Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 735 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/09/2022
Duidelijke website. Gemakkelijk bestellen. Gemakkelijk volgen van verzending. Snelle levering van bestelde producten. Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/09/2022
Snel, op tijd, goed verpakt bij ontvangst.
Wat kan ik zeggen, behalve dat het een hele goede beoordeling verdient.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/09/2022
Gebruiksvriendelijke website, scherpe prijzen en snelle levering. Zal 1001 zeker weer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/09/2022
Eenvoudige navigatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/09/2022
1e bestelling op deze site en niets om over te klagen. Het pakket was goed voorbereid en de binnenkant was goed beschermd, dus ik zou ze aanraden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/09/2022
Goed verpakt pakket, op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/08/2022
Zoals voor alles wat je hebt!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2022
Alles goed, uitstekende transactie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2022
Geweldig!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/09/2022
Alles zeer goed en perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/09/2022
Ik ben heel tevreden over de diensten van 1001hobbies.fr, maar ik wil hen bekritiseren omdat ze niet attent genoeg zijn voor de bestellingen die ik bij hen plaats. Voor mijn 1e bestelling, waarin ik Tamiya kleuren gebruikte, vroeg ik ze in een bericht om de belangrijkste kleuren toe te voegen die een beginnende modelbouwer nodig zou hebben. Ze voegden Heller kleuren toe, en... Humbrol enamel kleuren. Een mooie mix die voor mij moeilijk te gebruiken zal zijn. Dat is jammer. Het is jammer, want als dit incident er niet was geweest, had ik het 5 sterren gegeven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/09/2022
Hoogwaardig materiaal
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/08/2022
Mijn aankoop werd vastgehouden door de Amerikaanse douane omdat iemand bij 1001hobbies.com geen volledig papierwerk had ingevuld. Ik moest contact opnemen met de Amerikaanse douane en hen informatie geven, anders zou het product niet aan mij worden vrijgegeven. Dit is GEEN goede manier van zakendoen in de V.S. Het is nergens een goede manier van zakendoen. Ik zal er nog eens goed over nadenken voordat ik weer zaken doe met 1001hobbies.com.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/09/2022
uitstekende service snel en accuraat aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/09/2022
op tijd geleverd, item voldoet aan de specificaties, zeer goede verpakking, onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/08/2022
Ik ben zeer tevreden. Ik zal bij jullie blijven kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/09/2022
Perfecte RAS
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/09/2022
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/09/2022
Ik ben tevreden van de ene kant naar de andere..telepphone.commande.et suivi.merci
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2022
Kwam zeer snel, zeer gebruiksvriendelijke website
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2022
Erg blij met 1001hobbies. Maar ter attentie van de leveranciers, ze moeten geen figuurtjes op hun presentaties zetten die niet in de doos zitten, of het op zijn minst duidelijk aangeven. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2022
serieuze site en uitstekende producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/08/2022
Professioneel, handig en altijd beschikbaar als er opheldering nodig is. Inderdaad uitstekend!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2022
Gemakkelijk om de website te gebruiken en te bestellen. Het artikel werd geleverd op het afgesproken tijdstip.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2022
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/09/2022
Perfect. Zeer responsief verkoopteam.
Pas echter op voor de gebruikte verpakking, die nog steeds niet erg geschikt is voor de verzonden producten.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/08/2022
Ik ga opnieuw kopen, maar mijn bestelling had wat problemen en vertragingen, en de communicatie (misschien omdat het zomer was) was niet de beste. Toch begrijp ik dat dit soort dingen gebeuren, en het is waar dat, met die problemen, het werd opgelost.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2022
alles goed, ik heb ontvangen wat ik heb gekocht
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/09/2022
Dit is eigenlijk een Franse website met een Nederlandse voordeur. De mensen bij de klantenservice spreken Engels (beetje moeilijk verstaanbaar), en toen ik in Nederlands een mail stuurde kreeg ik in het Duits een antwoord terug.
Ik heb een pakket besteld met oa 3 verven waarvan één bedorven was. Ik kreeg in eerste instantie geen email met een trackingcode, vandaar ook contact met de klantenservice (was toen wel snel opgelost). Levering duurde te lang. Kan met het overlijden van Queen Elizabeth te maken hebben gehad.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt voor uw commentaar. Bedankt voor het contact met de klantenservice. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. Uw feedback is zeer belangrijk voor ons omdat wij streven naar voortdurende verbetering. Met vriendelijke groet, 1001hobbies Klantenservice.
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2022
Snel en hield me altijd op de hoogte van de verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/09/2022
niets te zeggen onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/09/2022
Goederen waren goed verpakt en kwamen op de aangegeven tijd aan, dus alles goed. Hoop dat de vooraf bestelde goederen net zo goed gaan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/08/2022
De bestelling en verzending waren snel. Efficiënt, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/09/2022
Ondanks een probleem met mijn bestelling waren de reactiesnelheid van het team en de aanpak van het probleem perfect.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2022
Alles perfect zoals altijd. Zeer attent personeel, snelle en probleemloze levering. Een echte aanrader.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/09/2022
Ideale transactie! A+++++
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/09/2022
Alles verliep heel soepel en ik kreeg mijn pakket op tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/09/2022
Zeer goed, ook al is het een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/09/2022
Alles is in orde
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/09/2022
Uitstekende service, zeer snelle levering binnen 24 uur. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.