Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

zeer efficiënte secretaresses

Heel snel en goed. Het enige wat ik moet zeggen is dat ik een hangend model heb waar ik niets van weet.

heel goed

Goederen arriveerden zeer snel, perfect!!! Mooi item!!!

ALLES OK

Zeer goed.

Ik zal me in deze recensie richten op drie aspecten van de winkel: de website, de communicatie en de verzending.
De website is geweldig! Alles is duidelijk en makkelijk te vinden en te doorzoeken. Er zijn geen storingen en de foto's zijn heel duidelijk en beschrijven het artikel dat je gaat kopen. Wat je op de foto ziet, is wat je krijgt!
De e-mails en communicatie verloopt een beetje stroef. De enige originele e-mail die ik ontving toen ik de aankoop deed was de melding van PayPal, NIET van Hobbies1001. Ik moest dus een screenshot maken van de aankoopbevestiging in mijn browser en gelukkig heb ik de factuur gedownload voordat ik het tabblad sloot. Ik vertel dit alleen omdat de meeste mensen het tabblad meteen sluiten als ze klaar zijn met hun aankoop en als ze de informatie niet downloaden of een screenshot maken, hebben ze geen enkele manier om contact op te nemen met hun factuurgegevens. Dit was een vooruitbesteld artikel, dus toen het twee weken na de geschatte datum was, stuurde ik ze een e-mail. Het antwoord was binnen 24 uur en ze hebben me gemakkelijk geholpen en een verzendbevestiging gegeven! Dus in sommige opzichten zouden ze hun communicatie kunnen verbeteren en misschien een geautomatiseerd systeem kunnen maken waarbij we de factuur in onze e-mail krijgen, vooral gezien het feit dat ze vooruitbestelde artikelen aanbieden. Ik wachtte 2,5 maand en ik moest ze nog steeds een e-mail sturen over mijn artikel en ik wist dat als ik geen screenshot van mijn factuur had opgeslagen, ik die informatie niet zou hebben als ik navraag zou doen. Maar toen ik daadwerkelijk contact met iemand moest opnemen, was het snel en gemakkelijk en ze waren erg behulpzaam! De verzending moet beter. Ik was erg teleurgesteld. Het pakket bestond letterlijk uit 2 lagen noppenfolie en verpakkingstape met het label erop geplakt. De doos van het figuurtje was opengebarsten. Gelukkig was het figuur in orde, maar ze hadden echt een kartonnen doos en pakpapier moeten gebruiken. Verzamelaars die hun figuren in een doos tonen, zouden zeker razend zijn als de doos tijdens het transport verbrijzeld werd. Zeker als je bedenkt dat ik $17 voor de verzending heb betaald, is het minste wat ik verwacht dat het in een kartonnen doos zit.

De navigatie op de site is correct en de levering is goed. Wat het product betreft, een model van een WW2-vliegtuig, had je ALLE kenmerken van het product moeten specificeren (aantal onderdelen, fabricagekwaliteit, afwerking, enz.) De kwaliteit van het model is echt heel teleurstellend (te vermijden merk SMER), ook al was de prijs laag. Als ik meer details had gehad, had ik het niet gekocht ...

ook heel goed

heel goed

Niet al te veel informatie over de status van de bestelling, maar alles ok

Snelle levering zoals geadverteerd Beleefde, glimlachende en behulpzame bezorger

Magnifiqueeee Snelle levering

Goede communicatie om me op de hoogte te houden.

heel goed

Goed product, geen probleem

Het zou ook goed zijn om tutorials of video's te hebben voor het in elkaar zetten van kartonnen modellen.

Wederom dik tevreden!

Enigszins lange verwerkingstijd van bestellingen, maar verder onberispelijke service. Ik betreur alleen het gebrek aan reactie op mijn e-mails.

Gevarieerde keuze Prijzen

De verpakking was geweldig en de levertijd was ook goed. De figuren zijn goed gemaakt, alleen eentje is helaas iets kleiner dan op de foto's.

Het pakket kwam in zeer goede staat aan en werd snel verzonden. De kit is prachtig met de modeldoos in perfecte staat, bedankt 1001 hobbies!

zoals beschreven

Zeer serieus.Veel keuze uit creatieve producten. Ontvangst van het pakket in goede staat en binnen de tijd beschreven door 1001 hobbies.

Duurde erg lang

Snel en in perfecte staat. Goede keuze aan modellen/schilderijen/penselen Met het verdwijnen van winkels blijft dit een veilige keuze!

Vandaag ben ik klaar met het in elkaar zetten en lijmen van het model van de CANADAIR CL-415, het is bijna perfect, ik vind het erg mooi. Ik heb video's van het watervliegtuig gezien op YouTube, het ontwerp en de kracht van het vliegtuig zijn erg interessant. Hartelijk dank.

Snel en efficiënt Ik raad aan

Snelle levering en producten van goede kwaliteit

Uitstekende site voor online winkelen

Bestelling werd correct en op tijd afgeleverd

Vrij veel keuze qua producten, waarvan ik sommige bij anderen niet kan vinden, de levering is prima, je wordt op de hoogte gehouden van de beschikbaarheidsdatum van bepaalde producten en je wordt gewaarschuwd als je bestelling vertraging oploopt.

Snel levering

Prima transactie

Ik heb een bestelling ontvangen voor Tamiya verven, die geen identificatie hebben.

Zeer goede service en communicatie over de bestelling.

Goede website, goede productinformatie.

heel duidelijke en snelle communicatie ivm de levering

Correcte afhandeling, binnen de gestelde termijn.

En wat kan ik zeggen, alles was perfect, van de producten tot de levering, en dan nog een ongelooflijke verscheidenheid.