Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 727 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
G
Guillaume B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/10/2023
Zeer goede winkel, een aanrader
Vertaalde beoordelingen
P
Petronilo P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/11/2023
Zeer goede selectie kits en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
A
Andreas K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/10/2023
Bestelling, betaling en verzending helemaal top. Goederen ontvangen zoals gespecificeerd en compleet zonder fouten.
Top
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
J
Jean-Claude S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2023
Pakket in perfecte staat, levering binnen de termijn, aangename site om te bezoeken, ik kom terug.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/10/2023
ALLES IS PERFECT. LEVERING VAN PRODUCTEN AAN HUIS
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/10/2023
Ik heb mijn mening al gegeven en gezien de reactie die ik heb gekregen zal ik niet meer zeggen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
B
Bucher C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/11/2023
Zoals altijd past alles, ik kan het alleen maar aanraden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
J
Joneil T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/08/2023
hou van deze winkel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
S
Stéphane H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/11/2023
Zeer goed, niets om over te klagen
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Louis V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2023
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Maurice C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2023
goede producten, verscheidenheid
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/11/2023
Mijn aankoop was voor een kerstcadeau, maar de service was uitstekend, het pakket was goed verpakt en de levering was snel.
Vertaalde beoordelingen
M
Manfredo M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
Alles perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
J
Judy P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/10/2023
Fantastisch en mijn item kwam goed verpakt aan zonder schade en op tijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
F
Franck I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2023
snel en efficiënt!! niets op aan te merken!
Vertaalde beoordelingen
M
Miguel C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/11/2023
1001 Hobbies houdt zich niet aan de leveringstermijnen en dat zorgt ervoor dat ik mijn aankopen moet verplaatsen naar andere modelbouwwebsites.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Contactverzoek Hartelijk dank voor uw opmerking. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit incident onder de aandacht te brengen en wij bieden u onze excuses aan. Neem contact op met de klantenservice op [email protected]. Bedankt voor uw tijd. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
A
Antoine V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/10/2023
De out-of-stock situatie was slecht aangegeven, wat resulteerde in 3 weken wachten, 1 open en incomplete doos en geen reactie op mijn e-mail... 2 modellen besteld, waaronder een 1/72 plastic tank. Ik zag de out-of-stock situatie niet op de laatste omdat de informatie niet erg zichtbaar was en een groene stip toonde wanneer het item niet op voorraad was... Dus ik ontdekte de 3 weken wachttijd, zelfs voor het tweede item op voorraad, toen ik mijn bestelling valideerde.
Dus ik ontdekte dat ik 3 weken moest wachten, zelfs voor het tweede item op voorraad, toen ik mijn bestelling valideerde. Bij ontvangst was 1 doos geopend en een beetje beschadigd. Het stickervel ontbrak. Geen antwoord 3 dagen na het sturen van een e-mail met foto's. Dus ik was teleurgesteld door deze site, wat mijn eerste bestelling was...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
R
Roger C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/11/2023
Model van goede kwaliteit, ik ben erg blij met de bestelling, snel gemaakt.
Vertaalde beoordelingen
R
Rafinderkumar G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/11/2023
Top website
P
Pascal D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2023
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
D
Didier D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/11/2023
Goede service
Vertaalde beoordelingen
P
Peter S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2023
Alles top, graag nog een keer!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
J
Joel L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/11/2023
Snelheid en nauwkeurigheid.
Vertaalde beoordelingen
T
Tim P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/11/2023
Alles is geweldig!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
J
Jean Claude J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van de producten en ik kijk ernaar uit om in de toekomst weer met jullie samen te werken. Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
D
Damien C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/11/2023
Top!
Vertaalde beoordelingen
P
Pietro G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Levering op tijd, goed gevulde catalogus en goed navigeerbare website. Niets te klagen, uitstekend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
H
Helmut N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/11/2023
Het pakket viel bij ontvangst uiteen in zijn onderdelen. Het zou verstandig zijn om een stevigere doos te gebruiken. Alles was er.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
D
Daniel B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/10/2023
Hallo, ik ben tevreden met mijn bestelling, ik zal snel weer bestellen, D-DAY Pegasus Bridge, Hoogachtend D.Bähni
Vertaalde beoordelingen
A
Alain P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/10/2023
Super
Vertaalde beoordelingen
I
Iván L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
De auto was gebruikt en de verpakking was kapot.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Contactverzoek Hartelijk dank voor uw opmerking. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit incident onder de aandacht te brengen en wij bieden u onze excuses aan. Neem contact op met de klantenservice op [email protected]. Bedankt voor uw tijd. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
C
Claude B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
mijn probleem is meer met de Tamiya verfverdeler, die de kleurreferentie bedekt met een sticker die me waarschuwt voorzichtig te zijn bij het verwerken van mijn bestelling, levertijd een beetje lang, bestelling geplaatst op vrijdag 10, beschikbaar op 16, vriendelijke groeten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
D
Dennis T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/10/2023
prima winkel.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
A
Anthony F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Snel en professioneel!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
A
Annie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2023
Pakket kwam snel aan, 2 dagen na bestelling. Jammer dat de kartonnen verpakking beschadigd was tijdens het transport, maar dit had geen invloed op het model.
Ik zou deze site aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
Het is jammer dat een etiket dat op de tamiya verfpotten is geplakt de referentie volledig aan het zicht onttrekt. Het is moeilijk te verwijderen en scheurt het etiket eronder af.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
S
Sandra V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
Mooi en snel geleverd bedankt
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
R
Robbert-Jan V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/11/2023
Top website, Snel bezorgd, top kwaliteit. Hier ga ik zeker vaker bestellen.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
S
Salvador T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Het product kwam heel goed verpakt in de doos, ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
E
Elisabeth V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Het pakket arriveerde in zeer slechte staat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.