1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Misleidende beschrijving van de kwaliteit van de gebruikte materialen voor het bestelde artikel (Vliegtuig): Er werd geadverteerd dat het van metaal was, maar in werkelijkheid was het half metaal en half plastic. Een andere teleurstelling was de grootte van het artikel: waarom zou je in de catalogus een schaal vermelden die niet overeenkomt met de werkelijkheid, terwijl het eenvoudiger zou zijn om de werkelijke grootte van het artikel aan te geven? Al met al zeer waar voor je geld zonder verborgen kosten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/12/2018
Alles zou heel goed gaan, ware het niet dat de wachttijd zo lang is: ik wacht al sinds 1412 op mijn pakketje en vandaag is het 2912!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/12/2018
Verpakking is conform bestelling: kitdoos Snelle verzending Beschermde verpakking maar modellijm onbruikbaar... en verf verdikt dus moeilijk te gebruiken domma
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/12/2018
Het vliegtuig (F-106A) model is prachtig!!! Overtrof mijn verwachtingen in elk opzicht. Hartelijk dank!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/12/2018
De kwaliteit van het model is, gezien de prijs, zeer gemiddeld en vereist veel aanpassingen met behulp van plamuur. Over het algemeen ben ik teleurgesteld over dit model, dat ik niemand zou aanraden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/12/2018
Zeer interessante producten van hoge kwaliteit, helaas bedorven door een uiterst moeizaam leveringssysteem. Mondial relais is niet opgewassen tegen de taak. Bij mijn laatste 2 bestellingen heb ik een onderzoek moeten instellen om te ontdekken dat de pakketten .... echt zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/12/2018
Ik betaalde 1€ meer voor een 48-uurs levering en het duurde 8 dagen voordat het pakket werd opgehaald.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/12/2018
Precies gekregen wat ik besteld had en op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/12/2018
Ik heb begin december een bestelling geplaatst op de site en mijn bestelling is nog steeds niet verzonden. Ik vind het niet erg om te horen dat je problemen hebt gehad met je leverancier, maar 2 dagen voor Kerstmis vind ik dit een ernstig gebrek aan professionaliteit.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/12/2018
Negatieve ervaring met verzending. Eerst maakten ze een fout met de verzendmethode die ik had gekozen en vertelden ze me dat ze het verschil zouden terugbetalen tussen de verzending waarvoor ik had betaald en de verzendmethode die ik had gebruikt, maar na meer dan 2 weken heb ik het verschil nog steeds niet ontvangen. De zending kwam uiteindelijk na een week aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/12/2018
levertijd te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/12/2018
IK WAS ONDER DE INDRUK VAN JULLIE WINKEL IK WAS ONDER DE INDRUK VAN JULLIE WINKEL, MAAR IK HEB MIJN BESTELLING NOG NOOIT ONTVANGEN.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Uw bestelling is naar ons teruggestuurd, dus hebben we deze op 12/12/18 opnieuw verzonden. Laat het ons weten als er een probleem is. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/12/2018
IK WAS ONDER DE INDRUK VAN UW WINKEL, MAAR IK HEB MIJN BESTELLING NOG NOOIT ONTVANGEN.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/12/2018
IK WAS ONDER DE INDRUK VAN UW WINKEL IK WAS ONDER DE INDRUK VAN UW WINKEL, MAAR IK HEB MIJN BESTELLING NOG NOOIT ONTVANGEN.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Uw bestelling is naar ons teruggestuurd, dus hebben we deze op 12/12/18 opnieuw verzonden. Laat het ons weten als er een probleem is. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits Team
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/12/2018
Zeer slechte aftersalesservice die reageert op verschillende leveringsdagen. Totaal gebrek aan controle.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/12/2018
Het spijt me, maar mijn beoordeling is niet positief. Twee producten in de catalogus en na dagen wachten melden ze me dat ze niet beschikbaar zijn. Te lang wachten, ik wacht nog steeds op de producten die ik moest ruilen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/12/2018
E-mail ontvangen waarin stond dat de levering was aangekomen bij het relay point, maar dat het relay point het nog niet had (een gratis retourrit).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/12/2018
15 dagen geleden besteld en nog steeds geen nieuws ... De levering in wereldrelais werd geschat tussen 2911 en 0212 en wij zijn de 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/11/2018
De tijd van bestelling tot levering is ongeveer 3 weken. Bovendien is 1001 MAQUETTES ongeveer twintig euro duurder dan zijn concurrenten als je hetzelfde product van hetzelfde merk vergelijkt, natuurlijk. Ik zou nooit meer bij 1001 MAQUETTES kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/11/2018
Pakket niet met voldoende zorg verpakt. Een simpele kartonnen doos die te groot was voor zijn verpakking, afgesloten met een enkel stukje tape aan de bovenkant...het resultaat was dat de doos geplet en zelfs op sommige plaatsen gescheurd aankwam. De doos met mijn model was daardoor gevouwen en een van de onderdelen binnenin was losgekomen van zijn steun...gratis waarschuwing omdat er niets gebroken was, maar het maakt me terughoudend om iets van jullie aan te bevelen...als we weten hoe weinig zorg de postdiensten besteden aan pakketten, zijn we het aan onszelf verplicht om het beter te doen...
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/11/2018
Ik kreeg de verkeerde kleuren... En een boek in het Frans (er stond niet dat het in het Frans was)... Model is op zich ok
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/11/2018
Slechte winkel niet aan te raden slechte service niet te vertrouwen nee bedankt Ik beveel deze winkel niet aan zeer slechte service heb produkten besteld wegens omstandigheden heb ik ze terug gestuurd zoals het moest. Ze beloven je geld terug te storten ik heb na een maand nog niks terug gezien van mijn betaald bedrag 737,33€ normaal maximum 4 dagen van uit frankrijk want daar zit de hoofdzetel en het geld moet op de rekening staan.Ze komen dan af er is wat fout gelopen het is dat voor mij zijn het geen mensen om zaken mee te doen ik ben wel mijn 737,33€ kwijt een ware schande.Nee nooit meer !!!!!!!!!!!!! Marc de kinder uit belgie
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/11/2018
Slechte winkel niet aan te raden slechte service niet te vertrouwen nee bedankt Ik beveel deze winkel niet aan zeer slechte service heb produkten besteld wegens omstandigheden heb ik ze terug gestuurd zoals het moest. Ze beloven je geld terug te storten ik heb na een maand nog niks terug gezien van mijn betaald bedrag 737,33€ normaal maximum 4 dagen van uit frankrijk want daar zit de hoofdzetel en het geld moet op de rekening staan.Ze komen dan af er is wat fout gelopen het is dit het is dat voor mij zijn het geen mensen om zaken mee te doen ik ben wel mijn 737,33€ kwijt een ware schande.Nee nooit meer !!!!!!!!!!!!! Marc de kinder uit belgie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/11/2018
Ik bestelde op 20102018 een model HELL80791RENAULT F1 RE 20 az deze dag ben ik ballade ik ben gelogen over de beschikbaarheid van dit object. Ik raad deze handelaar ten zeerste af. Hij accepteert betalingen, maar levert niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/11/2018
we hebben onze bestelling nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/11/2018
Mijn bestelling zou een verrassing zijn voor de verjaardag van mijn man. Bestelling geplaatst betaald bevestigd 7 dagen later nog steeds niets. De uitleg van 1001 maquette onbegrijpelijk en onterecht. Zogenaamd verzonden. Maar het model werd doorverkocht aan een ander. Conclusie gedwongen om model te wisselen. Dus zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/11/2018
Koopwaar besteld op 10/07/18 Koopwaar besteld op 10/07/18. Het is nu 11/01/18 en ik heb niets ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Wij verzenden vanuit Frankrijk. Daarom kan het enkele weken duren voordat kleine artikelen die per brief worden verzonden, worden bezorgd. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/11/2018
Op een advertentie op de site had ik een miniatuurvliegtuigje gevonden dat in twee exemplaren geleverd zou worden en er stond geen schaal op het artikel vermeld. Maar wat een teleurstelling ..... allereerst zat er maar één exemplaar in mijn pakket in plaats van de beloofde twee en bovendien was het miniatuurvliegtuigje enorm en leek het meer op speelgoed dan op een miniatuur. Sindsdien heb ik een klacht ingediend en mijn vliegtuig teruggestuurd en ik wacht nog steeds op antwoord op mijn klacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/11/2018
Zoals ik al eerder zei, was het niet gespecificeerd dat de plastic soldaten werden geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/11/2018
Koopwaar besteld op 10/07/18 Koopwaar besteld op 10/07/18. Het is nu 11/01/18 en ik heb niets ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Wij verzenden vanuit Frankrijk. Daarom kan het enkele weken duren voordat kleine artikelen die per brief worden verzonden, worden bezorgd. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/10/2018
Helaas kwamen de opgegeven leverdata niet overeen met de daadwerkelijke levering. Na de aankoop werd een latere leverdatum vermeld in de orderbevestiging en de daadwerkelijke levering vond nog later plaats dan vermeld in de orderbevestiging. Dit was erg vervelend omdat het een verjaardagscadeau was dat dus niet op tijd geleverd werd!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/10/2018
Maar wat moet ik volgens jullie schrijven aangezien ik nog niets ontvangen heb!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/10/2018
Hallo: Dit is de eerste keer dat ik bij jullie bestel en het model dat ik ontving kwam niet overeen met het model in jullie internetcatalogus. Op de catalogus was het een speciaal model voor een nieuwe mal, terwijl het geleverde model een model was dat al gezien was! De verzonden doos was desondanks tegen een veel goedkoper tarief, na een telefonische afspraak kon ik het opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/10/2018
Snelle levering, niets op aan te merken. Het model was INFAIR, we scheurden onze vingers af met de lijm en ook onze ogen, om nog maar te zwijgen van de irritatie ondanks ons engelengeduld! Het was een cadeau voor mijn man en dat had een reden voor scheiding kunnen worden!!!! Het waren pallets met kleine flesjes die je zelf in elkaar moest zetten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/10/2018
Ik wacht nog steeds op artikelen die... Ik wacht nog steeds op artikelen die worden bezorgd!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Wij verzenden vanuit Frankrijk. Daarom kan het enkele weken duren voordat kleine artikelen die per brief worden verstuurd, worden bezorgd. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/10/2018
Ik wacht nog steeds op artikelen die... Ik wacht nog steeds op artikelen die worden bezorgd!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Wij verzenden vanuit Frankrijk. Daarom kan het enkele weken duren voordat kleine artikelen die per brief worden verzonden, worden bezorgd. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/09/2018
Ik kocht de Airfix A01005 kit met de gedachte na het zien van de foto's op de website dat ik de 2011 kit zou ontvangen en dienovereenkomstig de relevante kleuren zou kopen. Ik heb echter de meest recente kit ontvangen en daarom heb ik andere kleuren nodig.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/09/2018
** sterren omdat ik geen informatie heb ontvangen dat wat ik bestelde niet op voorraad of beschikbaar was op het moment van bestellen. Ik kreeg alleen een e-mail toen ik het vroeg. Het duurde nog een week tot de levering. Levering zonder buitenverpakking alleen verpakt in zwarte folie hoewel het drie puzzels waren. Gelukkig zonder schade aangekomen. Al met al niet bevredigend.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/09/2018
Het model kwam goed en veilig aan. En het bestellen was eenvoudig.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/09/2018
Slechte uitvoering - Ik bestelde online en koos voor Dhl-verzending zodat ik het artikel op tijd zou ontvangen, maar mijn artikel werd met de gewone post verzonden en zal zeker veel later aankomen dan beloofd.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 