1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
De bestelling verliep goed en ik heb de goederen ontvangen, maar ik had vertraging door de douane. Het zou goed zijn als u zou kunnen overwegen om de btw van uw kant in rekening te brengen, dan had ik geen grote extra verwerkingskosten voor de koerier hoeven te betalen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
P
Pierre-Henri G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/08/2023
De bestelling is EINDELIJK aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
J
Janssens M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/09/2023
Ik blijf herhalen. Perfecte afhandeling van mijn bestellingen.
K
Kees K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/08/2023
geen klachten
J
J-Pierre R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/09/2023
Toen ik mijn bestelling plaatste, had ik graag geïnformeerd willen worden over de nulvoorraad en dat mijn betaling pas geïnd zou worden als de bestelling verzonden was... Gelukkig duurde de levering niet langer dan 8 dagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
C
Cédric G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2023
de klantenservice is zeer goed.maar je hebt vooral een zeer ruime keuze en dat is het belangrijkste.het enige probleem zijn de prijzen die soms veel hoger liggen dan die van jullie concurrenten.maar dat is blijkbaar een probleem voor de leveranciers.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
Y
Yann B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/09/2023
Goed product, redelijke levertijd, buitensporige verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
V
Vittorio A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/09/2023
Toen ik Tamiya-kleuren kocht in jullie winkel, merkte ik dat de flesjes een sticker op de zijkant hebben die de kleurcode bedekt, waardoor herkenning moeilijk is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
P
Pierre G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2023
Benaderingsproblemen. Maar het is je gelukt om een passende oplossing te vinden. Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
M
Michel G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/09/2023
Verzendkosten duurder dan artikel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
J
Joseph S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2023
Niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
M
Marco C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2023
Volgens de e-mail die ik ontving, was de levering gepland voor 18/9. Na een paar dagen wachten vroeg ik om informatie en het pakket werd op 20/9 gepost.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
C
Christian F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2023
Alles is geweldig, behalve een klein foutje hier waar ik nog steeds op een antwoord wacht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
J
Jacco V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/09/2023
Duidelijke omschrijving van het product en makkelijk te vinden. En was snel geleverd en word goed op de hoogte gehouden van waneer het pakket aan komt
D
Diane D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/09/2023
Legitiem product, maar levering erg laat (2 weken te laat), en geen antwoord op mijn vraag.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/08/2023
veel te lang op dit moment
Vertaalde beoordelingen
M
Maxence G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/09/2023
Zeer goede service, niets meer over te zeggen
Vertaalde beoordelingen
F
Frederick D. A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/08/2023
Dit is de meest verwarrende hobbywebsite die ik ooit heb bezocht. Het is gewoon slecht georganiseerd. ER IS GEEN LOGISCHE METHODE OM EEN PRODUCT TE IDENTIFICEREN.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/08/2023
Het product is perfect. Verzendtijd en ontvangst een week langer dan verwacht en de tracking informatie bij 1001hobbies erg schaars en ze beantwoorden niet wat je ze vraagt, klantenservice laat te wensen over.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/09/2023
Snelle orderbevestiging. Daarna radiostilte. Als ik het niet had opgevolgd, weet ik niet wanneer we zouden zijn geleverd!
Vertaalde beoordelingen
T
Tijl V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2023
Is een leuke site.Kreeg mijn product zelf een dag te vroeg.
Zal er zeker nog bij bestellen.
S
Stéphane R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/09/2023
Vlotte transactie
Vertaalde beoordelingen
I
Iole R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/09/2023
Ik heb geen terugbetaling ontvangen voor het product waarvoor ik heb betaald en dat ik niet heb ontvangen, alleen een tegoedbon! Betekent dit dat ik opnieuw moet kopen?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
P
Paul H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2023
Goed geprijsd, goed verpakt, het duurt alleen even voordat het aankomt, maar het is het wachten waard.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
F
Fabrice P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/09/2023
Niets aan te merken op de bestelling. Goed verpakt, goed beschermd, geen zorgen. De trackinginformatie klopte helemaal niet... het is een beetje gênant.
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2023
bestelling uiterlijk op tijd geleverd, en goed beschermd ook.
Vertaalde beoordelingen
F
Fernando De La V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/08/2023
Het duurde even voordat het aankwam, maar verder was het perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/08/2023
Ontvangen in meer dan 2 weken hoewel alles op voorraad was. Teleurstellende eerste bestelling.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/09/2023
moeilijk om de bestelling te volgen en niet erg nauwkeurig...
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marc C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/09/2023
De producten voldeden niet aan mijn verwachtingen en de levertijd was veel te lang.
Vertaalde beoordelingen
L
Loic L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2023
De tijd tussen aankoop en verzending is relatief lang. Afgezien daarvan, niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/09/2023
Levering conform maar met een kleine vertraging ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Miguel Ángel V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2023
De levering is erg traag. Toen ik het ontving wist ik niet meer wat ik had besteld. Ik heb alleen verf besteld, dus ik kan niets zeggen over de rest.
Vertaalde beoordelingen
R
Roland S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/09/2023
accepteert bestellingen zonder voorraad.
Vertaalde beoordelingen
R
Roberto C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/09/2023
Te lange levertijd, als een artikel niet beschikbaar is, moet de levertijd voor het voltooien van de bestelling worden aangegeven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
A
Alessandro M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/08/2023
Alles is uiteindelijk goed gegaan, je hebt wat problemen met artikelen die je vooraf bestelt, omdat de wachttijden niet duidelijk zijn. Voor de rest werkte het callcenter en gaven ze me ondersteuning.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
W
Wayne H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/08/2023
Verzenddoos kan beter
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/08/2023
Ik wachtte meer dan een maand op een onderdeel dat ik nodig had en kocht meer dingen om gratis verzending te krijgen.Uiteindelijk vertelden ze me dat ze de onderdelen waarin ik geïnteresseerd was niet hebben en ze zullen ze niet meer hebben.Ik kreeg onderdelen die niet belangrijk waren voor mij, maar in de factuur stuurden ze me ook dingen die ik niet kreeg.Uiteindelijk veel wachten, ze verkopen iets dat ze niet hebben, ze factureren dingen die ze je niet sturen, en al dit wachten meer dan een maand, ik bestelde alles bij een andere winkel in Polen, super hobby, en ik kreeg het.Ik heb alles besteld bij een andere winkel in polen,super hobby,en het kwam binnen 4 dagen,ik geef 2 sterren voor het hebben van iemand bij de klantenservice die spaans sprak als je geen frans spreekt,de winkel is in frankrijk.
Vertaalde beoordelingen
J
Janssens M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2023
Zie mijn vorige beoordelingen. Moet altijd mijn zelfde tekst herhalen.
G
Gerhard S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2023
Prijsprestaties in orde. Alleen de pakketopvolging is alleen in het Frans en kan niet in het Duits worden opgeroepen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 