de enige betrouwbare verkopers, vooral voor producten die als beschikbaar op de website staan en voor het nakomen van leveringstermijnen.

uitstekende verpakking1o mails om te waarschuwen voor de verzending het is een beetje te veelverzending een beetje lang 5 dagen voor een vel decals maar blijft zeer p

Zeer goede keuze perfecte levering maar hoge prijs. Dom

Het enige gebruikelijke probleem is de traagheid bij het verzenden van een klein pakketje (envelop) voor een onderdeel dat op voorraad is. Voor de rest R

De beschikbaarheid kan worden verbeterd: toen ik mijn bestelling plaatste, was een artikel""in stock"" niet meer in voorraad op het moment van voorbereiding, wat dus 4 tot 5 dagen duurde. Voor de rest heb ik niets dan goede dingen te zeggen over de informatie en communicatie die aan klanten wordt verstrekt over het klaarmaken van hun bestellingen. De verpakking van het pakket was absoluut perfect.

Ik bestelde het model maar ontving het 1 dag te laat voor mijn verjaardag.

Bevredigende transactie, maar de verzending duurde een beetje lang! Met een beetje meer snelheid zou het perfect zijn.

Bestelling bijna op tijd ontvangen (give or take a day) Maar het gaat nooit snel genoeg als je wacht op""joujoux"" :o) Kwaliteitsartikelen tegen zeer concurrerende prijzen! Het enige nadeel is dat ik mijn bestelling afsloot met een jeep met 40% korting, die ik vervolgens op een andere site vond voor bijna dezelfde prijs.

Goed verpakt en redelijk snel geleverd, hoewel niet razendsnel. Zeer redelijke prijs (model + verzendkosten).

niets te melden

We hebben meer informatie nodig over producten die niet op voorraad zijn. Zodat we zo snel mogelijk kunnen bestellen. Want herbevoorrading binnen een maand is nog te vaag.

Zeer lange levering...kortingscode onmogelijk te gebruiken

Uitstekende producten met een ruime keuze. Prijzen soms niet concurrerend maar wel in het bezit van niche stukken. Levering moet sneller

De bestelling is goed beveiligd, maar de levertijd kan beter. In mijn geval 7 dagen

Ik was verbaasd dat ik verzendkosten moest betalen terwijl ik wist dat mijn bestelling meer dan 59 euro bedroeg.

Verfbenaming bijv. feldgrau ("slagveldgrijs") onduidelijk op humbrol tussen aut

product in overeenstemming met de beschrijving aan de andere kant te betalen 6,99 € van de kosten van levering in colissimo worden geleverd in 2 of 3 dagen en om zijn pakket te ontvangen slechts 6 dagen na de bestelling waarvan de betaling werd aanvaard in het profiel Ik vind dat meer

Slechte ervaring! Het duurde te lang om het product te krijgen en toen het aankwam was ik erg teleurgesteld. De cijfers waren te klein en gebroken in de verpakking!

Slechte ervaring! Het duurde te lang om het product te krijgen en toen het aankwam was ik erg teleurgesteld. De cijfers waren te klein en gebroken in de verpakking!

Bestelling geplaatst op 20 mei 2017 Bestelling geaccepteerd op 02 juni 2017 en nog steeds geen levering in zicht Bestelling wordt nog steeds voorbereid Weergave op dashboard en nummer 01.79.73.68.76 nog steeds onbereikbaar

bestelling zeer snel

Klantenservice hield rekening met mijn verzoek om terugbetaling dus ras denk ik kan een dag worden aanbevolen, maar alleen producten op voorraad!!!!

Goed commercieel contact

Uitstekend product - snel - jammer dat de verzendkosten zo hoog zijn

de verpakking was een beetje breekbaar en had wat schade bij de transporteur""Chronopost"" maar er is niets gebroken cd

Zeer goede service, jammer dat ik had betaald voor cadeauverpakking met een verjaardagsbriefje dat niet was verzonden.

Snel. En beter dan verwacht.ya que yego por dhl. En alles ok.

Beetje lange levertijd, maar de rest van het bestelproces tot aan de levering was prima.

In principe een fatsoenlijke en gerenommeerde verkoper. De eerste bestelling was een beetje hobbelig, omdat een artikel niet langer beschikbaar was en de voucher die ervoor was toegekend in eerste instantie niet werkte. Het probleem werd echter meteen opgelost met een nieuwe voucher. De reactietijd op vragen en klachten was met iets minder dan een dag goed. De klantenservice is blijkbaar gevestigd in Frankrijk en het Duits is niet perfect, maar je wordt goed op de hoogte gehouden. Je ontvangt een verzendbericht voor de bestelde goederen die een paar dagen later aankomen, afhankelijk van het magazijn vanwaar ze zijn verzonden. Tot zover alles goed. Maar let op: let altijd op de prijzen en vergelijk. Normale prijzen bij deze dealer zijn ""apotheek prijzen"" maar met speciale aanbiedingen kun je zonder aarzelen toeslaan (bijv. originele Hasegawa 148 N1K2 """George"" voor EUR 899 of decals van AeroMaster 148 voor EUR 499).

De bestelling kwam uiteindelijk aan met een kleine vertraging (acceptabel). Maar het kon beter: zodra het pakket verzonden was, was het onmogelijk om het te volgen via Mondial Relay. De link op mijn 1001Maquette account stuurde me naar de webpagina... van een ander leveringsbedrijf (DCPostal) en toen ik de traceercode invoerde, ging ik rechtstreeks naar de Mondial Relay pagina - onbekend nummer! Resultaat: geen tracking van de zending en geen e-mail om me te informeren dat het pakket was aangekomen. Uiteindelijk begon het trackingnummer te werken, maar pas toen het pakket was aangekomen (maar nog steeds geen e-mail om me te informeren). Voor de rest tevreden, ik zal opnieuw bestellen (in de hoop dat de""expeditiontio"" service verbetert).

Hallo, ik had een probleem met mijn bestelling dat nu wordt opgelost ondanks het terugsturen van het pakket. Ik ben heel tevreden. Als er een probleem is, met wie moet ik dan contact opnemen? Dit zal me aanmoedigen om andere bestellingen te plaatsen. Cordia

De levering zou sneller kunnen. Voor de rest uitstekende service.

Tot op heden ben ik zeer tevreden over uw service voor het verzenden van bestellingen. Maar wat ik jammer vind is dat er geen nieuws meer is over de 39 tot 45 tanks en ook dat jullie geen belangrijkere kortingen geven aan jullie vaste klanten.

Betrouwbare en snelle verwerking, maar lange levertijd