Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Dit is de tweede keer dat ik plastic modellen van jullie koop en ik begrijp niet waarom ik de eerste keer het pakket zonder problemen kreeg, maar de tweede keer, omdat ik het niet kon vinden, naar het postkantoor moest om het aangetekend op te halen. Voor de rest was alles in orde.

Bijna 4 weken kunnen wachten op mijn bestelling. Product was verder in orde, maar de levertijd kan echt niet, zeker niet omdat er op de website stond dat er directe levering zou plaatsvinden.

Heel goed

Wacht nog op terugbetaling van hetgeen niet geleverd kon worden.

Bestelling kwam 1 dag te laat. Er stond 3-6 werkdagen, maar de bestelling kwam de 7e aan.

De verkeerde decals werden geleverd. Helemaal niet goed. Grove nalatigheid.

Er is sprake van een creditnota. Betekent dit dat er een puzzel niet geleverd zal worden? (Slechts 4 van de 7 bestelde puzzels zijn tot nu toegekomen)

Navigatie een beetje ingewikkeld, sorteren op schaal niet altijd nauwkeurig. De ergonomie van de site moet worden herzien.

Alles OK wat de goederen betreft. Jammer dat de levertijd een beetje lang is

De levering was heel snel, maar ik voelde me een beetje misleid omdat het bedrijf in Frankrijk is gevestigd, ondanks de url .co.uk. Gelukkig hoefde ik geen douaneheffingen of extra belastingen te betalen.

Levering te langzaam

dit was mijn 2e levering, tot nu toe prima

Snelle en stipte levering

De artikelen zijn erg goed. Maar de levering duurt veel te lang.

juiste levering

Ik heb het model nog niet ontvangen

Was niet zo veilig verpakt als anders (wel heel aangekomen ), maar wel 10x sneller aangekomen (7 werkdagen en uit een ander land).
Blijf hier cadeaus van one piece bestellen voor mijn vriend 🥰

Het is jammer om na drie of vier weken wachten op een bestelling te moeten bellen om te horen waarom...

Een zeer goede site met een breed scala aan producten. Zoeken op de site is niet altijd gemakkelijk. Naar mijn mening zijn er niet genoeg zoekfilters in vergelijking met andere sites. Voor de rest zijn de pakketten altijd goed verpakt en snel verzonden. Tevreden over elke bestelling. Ik zou deze site aanraden.

Producten erg goed, maar vervoerder helemaal niet goed, verpakkingsdoos behoorlijk beschadigd.

1 artikel niet leverbaar heb nu voucher van bijna 40 euro

levering duurde even (niet op voorraad) maar kwam uiteindelijk aan. bedankt

Zou het niet weten, heb het artikel nog niet ontvangen

Goede verpakking, levering op tijd en goederen van goede kwaliteit.

Snel ontvangen en zoals besteld ... bedankt

Behoorlijk uitgebreid assortiment en ik heb makkelijk gevonden wat ik wilde hebben. De bestelling is snel geleverd.

Niets om te zeggen dat ze perfect zijn Advies, verzending, verpakking Alles is goed

Duurt allemaal te lang…..al die verhalen van supersnel levering…..is onzin

Als je iets zoekt en het wordt allemaal weergegeven, kun je het beter onderverdelen per categorie.

Het artikel werd zeer snel verzonden en kwam in perfecte staat aan; het artikel was vrij duur.

Deadline gehaald dank u

Problemen met de levering van mijn pakket met lange wachttijden

goed, duidelijk en overzichtelijk

Het overvalt me dat ik niet meer voor thuis bezorgen kan kiezen maar mijn pakket kilometers ver bij een ESSO station moet afhalen.

Je hebt een ruime keuze dankzij de goedgevulde catalogi. Op één klein minpuntje na. Verdunners voor airbrushkleuren zijn niet aanwezig. Erg jammer. Voor de rest zeer goede service.

Op tijd geleverd, goed verpakt en goede communicatie.

De levering was niet zo snel als ik gewend ben van amazon. Hoewel het product in orde en zonder schade werd geleverd, was het een schandalig slecht product, dat nooit in een catalogus zou mogen staan. Als we het dan vergelijken met tamiya of italeri of Revell voor dezelfde prijs. Het bedrijf dat het door mij gevraagde model heeft gebouwd, heeft een zeer slecht product gemaakt.

Ik ben heel tevreden over de diensten van 1001hobbies.fr, maar ik wil hen bekritiseren omdat ze niet attent genoeg zijn voor de bestellingen die ik bij hen plaats. Voor mijn 1e bestelling, waarin ik Tamiya kleuren gebruikte, vroeg ik ze in een bericht om de belangrijkste kleuren toe te voegen die een beginnende modelbouwer nodig zou hebben. Ze voegden Heller kleuren toe, en... Humbrol enamel kleuren. Een mooie mix die voor mij moeilijk te gebruiken zal zijn. Dat is jammer. Het is jammer, want als dit incident er niet was geweest, had ik het 5 sterren gegeven.

Mijn aankoop werd vastgehouden door de Amerikaanse douane omdat iemand bij 1001hobbies.com geen volledig papierwerk had ingevuld. Ik moest contact opnemen met de Amerikaanse douane en hen informatie geven, anders zou het product niet aan mij worden vrijgegeven. Dit is GEEN goede manier van zakendoen in de V.S. Het is nergens een goede manier van zakendoen. Ik zal er nog eens goed over nadenken voordat ik weer zaken doe met 1001hobbies.com.

Snelle levering, net als de verwerking van de bestelling. Product voldoet aan de specificaties.
Aan de andere kant geen beschermende verpakking behalve de overkarton van de fabrikant (waarop een afbeelding van het product en de specificaties staan). Dit type karton (heel gebruikelijk voor tamashii natieproducten, bijvoorbeeld) omhult de verpakking zo goed mogelijk en dient voornamelijk als bescherming tijdens opslag. Het is onvoldoende voor bescherming tijdens transport. In het geval van een botsing is de doos direct beschadigd. Dit was het geval, want het pakket moet zijn omgestoten tijdens de levering; een gat in de kartonnen omdoos; het kartonnen diorama binnenin is doorboord; de doos is een grote puinhoop, met één onderdeel licht beschadigd. Tot slot heeft 1001 Hobbies een zelfklevend afdichtband op de omdoos aangebracht. Het is een goed idee, maar het is onmogelijk om het te verwijderen zonder de illustratie te beschadigen. Eerlijk gezegd ziet het er voor een actiefiguur van deze prijs niet goed uit. Ik ken meer dan één kieskeurige verzamelaar die het kwijt zou zijn.
Gelukkig heeft CCS zijn product goed beschermd, dus het figuur is intact. Dat is het belangrijkste, en jammer van de gehavende verpakking, daar kan ik mee leven.