Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 729 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
J
Jean-Marie W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/10/2023
Geen Franse instructies! Gemiddelde kwaliteit materialen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
J
Julien D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/07/2023
Aangenaam verrast. Uiterst effectief. Eerste keer op de site, maar ik zou het met mijn ogen dicht aanraden. Ik zal opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
E
Emmanuel M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/10/2023
Ik vind het jammer dat je een bepaald bedrag moet uitgeven om de kortingsbonnen te kunnen gebruiken. Ik denk dat het een manier is om klanten te pushen om meer uit te geven voordat ze de kortingsbonnen kunnen gebruiken. Wat mij betreft, vind ik het normaler om de kortingsvouchers op elk moment te kunnen gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
D
Damien H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/10/2023
Eenvoudige navigatie op de site, bestelling binnen 4 dagen ontvangen, een aanrader.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
M
Maria Pilar F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/10/2023
Het duurt even voordat het aankomt, maar het product is precies wat je wilt, geen imitaties of aanpassingen, origineel merkproduct en tegen een goede prijs.
Vertaalde beoordelingen
L
Luc C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/10/2023
Afgezien van het feit dat het pakket in een erbarmelijke staat aankwam (geplet karton), hoewel ik had verwacht dat het netjes verpakt zou zijn na een wachttijd van 17 dagen, is de zogenaamde "maquette" van de Iliouchine Il-76 erg verontrustend: Er is geen doos en de onderdelen zijn erg ruw, niet-geïndividualiseerde mallen in de "crude" stijl, zonder in elkaar grijpend systeem en gemaakt van nogal zacht plastic, dus ze zijn moeilijk om mee te werken! Dus ik weet niet of ik weet wat ik ermee moet doen, ondanks 35 jaar ervaring in modelbouw; ze waren geen €150 waard! Ik had graag wat foto's toegevoegd aan het commentaar, dat zou sprekender zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
F
Francesco D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/09/2023
Tevreden met de aankoop
Vertaalde beoordelingen
F
Flemming H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/10/2023
Zeer snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
P
Philippe L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/10/2023
Zeer goede communicatie over de follow-up van de verwerkte bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
C
Christophe D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/09/2023
Alles wat ik bestelde zat in het pakket en was goed ingepakt. Het is Kerstmis voor de tijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
I
Ian P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/10/2023
Uitstekende service. Ik heb 1001 Hobbies nu verschillende keren gebruikt en ik zou ze aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/10/2023
Goede reacties en concurrerende prijzen, maar er werd geen zorg besteed aan de verpakking - de boeken kwamen beschadigd aan...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
U
Udo A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/10/2023
Goederen ontvangen na drie weken - alles top - bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
A
Alain B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2023
snelle en zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
W
William B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/09/2023
Precies op tijd geleverd wat ik had besteld. Koop met vertrouwen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
C
Cristian M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2023
Uitstekende site, gemakkelijk om door te navigeren; als suggestie: zou goed zijn om wat meer foto's toe te voegen bij sommige van uw artikelen om beter te kunnen beoordelen wat we kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
F
Frederic B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/09/2023
Keuze genoeg.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
F
Frédéric T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/10/2023
Hallo, voor de 1e keer, pakket kwam 1 dag te laat ... dit wezen, bestelling onberispelijk geleverd!!! dus, felicitaties aan alle teams 1001 HOBBIES! ga zo door!!! Cdlt. Frédéric T
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
F
Fabien F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/10/2023
Serieuze site en een zeer snelle levering niets op aan te merken zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
E
Emile R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/09/2023
Zeer goede site om te bestellen, ondanks een probleem met de leverancier waardoor mijn bestelling 3 weken vertraging opliep, maar niets ernstigs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
E
Elisa B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/10/2023
Veel gedoe en geen updates over bestelling
Q
Quentin G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2023
Pre-order snel verzonden, net zo snel ontvangen, goed verpakt, product voldoet en dat alles voor een eerlijke prijs. Zou deze site aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
R
Reinhard G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/09/2023
Artikelen snel gevonden via zoekbalk, eenvoudig bestelproces, doorlopende informatie over leveringsstatus.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
T
Thomas G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2023
Helemaal tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
M
Michael B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/10/2023
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
M
Marc C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/10/2023
snel en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
M
Marie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/10/2023
super, supersnelle levering voor mij, ik ontving mijn pakket de dag nadat het was verzonden, slechts 24 uur later, het is mijn 1e bestelling op deze site, ik ben tevreden, bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
S
Sergio P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/10/2023
De site is erg gebruiksvriendelijk en het is gemakkelijk om de producten te vinden. De bestelling werd snel geleverd en zeer goed beschermd. Ik zal zeker weer bij dit bedrijf kopen.
Vertaalde beoordelingen
B
Bas D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2023
Betrouwbaar en altijd zeer verzorgd opgestuurd zodat producten en verpakking
Netjes aankomen
R
Ruudje S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/10/2023
Snel geleverd en goede service
W
Willy D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/10/2023
Zeer goed verpakt en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Marine L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/10/2023
Zeer goed verpakt en snel geleverd. Echt blij met het product
Vertaalde beoordelingen
C
Cédric R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/10/2023
Pakket op tijd ontvangen en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
R
Robert M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/10/2023
Uitstekende site met originele producten en zeer eerlijke prijzen.
Vertaalde beoordelingen
C
Claude G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/10/2023
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/08/2023
Serieuze service, ik raad het aan!
Vertaalde beoordelingen
M
Mike J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/10/2023
Er zijn fouten gemaakt in de laatste twee bestellingen die ik heb geplaatst, ik heb twee verschillende afdelingen gemaild om een oplossing te krijgen en ik heb op geen enkele e-mail een reactie gehad, erg teleurstellend, ik zal het niet meer gebruiken en dat is jammer, want het assortiment en de prijs zijn erg goed, maar ze krijgen bestellingen niet goed en reageren niet of proberen het niet op te lossen,
Vertaalde beoordelingen
L
Loyd Anthony T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/08/2023
Op tijd geleverd. Mooie verpakking en goede verkoper
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
E
Eric T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/08/2023
Naleving van alle verplichtingen
Vertaalde beoordelingen
H
Heidi A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2023
Betrouwbare website en ruim assortiment. Ik heb eigenlijk te weinig geduld voor pre-orders, maar daar kan de website niks aan doen. ;) Order prima afgehandeld. Aanrader!