1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
- Op 1301 plaatste ik een bestelling voor 2 artikelen + 8 lakken. 1ste probleem: een van de 2 artikelen was niet op voorraad en ik moest contact opnemen met de dienst na verkoop om dit te weten te komen! Het is trouwens niet gemakkelijk om een e-mailadres voor klachten te vinden op de site (een telefoonnummer ja, een e-mailadres nee). - Dus op 1002 ontving ik een gedeeltelijk pakket met 1 artikel + 8 schilderijen. 2e probleem: het item in het pakket was niet het item dat ik had besteld! Dus ik moest opnieuw contact opnemen met de klantenservice om het verkeerde artikel terug te sturen. - Op 1501 ontving ik het pakket met het artikel dat niet beschikbaar was. Geen probleem. - Dus vandaag (1802) wacht ik nog steeds op het pakket met het juiste artikel. Kortom: voor één bestelling 3 pakketten met één retourzending, allemaal verspreid over minstens 6 weken. Ik kan uw site moeilijk aanbevelen, ook al zijn de mensen van de dienst na verkoop reactief.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2018
Zeer tevreden met de diensten van 1001 maquettes. Besteld op de 14e, geleverd op de 16e, wie kan het beter doen? Een echte aanrader.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2018
De producten waren zoals ik had gevraagd en werden in zeer korte tijd geleverd. Ik ben helemaal tevreden met mijn bestelling. Verkoper te adviseren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2018
het pakket komt goed overeen met de bestelling. de levering kwam zonder problemen aan het pakket was in goede staat en zonder schade voor de cont
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2018
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2018
Levering zoals besteld. Zeer tevreden. Ik raad de site aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2018
Perfect - zeer goed telefonisch contact & goede ontvangst van c
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2018
Goede service Goede service
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2018
Goede selectie van producten en een mooi... Goede selectie van producten en een mooi alternatief decal schema mogelijk gemaakt voor mijn Beaver floatplane project. De levering duurde iets langer dan ik had verwacht, maar ik zou dit bedrijf graag weer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/02/2018
Hoewel ze een verscheidenheid aan producten hebben, zijn de producten duurder dan op andere plaatsen (ik heb kits gezien voor 20 € die op andere plaatsen dezelfde kit 9 € kosten) en met de prijs van het transport nog meer.bovendien is de tijd die verstrijkt tussen bestelling en aankomst buitensporig gezien de nabijheid.Ik heb modellen besteld op verder gelegen plaatsen en ze hebben minder tijd nodig gehad (VS).poco rec
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2018
Dit is de tweede bestelling die ik heb geplaatst en de levertijden worden altijd gerespecteerd, de pakketten zijn goed beschermd en bovendien heb ik deze keer een prachtige catalogus ontvangen, waardoor ik weer wil bestellen. Bedankt voor jullie sÃ
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2018
Geen negatieve opmerkingen te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2018
duidelijk en precies... wat wil je nog meer? Zonder mate aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2018
zeer snel .
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2018
Levering zoals besteld, producten in uitstekende staat, snelle levering met mondial relay. Merc
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2018
Levering zoals besteld op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2018
Goede service Goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2018
Goede selectie van producten en een mooi... Goede selectie van producten en een mooi alternatief decal schema mogelijk gemaakt voor mijn Beaver floatplane project. De levering duurde iets langer dan ik had verwacht, maar ik zou dit bedrijf graag weer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2018
Alles is in orde. Dank u
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/02/2018
slechte communicatie, trage levering Twee weken geleden mij bestelling geplaatst, alles zou binnen 24 uur verzonden worden volgens de website maar is pas na 11 dagen thuis bezorgd. Verzending zou een week na bestellen al zijn verstuurd, achteraf blijkt dat ze vanuit Frankrijk verzenden en dat duurt ongeveer een week voor t in Nederland is. Na een week navraag gedaan over de status maar dan wordt een standaard antwoord verstuurd wat neerkomt op geduld hebben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Uw bestelling werd verzonden op 08/02/18, 3 werkdagen nadat u uw bestelling geplaatst heeft. De bestelling werd vervolgens geleverd op 15/02/18. Deze informatie komt overeen met de informatie op onze website. Met vriendelijke groeten, Klantendienst 1001modelbouw
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2018
snelle, probleemloze bestelling en verzending bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2018
Ik ben erg blij met de service van 1001 Maquette.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/02/2018
slechte communicatie, trage levering Twee weken geleden mij bestelling geplaatst, alles zou binnen 24 uur verzonden worden volgens de website maar is pas na 11 dagen thuis bezorgd. Verzending zou een week na bestellen al zijn verstuurd, achteraf blijkt dat ze vanuit Frankrijk verzenden en dat duurt ongeveer een week voor t in Nederland is. Na een week navraag gedaan over de status maar dan wordt een standaard antwoord verstuurd wat neerkomt op geduld hebben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Uw bestelling werd verzonden op 08/02/18, 3 werkdagen nadat u uw bestelling geplaatst heeft. De bestelling werd vervolgens geleverd op 15/02/18. Deze informatie is te vinden op onze website. Met vriendelijke groeten, Klantendienst 1001modelbouw
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2018
Als voormalig Mi-8-piloot ben ik blij dat ik alles wat geschikt is voor het Mi-8-model in uw shop heb gevonden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2018
Bestelling kwam zoals geadverteerd. Goede prijs. Goede communicatie. Verzending had sneller gekund.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2018
Ik ontving alleen een sticker het item zegt ""kit"" en de sticker was gebogen en de kleur wreef eraf!!! verschrikkelijk
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2018
Twee weken geleden mij bestelling geplaatst alles zou binnen 24 uur verzonden worden volgens de website maar is pas na 11 dagen thuis bezorgd. Verzending zou een week na bestellen al zijn verstuurd achteraf blijkt dat ze vanuit Frankrijk verzenden en dat duurt ongeveer een week voor t in Nederland is. Na een week navraag gedaan over de status maar dan wordt een standaard antwoord verstuurd wat neerkomt op geduld hebben.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/02/2018
verschillende keren moest ik een bewijs van mijn overschrijving sturen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2018
Zeer betrouwbare tracering van zendingen. Volgzame bestelling. Aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2018
Foutje bij bestelling maar zeer snel gecorrigeerd. Het gebeurt soms maar heel reactief m
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/02/2018
Late levering verzonden op 5 februari en ontvangen op 13 februari. Beschadigd pakket en een blik verf of
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2018
Goede selectie soldaten 10 dagen voor levering geen slechte waarde
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/02/2018
Goederen ok maar 2 weken levertijd is gewoon te lang!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2018
Geweldig model voor een superprijs en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/02/2018
Ik begrijp niet waarom er meerdere dagen moeten verstrijken tussen de bestelling en de verzending, anders is alles in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2018
Respect. Levertijden d. Keuze en kwaliteit van artikelen bij 1
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/02/2018
VERTRAGING NIET GERESPECTEERD Aankoop op 702 om 11:44 verwerkt op 802 om 9:17 verzonden de 802 om 18:41 en vandaag de 13 nog steeds niets! Op het moment van aankoop opgegeven 24u tot "" De levertijd is 1 tot 2 dagen "" Levering en verwerking kosten € 699 EUR toch
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/02/2018
De goederen werden een week geleden besteld en zijn nog niet aangekomen, maar de e-mail waarin mij om een evaluatie wordt gevraagd is al aangekomen ? Waar zit de fout? Ik ga ervan uit dat de goederen in orde zullen zijn omdat jullie niet veel fout kunnen doen, maar meer dan een week levertijd is wel erg veel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2018
Kwaliteit van de verkochte producten exelente niets te redi
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/02/2018
Producten zoals beschreven met topprijzen. Jammer dat dit alles wordt verpest door een leveringsservice die onder de maat is: 8 werkdagen is onaanvaardbaar.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 