Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vooraf bestelde goederen werden steeds weer uitgesteld. Kwamen 2 maanden later aan dan oorspronkelijk aangekondigd.

Tevreden over het product, maar de pre-order datum die een maand zonder waarschuwing werd verschoven was niet geweldig

Uitstekend product modelboten en andere artikelen en goed ontvangen, ik ben 100% tevreden met Hobbies

De verschillende dozen van het pakket waren ingedeukt. Gelukkig waren de onderdelen binnenin niet beschadigd. De bescherming met bubbeltjesplastic is onvoldoende. Voorzie een kartonnen verpakking.

Ik kende 1001 hobbies niet. Ik heb op deze site gekocht omdat het product dat ik wilde moeilijk te vinden was op veel bekendere plaatsen. De prijs leek me redelijk, het pakket arriveerde binnen enkele dagen en in goede staat. Ik zou zeggen dat het vrij goed ging.

Tevreden met mijn bestelling en de opvolging

het is niet de gewenste tint

Na weken van bestelling niet ontvangen, mijn bestellingen ondanks de vraag om levering aan mijn deur vanwege gezondheidsproblemen

De verzending was uitstekend. Ik ben een beetje teleurgesteld dat de productdoos geopend was en in slechte staat verkeerde. Wat ik gekocht heb was zeldzaam en een oude productie, dus dat is een compromis.

Het voorraadbeheer van 1001hobbies is rampzalig. Het bestelde artikel werd aangegeven als "op voorraad en verzonden binnen 7 dagen". Enkele dagen na de bestelling laat 1001hobbies weten dat hun leverancier wacht op aanvulling van het artikel. Ah! Er is dus misleiding met betrekking tot het bericht dat op de site staat. Gelukkig is het artikel uiteindelijk aangekomen... maar drie maanden later, in februari. Het is jammer voor een kerstcadeau... Geen kans dat ik opnieuw een bestelling via deze webshop zal plaatsen.

Product komt overeen maar levertijden worden niet gerespecteerd. Aangegeven als op voorraad om te betekenen dat het bij de leverancier op voorraad is, is misleidend. Het is beter om direct bij de leverancier te bestellen, dat gaat sneller.

Ik heb begin januari twee artikelen besteld die als "direct leverbaar" waren gemarkeerd. Eén kwam aan, het tweede ontbrak in het pakket. Op mijn navraag ontving ik aanvankelijk alleen automatische antwoorden. Later werd mij meegedeeld dat het ontbrekende artikel plotseling toch niet beschikbaar was en pas maanden later geleverd zou worden. Daarnaast werd geprobeerd om mijn bestelling als "pre-order" te beschouwen, inclusief 25% annuleringskosten. Dat klopt voor mij niet, aangezien het artikel bij de aankoop expliciet als op voorraad werd geadverteerd. Een annulering werd alleen met tegenzin geaccepteerd, de terugbetaling verliep uiteindelijk via PayPal. Productkwaliteit was oké, maar service, transparantie en communicatie waren helaas teleurstellend. Daarom maximaal 2 sterren.

Extreem lange wachttijden tussen de bestelling en de ontvangst (2 maanden) en die niet erg duidelijk zijn vermeld bij de aankoop op de site. Bij mijn aankoop op 13/12/2025 werd een verzending op 18/12/2025 vermeld, maar uiteindelijk ontvangen op 18/02/2026. Pakket in uitstekende staat maar echt te lange wachttijden.

Had er extra voor betaald dat er een betere verzenddoos gebruikt zou worden. Zeer teleurstellend als het dan alleen in plastic is gewikkeld. De doos van het product is beschadigd aangekomen. De inhoud is gelukkig ok.

Het duurde meer dan 6 maanden om aan te komen. Klantenservice reageerde op ongeveer de helft van mijn vragen.

Product goed. De bezorging was een tegenvaller

De levering was zeer laat. ik ben dit niet gewoon van Nederlandse bedrijven, integendeel die zijn top. Maar als je uw waren niet van Nederland maar van Frankrijk moet laten komen is de verlating duidelijk. Er zat ook een franstalig dokument bij met een Frans adres...een "hint" om in Frankrijk te bestellen ? Good luck !

De twee kits die ik heb ontvangen zijn erg mooi. Een beetje prijzig, maar ik heb ze op andere sites niet kunnen vinden, dus ik heb er geen probleem mee om te betalen. Ik kijk ernaar uit om de andere twee die ik heb besteld te ontvangen.

te lange termijn..... Bestelling- op 27/01 ontvangen 13/2

bestelling blijft lang weg

Levering veel te lang

Goede prijzen (in dit geval), product in goede staat. Verzending was vertraagd zonder voorafgaande kennisgeving.

Goed

Mijne bestelling is te laat bezorgd, ook stand de artikel in voorraad wird deze weken later bezorgd. Ik heb verzendkosten moeten betalen en wordt niet thuis afgeleverd, deze heb ik bij de afhaalpunt moeten afhalen . Dat vindt ik niet moet zo zijn.

Onberispelijk! Ik had een probleem en vertraging met mijn bestelling, maar de service heeft het opgelost en alles is goed gegaan. Hun service reorganiseert en je moest contact met hen opnemen via de ondersteuning op de site. Zeer redelijke prijzen, snelle verzending maar een beetje beschadigd bij aankomst (een hoek was beschadigd).

Alles is aangekomen zoals besteld, maar na bijna een maand en zonder dat er een reden voor de vertraging is gegeven, ondanks de verschillende verzoeken om een update die ik heb gestuurd. Een vertraging is zeker begrijpelijk, maar niet reageren op de meldingen, dat niet.

Hallo. Ik heb een referentie van figuren ontvangen in plaats van een andere, en ik heb geen terugkoppeling ontvangen na mijn verzoek bij de klantenservice. De rest: verzendtijd, verpakking... was probleemloos.

De producten komen overeen met de bestelling. Ik geef echter een kanttekening bij het feit dat er een prijslabel op de productbeschrijving moet worden geplaatst en de kleur, waardoor het moeilijk is om te weten welke tint het is. Aan de andere kant ben ik niet tevreden over de levering, niet op het gekozen afhaalpunt en daardoor meer dan 24 uur vertraging.

Verzendingen soms te lang (artikelen weergegeven als beschikbaar, terwijl dat niet het geval is)

De verven kwamen met waarschuwingsstickers over de originele stickers. Dit maakt het onmogelijk om te zien welke kleur het is. Als je de waarschuwingssticker moet aanbrengen, kun je deze dan zo plaatsen dat het de naam van de verf niet bedekt?

Aangename site en vrij complete productlijn. De levertijden zijn echter erg lang...

Ik betaalde $50 voor een schaalmodelkit en ontving in plaats daarvan een fles van $8 weerpigment. Slordig voorraadbeheer.

Goed hoewel het lang heeft geduurd om te komen

Uiteindelijk de bestelde verf ontvangen echter zou alles op voorraad zijn en heb ik ruim drie weken moeten wachten op de levering

Veel te lange verzendtijd,een zending mankeerde een voorruit heb een mail gestuurd kreeg niet eens antwoord vind ik maar boertig !!!.

Een beetje lange termijn (bijna 5 weken)

Heel slecht bereikbaar, en lang wachten op een antwoord over een email bericht

Snel en zonder problemen

Het duurde te lang, bijna anderhalve maand.

Iets bestellen bij een webshop en nagenoeg EEN MAAND moet wachten is geen positieve ervaring, zeker als de telefoon en mail afgeblokt wordt. Niet vatbaar voor een volgende bestelling.