Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
P
Petra S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/07/2026
In plaats van, zoals op de productpagina aangegeven, mijn bestelling binnen enkele dagen te ontvangen, moest ik 2 weken wachten. Het was bedoeld als verjaardagscadeau, wat meer dan te laat kwam. Erg jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Petra,

Het spijt ons zeer dat de levering van uw bestelling vertraging heeft opgelopen en daardoor niet op tijd voor de geplande verjaardag is aangekomen. We begrijpen dat dit bijzonder teleurstellend is, vooral als de bestelling als cadeau bedoeld was.

Voor het ongemak willen we ons verontschuldigen. Als u uw specifieke zaak met ons wilt bespreken, kunt u ons gerust contacteren via [email protected].

Met vriendelijke groet,
Uw team van 1001hobbies
M
Mario S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2026
correcte levering, product zoals verwacht
J
Jean-Bernard H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/07/2026
Levering in 2 fasen leidde tot een herinnering van mijn kant
Vertaalde beoordelingen
B
Benjamin R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/06/2026
Alles geweldig, heel erg bedankt
Vertaalde beoordelingen
W
Wim B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2026
1001 Hobbies zou er goed aan doen de aflevering van goederen aan een andere distributeur te gunnen.
B
Bernard N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/07/2026
Bestelling van verf is conform en op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Andrew W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2026
Snel en betrouwbaar.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/07/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Y
Yannick R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2026
Super zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
M
Michael H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2026
Zeer tevreden met de prijs, service en levering
Vertaalde beoordelingen
I
Italo C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2026
Alles perfect, snelle verzending, goed verpakt pakket en uitstekende prijs. Ik zal zeker meer aankopen doen. Sterk aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
C
Camille G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2026
Zeer goed voor artikelen die ik niet overal kan vinden, en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
F
Fabien B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2026
tevreden
Vertaalde beoordelingen
S
Simone V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/07/2026
De levering duurde natuurlijk wel iets langer vanwege dat het uit Frankrijk moest komen. Je krijgt ook echt wat je besteld. En ik ben er zeer tevreden en heel erg blij ermee!!!’
G
George K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2026
Geweldige service!
Vertaalde beoordelingen
S
Senoner F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/07/2026
alles goed
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/06/2026
Zeer goed. De levertijden waren een beetje lang... maar de referentie was niet gemakkelijk te vinden. Dus alles is goed. Perfect
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2026
Snelle en conforme verzending.
Vertaalde beoordelingen
G
Greg K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/07/2026
Artikelen gemarkeerd als op voorraad, "vandaag verzonden", waren dat niet. Het zoeken naar artikelen is verre van exact. Het intypen van een exacte artikelnaam of productnummer levert alleen een hele categorie producten op. Het vinden van een specifiek artikel vereiste nog steeds het doorzoeken van meerdere webpagina's. Na het indienen van een bestelling duurde het twee weken om de eerste bestelling te verzenden en vier dagen om de tweede te verzenden. De geposte bestelinformatie op de website kwam niet (en komt nog steeds niet) volledig overeen met wat er verzonden werd. Zowel de bestelinformatie als de factuur zijn onjuist. Van de vier locaties op de website om de bestelstatus te tonen, was er maar één ooit nauwkeurig. Hoewel mijn bestellingen waren verzonden, toonde de bestelstatus dagen later nog steeds "In voorbereiding". Er was nooit trackinginformatie beschikbaar op de site. E-mailverzoeken aan de klantenservice waren vereist om trackinginformatie van de verzending te ontvangen. De eerste bestelling arriveerde met een ongeopende verpakking aan beide uiteinden van de doos. Gelukkig waren er geen artikelen beschadigd of kwijt -- maar wat is de logica achter het verzenden van een ongeopende container -- zelfs als het een gesloten gevouwen kartonnen doos is -- internationaal. Positief is dat ik de artikelen die ik nodig had heb ontvangen en dat het bestelproces eenvoudig was. De online ervaring na het indienen van een bestelling was zeer ruw.
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2026
Alles perfect! Zeer aan te raden.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2026
Bestelling conform en snel behandeld, behalve de post die er een week over deed om te leveren
Vertaalde beoordelingen
M
Michel C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/07/2026
Snelle levering, zeer robuuste kartonnen doos tegen schokken. Alles perfect.
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/07/2026
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
P
Peter D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2026
Alles prima, perfecte goederen, perfecte en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
R
Ron -Janneke B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/07/2026
Goed en snel
L
Larry T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/07/2026
Kwaliteitsproducten tegen een geweldige prijs
Vertaalde beoordelingen
P
Peter S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/07/2026
laat maar goed!
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/07/2026
Volledige levering
Vertaalde beoordelingen
M
Mike K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2026
Precies wat ik nodig had, dank je
Vertaalde beoordelingen
C
Constanty P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2026
Alles is gekomen zoals gepland
Vertaalde beoordelingen
G
Giorgio C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/07/2026
Object dat overeenkomt met de aanvraag, snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
G
Guy H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/07/2026
Verzonden in een week en een week later aangekomen. Verzendinformatie werd niet bijgewerkt, wat het plannen voor aankomst moeilijker maakte.
Vertaalde beoordelingen
C
Carlo B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/06/2026
sommige artikelen hebben een langere levertijd gehad, maar al met al acceptabel gezien de bijzondere verzoeken, goed gevulde catalogus, je vindt altijd wat je zoekt
Vertaalde beoordelingen
S
Sandro C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/07/2026
Zoals altijd, effectief en betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2026
Goed gevolgd. niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
J
Joseph M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/07/2026
Tevreden met de bestelde artikelen, verzendtrackingupdates moeten verbeterd worden
Vertaalde beoordelingen
M
Mathieu A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2026
Top.
Vertaalde beoordelingen
F
Francis P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/07/2026
Snel, efficiënt, topprijs!
Vertaalde beoordelingen
V
Veronica C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/07/2026
Ik heb het pakket nog niet ontvangen en ze hebben me al vier e-mails gestuurd met het verzoek om een recensie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen Veronica,

We zijn oprecht spijtig te horen over deze situatie en begrijpen uw teleurstelling over de verzoeken om een recensie, ondanks dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen.

We hechten veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten en willen graag de details van uw bestelling met u verifiëren, zodat we kunnen begrijpen wat er is gebeurd en u de best mogelijke oplossing kunnen bieden.

We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via e-mail op het volgende adres: [email protected], en ons de informatie over uw bestelling te geven. Ons team kan dan uw zaak met u bekijken en het nodige doen om deze situatie op te lossen.

We danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001Hobbies
C
Corey K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/07/2026
Ik geef niet om de 3D-modellen, moeilijk om de stukken van de basis te scheiden zonder het stuk te breken of een klomp op de onderkant van elk stuk van de malbasis achter te laten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Corey,

We begrijpen volledig uw standpunt met betrekking tot 3D-gegenerateerde modellen.

De opmerkingen en feedback van onze klanten zijn essentieel voor het continu verbeteren van de kwaliteit van onze producten en diensten. We nemen uw mening in overweging en danken u voor het nemen van de tijd om deze met ons te delen.

Als u ons meer details over uw ervaring wilt geven of een klacht wilt indienen, nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via e-mail op het volgende adres: [email protected]. Ons team zal uw verzoek zorgvuldig bekijken.

We blijven tot uw beschikking en danken u nogmaals voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,
Het 1001Hobbies Team