1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Kwasten ontvangen gebroken. Ik heb u een e-mail gestuurd met een foto.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jérémie,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u een gebroken kwast heeft ontvangen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we nodigen u uit om uw inbox te controleren voor een snelle opvolging van uw verzoek.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
P
Pascal D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
Leveringstermijn helemaal niet gerespecteerd. Ik moest mijn programma aanpassen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Pascal,
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons oprecht voor het ongemak veroorzaakt door deze levertijd. Uw ervaring is belangrijk voor ons, en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze diensten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of hulpbehoeften.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
S
Sebastien B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/01/2026
Pakket aangekomen met bijna 2 maanden vertraging en verschillende producten beschadigd tijdens het transport. De klantenservice was echter effectief.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Sébastien,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw pakket een significante vertraging heeft gehad en dat sommige producten beschadigd zijn. We verzekeren u dat we uw opmerkingen zeer serieus nemen om onze service te verbeteren. We zijn blij dat onze klantenservice u effectief heeft kunnen helpen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor andere vragen.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
P
Peter B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/02/2026
Het duurde lang om aan te komen, het model dat ik kocht vond ik veel goedkoper op een andere website, maar ik kon de bestelling niet meer annuleren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Peter,
We waarderen uw opmerking oprecht en het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We doen ons best om kwaliteitsproducten en een efficiënte service te bieden. Uw mening helpt ons om continu te verbeteren. Als u nog andere zorgen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn hier om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
E
Etienne P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
De verschillende dozen van het pakket waren ingedeukt. Gelukkig waren de onderdelen binnenin niet beschadigd. De bescherming met bubbeltjesplastic is onvoldoende. Voorzie een kartonnen verpakking.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Etienne,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat de onderdelen in goede staat zijn aangekomen. We nemen uw suggestie over de verpakking ter harte en zullen werken aan het verbeteren van onze beschermingsmethoden voor uw toekomstige bestellingen.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
A
Albert H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/01/2026
Na weken van bestelling niet ontvangen, mijn bestellingen ondanks de vraag om levering aan mijn deur vanwege gezondheidsproblemen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Albert,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn oprecht verdrietig om te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw gezondheid en tevredenheid zijn onze prioriteit, en we zullen onmiddellijk de status van uw bestelling controleren om dit probleem op te lossen. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen voor hulp.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
F
Fabien T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
Het voorraadbeheer van 1001hobbies is rampzalig. Het bestelde artikel werd aangegeven als "op voorraad en verzonden binnen 7 dagen". Enkele dagen na de bestelling laat 1001hobbies weten dat hun leverancier wacht op aanvulling van het artikel. Ah! Er is dus misleiding met betrekking tot het bericht dat op de site staat. Gelukkig is het artikel uiteindelijk aangekomen... maar drie maanden later, in februari. Het is jammer voor een kerstcadeau... Geen kans dat ik opnieuw een bestelling via deze webshop zal plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Fabien,
Bedankt voor uw feedback en onze oprechte excuses voor de ongemakken die u heeft ondervonden met betrekking tot het voorraadbeheer. Uw ervaring is waardevol voor ons en we nemen uw opmerkingen zeer serieus om onze diensten te verbeteren. We hopen dat u, ondanks deze tegenslag, overweegt ons in de toekomst een tweede kans te geven.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
F
Frank T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/01/2026
Product komt overeen maar levertijden worden niet gerespecteerd. Aangegeven als op voorraad om te betekenen dat het bij de leverancier op voorraad is, is misleidend. Het is beter om direct bij de leverancier te bestellen, dat gaat sneller.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Frank,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat het product u bevalt, maar we zijn verdrietig te horen dat de levertijden niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw opmerking over de voorraadweergave is relevant en we zullen...
A
Artur K.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/01/2026
Ik heb begin januari twee artikelen besteld die als "direct leverbaar" waren gemarkeerd. Eén kwam aan, het tweede ontbrak in het pakket. Op mijn navraag ontving ik aanvankelijk alleen automatische antwoorden. Later werd mij meegedeeld dat het ontbrekende artikel plotseling toch niet beschikbaar was en pas maanden later geleverd zou worden. Daarnaast werd geprobeerd om mijn bestelling als "pre-order" te beschouwen, inclusief 25% annuleringskosten. Dat klopt voor mij niet, aangezien het artikel bij de aankoop expliciet als op voorraad werd geadverteerd. Een annulering werd alleen met tegenzin geaccepteerd, de terugbetaling verliep uiteindelijk via PayPal. Productkwaliteit was oké, maar service, transparantie en communicatie waren helaas teleurstellend. Daarom maximaal 2 sterren.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/12/2025
Extreem lange wachttijden tussen de bestelling en de ontvangst (2 maanden) en die niet erg duidelijk zijn vermeld bij de aankoop op de site. Bij mijn aankoop op 13/12/2025 werd een verzending op 18/12/2025 vermeld, maar uiteindelijk ontvangen op 18/02/2026. Pakket in uitstekende staat maar echt te lange wachttijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Sophie,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat uw pakket in uitstekende staat is aangekomen. We begrijpen echter dat de levertijden frustrerend kunnen zijn en we danken u voor uw feedback die ons helpt onze communicatie te verbeteren. We doen ons best om transparant te zijn over de verzendtijden en we nemen uw opmerkingen in overweging voor de toekomst.
We hopen u binnenkort weer te zien op 1001hobbies.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
D
David C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/08/2025
Het duurde meer dan 6 maanden om aan te komen. Klantenservice reageerde op ongeveer de helft van mijn vragen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo David,
Bedankt voor je feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging en de beperkte reacties die je hebt ontvangen. Jouw ervaring is belangrijk voor ons, en we werken actief aan het verbeteren van onze service. Neem gerust direct contact met ons op als je verdere hulp nodig hebt.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
F
Francis B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
De levering was zeer laat. ik ben dit niet gewoon van Nederlandse bedrijven, integendeel die zijn top. Maar als je uw waren niet van Nederland maar van Frankrijk moet laten komen is de verlating duidelijk. Er zat ook een franstalig dokument bij met een Frans adres...een "hint" om in Frankrijk te bestellen ? Good luck !
C
Christian Gabriel S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/01/2026
te lange termijn..... Bestelling- op 27/01 ontvangen 13/2
Vertaalde beoordelingen
M
Marc D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/01/2026
bestelling blijft lang weg
M
Michel C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/01/2026
Levering veel te lang
Vertaalde beoordelingen
M
Marco S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/01/2026
Alles is aangekomen zoals besteld, maar na bijna een maand en zonder dat er een reden voor de vertraging is gegeven, ondanks de verschillende verzoeken om een update die ik heb gestuurd. Een vertraging is zeker begrijpelijk, maar niet reageren op de meldingen, dat niet.
Vertaalde beoordelingen
B
Brandon M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
Ik betaalde $50 voor een schaalmodelkit en ontving in plaats daarvan een fles van $8 weerpigment. Slordig voorraadbeheer.
Vertaalde beoordelingen
I
Ilonka T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/01/2026
Uiteindelijk de bestelde verf ontvangen echter zou alles op voorraad zijn en heb ik ruim drie weken moeten wachten op de levering
R
Ronald S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/01/2026
Veel te lange verzendtijd,een zending mankeerde een voorruit heb een mail gestuurd kreeg niet eens antwoord vind ik maar boertig !!!.
A
Alberte Z.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/01/2026
Het duurde te lang, bijna anderhalve maand.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephan C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/01/2026
Iets bestellen bij een webshop en nagenoeg EEN MAAND moet wachten is geen positieve ervaring, zeker als de telefoon en mail afgeblokt wordt. Niet vatbaar voor een volgende bestelling.
P
Philippe B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/01/2026
Te lange wachttijd voor een product dat niet op voorraad was
Vertaalde beoordelingen
M
Maurice V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/01/2026
Bestelling is nog steets niet aangekomen
F
Fabrice G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
De verf die ik had besteld ontbrak. Ik denk dat het zeker een vergissing is gezien de zeer kleine omvang van het artikel. Jammer
Vertaalde beoordelingen
F
Fabio T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/11/2025
Ongeveer een maand geleden om hulp gevraagd en ik heb nog steeds geen reactie ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
P
Paolo M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/01/2026
ik heb twee e-mails gestuurd met het verzoek om de bestelling te wijzigen en ik heb geen enkele reactie ontvangen, zelfs geen negatieve.
Vertaalde beoordelingen
J
Jeanne T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2025
Zeer lange levertijd 2 maanden voor een kerstcadeau dat veel te laat is aangekomen
Vertaalde beoordelingen
M
Morgane L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/01/2026
Ik ben teleurgesteld over mijn eerste bestelling omdat ik niet alles heb ontvangen en het is al meer dan 2 maanden dat ik wacht of dat ik word terugbetaald. Ik heb nog steeds geen nieuws en ik heb minstens 3 e-mails gestuurd en ik heb nog steeds geen antwoord. Ik hoop binnenkort een antwoord te krijgen
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/01/2026
beschadigde bestelling ontvangen (verfpotten die in het pakket zijn gelekt en een koninklijke model detailkit hebben beschadigd) ik heb dit enkele dagen geleden (15) aan de klantenservice gemeld en ik heb nog geen reactie van hen ontvangen.....
Vertaalde beoordelingen
C
Christian J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Zoals ik al eerder heb geschreven, is er een fout in de bestelling. Ik heb een doos van vrijwilligers van de Amerikaanse Seminole-oorlog ontvangen in plaats van de 7e Pruisische Uhlan.
Vertaalde beoordelingen
H
Hans-Joachim M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/12/2025
Lijm plakt niet altijd en past niet zoals het zou moeten.
Vertaalde beoordelingen
J
Jay R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Jullie doen er te lang over om gewone post te verzenden. Niet blij ermee.
Vertaalde beoordelingen
C
Carlos F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/01/2026
Ze hebben veel langer dan verwacht gedaan om te leveren.
Vertaalde beoordelingen
A
Antonio H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/01/2026
Te hoge verzendkosten
Vertaalde beoordelingen
M
Mark G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/12/2025
Het duurde 3 weken om te verzenden en nog een week om te leveren! Ik heb berichten gestuurd om een statusupdate te vragen. Geen reactie.
Vertaalde beoordelingen
A
A A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/12/2025
Ik geef het twee sterren omdat, ondanks dat ik 15 euro betaalde voor de spoedlevering, het cadeau niet op tijd voor de feestdagen aankwam en het pakket door de post werd afgeleverd, wat geen spoedlevering was, en ik naar het kantoor moest gaan om het op te halen.
Vertaalde beoordelingen
M
Monique F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/12/2025
Pakket te laat aangekomen...
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/12/2025
R
Vertaalde beoordelingen
L
Lilian B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/12/2025
Eerste deel van de bestelling op tijd en zonder problemen ontvangen, maar er ontbrak een artikel. Het heeft meerdere maanden geduurd voordat ik mijn artikel ontving, terwijl de winkel wist dat het artikel ontbrak bij de verzending. Ik moest hen twee keer herinneren dat het artikel ontbrak om het te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Michel V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/12/2025
verfproduct op voorraad op uw site waar mijn bestelling vandaan komt en om te leren dat mijn vertraagde bestelling ontbreekt aan product, u volgt uw voorraden op het net niet eens, ik moest mijn verf op Amazon kopen om mijn bestellingen te honoreren.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 