Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

de lijm onbruikbaar bleek, blijkbaar door blootstelling aan lage temperaturen bij levering

Ik was niet onder de indruk van hun klantenservice. In plaats van te proberen me te helpen, waren ze nogal onbeleefd. En in plaats van mijn bestelling te annuleren, zoals ik had gevraagd, toen ik me realiseerde dat de producten niet op tijd zouden aankomen, stuurden ze ze toch op - waarbij ze me £10 in rekening brachten voor de bezorging van artikelen die geen nut hadden. Ik zal niet opnieuw bij hen bestellen.

De levertijden zijn te lang.

niet in staat om pakket te volgen nadat het was overgedragen van delivengo aan de US Postal Service. De leverdatum was 18 dagen na de besteldatum.

Ik heb op dit moment geen specifieke opmerkingen, maar ik denk dat het interessant zou zijn als de site wat advies zou kunnen geven aan "nieuwe gebruikers" die willen beginnen met "educatieve vooruitgang" want sommige modellen zijn moeilijk te maken als je geen ervaring hebt.
Ik heb vooral moeite met plastic modellen, en onlangs ben ik overgestapt op houten modellen, die volgens mij gemakkelijker in elkaar te zetten zijn, maar ik heb nog steeds "gemist" sommige werken niet zoals gepland, omdat ik montagefouten heb gemaakt omdat ik niet op bepaalde punten heb gelet. Bij twee modellen kon ik niet eens achterhalen welke fout of fouten ik had gemaakt. Toch zijn dit heel bevredigende decoratieve elementen.

1 maand om mijn bestelling te ontvangen hoewel de producten op voorraad waren, niet-bestaande klantenservice

GOED OVER HET ALGEMEEN, BEHALVE DE VERZENDKOSTEN VOOR EEN PAKKET VAN 200 A300G, een beetje duur vind ik (7EURO) anders is het prima. WELKOM

Allemaal prima met bestelling en bezorging. Je moet wel even wachten tot je het krijgt. Eén product wat ik had besteld was er niet meer en dan krijg je een vocher? Echt heel raar, nog nooit meegemaakt bij andere sites. Je krijgt gewoon je geld terug. Allereerst moet ik een account aanmaken om die voucher te gebruiken want als het kan reken ik af als gast en ten tweede ik weet niet wanneer ik weer wat bestel bij 1001hobbies. Dus die mail die ik heb gehad over die voucher verdwijnt steeds meer naar beneden in mijn postmap met als gevolg misschien dat het vergeten wordt. Heel onhandig, niet klant vriendelijk.

Mijn laatste levering kwam niet overeen met mijn bestelling

Helaas was de levertijd wat lang en waren 2 van de lakken onbruikbaar,

Goed gestructureerde site

goed en snel.

Bijna een maand wachten lijkt me te lang.

Nogal reactief aan het einde van de voorbereiding van mijn pakket... ontvangen in 2 dagen.... jammer dat ik 2 weken moest wachten....

Betrouwbare site. Vrij snelle en goed getraceerde levering. Ik heb geen 5 sterren gegeven omdat het pakket geplet aankwam en de inhoud kapot was. Ik moest het terugsturen voor een vervangend pakket. De dienst na verkoop was erg snel en efficiënt. Ik denk echter dat de verpakking van de zendingen moet worden verbeterd, omdat dit zeer kwetsbare producten zijn die tijdens het transport kapot kunnen gaan.

Levertijd een beetje lang.

mijn mening is als volgt ik heb niets te melden

De producten die ik nodig had waren beschikbaar en tegen een redelijke prijs, maar de verzendkosten waren te hoog.

Makkelijke website. Veel producten. Duidelijke productomschrijvingen en snelle verzending.

Goede selectie van artikelen, maar laksheid bij het verzenden en slechte verpakking.

Over het algemeen een goede ervaring. Mijn enige zorg was de manier waarop het artikel was verpakt. Het zat niet in een doos, er zat alleen noppenfolie omheen. Het is riskant om zo'n lange reis te maken zonder de juiste verpakking. Het artikel was ook duidelijk zichtbaar door de noppenfolie heen. Ik wil niet dat mijn aankopen zichtbaar zijn voor mensen die ze niet hoeven te zien.

Op zich niet echt een probleem. Het zou leuk zijn als ze informatie gaven over het volgen van pakketten of een makkelijkere manier om je bestelling te controleren. Ik heb een bestelling geplaatst en volgens mij heb ik niet eens een bevestigingsmail gekregen. Geen manier om de bestelling of de aankomstdatum te volgen. Mijn bestelling verscheen gewoon op een dag. Voordat het aankwam, was ik half bang dat ik was opgelicht.

Goede prijzen, redelijk snelle verzending.

Begin december besteld, maar kwam niet op tijd voor Kerstmis. Waarschijnlijk vooral te wijten aan de Britse grenschaos en niet jouw schuld.

Alleen in het begin al wat moeilijkheden maar heel handig omzeil ik de obstakels ik ga verder

geen probleem

Late levering

Niets te melden

Uitstekende service en snelle levering

Begin november besteld en pas eind dec binnen gekregen . Moest zelf contact opnemen om meer info er over.

Het model ziet er leuk uit, maar er was een referentiefout: een letterfout in de naam van de motor waardoor de motor die ik ontving niet de motor was die op de site stond. Omdat ik niets van motoren weet, had ik het niet door, maar het bedierf mijn cadeau. Ik zou het niet aanraden

Altijd erg goed, snelle levering. Bedankt

Geen incidenten.

hoge havengelden

Geen problemen met de levering en de kwaliteit van het product in het bijzonder, echter, er waren stickers op de Tamiya blikken geplakt die het etiket bedekten, waardoor de productspecificaties niet correct konden worden gelezen.

Het is spijtig dat we de zending niet serieus hebben kunnen opvolgen. Het is ook jammer dat de geschatte ontvangstdatum niet is gehaald. Het contact met u is relatief vlot, in één richting. Maar u biedt geen steekhoudende antwoorden.

Ik beoordeel het product niet, maar de cadeauverpakking is onaanvaardbaar, plus de levertijd is onaanvaardbaar omdat jullie me extra hebben laten betalen om het artikel na de vervaldatum te krijgen.

Onmiddellijke levering? Ik heb het gisteren op de 16e ontvangen, dus het duurde 16 dagen voordat ik het ontving.
Dat lijken me veel dagen.

Uitgebreid assortiment modelbouwproducten, voor verf en accessoires ontvang ik graag Vallejo Air paints. Enigszins eigenzinnig: 5 euro tegoedbon inwisselbaar bij de volgende aankoop van 150 euro of meer.

Bestelling goed te volgen. Kwaliteit van de producten goed. Een enorm uitgebreid assortiment.