Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 715 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 466 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
R
Rafinderkumar G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/12/2024
Mooi overzichtelijk ziet er mooi uit
R
Raul M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Levering op tijd en zonder incidenten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
R
Roberto C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
U moet de bestelstatus controleren en actie ondernemen voordat de klant dat doet. Twee weken na betaling ontbrak de orderbevestiging nog steeds. Na de herinnering werd de bestelling echter verwerkt en kwam deze correct aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Cor V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
In orde. Zouden wat meer foto's van het product en detail beschrijvingen bij mogen nu is het steeds het zelfde clichéverhaaltje alsof het allemaal beginners zijn.
D
Danny M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Top service!
P
Patrice P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Enige probleem: montagehandleiding in het Japans en Engels Geen uitleg in het Frans. 1/6 schaal tamiya motor model
Vertaalde beoordelingen
D
Didier P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Perfect . Item voldoet aan de specificaties en is goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
C
Christian V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2025
Het is jammer dat het referentienummer van de lak wordt verborgen door een gevarenwaarschuwing.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Super
Vertaalde beoordelingen
F
Firstname M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Door en door perfecte transactie
Vertaalde beoordelingen
A
Alain G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2025
Ik ben erg blij en tevreden met winkelen bij 1001 Hobbies. Er is een zeer ruime keuze en de prijzen zijn erg goed.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
ok ok
Vertaalde beoordelingen
R
Rudy D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Mijn zoektocht ging heel goed, dus waarom de labels met de verfreferenties erop verbergen met een ander label?
Vertaalde beoordelingen
A
Allyson G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Het product is van goede kwaliteit, de site aantrekkelijk, maar de levering duurde (persoonlijk) erg lang. Er werd niet aangegeven dat het niet op voorraad was. Voor de rest zou ik deze site aanraden.
Vertaalde beoordelingen
F
Federico M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
De leverdatum was een paar dagen later dan in eerste instantie aangegeven, maar de klantenservice reageerde snel en het pakket kwam onbeschadigd aan.
Vertaalde beoordelingen
E
Eduardo S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Zoals altijd correct
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
D
David P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Uitstekende producten en snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
D
David F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
P
Peter R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/12/2024
Helaas deze keer een zeer lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
O
Odile L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2025
betrouwbare levering. Ergonomische site. Maar ik moest naar de website van de fabrikant om wat informatie over het product te vinden (moeilijkheidsgraad), vandaar de 5e ster.
Vertaalde beoordelingen
K
Ko K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
J
Jeff H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Bestelling snel verwerkt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
R
Robert M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Voor mij was het niet echt duidelijk dat het door mij bestelde item (warlord starter set) niet op voorraad was en dat ik het niet in Nederland maar in Frankrijk bestelde, waardoor het langer duurde dan gedacht. Spullen zijn uiteindelijk goed geleverd.
P
Pascal D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Eenvoudig besteld. Kwam sneller aan dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
T
Tanja H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2025
Levering meer dan punctueel, goed verpakt. Item zoals verwacht, graag weer!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
J
Jacky G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Eén ding, de verpakking was verbrijzeld en de modeldoos was beschadigd. Het is niet de eerste keer dat me dit overkomt.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2025
Het duurde even voordat het hier was, maar het kwam veilig en in goede staat aan.
Vertaalde beoordelingen
J
Jaime M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2024
Had en spel besteld, helaas kreeg ik deze in het Frans ipv de Engelse versie zoals omschreven. Gelukkig hielp de klantenservice mij goed en kreeg ik mijn geld na kosteloos retour zenden volledig terug.
R
Robert D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
Even moeten wachten, maar uiteindelijk toch prima bezorgd!
B
Bruno F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
Goede communicatie
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Zeer dure 1-daagse levering, maar op tijd! Dus erg snel!
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Bestelling geplaatst begin december en een maand later ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
Jij bent onverbeterlijk
Vertaalde beoordelingen
J
Jasper K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Bestelling goed ontvangen. Tracking goed en duidelijk.
Levering duurde alleen langer dan verwacht, bij product stond 'op voorraad', maar het was op voorraad bij de leverancier, waardoor het eerst nog bij de leverancier besteld moest worden.
T
Th. P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Bestelling prima te volgen en in goede staat ontvangen. Tevens voldeed de bestelling aan de verwachting.
T
Ton D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Een goed aanbod van bouwpakketten maar de levering duurde meer dan een maand.
Het blijkt dat ze sommige artikelen niet zelf op voorraad hebben maar dat ze deze elders moeten bestellen.
En dat kan erg lang duren.
Heel vervelend als je gedacht had dat je binnenkort aan je bouwpakket kan beginnen.
B
Braun M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
Goede staat en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
P
Pascal C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Zeer goed, snel.
Vertaalde beoordelingen
M
Marco G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2024
Good aftersales notification
J
Jon M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Goede prijs, snelle levering en kwaliteitsproduct.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.