Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

extreem lange levertijden... de voorraad moet worden bijgewerkt... Voor de rest zijn de mensen van de dienst na verkoop behulpzaam en reageren snel.

Er ontbreken onderdelen.

Ik heb mijn bestelling geplaatst en volledig betaald op 29 mei 2020. Tot op heden is er geen nieuws over mijn bestelling en geen enkel advies over levertijden. Ik kijk regelmatig op de site, die me vertelt dat mijn bestelling al sinds 1 juni 2020 in behandeling is en dat een van de producten die ik heb aangevraagd, wordt bijgevuld, maar ik heb geen enkele informatie ontvangen, hoewel de site mijn volledige contactgegevens heeft, inclusief mijn e-mailadres. Hieruit blijkt niet alleen een gebrek aan follow-up, maar vooral een gebrek aan aandacht voor mijn behoeften.

Ik heb 4 potten platte zwarte verf besteld bij Tamyia. Hoewel de levering zeer bevredigend was, was de kwaliteit van de verf niet hetzelfde. Mijn eerste bestelling was helemaal naar wens (glazen potje met gekleurd etiket). Deze laatste bestelling (glazen potje met alleen zwart-wit etiket) was perfect van kleur, maar de textuur was niet hetzelfde. Ik heb het zorgvuldig gemengd, maar het was nog nooit zo vloeibaar en gemakkelijk aan te brengen. Ik weet dus niet of het veel dikker is dan het oorspronkelijk was, of dat de dikkere potten verf zijn gebruikt.

Ik heb extra betaald voor expresverzending, maar dat had ik kunnen besparen gezien de levertijd. Het volgen van de zending is nutteloos omdat het geen updates geeft over de locatie van het pakket. Het item arriveerde maar het Air soft firing systeem werkt niet. De oplossing van de verkoper was een tegoedbon van 30 euro die hij me nooit heeft gestuurd. Ook de NiMh-batterij laadt slecht op en gaat niet langer dan 5 minuten mee, waardoor ik een andere moest kopen. Instructies alleen in het Frans. Het artikel was een cadeauverpakking maar de gevraagde kaart was niet gemaakt.

Ik had wat schaalmodellen voor mijn kleinzoon besteld die de volgende donderdag of vrijdag geleverd moesten worden, wat een van mijn criteria was omdat ik het kind de zondag erna zou zien. Er werd mij gevraagd om €20 extra te betalen voor deze levering. Dit heb ik gedaan en ik was erg teleurgesteld omdat ik het pakket pas maandagochtend kreeg, toen mijn kinderen al naar huis waren. Ik begrijp dat het in deze tijd van het jaar moeilijk is om deadlines te halen, maar reken hier geen extra kosten voor. Over de modellen zelf kan ik niet oordelen.

Het model is erg mooi, maar het kwam te laat en ik had het nodig voor een verjaardagsfeestje.

Deze site doet zich voor als een Britse handelaar... Deze site doet zich voor als een Britse handelaar terwijl het eigenlijk Frans is. Niet dat ik er bezwaar tegen heb dat ze Frans zijn. Iemand moet het zijn. Maar ik ga online op zoek naar Britse handelaren en ik vind het kwalijk dat dit soort valstrikken worden opgezet. Voorlopig maakt het niet zoveel uit in termen van douanetarieven, maar vanaf 2021 waarschijnlijk wel. dus caveat emptor. Ook bevatten hun e-mails links die niet live zijn, en als je op hun website komt en de opgegeven gegevens invoert in het trackingvak, werkt het nog steeds niet.

Deze site doet zich voor als een Britse handelaar... Deze site doet zich voor als een Britse handelaar terwijl het eigenlijk Frans is. Niet dat ik er bezwaar tegen heb dat ze Frans zijn. Iemand moet het zijn. Maar ik ga online op zoek naar Britse handelaren en ik vind het kwalijk dat dit soort valstrikken worden opgezet. Voorlopig maakt het nog niet zoveel uit in termen van douanetarieven, maar vanaf 2021 waarschijnlijk wel. dus caveat emptor. Ook bevatten hun e-mails links die niet live zijn, en als je op hun website komt en de opgegeven gegevens invoert in het trackingvak, werkt het nog steeds niet.

Ik ben tevreden, de pakketten komen in goede staat aan en zijn gemakkelijk uit te pakken. Het enige probleem is dat ze 3 weken of zelfs 1 maand na de bestelling aankomen.

Verkeerd raketmodel geleverd. Ik had de Duitse missiemodelraket besteld. De Franse missie werd geleverd. Het plastic zakje met de onderdelen is opengescheurd. Geen goede service.

Perso coli arriver plier pièce mal fini a la fabricatio

Er zijn andere sites die goedkoper zijn en sneller leveren.

Moeilijk om de hardware te krijgen. Adres niet in software dus ik heb een tijdje met een robot gesproken. En de robot is koppig en herhaalt alleen wat hij moet zeggen... Uiteindelijk lukte het me om met een mens te praten en toen

Het materiaal was geen probleem, maar de verzending was meer dan twee weken vertraagd zonder enige informatie.

ze zeiden dat ze mijn item op voorraad hadden ik betaalde ze bijna �100,00 toen het niet aankwam ik controleerde tracking alleen te zien ""not available"" ik e mailde hen en ze antwoordden dat ik een begeleidend schrijven kon hebben om een ander item van dezelfde waarde te krijgen. aangezien er niets anders is dat ik wil, zei ik dat ik mijn geld terug wilde. ze hebben me niet geantwoord. ik heb keer op keer geprobeerd om contact met hen op te nemen, maar geen antwoord. maak niet dezelfde fout als ik - vertrouw er niet op dat ze terugbetalen.

Relevante informatie die nodig was voor inklaring in Zwitserland was vergeten. Dit verlengde de levertijd met weken.

Duurde heel lang Maar voorde rest was de service Helemaal goed !!!

Dit was mijn eerste aankoop bij 1001 en helemaal online vanwege COVID-19. Normaal gesproken bespreek ik eventuele vragen over de artikelen die ik wil kopen graag met een medewerker. Meestal bespreek ik eventuele vragen over de artikelen die ik wil kopen graag met een medewerker, maar ik ben blij te kunnen zeggen dat alles goed is gekomen. Het was een genot om het assortiment van slechts één leverancier te zien. Ik overweeg nu mijn volgende koopjesronde bij 1001. Ik wil het hele team bedanken voor de geweldige inspanning om mijn bestelling binnen een week af te leveren. Wees voorzichtig in deze moeilijke tijden.

Ik heb een expresbestelling gedaan voor mijn... Ik heb een expresbestelling gedaan voor de verjaardag van mijn zoon. Helaas heb ik tot nu toe nog niets ontvangen.

Ik ben erg teleurgesteld. Ik heb meerdere keren gebeld en een e-mail gestuurd zonder antwoord. Ik wilde contact met ze opnemen voor mijn pakket dat terug was gegaan naar de winkel om ze om een extra adres te vragen, maar het was onmogelijk om ze aan de telefoon te krijgen.

Ik heb een expresbestelling gedaan voor mijn... Ik heb een expresbestelling gedaan voor de verjaardag van mijn zoon. Helaas heb ik tot nu toe nog niets ontvangen.

Totaal teleurgesteld. 24 .o4 besteld voor wat stickers. Levering verwacht 05.05. Nadat ik op 5 mei een beleefd bericht had gestuurd waarin ik vroeg naar de update van de levertijd, was het antwoord nogal onbeleefd: ik krijg mijn geld terug. Geen pogingen om mijn bestelling op te lossen. Geen excuses. Ik zie dat het product op de webpagina nog steeds beschikbaar is en blijkbaar kan ik een andere bestelling doen. Nooit meer! Ik hoop dat ze mijn geld terugbetalen. Gebruik dit bedrijf niet! De public relations zijn slecht.

Ik heb het nog niet ontvangen. De levering stond gepland voor 27-28 april. Ik begrijp dat gezien de omstandigheden de levering is vertraagd, maar ik heb een e-mail gestuurd met de vraag naar de status van de bestelling en ik heb geen antwoord ontvangen met informatie.....

Ongeveer een maand geleden mijn bestelling geplaatst. Kreeg meteen een mailtje dat de bestelling doorgekomen was en dat er aan gewerkt werd. Paar dagen later nog een mail dat het pakket in behandeling is en binnenkort onderweg zou moeten zijn. Sindsdien geen woord van communicatie, geen updates, niets. Al twee weken te laat kreeg ik een mailtje met �5- korting op de volgende bestelling. Wat dacht je ervan om eerst mijn huidige bestelling af te ronden? Dan zien we wel of uw """" diensten weer nodig zijn.

Late levering / geen communicatie Plaatste mijn bestelling ongeveer een maand geleden. Kreeg meteen een mailtje dat de bestelling doorgekomen was en dat er aan gewerkt werd. Paar dagen later weer een mail dat het pakket in behandeling is en binnenkort onderweg zou moeten zijn. Sindsdien geen enkel woord van communicatie, geen updates, niets. Al twee weken te laat, het enige wat ik kreeg was een mailtje met €5,- korting op de volgende bestelling. Wat dacht je ervan om eerst mijn huidige bestelling af te ronden? Dan zien we wel of je """" diensten weer nodig zijn.

Hallo, beknopte mensen. O_een ongemak voor de klant is de verandering ..O_en tussen haakjes: mijn leveringsadres is rue de Vergnies in Elsene en niet chaussée de Bruxelles in Forest-(België)..O_Ma boite mail is Hot en niet Gl..O_Le suivi""mon compte"" ne fonctionne pas ..O_Votre ""Contact"" (en anglais.??) chose incroyable ne reconnait pas ma boite Out(Hot).)chose incroyable ne reconnait pas ma boite Out(Hot) ..Jusqu'il y a peu les colis sont arrivées via Colisimo(plus récemment Mondial-Relay)et mes factures ne attenaient pas 150.eur ..O_Pour la dernière facture c'est d'autant plus frustrant que vous n'avez pas la moitié de ma dem""non disponible actuellement""!!. j'espère une réponse de votre part

Late levering / geen communicatie Plaatste mijn bestelling ongeveer een maand geleden. Kreeg meteen een mailtje dat de bestelling doorgekomen was en dat er aan gewerkt werd. Paar dagen later weer een mail dat het pakket in behandeling is en binnenkort onderweg zou moeten zijn. Sindsdien geen enkel woord van communicatie, geen updates, niets. Al twee weken te laat, het enige wat ik kreeg was een mailtje met €5,- korting op de volgende bestelling. Wat dacht je ervan om eerst mijn huidige bestelling af te ronden? Dan zien we wel of je """" diensten weer nodig zijn.

De verzending laat te wensen over, zelfs als je 15 euro betaalt voor snelle verzending (2 tot 3 dagen), is de bestelling nog steeds niet aangekomen en het is al 10 dagen geleden.

Bestelling gedaan op 40420. Geen nieuws tot 2304 vandaag op 2404 vertelden ze me dat de producten die ik bestelde niet langer beschikbaar zijn. Ik heb mijn geld teruggevraagd. Dit is geen serie

nog steeds mijn bestelling niet ontvangen aangekondigd voor 09 of 10 april 2020 N° 292

Ik wijzig de beoordeling omdat ik de modellen heb ontvangen, maar ik vind een maand wachten na het plaatsen van een bestelling voor een niet onaanzienlijk bedrag buitensporig lang, zelfs in de tijd van het coronavirus. Al met al niet erg tevreden. Veel succes

Het duurde ongeveer twintig dagen voordat de bestelling aankwam. OK, dat is de schuld van covid19. Maar ze beantwoorden onze e-mails niet, ook al belooft hun antwoordapparaat een snelle reactie. Ik heb ze een e-mail gestuurd om te klagen omdat er een zak met onderdelen ontbrak uit de doos van het Concorde-model. Geen reactie meer dan toen ik ze vroeg naar de status van de bestelling. Om de prijs van de bestelling te innen daarentegen

Kon mijn bestelling niet volgen op de website of contact opnemen om uit te zoeken wat er aan de hand was, ging naar Facebook en zag dat veel mensen hun goederen niet hadden ontvangen en werd ongerust, bijna 2 weken voordat ik mijn goederen ontving dus erg dure bezorgkosten naar mijn mening.

Sinds 7 april order nog steeds in behandeling geen reactie gefactureerd en afgeschreven uiteraard Dank u voor het verzorgen van het is het minste wat je kunt doen

Sinds 7 april is de bestelling nog steeds in behandeling, maar er is geen antwoord gekomen. Uiteraard is het gefactureerd en afgeschreven.

Ik heb nog steeds niets gehoord van mijn pakket, dat ik heb besteld op 04042020 en dat uiterlijk 07 verzonden had moeten worden. Het postkantoor zegt dat het pakket nog niet is afgeleverd door de verkoper en de verkoper zegt dat het in handen is van het postkantoor, dus ik weet niet of mijn pakket verloren is gegaan of niet. Ik begrijp dat de COVID-19-crisis voor wat problemen zorgt, maar dit soort situaties is onaanvaardbaar: als je bedrijf de gevraagde service niet kan leveren, moet je transparant zijn tegenover je klanten! Het maakt niet uit als mij was verteld dat het meer dan drie weken zou duren, als u het tenminste had gedaan!

De enige geldige beoordelingen zijn diegene die tevreden zijn !!!! En degenen die ontevreden zijn (en dat zijn er veel!!) worden niet gevalideerd en verschijnen niet? Mijn bestelling van 500 euro is afgeschreven en ik heb geen enkel nieuws over de voortgang van mijn bestelling die ik op 7 april heb geplaatst! Het is een schandaal. Om het geld gaat alles goed voor nieuws van zijn bestelling waar het indispo? Geen nieuws, het is een schande!!!! En hun nummer is niet beschikbaar

De enige geldige beoordelingen zijn diegene die tevreden zijn !!!! En degenen die ontevreden zijn (waarvan er veel zijn!!) worden niet gevalideerd en verschijnen niet? Mijn bestelling van 500 euro is afgeschreven en ik heb geen enkel nieuws over de voortgang van mijn bestelling die ik op 7 april heb geplaatst! Het is een schandaal. Om het geld gaat alles goed voor nieuws van zijn bestelling waar het indispo? Geen nieuws, het is een schande!!!! En hun nummer is niet beschikbaar

Wat betreft de verzending stond er 4-5 april in plaats daarvan kwam het na Pasen aan, 10 dagen later dan de aangegeven dag. Wat betreft de producten had ik niet verwacht dat ze van licht papier zouden zijn, want ze zagen eruit als karton en dan moeten ze allemaal nog geknipt worden terwijl veel andere al gevormd zijn. De modelstukken passen niet goed in elkaar en ik heb de afmetingen van de luiken en lijnen gerespecteerd. De kosten zijn buitensporig in vergelijking met de kwaliteit van het product, want het zijn in feite 25 bedrukte vellen en je weet niet hoe dat een goede 29 euro kan kosten. Er zijn veel andere kartonnen modellen die veel gedetailleerder zijn en minder kosten. Dat gezegd hebbende, vind ik het wel leuk om te doen, dus ik geef het een voldoende. Maar ik zal meer modellen van andere merken aanschaffen en dan zal ik de prijs-kwaliteitsvergelijking maken.