Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Verzending heeft te lang geduurd

Alles is in orde met het pakket. Enige opmerking: Het heeft bijna een maand geduurd om aan te komen (HEEL), te laat voor de feestdagen...

probleem met de levertijd met chronopost. Na een vraagbericht op uw platform heb ik nooit een antwoord gekregen.

Het is goed geleverd, maar bij de bestelling bleek 1 potje verf te ontbreken.

Ik heb de aanvulling van het pakket ontvangen.

Voldoet aan de bestelling

Te hoge verzendkosten

mijn pakket is 6 dagen vast komen te zitten bij het sorteercentrum van chronopost. Ik heb verzendkosten betaald en de gevraagde service was niet optimaal. Dus, ik ben niet tevreden over de service van Chronopost. Aan de andere kant, wat betreft de bestelde goederen en de verzending ervan, feliciteer ik 1001hobbies. Heel goed en ik moedig toekomstige klanten aan om hun bestellingen bij deze leverancier te plaatsen.

Het duurde 3 weken om te verzenden en nog een week om te leveren! Ik heb berichten gestuurd om een statusupdate te vragen. Geen reactie.

Ik geef het twee sterren omdat, ondanks dat ik 15 euro betaalde voor de spoedlevering, het cadeau niet op tijd voor de feestdagen aankwam en het pakket door de post werd afgeleverd, wat geen spoedlevering was, en ik naar het kantoor moest gaan om het op te halen.

Ik heb mijn bestelling zeker goed ontvangen, maar de levertijd was helemaal niet diegene die op het moment van aankoop werd weergegeven, noch de voorraad trouwens. Bovendien reageert niemand op de telefoon of op de e-mail.

Serieus, eenvoud om te bestellen, een volgende bestelling zal binnenkort vertrekken

Voldoet aan de bestelling.

Pakket te laat aangekomen...

Het enige dat niet is nagekomen, is de verwachte leverdatum. Het kwam 4 dagen later

Eenvoudige site .. Vooraf bestellen

Altijd te hoge prijzen voor een hobby...

Ik kan geen overdreven positieve mening geven omdat de bestelling niet is aangekomen. Het is bijna twee weken geleden dat het in 'transit' is.

R

Eerste deel van de bestelling op tijd en zonder problemen ontvangen, maar er ontbrak een artikel. Het heeft meerdere maanden geduurd voordat ik mijn artikel ontving, terwijl de winkel wist dat het artikel ontbrak bij de verzending. Ik moest hen twee keer herinneren dat het artikel ontbrak om het te ontvangen.

Ok product, maar verschrikkelijke klantenservice :-( Betaalde $60 voor "versnelde verzending" om het voor Kerstmis te ontvangen (toen ik mijn display met familie wilde delen), en er werd dagen na mijn bestelling niets verzonden, en ze reageerden nooit op mijn meerdere pogingen om de versnelde verzending te annuleren toen ik me realiseerde dat ze het nooit op tijd zouden maken. Ze negeerden al mijn verzoeken en stuurden het toch voor $60, en dus betaalde ik $60 voor een pakket dat 16 dagen na mijn bestelling aankwam - 11 dagen nadat ik het nodig had :-(

Alles is goed aangekomen enkel 1 product zouden we willen terugsturen maar wat een gedoe om iets terug te sturen.. dit zou veel gemakkelijker moeten gaan

verfproduct op voorraad op uw site waar mijn bestelling vandaan komt en om te leren dat mijn vertraagde bestelling ontbreekt aan product, u volgt uw voorraden op het net niet eens, ik moest mijn verf op Amazon kopen om mijn bestellingen te honoreren.

2 maanden wachten maar normaal, het product was zeldzaam

De verzending is extreem vertraagd

Vertraging van 4 maanden om mijn bestelling te ontvangen! Geen antwoord op de telefoon, antwoorden per e-mail gedaan door een bot! Eerlijk gezegd raad ik het helemaal niet aan

Ik vroeg om de duurste verzending zodat het tussen de 23e en 26e zou aankomen en het kwam op de 29e aan

Korte recensie: bestel alleen als je geen problemen hebt met vertragingen. Bestel niet als je haast hebt. Lange recensie: Ik heb een bestelling geplaatst op de website, hoewel ik bezorgd was vanwege de recensies. Ik bestelde een artikel op 7 december, dat zei "op voorraad, verzonden binnen een week, geleverd voor 19 december". Uiteindelijk ontving ik het op 28 december. De bestelling was prima, niet beschadigd, het was een originele Dragon Ball pod-figuur. Feedback aan het bedrijf / advies aan toekomstige klanten: De advertentie op de website is misleidend. Je moet de aankoopvoorwaarden lezen voordat je koopt. Tenzij er staat dat het artikel klaar is voor verzending op dezelfde dag, hebben ze het niet daadwerkelijk op voorraad, hun leveranciers hebben dat. Ze doen in wezen aan dropshipping. De communicatie van het bedrijf is slecht. Ik heb veel e-mails gestuurd, alleen een reactie ontvangen op één, die ik uiteindelijk in het Frans heb gestuurd (hoewel ik van de Spaanse website heb gekocht). Het is geen slecht bedrijf, maar het zou wat betere verduidelijking voor klanten en betere klantenservice kunnen gebruiken. Ik hoop dat dit verbetert.

informatie

De auto komt met krassen alsof het niet nieuw is. Teleurgesteld over wat het kostte... ik geef het niet terug omdat het het cadeau van het kind is en ik op tijd geen andere eenheid krijg.

Mooi materiaal, alles perfect in orde. Ik vond (dit is persoonlijk) de leveringskosten naar Belgie voor een bestelling die past in een brief best prijzig.

Ok

discreet

Levering wordt lang

Belofte van de levertijd niet nagekomen

Levering kwam een week later dan op de website aangegeven. In de kerstperiode is dat een no-go

Producten beschikbaar bij de bestelling, maar na betaling waren sommige producten niet meer beschikbaar. Niet erg klantvriendelijk...

leveringstijd iets te lang

Uiteindelijk kwam hij laat, maar hij kwam.

Levering aangekondigd op 20/12 en pakket pas verzonden op 23/12, jammer daarvoor, de rest was heel goed, bedankt