Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Model goed ontvangen maar nog niet gemonteerd :)! Zee

Ruime keuze, maar prijzen een beetje hoog voor bestelde artikelen (vergeleken met een winkelprijs).

Er lijkt een fout te zitten in het advies op de site over de te gebruiken kleuren... Jammer

Ik heb mijn gekochte product nog niet gezien. Ik heb mijn aankoop nog niet gezien. Ik kan de 1001 mensen daar niet de schuld van geven, maar ik kan wel zeggen dat hun trackinginformatie niet erg behulpzaam was. Vanaf de dag dat ik het product kocht, heb ik al 5 weken gewacht. Ik betwijfel of ik mijn pakket ooit zal zien. 1001 biedt veel artikelen die ik elders niet kan krijgen, maar ik kan er niet op vertrouwen dat de levering zal plaatsvinden.

Dit bericht is om 1700GMT op 25/12/20 in antwoord op een verzoek van 1001 Modelkits voor een recensie. De huidige status is dat mijn bestelling, geplaatst op 04/12/20, nog moet aankomen. Op het moment van bestelling werd beweerd dat het op voorraad was, maar vervolgens vertraagd terwijl voorraad werd verkregen. E-mail ontvangen op 18/12 waarin staat dat het is verzonden, maar de status van de koerier is nog steeds ""We verwachten het"". Update op 29/12. Het pakket is vandaag aangekomen in goede staat. Ontvanger is er erg blij mee. Titel veranderd van ""Nooit meer zaken doen met dit soort service"" en waardering van 1star naar 3 sterren. Niet hoger omdat de aanvankelijke ""In stock"" niet waar was en de lengte van de levertijd voorafgaand aan de ontvangst door de Britse koerier buitensporig lang was (hoewel een deel daarvan abnormaal kan zijn geweest vanwege covid-gerelateerde havensluitingen).

goed materiaal maar levering te lang

Ik bestelde voor een kerstcadeau dus ik nam de onberispelijke cadeauverpakking alles kwam aan zonder problemen en goed verpakt. Helaas nam ik de levering in twee dagen en ze duurde meer dan twee weken voor de levering.

Hartelijk dank

Altijd tevreden met het aanbod - één klein probleem met de levertijd, maar dat kwam misschien door de feestdagen.

The delivery took quite long but I can live with that However all labels of the paint jars had stickers on them covering up the necessary paint codes ??

uitstekende producten hoge mate van detail

Zeer goed en onberispelijk. Ik raad aan

Verpakking duidelijk onvoldoende. De dozen werden platgedrukt tijdens het transport.

over het algemeen tevreden, maar wees niet gehaast

Vertraging bij de levering van mijn bestelling geen uitleg van 1001maquettes' wacht nog steeds op mijn bestelling

Precies de onderdelen die je nodig hebt als model bouwer??

Snelle levering en prima updated informatie om je order te volgen

Het bedrijf haalde de leveringstermijnen door de verschillende verzendingsfasen bij te werken

De eerste aankoop alles finethe tweede zending aangekomen in de laatste paar dagen en we zullen zien.Dank u en prettige feestdagen

Alles verliep soepel via de website. De enige klachten, als je ze zo wilt noemen, zijn dat de telefonische hulplijn alleen in het Engels was (dus gebruikte ik de website om fouten te vermijden) en ten tweede was niet de hele COBI-catalogus beschikbaar (er was een grote selectie) en sommige dingen die ik zocht waren er niet... we proberen het later nog eens. Vriendelijke groeten

Het speelgoed dat ik bestelde voldeed aan mijn verwachtingen. Helaas zijn de levertijden lang en kwam mijn pakket in een vreselijke staat aan, waarbij de speelgoeddozen zelf beschadigd waren.

product komt overeen met de beschrijving en levering binnen het geadverteerde tijdsbestek

Slechte verzendtijd Slechte verzendtijd, de leveringskosten zijn een weergave van het koerierstarief, maar de werkelijke verzendtijd is langer dan die van een luchtpostpakket.

Ik ben bang dat uw keuze van koeriers... Ik ben bang dat uw keuze van koeriers heeft voorkomen dat u 5 sterren krijgt. Mijn ervaring met hen is dat ze niet erg goed communiceren en niet leveren op de geplande datum als ze wel communiceren.

Slechte verzendtijd Slechte verzendtijd, de leveringskosten zijn een weergave van het speciale koerierstarief, maar de werkelijke verzendtijd is langer dan die van een luchtpostpakket.

Ik ben bang dat uw keuze van koeriers... Ik ben bang dat uw keuze van koeriers heeft voorkomen dat u 5 sterren krijgt. Mijn ervaring met hen is dat ze niet erg goed communiceren en niet leveren op de geplande datum als ze wel communiceren.

Slechte verzendtijd verzendkosten vertegenwoordigt specail koerier tarief, maar de werkelijke verzendtijd is langer dan luchtpost pakket.

Op 2 december bestelde ik een modelbouwpakket bedoeld als kerstcadeau. De bestelling kwam aan maar bevatte een stuk hittebestendig glas met niets anders, zeker geen modelbouwpakket en zelfs geen leveringsbon. Ik nam contact op met de klantenservice en 3 dagen later kreeg ik een antwoord waarin ik vroeg om foto's van wat ik had ontvangen. Ik stuurde foto's en nog eens 4 dagen voordat ik een reactie kreeg met de mededeling dat de foto's niet geopend konden worden en dat ik een gelukkig kerstfeest moest wensen. Ik heb de foto's opnieuw verzonden en geen reactie ontvangen. Ik heb nog een e-mail gestuurd en bijna een week later heb ik nog geen reactie gehad. Ik heb meer dan 50 euro betaald voor de kit en wil nu gewoon mijn geld terug. Ik zou niet opnieuw bij dit bedrijf bestellen. Fouten kunnen gebeuren, maar het is nu twee weken geleden dat ik het probleem heb gemeld en ik heb er geen vertrouwen in dat ik mijn geld terugkrijg.

Op de service heb ik niets aan te merken betaling online zonder problemen Bevestigingsmail werd goed ontvangen eveneens de verzending Enige was dat de doos (artikel) langs de randen een beetje beschadigd was deze leek alsof hij tussen andere dozen gekneld heeft gezeten Mocht deze open geweest zijn zou dit wel een reden zijn tot retour aangezien dit als geschenk is bedoeld Groeten Amelie

Ik kocht Umbum kartonnen modellen Mooie producten Leveren duurde ongeveer één week Helaas was er onvoldoende voorraad van sommige modellen zodat ik maar één exemplaar kon bestellen terwijl ik van sommige kartonnen wagons er eigenlijk twee had ge

De goederen zijn geweldig. De levering was ook in de groene zone.

Het was alleen jammer dat de modellen die jullie niet op voorraad hadden niet werden aangegeven. Het duurde dus bijna een maand tussen de bestelling (17 november) en de betaling per creditcard en de levering... half december... Maar je hebt een aantal interessante modellen. In ieder geval kan ik jullie merk zonder aarzeling aanbevelen.

Ik heb geen 5 sterren gegeven omdat het TITANIC-model het decalvel mist en ik niet weet hoe ik dat moet doen. Ik heb het probleem gemeld zonder reactie van jullie.

Pakketje in brievenbus, cadeauverpakking verfrommeld. Het kost me veel geld voor een halfslachtige service.

Het enige nadeel is de levertijd, die niet erg snel is.

Ik heb op 12/4 besteld. Op 15/12 controleerde ik de tracking en er stond dat het die dag zou aankomen. De volgende dag veranderde het bericht in onderweg. Morgen is het 12/22. Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Het enige wat ik van uw bedrijf heb gekregen, zijn meer aanbiedingen om dingen te kopen. Ik ben gefrustreerd en ik heb nog steeds geen antwoord wanneer ik mijn bestelling ontvang.

Ik heb op 12/4 besteld. Op 15/12 controleerde ik de tracking en er stond dat het die dag zou aankomen. De volgende dag veranderde het bericht in onderweg. Morgen is het 12/22. Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Het enige wat ik van uw bedrijf heb gekregen, zijn meer aanbiedingen om dingen te kopen. Ik ben gefrustreerd en ik heb nog steeds geen antwoord wanneer ik mijn bestelling krijg.

Ik heb op 12/4 besteld. Op 15/12 controleerde ik de tracking en er stond dat het die dag zou aankomen. De volgende dag veranderde het bericht in onderweg. Morgen is het 12/22. Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Het enige wat ik van uw bedrijf heb gekregen, zijn meer aanbiedingen om dingen te kopen. Ik ben gefrustreerd en ik heb nog steeds geen antwoord wanneer ik mijn bestelling krijg.

Goede service, niet de snelste maar wel correct

Alles werd correct en tijdig geleverd