1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Ik ben tevreden met mijn bestelling, ondanks de wachttijd van een artikel; omdat dit uit Oekra ne komt. Maar ik heb een ster afgetrokken omdat ik niet begrijp dat sommige artikelen worden aangegeven met een levertijd van 2 tot 4 weken; terwijl deze ook worden aangegeven met een bepaalde hoeveelheid beschikbaar.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/04/2025
Te lang om de bestelling te ontvangen. Niet-naleving van de beloofde datum bij de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
J
Javier M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/04/2025
Goede aanbieding, een beetje traag met de verzendingen.
Vertaalde beoordelingen
D
Dom D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/04/2025
Pakket goed ontvangen, maar meer dan een maand na de bestelling. Jammer dat wanneer de site zegt op voorraad, het eigenlijk op bestelling is.
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/02/2025
Ik zal het volledig zijn als mijn bestelling WVVNBEWPI ook naar dezelfde Pickup-locatie wordt verzonden als deze.
Vertaalde beoordelingen
J
Jesús D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/04/2025
Ik heb een klacht openstaan vanwege gebrek aan materiaal.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2025
Leveringstijd iets te lang.
Vertaalde beoordelingen
J
Joaquín N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/03/2025
De bestelling heeft veel vertraging opgelopen bij de levering, eerst was het beschikbaar en daarna niet meer, maar de bestelling was al betaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Bedankt voor uw opmerking.
We begrijpen uw frustratie over de levertijd en willen graag enkele punten verduidelijken. Het product HMS Eskimo 1941 stond als beschikbaar vermeld, wat betekent dat het op de lijst van onze leverancier stond, maar niet noodzakelijkerwijs op voorraad in onze magazijnen.
In uw geval moest het product speciaal bij de leverancier worden besteld, wat extra tijd vereiste voordat het kon worden verzonden. Onze excuses als dit niet duidelijk was op het moment van aankoop.
We waarderen uw geduld en begrip, en hopen in de toekomst de kans te krijgen om u beter van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
1001hobbies
L
Lionel D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2025
Te lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
B
Bérénice P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2025
Snelle verzending, maar wat jammer is, is dat de figuren niet beschermd waren. Gelukkig waren de dozen niet deuken of iets dergelijks.
Vertaalde beoordelingen
D
Dany D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/04/2025
Eenvoudig en effectief
Vertaalde beoordelingen
A
Antonio D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/04/2025
Zeer goed artikel. Goede verdeling.
Vertaalde beoordelingen
R
Robert V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2025
Perfecte service, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marc T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Margarita P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/03/2025
Ik heb lang moeten wachten op mijn bestelling, maar uiteindelijk heb ik deze ontvangen. Effectieve klantenservice. Ik heb al een aankoop gedaan tijdens Kerstmis 2024 die niet op het afhaalpunt is aangekomen, ik heb een klacht ingediend en het betaalde bedrag is teruggestort. Deze keer wilde ik de service een nieuwe kans geven en hoewel ik lang heb moeten wachten op de bestelling, heb ik te allen tijde informatie over de vertraging ontvangen en uiteindelijk heb ik het ontvangen, dus ik geef geen 5 sterren vanwege de vertraging, maar verder is alles goed, product in goede staat en zoals beschreven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen, Wij danken u voor uw gedetailleerde antwoord en het vertrouwen dat u opnieuw in ons heeft gesteld ondanks uw eerdere ervaring. We zijn blij te horen dat u uw bestelling heeft ontvangen en tevreden bent met het product. We begrijpen echter dat de vertraging frustrerend kan zijn en we waarderen uw geduld. Uw opmerking moedigt ons aan om ons in te spannen om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren en de levertijden waar mogelijk te verkorten. Nogmaals bedankt voor uw begrip en loyaliteit. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
P
Patrick H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/03/2025
onvolledige en te lange levering
Vertaalde beoordelingen
P
Peter S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/03/2025
De communicatie is traag, maar alles is in goede orde ontvangen.
O
Orlando D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/03/2025
Het pakket was in uitstekende staat en de site was goed voorzien, maar ik heb niet alle producten van de bestelling ontvangen, ondanks dat de bestelling 2 weken heeft geduurd om me van die producten te voorzien.
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2025
Levering uitgevoerd op de geplande datum, en ook goed beschermd.
Vertaalde beoordelingen
J
Jess R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2025
Mzeci tt gaat goed voor deze bestelling - een beetje lang, maar gezien het feit dat u met uw onderaannemers werkt, geen probleem. We moeten gewoon blij blijven aangezien de bestelling aankomt, het belangrijkste is dat het nog steeds werkt. De tijden zijn helemaal niet top, laten we cool en gelukkig blijven zolang alles nog niet te slecht gaat ;) Met vriendelijke groet. Jess
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant,
V
Vincenzo G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/03/2025
Helaas heb ik, na het uitvoeren van de bestelling (die zonder problemen is aangekomen), hetzelfde CB-model van hetzelfde Oekraïense bedrijf voor 20€ minder gevonden. Jammer, verder is er niets te zeggen, ze hebben hun werk gedaan, dat is zeker.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Claude N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/03/2025
Levering iets langer, maar verder goed. Zeer goede professionaliteit.
Vertaalde beoordelingen
L
Laura G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/04/2025
Het product is geweldig en van ongelooflijke kwaliteit, maar het deksel dat het beschermt was volledig gebroken.
Vertaalde beoordelingen
F
F M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/03/2025
1 artikel verkeerd geleverd omdat het niet op voorraad was, in tegenstelling tot wat er op de site stond tijdens de bestelling. Gebrek aan communicatie om de klant te waarschuwen voor de uitputting van het artikel. Desondanks is er een commerciële geste gedaan om het voorval te compenseren. Uiteindelijk, mooie catalogus, het moet alleen de afhandeling van niet-conforme gevallen verbeteren.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2025
De producten zijn van goede kwaliteit. De bestellingen komen op tijd aan.
Vertaalde beoordelingen
L
Luc D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2025
Goed en wel gekregen maar eerst waren de decals op de verkeerde schaal, daarna vrij lang wachten tot de nieuwe zending toekwam en niet op ons verwacht thuisadres maar bij een verzamelpunt. Maar eind goed alles goed. Uiteindelijk tevreden.
R
Rene T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/03/2025
Wanneer een veelvoudige order wacht op een product dan krijg je geen info over mogelijke leverdatum. Daar moet je om vragen (kreeg wel vlot een totaal overzicht).
R
Rene C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/03/2025
Heel goed.
Vertaalde beoordelingen
R
Rein W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2025
Helaas heeft de levering wat langer geduurd, volgens de informatie vanwege verdere vertragingen in de toeleveringsketen. Het zou goed zijn als de klant tijdig op de hoogte wordt gesteld van mogelijke vertragingen, zodat ergernis of ongeduld kan worden voorkomen.
Vertaalde beoordelingen
C
Cécile M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/03/2025
Te lange levertijd in vergelijking met de aangekondigde 20 dagen in plaats van 4
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/03/2025
Pakket snel ontvangen. Een minpunt: de kristallen doos was in een hoek gebroken. Persoonlijk stoort het me niet omdat ik het kan verbergen (het is voor een diorama), maar ik begrijp dat dit voor anderen niet acceptabel kan zijn (NB: ik heb hetzelfde probleem al gezien in de beoordelingen op uw site)
Vertaalde beoordelingen
J
Jose V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2025
Goede service, maar er wordt een leverdatum opgegeven en daarna is het een andere, en het hebben van een operator die Spaans spreekt.
Vertaalde beoordelingen
G
Gonzalo M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2025
De transactie was perfect, maar ik vind de tijd die verstreken is tussen het plaatsen van de bestelling en het verzenden ervan te lang.
Vertaalde beoordelingen
V
Vicente P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/03/2025
In principe goed, alleen een kleine onzin, waarom bedekken jullie de etiketten van de verfblikken? Je moet ze breken om de code te zien.
Vertaalde beoordelingen
A
Anne H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/03/2025
Ik ben teleurgesteld over de levertijd. Behalve dat is de bestelling conform.
Vertaalde beoordelingen
R
Ricardo B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/03/2025
Variëteit aan modellen en goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Aurélia P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/11/2024
Pakket niet goed beschermd en verpakt. De tape kwam los, waardoor je toegang had tot wat erin zat. Maar de doos van mijn figuur was intact! Ik ben er zeer tevreden mee. Desondanks heb ik mijn figuur 2 maanden later ontvangen dan verwacht. Terwijl me verkeerde aankomstdatums werden aangekondigd.
Vertaalde beoordelingen
A
Alex L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2025
Als online winkel vind ik het correct, met een goede selectie en veel soorten producten voor degenen die dat soort activiteit willen kopen en acceptabele prijzen. Maar de voorraad, dat is niet helemaal te begrijpen, als het beschikbaar is met verzending op dezelfde dag, begrijp ik die 2 weken niet die gevraagd worden om de aankoop te verzenden. Voor zover ik begreep zijn ze distributeurs, waar je een bestelling plaatst en zij het bij de winkels bestellen, daarom duurt het zo lang om het product te verzenden, want pas als zij alles hebben, sturen ze het product naar degene die bij hen heeft gekocht. Wat ik kocht was allemaal beschikbaar met verzending op dezelfde dag, maar toch duurde het 10 dagen. Ik ga opnieuw kopen, nu ik al die vertraging in tijd heb.
Vertaalde beoordelingen
N
Niklas R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
De levering heeft iets langer geduurd, verder alles goed.
Vertaalde beoordelingen
E
Emiel W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/01/2025
De klantenservice is in vergelijking met vroeger wel een stuk verbeterd, maar 2 van de 10 bestelde artikelen heb ik nog niet ontvangen.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 