Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
Z
Zotti A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
Tevreden over de timing en de traceerbaarheid van de verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Antonin H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
Goed
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
het is niet de gewenste tint
Vertaalde beoordelingen
A
Albert H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/01/2026
Na weken van bestelling niet ontvangen, mijn bestellingen ondanks de vraag om levering aan mijn deur vanwege gezondheidsproblemen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Albert,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn oprecht verdrietig om te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw gezondheid en tevredenheid zijn onze prioriteit, en we zullen onmiddellijk de status van uw bestelling controleren om dit probleem op te lossen. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen voor hulp.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
M
Marcel F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Goede levering en product komt overeen met de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
T
Tereza D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Snel en echt professioneel!
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Snelheid en efficiëntie. Ga zo door.
Vertaalde beoordelingen
W
Willem P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
1001 hobby's heeft een groot assortiment voor de modelbouwer en levert snel voor een goede prijs !
E
Eric S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
hallo iedereen perfect
Vertaalde beoordelingen
V
Viviane P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Zeer goed. Bestelling snel ontvangen en in goede staat. Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
F
Federico G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Snelle verzending en goed verpakt pakket.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
-
Vertaalde beoordelingen
K
Karl-Heinz K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2026
Een defect onderdeel, maar tot nu toe prima klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
De prijzen zijn soms iets hoger dan op andere sites, maar dat wordt ruimschoots gecompenseerd door een keuze en beschikbaarheid die veel beter is dan de concurrentie. Voor de online diensten en adviezen is er niets op aan te merken, het draait goed, de levertijden zijn correct met stevige en verzorgde pakketten.
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/11/2025
UITSTEKEND, ALLES PERFECT
Vertaalde beoordelingen
F
Fabien T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
Het voorraadbeheer van 1001hobbies is rampzalig. Het bestelde artikel werd aangegeven als "op voorraad en verzonden binnen 7 dagen". Enkele dagen na de bestelling laat 1001hobbies weten dat hun leverancier wacht op aanvulling van het artikel. Ah! Er is dus misleiding met betrekking tot het bericht dat op de site staat. Gelukkig is het artikel uiteindelijk aangekomen... maar drie maanden later, in februari. Het is jammer voor een kerstcadeau... Geen kans dat ik opnieuw een bestelling via deze webshop zal plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Fabien,

Bedankt voor uw feedback en onze oprechte excuses voor de ongemakken die u heeft ondervonden met betrekking tot het voorraadbeheer. Uw ervaring is waardevol voor ons en we nemen uw opmerkingen zeer serieus om onze diensten te verbeteren. We hopen dat u, ondanks deze tegenslag, overweegt ons in de toekomst een tweede kans te geven.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
D
Dominique H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
Vriendelijk team, goed geleverd maar totaal niet betrouwbaar wat betreft de informatie op de site: De artikelen worden aangegeven als "Op voorraad" en "Verzonden binnen de dag" --> Resultaat Wachten van meerdere weken, maar verder is het ok
Vertaalde beoordelingen
F
Frank T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/01/2026
Product komt overeen maar levertijden worden niet gerespecteerd. Aangegeven als op voorraad om te betekenen dat het bij de leverancier op voorraad is, is misleidend. Het is beter om direct bij de leverancier te bestellen, dat gaat sneller.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Frank,

Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat het product u bevalt, maar we zijn verdrietig te horen dat de levertijden niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw opmerking over de voorraadweergave is relevant en we zullen...
A
Artur K.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/01/2026
Ik heb begin januari twee artikelen besteld die als "direct leverbaar" waren gemarkeerd. Eén kwam aan, het tweede ontbrak in het pakket. Op mijn navraag ontving ik aanvankelijk alleen automatische antwoorden. Later werd mij meegedeeld dat het ontbrekende artikel plotseling toch niet beschikbaar was en pas maanden later geleverd zou worden. Daarnaast werd geprobeerd om mijn bestelling als "pre-order" te beschouwen, inclusief 25% annuleringskosten. Dat klopt voor mij niet, aangezien het artikel bij de aankoop expliciet als op voorraad werd geadverteerd. Een annulering werd alleen met tegenzin geaccepteerd, de terugbetaling verliep uiteindelijk via PayPal. Productkwaliteit was oké, maar service, transparantie en communicatie waren helaas teleurstellend. Daarom maximaal 2 sterren.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/12/2025
Extreem lange wachttijden tussen de bestelling en de ontvangst (2 maanden) en die niet erg duidelijk zijn vermeld bij de aankoop op de site. Bij mijn aankoop op 13/12/2025 werd een verzending op 18/12/2025 vermeld, maar uiteindelijk ontvangen op 18/02/2026. Pakket in uitstekende staat maar echt te lange wachttijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Sophie,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat uw pakket in uitstekende staat is aangekomen. We begrijpen echter dat de levertijden frustrerend kunnen zijn en we danken u voor uw feedback die ons helpt onze communicatie te verbeteren. We doen ons best om transparant te zijn over de verzendtijden en we nemen uw opmerkingen in overweging voor de toekomst.

We hopen u binnenkort weer te zien op 1001hobbies.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
D
Dieter C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/01/2026
Grote selectie, goedkope prijzen, nette bedrijven. Goede informatie, soepele levering, betaling op rekening!
Vertaalde beoordelingen
T
Tanguy T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
Gemakkelijk te bestellen en snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
N
Noel P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
Top
Vertaalde beoordelingen
R
Roland P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
Betrouwbaar bedrijf. Volgen per e-mail. Ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
D
David W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
De ondersteuning is zeer geduldig. De goederen zijn geweldig!
Vertaalde beoordelingen
S
Stefania I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2025
Uitstekend. Ik zal weer kopen bij 1001hobbies.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
Zeer goed. Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
D
David C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/08/2025
Het duurde meer dan 6 maanden om aan te komen. Klantenservice reageerde op ongeveer de helft van mijn vragen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo David,

Bedankt voor je feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging en de beperkte reacties die je hebt ontvangen. Jouw ervaring is belangrijk voor ons, en we werken actief aan het verbeteren van onze service. Neem gerust direct contact met ons op als je verdere hulp nodig hebt.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
P
Pascal L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
Ik ben helemaal tevreden met mijn aankoop bij u met een snelle levering en met een zeer zorgvuldige verpakking. Dank u. Met vriendelijke groet, Pascal
Vertaalde beoordelingen
D
Didier D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Alex V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2026
Zeer goed
M
Michel R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Ras
Vertaalde beoordelingen
P
Paul B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Hallo, ik heb mijn bestelling goed ontvangen en dank u daarvoor. Ik ben er zeer tevreden mee. Tot binnenkort.
Vertaalde beoordelingen
C
Clinton W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2026
Geweldige ervaring tot nu toe. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
S
Simone P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2026
Het product is in lijn met de verwachtingen. De levering heeft me niet tevreden gesteld.
Vertaalde beoordelingen
C
Charles L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
geweldige service snelle levering naar het VK bedankt aan iedereen bij 1001.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2026
Zeer goed verpakt en kwam zonder schade aan. Ik waardeerde dat de pop in de dikke beschermende hoes zat en in krimpfolie was gewikkeld.
Vertaalde beoordelingen
S
Stanislao D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
Snelle en grote verscheidenheid aan artikelen
Vertaalde beoordelingen
A
Alain N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
Alles is perfect, bedankt
Vertaalde beoordelingen