English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 3 van 5
Het is jammer dat er een fout in het pakket zat, waardoor de levering van de voucher vertraging opliep. Afgezien van dit kleine incident is alles
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 716 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 3 van 5
Ik denk dat de zeer lange vertraging te wijten is aan de feestdagen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het duurt te lang om mijn... Het duurt te lang om mijn locatie te bereiken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer Aguilar, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001hobbies
A
Opmerking: 4 van 5
Het is jammer dat de verzendkosten zo duur zijn, anders is er niets te zeggen puzzel in perfecte staat ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Ik ben niet blij met wat ik heb besteld omdat er niet meer informatie is over de afmetingen en specificaties van de producten en ik probeer ook het product dat ik op uw website heb gekocht terug te sturen, maar ik kan het niet terugsturen, ik zou het op prijs stellen als u contact met mij opneemt om het product terug te sturen gr
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de artikelen worden altijd op tijd geleverd en zijn ook goed beschermd
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Alles was in orde, het duurde alleen even, maar gezien de tijd waarin we leven is dat normaler.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Te lange levertijd . Problemen met de voorraad
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het is misschien goed als je uitlegt... Het is misschien goed als je uitlegt in welk land je eigenlijk werkt en inkoopt. Het is niet al te duidelijk op de site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Pollard, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001hobbies
A
Opmerking: 4 van 5
Geen specifieke opmerkingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Prijs een beetje hoog, maar ruime keuze
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goed geprijsde TAMIYA acrylverf. Bevredigende levertijd ondanks de beperkingen veroorzaakt door de pandemie. De producten werden ontvangen in een geschikte verpakking en voldeden volledig aan mijn bestelling... één minpuntje: alle verfflacons zijn bedekt met een zelfklevende waarschuwing tegen de schadelijkheid van het zelfklevende product dat op het originele TAMIYA etiket is geplakt... en de kleurreferentie maskeert... die kan worden verwijderd door het originele etiket eraf te scheuren! MEER DAN VERVELEND !!! Gelukkig had ik mijn eigen bestellijst bewaard (met referentienummer en naam).
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Het zou goed zijn als je uitlegt welk... Het zou goed zijn als je uitlegt welk land je eigenlijk bedient en van waaruit je inkoopt. Het is niet al te duidelijk op de site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Pollard, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001hobbies
V
Opmerking: 3 van 5
De kit kwam veilig en intact aan. Het was goed verpakt voor langeafstandsreizen en dat laat zien hoeveel waarde 1001 Hobbies aan hun producten hecht.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
De levertijd is wat lang Voor de rest zeer tevreden Even bij vermelden dat ik bestelde rond het einde jaar wat mogelijk de wachttijd verklaart
V
Opmerking: 4 van 5
Blij met het product, maar de levering was laat en kwam na Kerstmis, Brexit grensproblemen I����d kan me voorstellen, maar toch frustrati
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met mijn keuze.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Ik kan de lange levertijd bevestigen die al in de andere beoordelingen is beschreven. Helaas was de doos van het model dat ik bestelde beschadigd aan de hoeken (gescheurd en ingedeukt), hoewel het goed verpakt was. Het moet dus met gebreken zijn verzonden. Als cadeau was dit nogal onaantrekkelijk. Gelukkig is het model zelf in orde. Voor de prijs en administratiekosten van bijna 10! euro verwacht ik dat de goederen in perfecte staat zijn.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Er was wat vertraging met de verzending, maar uiteindelijk kwam het perfect aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Alles perfecthet enige minpuntje is de levertijd voor de rest heel goed.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Misschien kwam het door de data waar we in zitten en duurde de bestelling iets langer dan ik had verwacht toen ik klaagde en ik kreeg te horen dat de aandacht erg goed was.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
lange levertijden nooit antwoord op verzonden e-mail
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Jammer dat er geen verf in de doos zit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Vreemd om een verf""Laque"" onder de gevraagde acrylverf te hebben, ook al was het volledig in dezelfde tinten als het model. Het penseelschilderen was iets moeilijker. Al het andere is perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site, veel materiaal en modellen. Levering op tijd ondanks de huidige bepalingen (covi
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
levertijd niet erg snel voor een product op voorraad
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Materiaal is conform en in goede staat. Op tijd ontvangen ondanks de feestperiode Opvolgingsinformatie niet erg coherent.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Het volgen van bestellingen werkt niet goed de pagina geeft geen exacte informatie het zou op een andere manier ontworpen moeten worden om het beter zichtbaar te maken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering volgens de regels
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Respect daarvoor. Ga naar
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Pakket laat ontvangen, maar goed verpakt. Heel tevreden, afgezien van de postzegel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ruime keuze. Betrouwbaar. Snelle levering. Eén ster minder: Verbeter het zoeken op de site. Te weinig gedetailleerde opties. De resultaten zijn vaak te rommelig. Bijvoorbeeld in de modelspoorsectie (kijk op de grote gespecialiseerde sites en je begrijpt wat ik bedoel).
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Het duurde een beetje te lang om te verzenden vanwege de resonantie die er is p
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Ik ben over het algemeen tevreden over de service. De catalogus is uitgebreid, maar omdat ze producten bewaren die niet beschikbaar zijn, leidt dit soms tot verwarring en dat vind ik een negatief aspect. Voor de rest is de informatie over bestellingen vlot, de behandeling is heel correct als je telefonisch contact moet opnemen en de zendingen komen goed aan. Wat ik wel afhaal
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
levertijd een beetje lang porto een beetje duur maar ik heb geen keus jullie zijn de enigen op de markt die zoveel modellen en decals hebben ik ben op zoek naar een breguet 14 172 om aan te passen in LATECOTER AERIAL LINES zodra je het beschikbaar hebt laat het me weten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
pakket arriveerde in goede staat, maar de levertijd is veel langer, maar verontschuldigbaar gezien de context en de huidige periode
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
item in perfecte staat en zeer snel in de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Producten zoals besteld. Het enige nadeel is de leveringsprijs, die nog steeds te hoog is, vooral voor de verpakking, die nog steeds erg matig is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik volgde de instructies over welke kleuren ik moest kopen voor het model dat ik als cadeau had gekocht. Uiteindelijk had ik 0 kleuren die overeenkwamen met de instructies op de doos. Uitermate teleurgesteld en onwaardige service. Ik hoop dat u snel een oplossing kunt vinden. Bedankt Na contact te hebben opgenomen met 1001hobbies is er een effectieve oplossing gevonden en ik hoop dat de instructies op de site in de toekomst nauwkeuriger zullen zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Grote behulpzaamheid van de klantenservice met betrekking tot informatie over het ongeluk als bestelling geplaatst op 2911 en pakket ontvangen op 3012.
Vertaalde beoordelingen