Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Niet geweldig, de communicatie is slecht en het telefoonnummer werkt niet! Ik stuurde een e-mail met de vraag waar mijn model was, omdat de levering op zich liet wachten. Het antwoord was traag, uiteindelijk kreeg ik een kort bericht dat niet erg behulpzaam was. Ze moeten artikelen verzenden vanuit hun magazijn in Normandië, wat ze niet duidelijk laten zien op de website.

Goedemiddag, ik wacht al bijna 1 maand op mijn bestelling. Ik zou het op prijs stellen als er enige vorm van communicatie zou zijn of een ECHTE levertijd. Dank u

Ik wacht al een week op mijn pakket, geen nieuws van jou of het postkantoor, geen e-mail sinds afgelopen vrijdag. Ik hoop op wat meer communicatie.

Behoorlijk teleurgesteld. Bestelling geplaatst op 28 maart bestelling wordt verwerkt sinds 08 april en nog steeds niets ontvangen ... Terwijl alle artikelen in de bestelling beschikbaar waren ... Geen informatie, niets. Ik weet dat het moeilijke tijden zijn, maar toch ...

website (volgens mij) niet duidelijk

Bestelling 1 week geleden geplaatst, maar sindsdien geen nieuws. Ik heb 2 e-mails geschreven zonder antwoord... Als gevolg hiervan heb ik een bestelling geplaatst bij een andere dienstverlener en zal ik deze terugsturen. Domm

Ik heb het pakket nog niet ontvangen!

Deze kit gekocht om de tijd te doden om eerlijk te zijn zijn de kosten te hoog voor de kwaliteit van het model instructies nul zeker niet voor een eerste poging tot modelbouw en ik kan����t begrijpen waarom de transfers opgenomen swastica Markering op een Brits W II vliegtuig op een over het geheel genomen aanbeveling zou ikï

Teleurgesteld We dachten dat er personages waren en nee. Bovendien was er een bouwsteen vergeten in de doos. Voor de prijs is het

Ik heb net de doos geopend van de reale de France die ik vorige week heb ontvangen. Wat een teleurstelling!!! Dit model is helemaal van plastic, wat niet in de beschrijving staat. Het is arn

Ik heb de Russische Luna 1-raket met de bijbehorende maansonde besteld. Op de doos staat rechts de raket en links een tweede ruimtevaartuig. Maar in de doos zit alleen de Luna 1 raket rechts. Het onderschrift is erg slecht geschreven omdat het impliceert dat er 2 ruimteschepen in de doos zitten.

Ik heb de Russische Luna 1-raket met de bijbehorende maansonde besteld. Op de doos staat rechts de raket en links een tweede ruimtevaartuig. Maar in de doos zit alleen de Luna 1 raket rechts. Het onderschrift is erg slecht geschreven omdat het impliceert dat er 2 ruimteschepen in de doos zitten.

Het model dat ik bestelde was niet nauwkeurig, het onderdeel was verbogen, het onderdeel was gebroken en ik miste zelfs verf! Nogal teleurgesteld gezien

Meer dan een week nadat ik mijn bestelling had geplaatst nog geen nieuws over mijn pakket. Dit is begrijpelijk gezien de huidige situatie, maar aan de andere kant is er geen vertraging geweest bij het afschrijven van het geld van mijn rekening.

Tot op heden niets ontvangen omdat het postkantoor niet in staat is om een minimale dienstverlening te bieden tijdens de beperkte periode.

Ik heb een pak van 6 verven besteld plus lijm etc... GEEN ENKEL komt overeen met het model dat ik gekocht heb... Ik dacht dat ik begrepen had dat jullie hierin te vertrouwen waren... Dus het model staat stil zodra ik begonnen ben...

Ik ben meestal erg blij met mijn bestellingen, maar deze keer ben ik een beetje teleurgesteld. De gezondheidssituatie zet wel vraagtekens bij de levertijden. Maar 20€ betalen voor levering om mijn model binnen 3 weken te hebben lijkt me niet correct. Vooral omdat er steeds 2448u werd genoteerd. Ik heb mijn model nog niet ontvangen terwijl ik dit commentaar schrijf. Nog een fijne dag!

De service was perfect ondanks de omstandigheden, maar de modellen voldeden niet aan onze verwachtingen.

Goedemorgen Respect voor de levertijden ondanks de huidige crisis. Aan de andere kant erg teleurgesteld door het product. Gebrek aan beschrijving en foto's op de site. Prijs te hoog voor de kwaliteit.

Mooie modellen, maar ondanks dat je een kit koopt, zit niet alle verf erbij. Jammer, vooral als het een cadeau is.

Het product was van slechte kwaliteit. Met name de montagehandleiding. De onderdelen waren ook slecht afgewerkt en sommige waren moeilijk te gebruiken.

Mijn bestelling was voor een model van de Glorieux boot die veilig aankwam. Er stond dat de lijm en verf niet werden meegeleverd, dus kocht ik alles wat ik nodig had voor het model. Ik heb alles een paar keer doorgelezen, maar er stond nergens dat ik ook de draden voor de lijkwade moest kopen. Er stond nergens welke verf ik precies nodig had (referentienummer, enz.). Dus nam ik degene die net werden aanbevolen en ik kwam er 4 tekort, dus moest ik een nieuwe bestelling plaatsen! Bovendien heeft de site veel bugs en mijn tweede bestelling is nog steeds niet aangekomen. Ik ben niet erg tevreden.

Beweerde dat artikelen op voorraad waren en nam betaling aan voor een spoedlevering. Geen bevestiging en het duurde te lang om te reageren op communicatie. Nooit mijn bestelling gezien en na 11 dagen geannuleerd. 1001 Hobbies probeerde vervolgens te beweren dat ik wist dat deze niet op voorraad waren. Gelukkig heb ik een knipje genomen van het scherm met de artikelbeschrijving (dat ik graag wil delen) waaruit blijkt dat dit niet waar is en dat ik wel degelijk te goeder trouw heb besteld. Zou er niet opnieuw bestellen. IPMS Koude Oorlog SIG Leider

Colis pas encore reçu ! il est chez la douane Suisse à Zürich depuis le 6 mars et encore il est là ! Is dit misschien toe te schrijven aan slechte of onvolledige documenten? Morgen zal ik de douane bellen om meer te weten te komen.

Nadat ik mijn bestelling online had geplaatst, heb ik nooit een bevestiging van mijn bestelling of een verzendbevestiging per e-mail ontvangen. Elke poging om per e-mail een antwoord te krijgen, leverde niets op. Pas na het indienen van een klacht bij Paypal werd het product dat als op voorraad werd geadverteerd 12 dagen na bestelling verzonden volgens de poststempel op het pakket. Dit is GEEN manier om een klant te behandelen. Daarom zal ik niet langer zaken doen met 1001maquettes. Bovendien geeft hun nieuwe website 1001hobbies.fr een beveiligingswaarschuwing van mijn beveiligingssoftware. Waarschuwing? AANVULLENDE INFORMATIE IN REACTIE OP HET ANTWOORD VAN DE LEVERANCIER. Ik heb ervoor gezorgd dat mijn e-mailadres correct is ingevoerd er is geen soft bounce mijn e-mail query's hebben geen reactie opgeleverd. 4 tot 6 werkdagen zijn niet gelijk aan een totaal van 12 dagen. Tot slot zegt de website DID op voorraad, dus trek mijn integriteit niet in twijfel. VERDER ANTWOORD AAN LEVERANCIER 2E ANTWOORD. Ik heb nog nooit zulke problemen gehad met een andere online leverancier van goederen. Uw 1001hobies.nl geeft mij nog steeds een veiligheidswaarschuwing. Daarom blijf ik bij mijn beslissing om elders zaken te doen.

Geweldige verkoper. Het model werd snel en goed verpakt geleverd. Ik zal weer bij hen bestellen.

De services van de verkoopster was perfect Wat echter achter blijft bij deze firma is het assortiment Ik ben uit Zaandam naar de winkel gekomen in de veronderstelling dat ik alle artikelen waarom ik had gevraagd in voorraad waren Dit was niet het geval Wat echter mijn mening zeer heeft bepaald is het feit dat deze ook niet besteld konden worden Vandaar mijn cijfer

De beschrijving van de verf die ik kocht was niet precies: ik kreeg een gemetalliseerde verf die helemaal niet overeenkwam.

Hoewel in de beschrijving van het artikel duidelijk staat dat het om een model 118 motor gaat, heeft vooral de afbeelding me op het verkeerde been gezet. Het zou daarom beter zijn om de juiste afbeelding erop te zetten, zodat de foto klopt.

Helaas zijn de levertijden zoals altijd veel te lang. Deze keer duurde het 11 dagen om 2 kleine dozen met soldaten te ontvangen.

3 bestellingen 3 tests... Systematische voorraadfouten met producten die beschikbaar zouden zijn en uiteindelijk besteld moeten worden. Een aanwijzingsfout op de site en zeer lange levertijden....(3-4 weken...). Zeker enige keuze in de etalage... Redelijke leveringskosten... Maar wat de levertijden betreft, zal ik voor mijn volgende bestellingen elders kijken.

Slechte informatie en een willekeurige telefonische ontvangst toen ik aangaf het product te willen retourneren.

Mijn bestelling zou binnen 2 tot 4 dagen worden verzonden (ja, ik heb de levertijden gelezen toen ik de bestelling plaatste...ondanks de vraagtekens...). We zitten nu op 20 dagen en de bestelling wordt klaargemaakt. Uiteindelijk zal het niet voor de 12e verjaardag van mijn zoon zijn, maar voor zijn 13e :) met een bonusposter die de teleurstelling moet goedmaken. Zal de bestelling ooit aankomen?...Ã

Van de 2 bestelde blikken hobbinox-verf was er één leeg.

Fout bij levering. Het artikel dat ik wilde, was niet beschikbaar. Ik kreeg mijn geld terug, maar ik moest aandringen om uitleg te krijgen. Ik kreeg geen duidelijke uitleg over het gebruik van het andere product dat ik had ontvangen en dat ik moest bewaren (een spray, maar waarvoor precies).

Per ongeluk een bestelling aangemaakt, geprobeerd te bellen, geen reactie op een van beide Amerikaanse nummers. Ik stuurde een e-mail en kreeg een zeer professioneel antwoord waarin stond dat ze de bestelling zouden annuleren en dat ik binnen 14 dagen mijn geld terug zou krijgen. Dat klinkt geweldig. Behalve dat ik een melding kreeg van het bezorgbedrijf dat mijn pakket nog steeds onderweg is en 1001 Model Kits sindsdien niet meer heeft gereageerd met betrekking tot het pakket of de status van de terugbetaling. Het pakket ligt nu te wachten bij de bezorger en ik heb nog niets van ze gehoord. BTW hun website veranderde de prijs van $20 op wel 4 betaalschermen naar $140 op het allerlaatste betaalscherm voor een item van $14 (dat ongeveer 1oz weegt) (er staat serieus $125 in rekening gebracht voor verzending in de e-mail die ik ontving). Ik ga ervan uit dat het een fout in de software is en dat ze mensen niet opzettelijk oplichten... maar het feit dat ze mijn artikel hebben verzonden ondanks dat ze me vertelden dat ze mijn bestelling binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling zouden annuleren, doet me denken dat ze aan oplichting doen. Het voelt op zijn minst niet alsof hun klantenservice erg hard werkt om dingen goed te maken.

Bestelling geplaatst op 2301 is vandaag 3001 en wordt nog steeds verwerkt!!!! Wanneer wordt het geleverd? Blijkbaar ben ik niet de enige!

bestelde de 19122019 ontving de bestelling op 24012020 teleurgesteld voor de levering na 1 maand meer ik moest bellen meerdere malen zeer teleurgesteld niet normaal om zo lang te wachten

Te duur.... veel te duur In vergelijking met andere Franse sites vind ik de modellen van motoren zelfs ref 40€ Duurder bij 1001 hobbis voorbeeld op de Yama

nul tevredenheid ik vond een tolk om me te helpen begrijpen wat er werd besteld, maar niets aan het einde na een lange wachttijd het product arriveert maar het is niet het gevraagde Ik denk niet dat ik zal meer bestellen