English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
L
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 710 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 2, 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenN
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende kwaliteit, prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Top
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden, werd continu op de hoogte gehouden, prettige ervaring prachtig product
G
Opmerking: 5 van 5
Altijd tevreden met mijn bestelling, maar jammer dat je elke keer kunt zien wat er in de doos zit; er staan altijd de inscripties en details van wat er in de bestelling zit.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Voldoet aan de bestelling en levering zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Alles heel goed 👍👍👍
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Ok
E
Opmerking: 3 van 5
De klantenservice is in vergelijking met vroeger wel een stuk verbeterd, maar 2 van de 10 bestelde artikelen heb ik nog niet ontvangen.
T
Opmerking: 5 van 5
Model van zeer goede kwaliteit, het enige minpuntje zijn de letters en cijfers op de sprues, niet gemakkelijk als het zicht begint te verminderen.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
ras
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Ik had al een mailtje gestuurd hierover maar maakt niet uit het zag er allemaal netjes uit en goed verpakt en het was compleet vorige keer was het niet zo netjes maar nu wel en dat mag gezegd worden uitstekend en tot de volgende keer 🙂👍
L
Opmerking: 2 van 5
0 : de bestelling heeft veel tijd gekost om te vertrekken en uiteindelijk ontbrak er een object in en de klantenservice heeft me daar nog steeds niet over geantwoord
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
1 : Geachte heer,
S
Opmerking: 5 van 5
snelle verzending niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
3 weken levertijd gezien de verzendkosten....weinig tevreden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer,
We betreuren oprecht deze beoordeling en bieden onze excuses aan voor deze situatie.
We willen uw aandacht vestigen op het feit dat het product ELASTISCHE TACKLE BOBINE (GESCHIKT VOOR 1:72 / 1:350/1:700) de dag na uw bestelling bij onze leverancier is besteld. Echter, vanwege een vertraging van de leverancier, waarvan onze logistieke dienst niet op tijd op de hoogte was, heeft de verzending langer geduurd dan verwacht. Sommige leveranciers geven er de voorkeur aan te wachten tot ze een grotere bestelling hebben voordat ze de producten verzenden, wat heeft geleid tot een verzending binnen 2 weken, in plaats van de contractuele week.
We danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking voor eventuele verdere vragen.
Met vriendelijke groet,
1001hobbies
We betreuren oprecht deze beoordeling en bieden onze excuses aan voor deze situatie.
We willen uw aandacht vestigen op het feit dat het product ELASTISCHE TACKLE BOBINE (GESCHIKT VOOR 1:72 / 1:350/1:700) de dag na uw bestelling bij onze leverancier is besteld. Echter, vanwege een vertraging van de leverancier, waarvan onze logistieke dienst niet op tijd op de hoogte was, heeft de verzending langer geduurd dan verwacht. Sommige leveranciers geven er de voorkeur aan te wachten tot ze een grotere bestelling hebben voordat ze de producten verzenden, wat heeft geleid tot een verzending binnen 2 weken, in plaats van de contractuele week.
We danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking voor eventuele verdere vragen.
Met vriendelijke groet,
1001hobbies
C
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede opvolging van de bestelling en de producten zijn altijd top. Het team van 1001hobbies is aanwezig en luistert, ik raad het aan!
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Mooi werk, heel erg bedankt!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Goed product maar veel telang onderweg
A
Opmerking: 5 van 5
Positief, zeer positief zowel over het aangekochte model als over de levering/volgorde van het pakket. Alles OK.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service. Zorgvuldig verpakt dat de dozen goed beschermt. De bestelde lijm is apart verpakt. Heel goed. Ik raad deze verkoopsite aan.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
Wij betreuren deze beoordeling oprecht en bieden onze excuses aan voor dit voorval.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Wij herinneren u eraan dat dit product is terugbetaald omdat onze leverancier dit artikel niet heeft geleverd. Het spijt ons dat u onze e-mail van 17/03/2025 om 12:55 niet heeft ontvangen, waarin wij deze situatie bevestigden.
A
Opmerking: 3 van 5
Goed gemaakte site, veel producten, zeer vriendelijke klantenservice, maar een maand om het product te ontvangen is echt te veel. Als je het niet beschikbaar had, zou het beter zijn om de mogelijkheid om het te kopen niet te geven, mijn absoluut subjectieve mening.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
een beetje lang maar heel goed, alles is ok, :-)
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
1 : Heel goed
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
super!!! onberispelijke collis; bedankt
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Prachtige reproductie
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Alles correct
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende online winkelervaring
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
top bedankt aan jullie super..
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Niet slecht, maar een beetje lang voordat Heller in actie komt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer,\n\nWij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening te geven, en bieden onze excuses aan voor de verwerkingstijd.\n\nWij willen verduidelijken dat deze producten beschikbaar waren en nog steeds beschikbaar zijn bij onze leverancier. We begrijpen echter dat de wachttijd te lang voor u kan zijn geweest. Aangezien deze artikelen zijn besteld bij onze leverancier in het Verenigd Koninkrijk, kon de verwerkingstijd oplopen tot 6 weken voordat ze werden ontvangen.\n\nIn overeenstemming met uw bestelling zijn de niet-leverbare producten terugbetaald om de situatie te regulariseren.\n\nWij blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen en hopen u in de toekomst volledig tevreden te kunnen stellen.\n\nMet vriendelijke groet,\n1001hobbies
M
Opmerking: 5 van 5
Levering duurde even, maar het artikel kwam perfect verpakt aan, kwaliteit zoals verwacht. Dank je wel!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
100 % professionaliteit, gedetailleerde informatie over de status van de bestelling en vriendelijkheid. Groot assortiment van hoogwaardige modellen. Het is altijd een genoegen om bij 1001 Hobbies te kopen, hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Pakket snel verzonden
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Materiaal en levering conform de bestelling. Perfecte verpakking.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Alles correct en de bestelling eerder ontvangen dan verwacht
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Yeah ze hebben me de juiste en zeer gewillige modellen gestuurd Lov it
J
Opmerking: 2 van 5
Gebrek aan communicatie en voorraadproblemen. Als ik niet had geklaagd, zou ik nog steeds aan het wachten zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, We betreuren uw opmerking en bieden onze excuses aan voor dit voorval. We willen graag enkele details verduidelijken over de informatie die op onze website staat. We moeten twee statussen onderscheiden: "Beschikbaar": het product is op voorraad bij onze leverancier en vereist een termijn voor verzending. "Beschikbaar - vandaag verzonden": het product is op voorraad in ons magazijn en kan onmiddellijk worden verzonden. Helaas kon het artikel BMW M635CSI 1:24 plastic modelauto niet bij onze leverancier worden besteld. Daarom heeft onze klantenservice de beschikbare producten verzonden en heeft rekening gehouden met uw verzoek om wijziging zo snel mogelijk. We staan tot uw beschikking voor verdere informatie. Met vriendelijke groet, 1001hobbies