Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

100/100 tevredenheid

zoals gewoonlijk niet genoeg glans niet genoeg kleuren en dan de korting van 5 procent voor een aankoop van 100 euro niet goed dat ik niet een groot pensioen dus ik kan niet veroorloven thenb zal ik niet kopen verf te laten uitharden in de pot te wachten om te gebruiken voila het resultaat van mijn ervaring goede dag jack

Prima levering, geen complicaties. En fijn dat jullie de door mij bestelde producten nog konden leveren. Wel aan de prijs, nou ja.

Ondanks de vrij lange vertraging zijn de figuurtjes aangekomen. Ze zien er goed uit.

Ik heb een rode auto bij jullie besteld en er kwam een blauwe aan!!! Ik heb jullie een bericht gestuurd...Geen antwoord!!!!! Niet echt een serieuze winkel!!!!!

alles mooi afgbeeld

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxc

De klantenservice is erg goed. Mijn grootste interesse gaat uit naar Napoleontische militaire figuurtjes in 1/72 en mijn favoriete merk Zvezda is te vinden tegen onbetaalbare prijzen.

Ik had een probleem met de ontvangst van het pakket, maar gelukkig hebben ze het probleem voor me opgelost.

De tijd en tracking hebben te lang geduurd, meer informatie over het proces zou bemoedigend zijn. De levering was correct.

op volgorde

Bestelling heeft lang achter zich laten wachten. Deze waren nodig op beloofde leveringsdatum maar zijn veel later toegekomen zodat ik deze bestelling elders heb moeten bestellen en sneller heb ontvangen

Geweldig verzamelbaar figuur arriveerde net na de gestelde tijd , maar omdat het niet beschikbaar is in de detailhandel is het goed voor een Britse levering . De communicatie met de verkoper en update was ook behulpzaam

Geen problemen te melden. De dozen zijn veilig aangekomen, ondanks een vrij lange levertijd, maar de mooie dingen zijn moeilijk te krijgen!

Ze zijn verwarrend, sommige producten die binnen korte tijd zouden arriveren zijn nooit aangekomen en andere producten die zogenaamd beschikbaar waren, zijn tijdens het wachten verdwenen of zelfs een pre-orders geworden. Ik moest veel e-mails sturen en verschillende telefoontjes plegen, zelfs aandringen dat ik mijn geld terug wilde, wat ze vervolgens deden met een paar terugbetalingen en een tegoedbon, die ik gelukkig kon uitgeven omdat er een ander artikel was waarin ik geïnteresseerd was. Kortom, van de 5 modellen ontving ik er een die pas na drie weken werd verzonden, ook al was het beschikbaar.

Soms erg duur.

Goederen zoals beloofd. Levertijd veel te lang. Communicatie ok, maar niet precies.

Levering duurt lang - onjuiste statusupdates

Zeer goed

De levertijd was een beetje te lang anders alles goed

De laatste levering duurde veel te lang en gelukkig had ik geen haast.

De verfkleuren komen niet overeen, geel en bordeauxrood onder andere. 4 kleuren ontvangen, slechts 2 bruikbaar, en als ik de nomenclatuur volg heb ik er 14 nodig, dus frustratie.

Prima, dank je

Heel blij met de bestelling, snel en een onberispelijk beeldje. Bedankt

Dit is mijn 2e bestelling bij 1001 Hobbies. De eerste verliep vlekkeloos, maar bij de laatste bestelling ontbrak er een artikel in mijn pakket. Op mijn account stond dat het ontbrekende artikel in het pakket had moeten zitten (geen aparte verzending of latere melding) en er zat geen briefje in het pakket. Dezelfde dag stuurde ik een e-mail naar de website en tot op de dag van vandaag heb ik nog steeds geen antwoord van hen (pakket ontvangen op 09/08 en vandaag is het 13/08). Ik weet niet waarom mijn item ontbrak in mijn pakket, of het binnenkort zal worden geleverd of niet ... Ik heb nog steeds geen antwoord, ook al is mijn bestelling volledig betaald! Ik ben teleurgesteld in de dienst na verkoop! Ik heb niet eens een ontvangstbevestiging ontvangen, nadat ik mijn vraag per e-mail had verstuurd, waarin stond dat mijn verzoek was verwerkt. Wat is er aan de hand? Krijg ik mijn geld terug? Zal ik eindelijk mijn pakket ontvangen? Ik tast nog steeds in het duister en ik vind dit niet correct of professioneel.

Jammer dat de opnamen in zwart-wit zijn

Te lang. Een week om een bestelling te verwerken voordat deze wordt verzonden. Frans kopen is prima, maar bestellen vanuit het buitenland is sneller...

Mijn modellen goed ontvangen, maar te lang geleverd

De verzendkosten zijn misschien iets te hoog voor de bestelde apparatuur, maar verder is RAS

Gebrek aan precisie in de online catalogus; ik zal het uitleggen: als ik zoek, typ ik "Sovjet pantsermodellen uit de Tweede Wereldoorlog" in de zoekbalk, en de pagina verschijnt. In de filters klik ik op schaal 1/35, en er verschijnt een nieuwe pagina met een groot aantal modellen. Echter, zoals ik op de harde manier heb ontdekt, zijn niet alle items op deze pagina noodzakelijkerwijs uit de gevraagde periode (1939-1945). Sommige items zijn van na de oorlog, zelfs modern, en er is zelfs een doos met Japanse figuurtjes. Als gevolg daarvan kocht ik "per ongeluk" een BM-21 Grad Rocket truck ref. TU01028 uit de jaren 1960, denkend dat ik eigenlijk een BM13-16N ref. ICM 35512 kocht. Jammer, ik houd hem toch, maar ik heb niet het model dat ik wilde. Desondanks biedt de site een grote keuze aan items, maar het is een beetje te duur. Wat jammer! Bestelling geplaatst op 08 augustus, ontvangen op 09 via Mondial Relay en in perfecte staat. Perfect dus.

Geen zorgen met deze bestelling. Ik wacht op de levering van mijn laatste bestelling om echt mijn mening te geven.

De kwaliteit is erg goed, maar de levering is een beetje traag.

Levering 24 uur eerder dan verwacht. Geschikte verpakking. Materiaal zoals besteld

Vandaag, 11 augustus, wacht ik nog steeds op mijn bestelling, die gepland stond voor levering op 1 augustus. Als ik de bestelling niet binnen een maand na de geplande datum ontvang, neem ik volgens hen opnieuw contact met hen op. Wat heeft het feit dat je de optie voor niet-aangekoppelde verzending hebt gekozen, te maken met het feit dat de bestelling op tijd aankomt? Kunt u dit voor mij verduidelijken, de bestelling is betaald.

Ik heb twee constructies gekocht, maar als ik had geweten dat het alleen in het Duits werd uitgelegd, had ik de aankoop nooit gedaan, ook omdat ik niet voor de eenvoudigere heb gekozen....peccato....ze zijn nieuw en liggen nog in de kast.

Ik heb 2 artikelen besteld. Ik ontving slechts 1 van de artikelen en moest voor beide artikelen betalen.

De site is goed, makkelijk om het product te kiezen en te bestellen. De levertijd is echter te lang voor een niet onaanzienlijke prijs.

1001hobbies doet haar werk zoals het hoort en volgt alles goed op maar de bezorger Delivengo is niet aan te raden. Het pakket kon niet bezorgd worden omdat mijn adres verkeerd was of ontbrak. Toen het uiteindelijk door onze vertrouwde postbode van Bpost bezorgd werd bleek er helemaal niets mis te zijn met mijn adres label ???? Begrijpe wie begrijpe kan.

wachtend op tamiya-verven die naar mijn huisadres worden gestuurd in plaats van naar een relaispunt? Ik heb het aan een van uw adviseurs verteld.

Kreeg een nat en gescheurd pakket, beschadigde decals en instructies, en support heeft nu 36 uur gehad en geen antwoord, dus ik ben helemaal niet blij. Ik heb 11,5 euro betaald voor de levering, speciaal omdat het door de carwash werd gebracht op weg naar mij, dus hoe moet ik me anders voelen dan walgelijk, ik was enthousiast om mijn F-8 crusader te bouwen, maar nu, ik... meh. de levering die het verpest heeft, heeft het voor mij ook een beetje verpest.