1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Het is bijna 6 weken geleden en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Rich,
Bedankt voor uw feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging van uw bestelling. Neem alstublieft contact op met ons klantenserviceteam, en we zullen ons best doen om u snel te helpen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groet,
Het 1001Hobbies Team
D
Didier B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/03/2026
In tegenstelling tot wat ik had gelezen, is dit bedrijf geen oplichter. Ik had een grote bestelling geplaatst en alles is geleverd. Het enige probleem is dat ze in herstructurering zijn en de responstijden langer zijn vanwege een telefooncentrale die volledig wordt herorganiseerd. Maar als je per e-mail contact opneemt, krijg je antwoorden en een goede opvolging. Ze hebben een doos voor mij geruild die de producent eindeloos lang nodig had om te leveren. Ik geef 4 sterren voor de momenteel afwezig telefooncentrale.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Didier,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en constructieve opmerkingen. We zijn blij te horen dat uw bestelling succesvol is geleverd en dat u onze opvolging per e-mail waardeert. We begrijpen dat de responstijden frustrerend kunnen zijn in deze herstructureringsperiode, en we werken actief aan het verbeteren van onze telefonische service. Uw feedback is waardevol en helpt ons om te verbeteren.
We hopen u binnenkort weer te zien op 1001hobbies!
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
L
Louis-Raphaël P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/03/2026
Pakket snel verzonden, correcte prijs. Echter, ik heb verf gekocht (4 humbrol op olie en 1 humbrol op water, denk ik.) En de laatste was lichtjes droog. Verder niets op aan te merken (4,5/5) zou ik zeggen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Wij danken u oprecht
W
Weston A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
Het heeft al een maand geduurd, en de bestelling is nog niet eens verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Weston,
Bedankt voor uw feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging bij het verwerken van uw bestelling. Wees gerust dat we hard werken om dit probleem op te lossen en we zullen u op de hoogte houden van de status van uw verzending. Uw geduld wordt zeer gewaardeerd.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
S
Sebastian C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
Bijna alles was ok. Behalve het feit dat er een hele maand verstreek tussen het vragen en het ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Alessandro C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2026
Pakket op tijd verzonden en regelmatig aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
P
Peter D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
De modellen zijn perfect afgewerkt van zeer hoge kwaliteit. Probleem op de site staan modellen die ik bestelde die in plaats van gemonteerd geleverd worden als bouwpakket worden geleverd. Dat is heel iets anders.
Vertaalde beoordelingen
M
Marianne N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
Prachtig product !!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Marianne,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en we zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw product. Uw enthousiasme moedigt ons aan om kwaliteitsartikelen te blijven aanbieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor uw toekomstige aankopen, we helpen u graag opnieuw!
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
K
Knut K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
Het heeft wel erg lang geduurd, maar ik ben zeer tevreden over de levering zelf.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/03/2026
Het pakket kwam beschadigd aan, met enkele delen van de doos gebogen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Paul B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
Hallo, sinds een paar jaar heb ik veel bestellingen bij u geplaatst. Deze keer ontbraken er enkele items in mijn bestelling. Waarom heeft u mij een tegoedbon van 57,60€ gegeven? Ik had op een late levering kunnen wachten. En het is niet eenvoudig om deze tegoedbon bij een bestelling in te voeren.
Vertaalde beoordelingen
A
Arthur L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2025
Het pakket is snel aangekomen, goed verpakt, geen schade. Maar ik geef één ster minder, omdat ik een bericht moest sturen om de site te herinneren dat ik iets had besteld (bijna 3 maanden sinds de bestelling is geplaatst).
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Ik ben 1 maand na de bestelling geleverd en het pakket arriveerde in een enorme doos, de doos van het model was volledig open in de doos en alle onderdelen zaten los in de doos, het lijkt alsof iemand de doos heeft geopend Oracle!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Frédéric,
Bedankt voor uw feedback. We zijn oprecht bedroefd te horen dat uw ervaring met 1001hobbies niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. De kwaliteit van onze verzendingen is van het grootste belang, en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om dit probleem op te lossen en onze service te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we willen u een ervaring bieden die aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
J
Jean-Michel A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2026
Vermijd te zeggen dat het op voorraad is als dat niet het geval is, anders geweldig
Vertaalde beoordelingen
D
David D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/11/2025
De bestelling kwam na 4 maanden aan. Het ergste was dat ze niet op e-mails of klachten reageerden. In maart waren ze weer operationeel en hebben ze de bestelling correct verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo David,
We betreuren de ongemakken die u heeft ervaren met uw bestelling. We waarderen uw geduld en zijn blij te horen dat de service in maart adequaat was. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we zullen uw opmerkingen in overweging nemen om te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
S
Sebastien S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/02/2026
De bestelling is compleet, de producten zijn van goede kwaliteit, de winkelervaring is goed. Echter, de voorbereidingstijd van de bestelling en het gebrek aan transparantie over de status van de bestelling is onbevredigend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de levertijden. We begrijpen uw teleurstelling over deze vertraging en bieden onze excuses aan voor deze ervaring die niet ons gebruikelijke serviceniveau weerspiegelt. Uw opmerking is goed genoteerd en we zullen deze doorgeven om onze levertijden en communicatie te verbeteren. We hopen uw vertrouwen terug te winnen bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
M
Michel W.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/03/2026
Verkeerd model geleverd. Even email contact en nu nog niks gehoord.
Antwoord van 1001hobbies
Bonjour Michel,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat er een verkeerd model is geleverd. We zijn momenteel bezig met uw e-mail en zorgen ervoor dat u snel een oplossing ontvangt. Dank voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
N
Nadege F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/03/2026
Een van de dozen was niet intact, een beetje beschadigd terwijl het pakket in perfecte staat was.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
GOEDE DAG, niets te zeggen over het product, maar de levertijd is niet geweldig. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
Hallo, ik heb mijn bestelling en de geleverde service volledig gewaardeerd.
Vertaalde beoordelingen
S
Salvatore C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Bestelling conform de aanvraag, het materiaal is goed bewaard aangekomen
Vertaalde beoordelingen
W
Werner K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2026
Zeer goede goederen, hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
A
Alessandro M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Er ontbreekt een stuk van het vliegtuig, de transparante kap van de cockpit...
Vertaalde beoordelingen
J
José P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2026
Ondanks een klein probleem met de verzending van het pakket, niets te zeggen over de rest
Vertaalde beoordelingen
A
Angel P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
Ik denk dat ze meer contact zouden moeten hebben met de koper en hem vanaf het begin moeten informeren over hoe lang de verzending zal duren. Mijn bestelling die op 4 februari is geplaatst, heb ik op 10 maart ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/01/2026
Leveringsinstructies niet gevolgd... Jammer...
Vertaalde beoordelingen
F
Fabienne J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
Geen problemen met de producten. Maar 3 weken vertraging voor de ontvangst. Meerdere e-mails gestuurd om informatie te krijgen omdat er geen informatie van hun kant was. Geen commerciële geste.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Fabienne,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring op onze site te delen. We zijn blij dat u tevreden bent met onze producten, maar we zijn bedroefd te horen dat de ontvangst langer heeft geduurd dan verwacht. Uw feedback over het gebrek aan communicatie is waardevol en we zetten ons in om onze diensten op dit gebied te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor vragen of hulp. We waarderen uw begrip en hopen u volledig tevreden te stellen bij uw volgende bestellingen.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
J
Jérémy L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
Kwasten ontvangen gebroken. Ik heb u een e-mail gestuurd met een foto.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jérémie,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u een gebroken kwast heeft ontvangen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we nodigen u uit om uw inbox te controleren voor een snelle opvolging van uw verzoek.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
W
William S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
De artikelen die ik heb besteld, zijn veilig aangekomen, maar de trackingoptie op uw website gaf aan dat ze de dag voordat ze aankwamen pas waren verzonden (?)
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
Leveringstermijn helemaal niet gerespecteerd. Ik moest mijn programma aanpassen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Pascal,
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons oprecht voor het ongemak veroorzaakt door deze levertijd. Uw ervaring is belangrijk voor ons, en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze diensten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of hulpbehoeften.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
Z
Zsuzsanna B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/08/2025
De kwaliteit is perfect. En de prijs ook. Maar ik heb te lang op mijn pakket gewacht.
Vertaalde beoordelingen
J
Joop H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
moeilijk te bereiken via tel en mail verkeer begrijpen we mekaar niet. producten zijn prima niks mis mee.
Antwoord van 1001hobbies
Geachte Joop,
Bedankt voor uw beoordeling en uw feedback. Het spijt ons te horen dat u moeite heeft gehad met onze telefonische en e-mailcommunicatie. We streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn en zullen uw opmerkingen zeker ter harte nemen. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze producten. Mocht u verdere vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen; we helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
S
Sebastien B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/01/2026
Pakket aangekomen met bijna 2 maanden vertraging en verschillende producten beschadigd tijdens het transport. De klantenservice was echter effectief.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Sébastien,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw pakket een significante vertraging heeft gehad en dat sommige producten beschadigd zijn. We verzekeren u dat we uw opmerkingen zeer serieus nemen om onze service te verbeteren. We zijn blij dat onze klantenservice u effectief heeft kunnen helpen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor andere vragen.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
P
Peter B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/02/2026
Het duurde lang om aan te komen, het model dat ik kocht vond ik veel goedkoper op een andere website, maar ik kon de bestelling niet meer annuleren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Peter,
We waarderen uw opmerking oprecht en het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We doen ons best om kwaliteitsproducten en een efficiënte service te bieden. Uw mening helpt ons om continu te verbeteren. Als u nog andere zorgen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn hier om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
D
Dierckx W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
Alles zat in het pakje netjes verpakt, alleen niet op de voorgestelde levertermijn, 1 weekje later. Maar met dat aanbod en prijzen geeft dat helemaal geen probleem.
D
Denis K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/01/2026
Te lange levertijden
Vertaalde beoordelingen
J
Jacky M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/02/2026
Perfect object, but excessive delivery times (close to a month). However, I will remain a customer with you. Best regards
Vertaalde beoordelingen
L
Luigi Giuseppe S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2026
De kit die ik heb gekocht is goed maar incompleet, dat wil zeggen, van de verf die nodig is voor de montage geven ze er maar 3, maar dat doet niets af aan de manier waarop 1001 hobbies de klant bedient, die is perfect.
Vertaalde beoordelingen
F
Frances H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2026
Ik ben blij met de service en producten.
Vertaalde beoordelingen
M
Matthew K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/10/2025
Een hele goede bedrijf pakketjes doen af en toe wel dat wat langer over maar dat maakt mij niet uit zolang ik het maar krijg
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.