Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 728 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
E
Elisabeth V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Het pakket arriveerde in zeer slechte staat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
E
Emilio R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/10/2023
Slechte distributie. 1 week om te kopen en 5 weken om te ontvangen.
Middelmatig product.
Slecht afgewerkt model van het vliegtuig Slechte prijs-kwaliteitverhouding Geen aanrader.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Contactverzoek Hartelijk dank voor uw opmerking. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit incident onder de aandacht te brengen en wij bieden u onze excuses aan. Neem contact op met de klantenservice op [email protected]. Bedankt voor uw tijd. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
P
Petros B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/11/2023
Ik was erg blij het artikel te vinden waar ik naar op zoek was, omdat het op de meeste plaatsen niet op voorraad was. 1001 hobbies bracht me op de hoogte toen het weer op voorraad was en de bestelling en levering was eenvoudig en snel. Erg blij met het hele proces
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
R
Robert L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Goed verpakt en in goede staat aangekomen. Ik kijk ernaar uit om het model te bouwen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
É
Éric T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
Zeer goed. Bestelling snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
S
Severine L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Snelle en goede communicatie
Vertaalde beoordelingen
X
Xavier M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Geen probleem De levering kwam veilig aan
Vertaalde beoordelingen
R
Romuald M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
Snelle en nauwkeurige levering
Vertaalde beoordelingen
M
Marc V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/11/2023
Beste,
Ik vind persoonlijk wel dat het lang wachten was voor thuis levering.
De andere zaken verliepen naar behoren tot zeer goed!
Met vriendelijke groeten Marc,
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
M
Massimiliano L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Alles ging heel goed (ik heb vier Gunpla besteld). Gemakkelijk bestellen, goede prijzen, snelle levering, transparante communicatie, goederen zoals beschreven. Ik zal hier zeker weer kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
P
Patrick F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/11/2023
levertijden gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
E
Eric B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/11/2023
Perfect! Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
E
Eric V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/11/2023
Goede keuze van artikelen en snelle levering. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/11/2023
Zeer goede site. Snelle en nette levering. Zeer aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
G
Giulia B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/09/2023
Volledig tevreden met de service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
C
Carine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/10/2023
Snelle levering. De tas was perfect verpakt. Mijn dochter is er heel blij mee.
Vertaalde beoordelingen
M
Marnick D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/11/2023
Ik kocht een tamiya TT- 02, de doos was al open gedaan want de verzegeling was verscheurd
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
J
John T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
Ik ben blij met deze aankoop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
C
Christian D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
Artikelen zoals op de foto's. Stevig pakket en op tijd aangekomen. Levering door privépakket" een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
J
Jérôme B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/10/2023
snelle levering en goed product
Vertaalde beoordelingen
L
Ludovic R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/11/2023
Echt heel tevreden, de prijs, verpakking en levertijd allemaal perfect ik raad deze site weer aan bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
Juan Lorenzo S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/10/2023
Het invoeren op de site is erg gemakkelijk, evenals het plaatsen van de bestelling, alles is correct, de zending is goed en op tijd aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
P
Patrice B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
goede producten
Vertaalde beoordelingen
J
Joshua S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/10/2023
Dit is de eerste keer dat ik hier iets heb gekocht. Het duurde niet eens zo lang voordat ik mijn bestelling kreeg en als je bedenkt dat het helemaal vanuit Frankrijk naar Tennessee in de VS werd verzonden, is dat geweldig. Het kwam hier misschien 9 dagen na de dag van bestelling. Wooo hooo!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
B
Beatrice F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/10/2023
Bestelling arriveerde zonder problemen en in zeer goede staat, boek goed beschermd
Vertaalde beoordelingen
D
Dudziak D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/10/2023
Serieuze website
Vertaalde beoordelingen
J
Jesus A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/10/2023
Allemaal correct.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
E
Eric B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/10/2023
De levertijd was een beetje lang, 3 weken, ook al werd vermeld dat de producten op voorraad waren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
G
Guillaume T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/10/2023
Geen commentaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
J
Juliette F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/10/2023
Het pakket kwam op tijd! Ruime keuze aan producten - een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
Snel en goed geleverd
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/10/2023
Eenvoudige site om te bestellen, goed gedetailleerd en verzonden met goede tracking; bedankt.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
De bestelling was eenvoudig te plaatsen en werd op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/10/2023
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
M
Myla D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2023
Pop ontvangen zoals besteld, erg mooi
Vertaalde beoordelingen
I
Illona I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Op tijd ontvangen! Ondanks de slechte commentaren die me deden twijfelen! Ik raad het aan!
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Aantrekkelijke prijzen, snelle levering, goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
L
Lukas R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/11/2023
De aankoop, betaling en levering verliepen heel vlot. Er werden 5 figuren en 2 petten besteld. Omdat een paar ervan bedoeld zijn als kerstgeschenk, aanvaardde ik de verrassende toeslag voor "cadeauverpakking". Dat alles nu heel slecht en zonder enig gevoel in een groot pakpapier (gescheurd, ongeschikt, gekreukt) "was verpakt, was ook heel verrassend. Bij Müller pakken ze alles mooi en strak in, zelfs met gaas, gratis... Het inpakpapier ligt nu bij het vuilnis en mijn geld ervoor is natuurlijk weg... Op één pet na zijn de goederen prima. De pet in kwestie zat vol vlekken (vuil), walgelijk, maar één keer wassen onder de douche en hij zou weer moeten passen, anders volgt de klacht.
Voor zo'n prijs, bij een bedrijf waarvan je zou verwachten dat ze moeite doen om net dat beetje extra te bieden, had ik gehoopt op individueel verpakt, vooral mooi verpakt en misschien een beetje nerd touch. Hier koop ik, betaal ik, dat is het. Onpersoonlijk, liefdeloos. Laat het inpakpapier maar achterwege! Verwacht geen bonus. Kopen, accepteren, betalen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit incident te melden. Stuur ons een e-mail op het volgende adres: [email protected] zodat onze klantenservice uw vraag kan beantwoorden. Onze oprechte excuses voor dit incident. Met vriendelijke groet, De klantenservice van 1001hobbies.
B
Bernard V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/10/2023
Grote selectie Up-to-date voorraad en order tracering
Vertaalde beoordelingen
A
Arnold G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/10/2023
Hallo Team 1001 hobbies Het duurde bijna een maand voordat ik mijn bestelling ontving. Dat is niet meer van deze tijd. Bij Amazon zou ik het binnen twee dagen ontvangen hebben.
Vriendelijke groeten Arnold
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit incident te melden. Stuur ons een e-mail op het volgende adres: [email protected] zodat onze klantenservice uw vraag kan beantwoorden. Onze oprechte excuses voor dit incident. Met vriendelijke groet, De klantenservice van 1001hobbies.