Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

De prijzen van de producten zijn niet aangepast aan de markt.

alles ging goed - bestelling kwam op tijd - aangezien het een cadeau is, kan ik niet beoordelen of alles werkt

Het is niet gemakkelijk om een specifiek accessoire te vinden, zoals een verriere in schaal 1/72 voor een P47 D. Je hebt de exacte aanduiding nodig om het te vinden. Anders is de levertijd een beetje te lang.

Dit is mijn eerste aankoop bij 1001hobbies en ik vond het een leuke reactie.

een goede keuze, een goede follow-up. Soms zijn voorraden verouderd, maar er is geen haast bij. :-).

Naleving van dit wetsartikel: "artikel L. 111-1 van de Franse consumentenwet voorziet in een algemene verplichting voor de verkoper om informatie te verstrekken aan de consument " in het bijzonder over de voorraadniveaus, zodat de consument van verkoper kan veranderen als de voorraad leeg is! Dubbelzinnige informatie is niet eerlijk. De weergave van "voorraad" door dit bedrijf moet dus worden herzien om de klant niet te misleiden, wat bij mij het geval was. Geleverd maar in etappes .... B.P

Duidelijke info

Altijd goed verpakt modellen van goede kwaliteit niets om over te klagen

niet genoeg cijfers

Item kwam perfect aan jammer van de timing ik wachtte meer dan 1 maand .

Ik ben tevreden over alles: eenvoud, snelheid, deadlines gehaald. Impec

altijd aan de top

Eerste bestelling, snelle levering.

Bestelling geplaatst, OK meer dan een maand later geen nieuws van de bestelde tas kaoprends dat de termijnen hyper lang zijn etc het was niet verwacht ik kreeg te horen dat ik moest wachten ik vroeg om een terugbetaling nooit aangekomen ik ontving de tas 4 dagen na foutage van geulle welkom

De zending voldeed niet aan de geadverteerde levertijd, waarin stond dat het op voorraad was en binnen 24 uur werd verzonden. Aan de andere kant was de klantenservice wel goed. Toen het product eenmaal op voorraad was, was het hele proces van verzending tot ontvangst erg goed en perfect geïnformeerd.

Bevredigend daar.

Voor de artikelen waarin ik geïnteresseerd ben, is er een groot assortiment, maar verschillende zijn uitverkocht en het is niet te zeggen wanneer ze zullen arriveren. Veel artikelen hebben geen foto. Bij sommige artikelen is de schaal moeilijk te begrijpen. Antwoorden op vragen komen niet snel.

De zoek functie is beperkt, lastig om bijvoorbeeld vliegtuigen uit WO 1 te vinden.

bevredigend

Een deel van mijn bestelling ontbrak.

Over het algemeen gaat alles vrij goed, maar als het gaat om terugbetalingen (na uw wanbetaling), is de vertraging erg lang& 2 maanden& Hoogachtend

Uitzonderlijke aankoop na een zeer slechte eerdere ervaring.

snel en adequaat. Allen jammer dat er gedurende het bestelproces gaan terugkoppeling mogelijk is

Hallo, ik heb mijn bestelling ontvangen: Easy Model https://www.1001hobbies.fr/391_easy-model , het product is gemaakt van PLASTIC en niet van METAL !!!!! zeer teleurgesteld door uw misleidende presentatie. Miniatuur Tiger 1/312 1944 Referentie 9346220 , Tiger 1/312 1944

Ik was over het algemeen erg tevreden over de winkelervaring. De website was gemakkelijk te navigeren en alle informatie die ik nodig had om het cadeau te vinden en te kopen was direct beschikbaar. De prijs was heel redelijk en 1001hobbies bood een geweldige service in de zin van het sturen van waarschuwingen over het proces van het vullen en verzenden van mijn bestelling, helemaal tot aan de levering aan mijn deur. Het enige punt dat verbeterd zou kunnen en moeten worden, is de verpakking voor verzending. Het gebruikte golfkarton was bijzonder licht en niet erg stevig. Eén kant werd gedeeltelijk platgedrukt tijdens het transport. En er zat ook niet veel beschermende verpakking in - alleen wat gevouwen papier dat de ruimte niet opvulde en geen kussen bood voor het artikel. Dus de doos van de kit zelf was een beetje verbogen en gekreukt toen hij aankwam, door de schade aan de buitenste doos. Hij had echt beter verpakt kunnen worden met noppenfolie of luchtkussenverpakkingen, vooral gezien hoe dun de buitenste doos was.

Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service.

Snelle levering en er is rekening gehouden met een afwijking op de bestelling. Het team van 1001Hobbies reageert erg snel.

Twee dagen na aankoop kreeg ik te horen dat mijn artikel niet beschikbaar was. Ze boden me een vergelijkbaar artikel aan en zeiden dat ik het saldo niet hoefde te betalen. We vonden het een goed gebaar. Het artikel dat ze stuurden was echter in de aanbieding voor dezelfde prijs. Dus we dachten dat we misleid waren. Vervolgens duurde het dagen om het abces op de post te krijgen en werd het vastgehouden door de douane omdat het niet de juiste papieren had. Toen het aankwam had het maar één laag noppenfolie! Slechts één laag voor een item van 10 kg met elektrische onderdelen. Slechte show 1001!

Levering duurde even maar ok

De bestelling en levering werden snel en correct uitgevoerd, met als enige minpunt dat het niet erg gemakkelijk was om producten te zoeken op de site.

site te duur.

Correct artikel, snel geleverd, geen enkel probleem.

ALLES GOED (BEHALVE DE VERZENDING VANAF HET SPAANSE POSTKANTOOR).

Geef de leverdatum duidelijker aan, verder is alles heel goed.

Ik wou dat ze op hun site hadden aangegeven in welk land ze gevestigd zijn. Als ik had geweten dat ze buiten de VS gevestigd waren, had ik niet besteld. Ik denk dat het twee keer zo lang duurde om mijn artikel te krijgen en als ik er een probleem mee had gehad, had ik niet geprobeerd om het terug te sturen naar een of ander overzees adres. Ik denk leven en leren...

nou

Alles perfect, een beetje lange verzendprocedure...

Uitstekende site, onberispelijk product, lange levertijd, onmiddellijke reactie, met eerste vage antwoorden naar aanleiding van geen klachten, maar je weet dat wij modelbouwers onze producten meteen zouden krijgen.

Snel en efficiënt, maar een beetje duur

Bestelling teruggestuurd op 24/02/2022 en ik wacht nog steeds op een omruiling!