Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

De zending arriveerde na twee weken - de betaling was inclusief speciale koerierskosten. Te lange tijd!

Heel fijn bedrijf om mee te werken. Ik heb verschillende keren artikelen bij ze besteld en ze zijn altijd makkelijk in de omgang en houden je op de hoogte van de verzending en aankomsttijd van het artikel. Een echte aanrader.

Verzending aangekomen na twee weken... Verzending aangekomen na twee weken - betaling inclusief speciale koerierskosten. Te lange tijd!

Een beetje meer feedback zou leuk zijn. Verpakt Klaar voor verzending Verzending

Verzending aangekomen na twee weken... Verzending aangekomen na twee weken - betaling inclusief speciale koerierskosten. Te lange tijd!

Eerste bestelling snelheid van de service niets toe te voegen

Een beetje lang wachten

Na een klein probleempje met de levertijd ... Mijn bestelling is eindelijk aangekomen ... dank u voor uw reactievermogen

Laatste bestelling was vertraagd door uw winkel Laatste bestelling was vertraagd door uw winkel , en de goederen werden bereikt mijn adres na twee weken tijd. Verzendmethode: speciale koerier!

Laatste bestelling was vertraagd door uw winkel Laatste bestelling was vertraagd door uw winkel , en de goederen werden bereikt mijn adres na twee weken tijd. Verzendmethode: speciale koerier!

Perfecte zending en goed verpakt alles OK

Efficiënte service maar een beetje duur!

Het model was zoals ik had verwacht, maar de levering was snel. Gelukkig was er geen ernstige schade aan de verpakking.

Correct, we vinden zo ongeveer alles wat we willen en een snelle levertijd.

de laatste levering was meegaand lang maar compliant de compressor geleverd met instructies in het engels! zeer onaangenaam

Ze hebben het verkeerde artikel geadverteerd en verzonden. Toen stelden ze voor dat ik moest betalen om het terug te sturen en daarna reageerden ze niet meer op e-mail. Ik ga niet betalen voor verzending en dan nog eens betalen om een artikel terug te sturen dat ik niet heb besteld. Geen goede klantenservice.

Snelle levering

Zeer duidelijke site Goed zoeksysteem Soms een beetje lang...komt denk ik door de vele connecties

De modelkits zijn in goede staat... De modelbouwpakketten zijn in goede staat. De levering was een dag te laat op basis van hun streefdatum voor levering. Was in staat om het de volgende dag te leveren, zelfs toen het al erg laat in de middag was, rond 1700 uur.

De modelbouwpakketten zijn in goede staat... De model kits zijn in goede staat.. De levering was een dag te laat op basis van hun streefdatum voor levering. Was in staat om het de volgende dag te leveren, zelfs toen het al erg laat in de middag was, rond 1700 uur.

De puzzels in de catalogus zijn meestal niet beschikbaar, en dat is al heel lang zo. Jammer.

alles zoals besteld

Grote beschikbaarheid van modellen en snelle levering. De site is niet erg duidelijk ik kan niet filteren op schaal

Goed! Net op tijd aangekomen. Bestelling geplaatst als cadeau voor mijn neef. Kwam mooi verpakt en precies op tijd, rekening houdend met Covid19. Klanten worden eraan herinnerd dat het bedrijf, hoewel gevestigd in Groot-Brittannië, goederen importeert van buiten Groot-Brittannië, dus houd hier rekening mee als de levertijden kritiek zijn. Ik ben over het algemeen tevreden met het resultaat.

Goed! Net op tijd aangekomen. Bestelling geplaatst als cadeau voor mijn neef. Kwam mooi verpakt en precies op tijd, rekening houdend met Covid19. Klanten worden eraan herinnerd dat het bedrijf, hoewel gevestigd in Groot-Brittannië, goederen importeert van buiten Groot-Brittannië, dus houd hier rekening mee als de levertijden kritiek zijn. Ik ben over het algemeen tevreden met het resultaat.

Zonder problemen ontvangen en redelijk snel

Bestelling geplaatst als cadeau voor mijn neef. Kwam mooi verpakt en precies op tijd, rekening houdend met Covid19. Klanten worden eraan herinnerd dat het bedrijf, hoewel gevestigd in Groot-Brittannië, goederen importeert van buiten Groot-Brittannië, dus houd hier rekening mee als de levertijden kritiek zijn. Ik ben over het algemeen tevreden met het resultaat.

Zeer interessante prijs en levering. Misschien een preciezere beschrijving van de producten om bepaalde misverstanden te vermijden.

Perfecte complete bestelling redelijke levertijd zorgvuldige verpakking niets op aan te merken!

Uitstekende keuze aan producten. Levertijden en verzendkosten een beetje hoog

Prima optijd het product ontvangen 1 doosje was wat ingedeukt en de figuurtjes zaten in een zakje ipv netjes aan een frame Dat gaf wel het gevoel dat ik iets 2de hands had gekocht

12-daagse levering - een beetje lang, maar de producten zijn van topkwaliteit

Snelle, zorgvuldige levering - jammer dat de labels de verfreferenties verbergen.

Uitgebreide productcatalogus. Redelijke levertijden.

De vorige keer gaf ik ze twee sterren en ik dacht dat ik gul was. Ik heb alle begrip voor vertragingen tijdens de pandemie en als ze eindelijk, vier maanden later, iets kunnen leveren waarvan ik dacht dat het onmogelijk te vinden was (en dat deden ze), moet ik ze bedanken. Ze krijgen zoveel vijf sterren, maar te veel één ster, wat duidt op een enorme variatie in perceptie. Ik durf te wedden dat een eenvoudige bestelling, van gemakkelijk verkrijgbare producten, er in een mum van tijd doorheen is. Als er echter een probleem is, wordt het probleem communicatie of het gebrek daaraan. Hoe vaak komt dat ergens voor? Zelfs de gestandaardiseerde herhaalde antwoorden, hier online, op de meest gunstige recensies, suggereren dat er eenvoudigweg niet met klanten wordt gecommuniceerd. In dit geval kreeg ik echter voortdurend berichten over de voortgang van de levering van een product waarvan ik dacht dat het onvindbaar was. Een compleet contrast met mijn eerdere ervaringen. Ik zal ze nu niet te hard beoordelen, ze hebben problemen gehad met het verhuizen van de site die ik ken en er wordt gesuggereerd dat er een wereldwijd virusprobleem is. Veel succes mensen.

Ik heb de goederen ontvangen, maar omdat het een internationale levering was, duurde het langer dan ik had verwacht. Ik heb het product om gezondheidsredenen niet kunnen openen, maar ik vertrouw erop dat het goed komt.

De klantenservice was uitzonderlijk, ze hielden me op de hoogte tijdens het verpakken van mijn bestelling en van eventuele problemen die ze tegenkwamen. De verzending was duur, maar ik ontving mijn bestelling veel eerder dan ik had verwacht onder de huidige omstandigheden. Ik zal zeker weer bij 1001Hobbies kopen!

Bestelling geplaatst op 25.8 de artikelen zijn nog op voorraad (levering van de fabrikant).

punctualiteit 10 vriendelijkheid 10 verpakking aangekomen 5 een beetje meer zou kunnen worden gezet in het verpakken van de goederen echter tevreden dank je wel

Bestelling geplaatst 8-20-20202 Bestelling geplaatst 8-20-20202, ontvangen 9/10/2020. Alle bestelde artikelen waren aanwezig. Bestelling verzonden 8/7/2020 Alle artikelen waren op voorraad. Waarom 7 dagen wachten voordat de bestelling werd verwerkt? Het duurde 8 dagen om van Frankrijk naar de VS te gaan. - Dit is normaal. Het duurde 5 dagen voordat het geleverd werd. Weer langzaam. Ik geef 3 van de 5 sterren, 1-3 dagen om de bestelling te maken en te verzenden is acceptabel. 7 dagen is dat niet. Verzendkosten van 24,00 zijn veel te hoog. Doos was gemangeld en geplet aan een kant, maar alles was OK Je kon de inhoud van de verzenddoos lezen omdat de factuur met de items duidelijk leesbaar was. Een van de domste dingen die ik heb gezien. Ik gaf je een eerlijke kans op mijn bedrijf, je deed er te lang over en kostte te veel.