Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 744 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/01/2023
alles klopte!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2023
Impec
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2023
Gemakkelijk te navigeren, goede levertijden
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2023
Goede service en snelle levering. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2023
Snelle service. Product zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2022
Perfecte levering en het materiaal kwam op tijd aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2022
Van bestelling tot levering, onberispelijke tracking, pakket aangekomen op bestemming in zeer goede staat. Ik kom zeker bij u terug.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2023
Pakket is conform bestelling en op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2023
UITSTEKENDE SERVICE EN FOLLOW-UP VAN DE VERZENDING VAN HET GEKOCHTE PRODUCT
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2023
De eerste keer dat ik op deze site bestelde was ik verrast door de snelheid van de levertijd top niets te zeggen om op dit niveau te blijven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2023
snel efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/12/2022
Houd geen rekening met de e-mails en beantwoord ze niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, het spijt ons echt, maar onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 13.00 uur en van 14.00 tot 17.00 uur. Het komt soms voor dat we e-mails van onze klanten niet ontvangen als we automatische e-mails beantwoorden. De veiligste manier om contact met ons op te nemen is door een e-mail te sturen naar [email protected]. Nog een fijne dag.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2023
Snel en zeer tevreden met hun service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2022
Hartelijk dank!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2022
Schitterend beeldje - perfecte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2023
GOED, NIETS TE ZEGGEN
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2023
Ik heb het nog niet gebruikt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2023
Snelle en zorgvuldige levering. Item onmiddellijk beschikbaar. Zeer goede service en tracking van de bestelling. Ik raad deze site aan
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2023
Perfect! Zeer snel, zeer precies. Hartelijk dank!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2022
perfect, zowel onderdelen als montagehandleiding
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2023
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2023
1234
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2023
Buiten jullie schuld om kwam het materiaal te laat. Ik wil erop wijzen dat ik jullie in ieder geval een heel serieus bedrijf vind.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2023
Klachten goed in behandeling genomen, helemaal tevreden over de snelle en zorgvuldige levering.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2022
1001 Hobbies had de artikelen die ik nodig had op voorraad. Toen de artikelen eenmaal waren verzonden, was de levertijd erg snel omdat de artikelen vanuit het buitenland werden verzonden.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/01/2023
Ik vind dit nog steeds een heel professioneel bedrijf met een onberispelijk management. Het is heel prijzenswaardig dat ze ondanks de oorlog blijven samenwerken met Oekraïense bedrijven en dat ik kan genieten van modellen die in Kiev zelf zijn gemaakt!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2023
Redelijke prijs. Een van de enige leveranciers van het artikel dat ik wilde hebben. Goede communicatie. Regelmatige updates over verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2023
Snel, efficiënt en goed beschermd pakket. Zou het aanbevelen.
1 ster minder omdat er een fout in het artikel staat. Ik bestelde bruine modelverf, maar kreeg goud.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/12/2022
Ik heb geen volledige bestelling ontvangen en ik weet niets over de niet-geleverde artikelen. Er ontbreekt informatie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons zeer voor de situatie. Kunt u een e-mail sturen naar [email protected] om ons te laten weten welke artikelen ontbreken? Hartelijk dank.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2022
niets te melden op de site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2023
Niet blij met de verzendkosten. 30 euro em Frankrijk 38 fr.s em Zwitserland te duur doudou
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2022
Nauwkeurig, punctueel, uitstekende verpakking
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2023
Alles goed. Snelle service. Goede productkwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/01/2023
order ontvangen productkwaliteit laag
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/12/2022
Ze deden er langer over dan ze zeiden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant Hartelijk dank voor uw opmerkingen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw feedback erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Het spijt ons als de levertijd langer was dan verwacht: het is waar dat tijdens de kerstperiode de levertijd langer kan zijn, afhankelijk van de gekozen leveringsmethode (in dit geval de economische methode). Bedankt voor je vertrouwen in 1001Hobbies.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2022
Probleemloze verwerking. Zeer goed !
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/12/2022
Zeer snelle expreslevering.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2023
Duidelijke site met zeer veel keus voor de modelbouw.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/12/2022
Vertraagde levering product onder zei op voorraad maar niet op voorraad
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. Wij willen u onze excuses aanbieden voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen naar [email protected] als de situatie niet is opgelost. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2023
Geweldige service. Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.