Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Hallo ! Ik vond de levertijd veel te lang! Als dat tenminste duidelijk was gemaakt... Ik ben ook een beetje teleurgesteld door mijn aankoop voor de prijs, ik had meer finesse in de materialen gewild... Jammer. Black pearl krijgt plastic zeilen, maar dat neemt het plezier niet weg om het model te laten zien... Wanneer

Hallo beste 1001 modellbau team, ik heb uw website bezocht omdat ik verschillende modelschepen wil kopen. uw selectie is groot maar de structuur van uw pagina's is een ramp voor modelbouwers die specifiek zoeken. Noch een indeling van de verschillende categorieën, noch een mogelijkheid om een schaal aan te klikken zijn beschikbaar. informatie over de schaal is een van de belangrijkste criteria voor modelbouwers. na tien pagina's waar de modellen wild door elkaar werden getoond, gaf ik het zoeken gefrustreerd op en had ik geen interesse om de resterende vijftig pagina's op te roepen. dit is vervelend en tijdrovend. dit zou alleen maar een aansporing moeten zijn om het beter te doen. wens het 1001 Modellbau team verder succes en een fijne dag. Met vriendelijke groet Heribert Thieltges

07/09/2019 bestelling geplaatstNa twee weken heb ik de bestelling natuurlijk niet ontvangen ik woon in het VK. Ik raad niet aan

Besteld op 13/08 en na 7 dagen nog steeds ""processing"" dus geannuleerd. Ze verwerken ook alleen terugbetalingen op woensdag, wat bizar lijkt.

Meer dan 15 dagen om geleverd te worden terwijl het 2 tot 5 dagen aankondigde met mijn bestelling dat het product beschikbaar was en volgens hen was het niet op voorraad geen informatie gedurende deze tijd.

slechte ervaring met verzending slechte ervaring met verzending bestelde twee model kits, langzaamste verzending (eco) geselecteerd, dat is ok. maar de verzending ging mis, pakket verloren en afzender kan niet helpen vinden. toen vroeg ik 1001 en ze zeiden dat ik moet wachten tot de deadline van deze eco verzending. dit is niet de manier waarop ik gewaardeerd van de verkoper waar ik iets gekocht en het pakket ging verloren.

slechte ervaring met verzending slechte ervaring met verzending bestelde twee model kits, langzaamste verzending (eco) geselecteerd, dat is ok. maar de verzending ging mis, pakket verloren en afzender kan niet helpen vinden. toen vroeg ik 1001 en ze zeiden dat ik moet wachten tot de deadline van deze eco verzending. dit is niet de manier waarop ik gewaardeerd van de verkoper waar ik iets gekocht en het pakket ging verloren.

Omdat ik het gemiddelde niet kon instellen (2,5), koos ik voor de lage optie... Ondanks een goed gevulde catalogus duurde het verwerken van mijn eerste twee bestellingen te lang naar mijn zin: bijna 15 dagen tussen de bestelling en de ontvangst, met het volgende: producten die werden aangegeven als op voorraad terwijl dat in feite niet zo was, zeer lange reactietijden voor informatie over het volgen van bestellingen, levering die een beetje duur was voor levering naar een relaispunt, een verrassend lange levertijd, geen contactformulier op de site en geen antwoord op berichten die per e-mail werden verzonden naar ..... Ondanks alles werden de producten ontvangen en waren ze zoals besteld. Ter vergelijking, toen ik mijn tweede bestelling niet zag aankomen, plaatste ik een bestelling op de site van een concurrent: dezelfde producten bij mij thuis geleverd binnen twee dagen na het plaatsen van de bestelling, en met een kleine leveringstoeslag.

Product op voorraad op het moment van bestellen. Levertijd veel te lang + express levering erbij betaald die niet bij mij thuis bezorgd omdat de coli te groot zou zijn. Suoer combo. Ik bestelde dezelfde dag iets anders op flash rc en ontving het de volgende dag! Ik raad niet aan

Bestelling geplaatst op 240719 Pakket kwam beschadigd en te laat aan (arriveerde op 010819) hoewel ik Colissimo had genomen om het niet later dan 30 juli te hebben voor een verjaardag.

Veel te lange levertijd: 8 dagen na bestelling.

Te lange levertijd

Klein pakketje met drie potjes verf, nauwelijks afgeplakt en daardoor half open. Echte rommel

Levering duurt te lang

Hallo Zeer teleurgesteld over de ontvangstdatum van het pakket. Om 7,99 euro te betalen om het na 5 dagen te krijgen. Dat vind ik een beetje duur. Andere gratis pakketten komen binnen 48 uur aan.

Echt duur voor wat het is mijn vader was teleurgesteld omdat zijn ander model een andere site zijn beter te vergelijken met de jouwe

Een zeer matige service ze verkopen en rekenen referenties die op voorraad lijken en dan is het niet waar.het transportbedrijf verdween ..... een zeer slechte ervaring na vooraf betaald te hebben...... ze leveren niet alle betaalde producten en kan tot anderhalve maand duren in de levering. Dit is mijn eerste aankoop en ik ben teleurgesteld en twijfel erg om door te gaan als klant.

Het pakket kwam in goede orde aan

Ik heb een LRP DEEP BLUE 330 HYDRO 24 GHZ deed 100 m en het werkt niet meer. Fernando

DE KLEUREN DIE NAAR ONS WERDEN VERZONDEN, KWAMEN ERG LAAT AAN MET DE POST. WE HADDEN MOEITE MET HET VINDEN VAN HET PAKKET, OMDAT DE POSTBODE NA HET ACHTERLATEN VAN HET BERICHT IN DE BRIEVENBUS OP EEN ZATERDAGOCHTEND 10 DAGEN GAF OM HET PAKKET OP TE HALEN. TIJDENS DIE 10 DAGEN WAS IK ECHTER PERSOONLIJK AFWEZIG EN MOEST IK HET DELEGEREN AAN MIJN BROER DIE BEVESTIGDE DAT ZE NIETS KONDEN VINDEN OP HET POSTKANTOOR IN PIETRASANTALU... DUS GING HIJ NAAR HET POSTKANTOOR IN MARINA DI PIETRASANTA EN NA EEN ODYSSEE SLAAGDEN ZE ERIN HET PAKKET TE VINDEN. DE NEGATIEVE SCORE LIGT DUS IN DE VERZENDING DIE ZEKER TE TRAAG IS EN DUIDELIJK IN HET ITALIAANSE POSTKANTOOR TE ONTMOEDIGEN IS. ALS IK WIST DAT DE VERZENDTIJDEN ZO 'LANG EN DE ENORME MOEILIJKHEDEN' VAN LEVERING WAREN HAD IK DE PRODUCTEN NOOIT BESTELD. HARTELIJK R. ARRIGHINI

Ondanks de vrij hoge verzendkosten en de belofte van een levertijd van 4-7 dagen, kwamen de goederen pas na 22 dagen aan! Tracking was niet mogelijk ondanks het trackingnummer. Bij navraag zeiden ze dat de gekozen verzendmethode standaard lang duurt. Waarom schrijven ze niet gewoon dat het 4-30 dagen duurt? De klant wordt opzettelijk in de maling genomen... Als je je artikel snel nodig hebt: koop ergens anders. ""Antwoord van 1001 modellbau Hallo, u hebt in eerste instantie een product geselecteerd dat beschikbaar is, maar niet op voorraad. Beschikbaar verzending in 6-8 dagen komt overeen met de levering van onze leverancier aan ons magazijn. Daarnaast heeft u gekozen voor de Eco-levering. Eco is de goedkoopste levering. Leveringen duren meestal 1 week, maar in sommige zeer speciale gevallen kunnen Eco-leveringen tot drie weken duren. Om de levering te versnellen, selecteer je Express levering. Met vriendelijke groet"" Te oordelen naar de reactie van 1001modellbau, begrepen ze helaas niet waar het over ging (vandaar de verlaging van 3 naar 2 sterren)... Ik kreeg een levertijd van 4-7 dagen te zien tijdens en na de aankoop! Als de verzendmethode tot (of zoals in mijn geval zelfs langer dan) 3 weken duurt schrijf het dan ook!!! De klant wordt in de maling genomen met de 4-7 informatie! *schudt hoofd* En: als een product leverbaar is, moet het ook op voorraad zijn. Anders kun je er niet over beschikken.... Als beschikbaar betekende dat het artikel bestond in de wereld, zou de beschrijving in een online winkel nutteloos zijn.

Het duurde 10 dagen voordat de bestelling werd verzonden (en niet 8 zoals vermeld in mijn bestelgeschiedenis, en zelfs 8 dagen is veel tijd), daarna duurde het in totaal 21 dagen voordat het pakket aankwam, bijna net zo lang als op Chinese sites. Bovendien waren de voorwaarden voor gratis bezorging niet duidelijk.

De aankoop (een verjaardagscadeau voor mijn zoon op 1 juni) zou eind mei geleverd worden. Ik moest wachten tot 7 juni (om ongeveer 8.45 uur 's ochtends) en kreeg een telefoontje van het plaatselijke postkantoor met de mededeling dat er een zeer omvangrijk pakket op hun terrein lag (????) en dat ik het kon gaan ophalen. (de levering was aan ""home") Jammer dat mijn zoon in de Arabische Emiraten werkt en net die ochtend was vertrokken....

Ik heb betaald voor 3 dagen verzending, maar het duurde 11 dagen voordat het hier was. U

Ik heb betaald voor 3 dagen verzending, maar het duurde 11 dagen voordat het hier was. U

Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen aankoop gedaan op 1006 bevestiging van verzending van het pakket op 1806 volgens de schatting Ik zou mijn pakket op 1906 ontvangen tot op heden wacht ik er nog steeds op

Ik ontving mijn bestelde voertuig vrij snel, maar tot mijn spijt toen ik het eenmaal had uitgepakt om het in de etalage te zetten, had ik spijt van de twijfel die ik had toen ik het genoemde voertuig in de verpakking verstuurde om te ontdekken dat de voorruit beschadigd was Ik vind dit betreurenswaardig, vooral voor de prijs van het voertuig Het is een schande dat er geen minimale visuele controle is op de verzonden items voordat het wordt verzonden. Ik ga twee keer twijfelen voordat ik weer een bestelling plaats. Het is jammer, want ik had ongeveer tien voertuigen gezien die ik nodig had, maar ik ga op een andere site kijken omdat ik teleurgesteld was in mijn bestelling.

Ik ben erg teleurgesteld omdat een tube lijm open aankwam en daardoor de bestelbon en alle verven vastplakte en ik heb geen reactie van 1001maquettes ik hoop dat u zult doen wat nodig is om mij een tube lijm terug te sturen ik heb een foto van de bestelbon tot uw beschikking om

Als je de iets langere levertijd niet erg vindt omdat het uit het buitenland komt, dan is dit het ideale bedrijf. Enorme keuze aan artikelen in mijn geval emaille verf tegen een betere prijs dan ik ergens anders kon vinden. Al met al tevreden, bedankt.

Verzending veel later ontvangen dan beloofd!

Buitensporig lange levertijden.

Het is zo grappig om na 15 dagen levering een Lego tank in een enorme doos te ontvangen in plaats van een 200-delige B24 bommenwerper.

Modellen besteld op 20.5.2019 en betaling gedaan waarde 21.5.2019 en betaling ontvangen door 1001 maquette. Echter het model moet besteld worden bij de leverancier (dus niet op voorraad) wat niet vermeld staat op de website van 1001 maquettes. Gesprek d.d. 21.5. abrupt afgebroken door klantenservice !!!! Dit was mijn eerste en laatste bestelling bij 10

Hallo, helaas wijkt het geleverde artikel qua kleur en ontwerp sterk af van het bestelde artikel.

Het product dat ik bestelde was voor een model 110 zoals aangegeven in mijn zoekmachine. Ik had niet verwacht zo'n kleine body te ontvangen waar ik uiteindelijk helemaal niets aan heb.

levering te traag en te duur.

Goede kwaliteit, snelle levering

P51 model gekocht. Snelle levering MAAR er stond op de doos dat de verf werd meegeleverd wat niet waar is. 4 verfsoorten meegeleverd waarvan 2 ontbraken waaronder de belangrijkste en 1 die niet overeenkomt met het model. Resultaat: ik zal eerst de verf moeten gaan kopen voordat ik het model in elkaar kan zetten.

Verschrikkelijk. Het was niet verpakt in een doos en beschermd. Het was beschadigd en geopend en er stond dat het opnieuw verpakt was. Ik heb er foto's van gemaakt. Ik heb niemand kunnen bereiken om hierover te praten. Ik geef het 0 sterren

Ik wacht al sinds de 5e van deze maand op mijn bestelling en behalve dat ik er niets over weet, weet ik ook niet of het zal aankomen.