1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Een deel ervan duurde een hele tijd & waardoor ik dacht dat de bestelling niet eens zou komen op dit punt & de doos enigszins bijna opengebarsten waarin het werd verzonden, het was zo goed als kan zijn. Uiteindelijk heb ik mijn pakketje wel gekregen, dus ik kan niet veel meer boos/te overstuur zijn!!!
Vertaalde beoordelingen
J
Jonathon H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/09/2023
Grote selectie van items die ik zocht tegen eerlijke prijzen, maar de verzending lijkt buitensporig lang te duren en mijn laatste bestelling duurde enkele weken voordat ik zelfs bericht kreeg dat het item was verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
V
Victor M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/10/2023
Alles perfect het model van het vliegtuig en de kwaliteit borstels, heb ik niet een ster meer vanwege de vertraging van de zending was een beetje meer dan een week langer dan verwacht, maar voor de producten een tien.
Vertaalde beoordelingen
A
Ange M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/09/2023
goed product, behandelingstijd te lang
Vertaalde beoordelingen
H
Henri S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/10/2023
Prima site. Overzichtelijk en klant vriendelijk.
F
Freddy G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2023
Deadline gehaald
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2023
Op het gebied van bestellen valt er niets te klagen. Wat de ergonomie betreft, zou een mogelijke verbetering zijn dat het gemakkelijker wordt om door de verschillende categorieën te navigeren. Om bijvoorbeeld een blik Tamiya verf te vinden, moet je de zoekmachine gebruiken, dus ik geef het slechts 4 sterren, om ruimte te laten voor verbetering :-)
Vertaalde beoordelingen
R
Roberto C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/09/2023
Tijd een beetje lang maar behulpzaam en professioneel. Soms problemen met de bezorgdienst waardoor de levertijd verdriedubbelt, maar alles is opgelost.
Vertaalde beoordelingen
A
Abel W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2023
Snel maar doos was beetje gedeukt
J
José D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/09/2023
Bestelling goed verpakt ontvangen, beetje laat ontvangen, maar je hebt mensen die je telefonisch informeren, ik zal zonder problemen aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2023
De interieuronderdelen zijn al losgekomen en sommige zijn moeilijk op te noemen omdat ze zo klein zijn. Zonder dat is het al met al prima.
Vertaalde beoordelingen
V
Viviane S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2023
zeer goede service achteraf, ondanks de fout van het beeldje
Vertaalde beoordelingen
C
Carlos M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/09/2023
de bussen kwamen halfdroog aan. minder dan de helft ervan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Contactverzoek Hartelijk dank voor uw opmerking. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit incident onder de aandacht te brengen en wij bieden u onze excuses aan. Neem contact op met de klantenservice op [email protected]. Bedankt voor uw tijd. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
B
Bernard S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/09/2023
Het is jammer dat sommige modellen zo lang niet op voorraad zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
C
Claudy F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/09/2023
Goed product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
J
Jean-Noel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/09/2023
RAS. super
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
M
Micaela P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/05/2023
Het pakket kwam met een aanzienlijke vertraging aan, maar verder was alles in orde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
S
Sandra Z.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/08/2023
Veel keuze maar onhandige site, lange verzendtijden en onduidelijke communicatie
A
Alfredo G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/08/2023
Geen enkel probleem
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
M
Michel D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/09/2023
Heel goed, geen probleem, goede communicatie met de site omdat ik moest wachten tot het bestelde artikel weer op voorraad was. De levering was perfect en ik was helemaal tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
V
Vincent M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/09/2023
Levertijd niet nageleefd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
H
Henri L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/09/2023
Zeer goed, maar buitensporige verzendkosten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
M
Marc Z.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/09/2023
Er is geen Franse vertaling, dus het is onbruikbaar. Ondanks mijn e-mail kwam er geen antwoord.
Jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
L
Laurent S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2023
Afgezien van een iets langere levering omdat een artikel op voorraad was (een gedeeltelijke levering zou een pluspunt zijn geweest). De producten waren zoals besteld en het ophalen bij het kluisje was perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Antoine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2023
Het pakket in perfecte staat ontvangen, niets te melden, perfecte levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
P
Pierre-Alexandre B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/08/2023
Ik heb niets te klagen. Zeer zorgvuldige verpakking en ik kon zelfs een product toevoegen ook al was mijn bestelling al geplaatst. Zeer efficiënte dienst na verkoop.
Vrij uitgebreide site met veel keuze. Ik geef het alleen 4 sterren omdat ik de productinformatiebladen bijna onbestaand en informatief vind.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
E
Emmanuel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2023
Leveringsdatum op schema, artikelen goed beschermd en in lijn met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
B
Bruce J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/09/2023
Hallo, ik ben helemaal blij met de service van 1001hobbies.com, geen enkel probleem.... Voor wat ik heb Decals.. Alsjeblieft
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
J
Jean-Marc G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/08/2023
onderdeel op voorraad op de site met een doorlooptijd van 2 tot 4 weken (bestelling geplaatst in augustus, personeel op vakantie, begrijpelijk), probleem, het onderdeel is op voorraad, maar bij de leverancier die...in Engeland zit. bestelling ontvangen eind september, buiten de verwachte doorlooptijd, ik begrijp dat 1001 hobbies afhankelijk is van haar leverancier en Engelse douane, maar product niet op voorraad tonen.
Ik wil graag de persoon bedanken die ik aan de telefoon sprak, die mij uitleg gaf en een commercieel gebaar maakte, en die ook op zijn bestellingen wachtte (gegijzeld door de Britse douane/ lang leve Brexit). Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
T
Thierry S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/08/2023
Het enige probleem dat ik tegenkwam was dat ik twee e-mails moest sturen en twee telefoontjes moest plegen om meer te weten te komen over de bestelling en de leverdatum.
Toen het laatste telefoontje was gepleegd, was alles weer in orde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
C
Chris S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/09/2023
De site en de reis ernaartoe waren prima. Het enige probleem dat ik heb is het Franse element dat me overbodig leek. Goede service. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
H
Hubert C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/09/2023
Leuk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
É
Éric L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/09/2023
Hoge prijs in vergelijking met de andere twee sites die ik gebruik
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Alastair M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/09/2023
De levertijden naar het Verenigd Koninkrijk waren OK, gezien de extra complicatie van Brexit, en er was een korte vertraging door een vraag over de invoerpapieren. Bij aankomst werden de kits geleverd in een doos die nog net voldeed, maar de doos en de interne verpakking hadden beter gekund en ik heb geluk gehad dat de inhoud niet beschadigd is. Vandaar slechts 4 sterren in plaats van 5.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
K
Kevin S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/09/2023
Ik heb mijn laatste pakket ontvangen, maar het was niet goed genoeg verpakt. Mijn product was zwaar beschadigd! Ik hoop dat jullie dit verpakkingsprobleem oplossen met bijvoorbeeld karton en noppenfolie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
M
Magali D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/09/2023
We hadden een probleem met de ontvangst van het pakket: het is nooit aangekomen. 1001hobbies heeft het opgelost. Het duurde lang (de bestelling werd eind juni geplaatst en in september ontvangen), maar uiteindelijk kreeg ik mijn pakket thuis. Hartelijk dank voor uw hulp.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
J
Juan Ramon B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/08/2023
Zeer slechte communicatie en gebrek aan informatie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
E
Esben Heine P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/08/2023
Erg blij.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
D
Daniele C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2023
Alles kan gevonden worden, iets trage verzending zou verbeterd kunnen worden...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
L
Laurent C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/08/2023
Ik vertrouw op uw service. Het enige probleem is de onbetrouwbaarheid van de relaispunten in mijn woonplaats Orléans.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 