1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Vermoedelijk zou het op 24 december geleverd worden als het voor de 17e besteld was, dus het pakket werd aangegeven als zijnde klaar op de 23e, 6 dagen later, en sindsdien geen nieuws. Kortom, ik heb 1 bestelling geplaatst bij 1001 hobbies en dit zal waarschijnlijk mijn laatste zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/12/2020
Ik heb 2 bestellingen geplaatst en beide keren duurde de levering erg lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/12/2020
Mijn pakketje kwam geplet aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/12/2020
Bestelling van 8 december geleverd aan de vervoerder op 22 en 26 december nog steeds niet op het punt rela
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/12/2020
Positieve punten: uitgebreide catalogus; je kunt bijna alles in je winkel vinden. Negatieve punten: ergonomie van de site voor verbetering vatbaarprijzen te hoog kijk naar de concurrentieje bent te duurverzendtarieven zijn onbetaalbaar vooral met de tijd die je neemt om bestellingen te verzenden (ik hou mijn facturen en levertijden beschikbaar ...).onmogelijk om de privacyverklaring te bekijken en cookies te beherencf Rgpd.Amazon is de grote boze wolfmaar wat is de sleutel tot zijn succes ... tot ziens!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/12/2020
Bestelling zou worden verzonden op 0812... En vanaf vandaag, 2412... Niets... Er is mij verteld dat ik bericht zal krijgen zodra het pakket is opgehaald door de vervoerder.... Maar wanneer?! Ik weet het niet... Ik dacht dat ik mijn pakje voor Kerstmis zou ontvangen... Geen kans.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/12/2020
Om eerlijk te zijn heb ik nog geen idee of ik tevreden ben ik heb nog niets ontvangen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/12/2020
Niet serieus!!! Op het moment van de bestelling product beschikbaar vier dagen later een e-mail die mij informeert dat het product niet beschikbaar is. Je moet 14 dagen wachten op een terugbetaling!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/12/2020
Ik plaatste een bestelling aan het begin van de maand zonder nieuws over de status van de bestelling, die enkele weken ongewijzigd bleef. Ik moest opnieuw contact met ze opnemen om de bestelling te laten plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/12/2020
Ik kan niet wachten om te lezen dat mijn pakket eindelijk aan de transporteur is gegeven. Morgen is het 15 dagen geleden dat ik mijn bestelling plaatste.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/12/2020
Makkelijke site goede producten logische setup snelle e-mail bevestiging Slechte levering Bestelling 01 december 20 dec nog niets ontvangen Niet okÃ
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/12/2020
Hallo Na bijna €10 te hebben betaald voor een levering binnen 48 uur, werd ik binnen 96 uur geleverd. Er is mij verteld dat het de gezondheidscrisis is. Ik werk in de kindersector en ook wij hebben sinds 130320 te maken met een gezondheidscrisis en we hebben onszelf opnieuw moeten uitvinden om min of meer normaal te kunnen werken. Ik vind het zonde om te moeten betalen voor een dienst die we niet leveren, dus ja, ik ben blij.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/12/2020
Ik plaatste een bestelling die binnen 7-9 werkdagen had moeten aankomen en in plaats daarvan duurde het 12 dagen. Aangezien het een artikel was dat ik voor kerst moest versieren, was elke dag vertraging zwaar om goed te maken. Van de serviceafdeling kwam een magere mededeling over de vertraging bij het aanvullen van de voorraad en dit maakte me ongerust, want als je de goederen niet op voorraad hebt, verkoop je ze ook niet. Als ik had geweten dat het niet op voorraad was, had ik hetzelfde artikel bij een andere dealer gekocht voor een lagere prijs waar de geschatte levertijd 10 werkdagen was. Nog iets: omdat het object een kegelvorm heeft, vroeg ik om een cadeauverpakking (kostte 2,50€) om iets meer """""" professionelers te hebben dan wat ik zelf had kunnen doen (ik ben toch vrij goed met pakjes) en ik kreeg de kegel gewoon verpakt in een vel gekleurd papier en met een sluiting van plakband dat op zijn zachtst gezegd gênant was. Ik denk dat het met een beetje meer zorg en aandacht beter had gekund. Ik geef niet één ster omdat ik bij de aankoop sowieso een kortingsbon van € 5 kreeg voor mijn volgende aankoop. Ik zal er hoogstwaarschijnlijk geen gebruik van maken, maar het is toch een vriendelijke gedachte.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/12/2020
Model van slechte kwaliteit en lange levertijden
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/12/2020
Alleen gekocht met paypal of creditcard. Mijn bestelling zou binnen 35 dagen worden verzonden, maar dat gebeurde pas na twee weken. Eigenlijk was het geen grote vertraging, maar toen ik om uitleg vroeg, kreeg ik tegenstrijdige berichten van sommigen die vertelden dat hun gebruikelijke leverancier het niet meer had en dat ze naar een andere leverancier moesten gaan, en van anderen die het koeriersbedrijf de schuld gaven van de vertragingen. Ik begon het vertrouwen te verliezen. Het keerpunt kwam pas toen ik een paar dagen later dreigde naar mijn bank te gaan voor een terugboeking en ze alsnog verstuurden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/12/2020
Hartelijk dank! Ik heb het pakket ontvangen, de miniatuur auto is erg goed maar de plastic doos met de auto erin is in zeer slechte staat! Ik ben ongelukkig voor
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/12/2020
Ik heb bijna 1 maand gewacht tot mijn pakje werd verstuurd. Mijn broer kreeg zijn verjaardagscadeau niet op tijd. DÃ
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/12/2020
Ik geef dit 2 sterren omdat het product OK lijkt, maar de verpakking moet verbeterd worden! Een enorme kartonnen doos voor 1 klein doosje verdwaald in het midden van plastic is overdreven en niet milieuvriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/12/2020
Ik kreeg per e-mail een voucher met 5% korting voor mijn model dat te laat was geleverd. Ik wilde vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen en de korting claimen. De kortingscode kan niet worden ingevoerd of is niet bekend bij 1001hobbies. Dus geen nieuwe bestelling omdat de belofte van 5% korting niet geclaimd kan worden. Beloftes alleen zijn niet genoeg - ze moeten ook nagekomen worden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/12/2020
Ongelooflijk langzaam. Ik wacht nog steeds op... Ongelooflijk langzaam. Ik wacht nog steeds op de Chinese gevechtstank die ik begin november heb besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Christie, Hartelijk dank voor uw feedback. We informeren u dat we een onderzoek hebben ingesteld bij onze vervoerder die zo snel mogelijk contact met u zal opnemen. Wij danken u voor uw geduld en wensen u prettige kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar. Met vriendelijke groet, Laure
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/12/2020
Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling niet heb ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/12/2020
Ongelooflijk langzaam. Ik wacht nog steeds op... Ongelooflijk langzaam. Ik wacht nog steeds op de Chinese gevechtstank die ik begin november heb besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Christie, Hartelijk dank voor uw feedback. We informeren u dat we een onderzoek hebben ingesteld bij onze vervoerder die zo snel mogelijk contact met u zal opnemen. Wij danken u voor uw geduld en wensen u prettige kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar. Met vriendelijke groet, Laure
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/12/2020
Een maand geleden besteld Een maand geleden besteld. Jullie hebben het geld er snel genoeg uitgehaald. Ik gaf jullie twee sterren omdat jullie een artikel hadden dat niemand anders had. Ik zal niet meer bij jullie bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/12/2020
Een maand geleden besteld Een maand geleden besteld. Jullie hebben het geld er snel genoeg uitgehaald. Ik gaf jullie twee sterren omdat jullie een artikel hadden dat niemand anders had. Ik zal niet meer bij jullie bestellen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/12/2020
Goederen zijn ok, maar 250€ cadeauverpakking voor een minipapiertje dat primitief is ingepakt en zonder cadeaustrik stelt me erg teleur.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/12/2020
Ik heb een bestelling gedaan Ik heb een bestelling gedaan. Ik ontvang een bericht dat ik contact moet opnemen, maar de telefoonnummer op de website werkt niet. Er zou een deeltje van mijn bestelling niet leverbaar zijn, maar het artikel staat nog wel te koop op de website.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mevrouw Lijen, Bedankt voor je feedback. Onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op. We kijken er naar uit om van u te horen, 1001hobbies klantenservice.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/12/2020
Helaas veel te langzaam en extreem duur om te verzenden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/12/2020
Ik heb een verzoek Ik heb een verzoek. Ik heb een bericht ontvangen waarin staat dat ik contact met u moet opnemen, maar het telefoonnummer op de website werkt niet. Het is niet mogelijk om mijn verzoek te verwijderen, maar het artikel is nog steeds beschikbaar op de website.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mevrouw Lijen, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op. We kijken er naar uit om van u te horen, 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/12/2020
Gemiddeld, want hoewel alle referenties beschikbaar waren en ze snel werden verzonden, verliep het opnemen van de bestelling meer dan moeizaam (talloze vertragingen en bugs) en verwarde de ordervoorbereider HU022 met HU220, waardoor het niet de juiste kleur was! Aangezien er geen tekort is aan leveranciers en COVID de online verkoop knowhow versterkt, vergeet ik 1001 maquettes. Dobbelsteen
De levering was vrij traag (dit was wel op de website aangeduid overigens omdat het ligt aan de structuur van de webwinkel) zodat het pas 14 dagen later aan Post NL werd aangeboden Die hadden ook bijna een week nodig maar dat ligt niet aan de webwinkel Wel vervelend is dat 1 van de dozen platgedrukt was zo te zien zonder schade aan de inhoud maar de verzenddoos was blijkbaar niet bestand tegen de doorstane krachten tijdens transport Ik heb elders betere ervaringen gehad
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Ik heb op 26 november een artikel besteld en mijn bestelling 235451 is nog steeds niet verwerkt. Ik heb een e-mail gestuurd naar 1001maquettes maar ik heb nog steeds geen antwoord ontvangen.... Ik begin me een beetje zorgen te maken.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
De verwerkingstijd van de bestelling is te lang, de levertijd is te lang gezien de portokosten.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Het is jammer dat een kit van dit formaat en gewicht werd verzonden zonder doos, alleen met noppenfolie en natuurlijk aankwam met een behoorlijk beschadigde doos!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer BEGUERY, Hartelijk dank voor uw e-mail. Onze excuses voor het ongemak. Onze klantenservice neemt direct contact met u op en wenst u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Precies wat ik zocht en een redelijk goede levertijd vanaf de andere kant van de Atlantische Oceaan ondanks Covid-beperkingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Het is jammer dat een kit van dit formaat en gewicht werd verzonden zonder doos, alleen met noppenfolie en natuurlijk aankwam met een behoorlijk beschadigde doos!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer BEGUERY, Hartelijk dank voor uw e-mail. Onze excuses voor het ongemak. Onze klantenservice neemt direct contact met u op! en wenst u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/11/2020
Snelle orderverwerking goede prijzen alles zoals verwacht! Bedankt!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/11/2020
Pakket beschadigd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/11/2020
Website is niet betrouwbaar Belofte wordt niet nagekomen Nederlandse site maar je wordt te woord gestaan in het frans en daarna op verzoek in het engels Deel van de levering was niet direct voorradig Om daar achter te komen is er door mij 4x gebeld Toezeggingen werden deels en laat nagekomen 2x werd er pas geleverd na het zoveelste telefoontje Wanneer er niets veranderd dan was het voor mij de 1e en de laatste keer
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/11/2020
De bestelling is niet compleet en dat is niet de eerste keer! Op de klantenservice moet je lang wachten en als je eindelijk iemand te spreken krijgt dan moet het in het Engels
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 