Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/05/2018
Na 20 dagen heb ik nog niets ontvangen. Slechts één communicatie na mijn vragen met een zeer dom antwoord dat riekt naar een verontschuldiging. Ik zal gerechtelijke stappen ondernemen tegen deze pseudoverkopers. U blijft leugens publiceren. In het verzonden antwoord spreekt a.ma van een technische fout van uw verzendkantoor. Ik zal gerechtelijke stappen ondernemen en ik wil geen 75 euro verliezen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/05/2018
De verzending was snel en de onderdelen waren in uitstekende staat toen ze aankwamen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/05/2018
Makkelijk te bestellen maar levering was vreselijk... Makkelijk te bestellen maar levering was vreselijk langzaam.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/05/2018
OK transactie Ik geloof niet in het geven van negatieve feedback tenzij het echt gerechtvaardigd is. Een paar dingen irriteerden me echter een beetje met de transactie, ik zag niet dat dit van buiten het Verenigd Koninkrijk kwam totdat ik aan het einde van het proces kwam. Ik had gezocht naar Britse leveranciers en deze site kwam tevoorschijn. De tijd tot verzending was vrij lang en ik vond de portokosten wat hoog voor een decalvel. Verder was alles goed - makkelijk te vinden wat ik wilde enz.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/05/2018
Makkelijk te bestellen maar levering was vreselijk... Makkelijk te bestellen maar levering was vreselijk langzaam.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/05/2018
OK transactie Ik geloof niet in het geven van negatieve feedback tenzij het echt gerechtvaardigd is. Een paar dingen irriteerden me echter een beetje met de transactie, ik zag niet dat dit van buiten het Verenigd Koninkrijk kwam totdat ik aan het einde van het proces kwam. Ik had gezocht naar Britse leveranciers en deze site kwam tevoorschijn. De tijd tot verzending was vrij lang en ik vond de portokosten wat hoog voor een decalvel. Verder was alles goed - makkelijk te vinden wat ik wilde enz.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/05/2018
Het spijt me dat de voorbereidingstijd voor de bestelling zo lang is, bijna een week. Bovendien is de doos enorm voor twee kleine dozen - enorm volume = zeer hoge internationale verzendkosten. Ook geen persoonlijk briefje in de doos, hoewel dit bijna overal wordt gedaan. Je kunt voelen dat de dozen in de doos worden gestopt en het is jammer dat een klein briefje in de doos jammer is.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2018
opsrey v 1-165 het decalvel dat ik had gekocht was zeer gedetailleerd. de verzending nam wat tijd in beslag omdat het vanuit europa werd verzonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2018
Redelijk snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/05/2018
Het beste wat je op dit moment kunt doen is al je modellen verlagen naar 25%. Ik wilde een Bismarck bestellen, een Duits slagschip. Maar op andere sites was dezelfde doos 10EUR goedkoper.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2018
opsrey v 1-165 het decalvel dat ik had gekocht was zeer gedetailleerd. de verzending nam wat tijd in beslag omdat het vanuit Europa werd verzonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/05/2018
Kan beter als verpakking In mijn laatste bestelling (klein potje kleur model) miste ik een verpakking orve
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2018
Vrij hoge prijs vergeleken met de concurrentie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/05/2018
De levering duurde lang en er was enkele dagen geen nieuws, maar de kwaliteit van het product was uitzonderlijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/05/2018
Wacht in ieder geval tot ik mijn bestelling voor 152018 heb ontvangen, want 1252018 is nog in behandeling??? raadpleeg me later voor een completere mening.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2018
Levering op tijd en zeer goede tracering van leveringsfasen, met e-mails naar de klant om de levering te controleren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/05/2018
Gekochte bestellingen laten lang op zich wachten .... Ik ben een beetje teleurgesteld ....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2018
Waarom niet afgeleverd op het opgegeven adres
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/05/2018
Zoals altijd werd het product zonder problemen geleverd en goed verpakt. Maar het heeft 2 weken geduurd voordat de bestelling aankwam sinds ik hem plaatste. En de prijs is een beetje hoog. Toch zal ik blijven kopen bij
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2018
Mijn bestelling arriveerde een dag eerder dan... Mijn bestelling arriveerde een dag eerder dan de geplande leverdatum, werd afgehandeld in overeenstemming met de gespecificeerde afleverinstructies zonder handtekening. Ik kon me geen betere e-aankoop ervaring wensen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2018
Mijn bestelling arriveerde een dag eerder dan... Mijn bestelling arriveerde een dag eerder dan de geplande leverdatum, werd afgehandeld in overeenstemming met de gespecificeerde afleverinstructies zonder handtekening. Ik kon me geen betere e-aankoop ervaring wensen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/05/2018
Een beetje lange levertijd door gebrek aan voorraad.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/05/2018
Levering is traag en duur antwoord... Levering is traag en duur antwoord op e-mails traag zal deze niet meer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Uw bestelling werd verzonden op 27/04/18, 1 werkdag nadat u uw bestelling had geplaatst, en geleverd op 08/05/18. Deze vertraging komt overeen met de informatie op onze website. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/05/2018
Levering is traag en duur antwoord... Levering is traag en duur antwoord op e-mails traag zal deze niet meer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Uw bestelling werd verzonden op 27/04/18, 1 werkdag nadat u uw bestelling had geplaatst, en geleverd op 08/05/18. Deze vertraging komt overeen met de informatie op onze website. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2018
Te langzaam
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2018
niets te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/04/2018
Goede service en goede aandacht voor mijn behoeften
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/04/2018
Producten conform maar levering te traag naar mijn mening
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2018
Ik had onderdelen nodig voor een diorama en 1001 Marquettes had de onderdelen die ik nodig had. Geen problemen met de website, maar helaas waren sommige onderdelen niet op voorraad en moest ik anderhalve week wachten voordat ze arriveerden. Toen ze eenmaal verzonden waren, arriveerden ze prompt in een jiffybag, waardoor de twee dozen met onderdelen een beetje geplet waren. De inhoud was echter niet beschadigd. Bedankt, zonder hen had ik mijn project niet kunnen voltooien!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2018
Ik had onderdelen nodig voor een diorama en 1001 Marquettes had de onderdelen die ik nodig had. Geen problemen met de website, maar helaas waren sommige onderdelen niet op voorraad en moest ik anderhalve week wachten voordat ze arriveerden. Toen ze eenmaal verzonden waren, arriveerden ze prompt in een jiffybag, waardoor de twee dozen met onderdelen een beetje geplet waren. De inhoud was echter niet beschadigd. Bedankt, zonder hen had ik mijn project niet kunnen voltooien!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/04/2018
zeer bevredigend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/04/2018
De kit kwam geplet aan in een gewatteerde... De kit kwam geplet aan in een gewatteerde zak. Enkele kleine beschadigingen aan de kitonderdelen. Teleurstellend!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Stuur ons enkele foto's van het artikel dat u hebt ontvangen zodat we u kunnen helpen: [email protected] Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/04/2018
Goederen oké Verwerking slakkengang (verjaardag gemist). Contact oké.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/04/2018
De kit kwam geplet aan in een gewatteerde... De kit kwam geplet aan in een gewatteerde zak. Enkele kleine beschadigingen aan de kitonderdelen. Teleurstellend!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Stuur ons enkele foto's van het artikel dat u hebt ontvangen zodat we u kunnen helpen: [email protected] Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/04/2018
Te dure verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/04/2018
De producten waren conform en de levertijd werd gerespecteerd, maar de artikelen waren op elkaar gestapeld zonder enige bescherming in een kartonnen zakje. Sommige producten waren van glas en hadden kunnen breken tijdens een gespierde levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/04/2018
snelle en correcte levering
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/04/2018
juiste tijdde doos een beetje verslechterdde binnenkant in perfecte staat
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/04/2018
De producten arriveerden snel en waren in goede staat, maar de producten kwamen aan in een gehavende jiffy-envelop. Ik zou dit niet erg vinden als de verzending gratis was, maar het was een extra �5,99 bovenop de bestelkosten. Voor dat geld zou je iets meer bescherming verwachten. De producten zijn in ieder geval heel aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/04/2018
De producten arriveerden snel en waren... De producten arriveerden snel en waren in goede staat, maar de producten kwamen aan in een gehavende jiffy-envelop. Ik zou dit niet erg vinden als de verzending gratis was, maar het kostte 5,99 pond extra bovenop de bestelling. Voor dat geld zou je wat meer bescherming verwachten. De producten zijn in ieder geval heel aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Bedankt voor uw bericht. We doen ons best om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden, maar omdat we vanuit Frankrijk verzenden, zijn de kosten hoger dan voor een binnenlandse verzending. We herinneren u eraan dat de verzending gratis is voor bestellingen boven de €39. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001Modelkits