1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Het beeldje is uitstekend verpakt! Goed gedaan aan het personeel voor hun zorgvuldigheid bij het verzenden van het pakket! Het enige probleem dat ik heb, is de informatie op de website. De verzending was gepland voor Kerstmis door chronoposte, zwart op wit geschreven en vertrouwend op de informatie op de site, kocht ik het, blij dat het zo'n snelle verzending aanbiedt en garandeert. Na de aankoop vertelde de site me dat het niet op voorraad was. Ik walgde van deze onaangename verrassing en voelde me een beetje opgelicht door de foutieve informatie die ik had gekregen. Een tevreden klant is vooral een geïnformeerde klant. Ondanks alles is de dienst na verkoop erg snel! Het pakket werd zorgvuldig verpakt en zeer snel verzonden na ontvangst van het beeldje in hun magazijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
F
Fee D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Weinig informatie bij de producten, verder prima site
F
Franck T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/12/2023
hallo, je bent vergeten de ladder te plaatsen. afgezien daarvan is het prima!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
E
Eric B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2023
Het artikel werd goed ontvangen, maar de prijs van de bestelde referentie was een beetje hoog.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
G
Géraldine M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Keuze en kwaliteit van producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
'
'Sebastien+' B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/12/2023
Super site met een zeer interessante keuze, snelle levering _ Minpunt = Mondial Relay: pakje geopend en doorzocht voor afgifte op relaispunt_ gelukkig bleef ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Antoine R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
Meer dan een maand te laat geleverd, maar zoals verwacht, zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
C
Celia H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/11/2023
Een van de dozen was open en er was mee geknoeid.
Vertaalde beoordelingen
S
Stefan W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2023
Zoekfunctie kon wat beter
S
Sandra G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/12/2023
Het duurde 4 weken voordat de goederen aankwamen. Niemand spreekt Duits nadat ik 3 keer contact heb opgenomen. Het pakket kwam in flarden aan omdat de doos veel te groot was. De goederen waren beschadigd. Het enige pluspunt: de prijs was goed voor een goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/11/2023
Duur product en trage levering
Vertaalde beoordelingen
L
Lila H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2023
Ik moest mijn bestelling annuleren omdat het nooit gebeurde in 3 weken had ik maar 1 beeldje van de 3. Figuurtje dat ik kreeg omdat ik een keer riep. Ik zal niets te bieden hebben met Kerstmis en het restitutiegeld staat nog steeds niet op mijn rekening. Spoiler, het is 24 december en het enige beeldje dat ik heb ontvangen heeft een deuk in de doos, dus het ziet er echt schoon uit voor kerst. Bedankt 1001hobbies het wordt een geweldig feest
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
'
'Jean+Pierre+' M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
De service is goed, maar ik kan slechts 2 sterren geven omdat ik het bord ontving met een deel van de stickers erop. Hoe kan ik een geschiedenis doen in deze omstandigheden?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
R
Rainer T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
Pas toen ik ernaar vroeg, kreeg ik te horen dat de goederen niet op voorraad waren en eerst moesten worden aangeschaft.
Vertaalde beoordelingen
F
Francisco A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2023
Alles goed en wel, maar de zending kwam te laat en zonder precieze aanwijzingen (op een dag keek ik en het gaf nog steeds als aankomstdatum twee dagen eerder...)
Vertaalde beoordelingen
R
Renato B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2023
Het lijkt gemakkelijk genoeg om door te navigeren, er zijn interessante artikelen en onderdelen, en de weinige informatie bij sommige artikelen is nuttig.
Vertaalde beoordelingen
F
Francesca G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
De prijzen zijn erg eerlijk gezien alles, en er zijn figuren die ik elders niet heb gevonden! De kwaliteit is duidelijk hoog aangezien de figuren originelen zijn en de (gratis) verzending was erg snel. Er zijn *sommige* figuren met hogere prijzen, als je op alles wilt besparen zul je bij meer sites moeten kopen dan alleen deze, maar ik heb gemerkt dat als een bestelling erg groot is de marge van besparing groter is. Goede service in ieder geval, en de items kwamen veilig verpakt en zonder schade aan.
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
levertijden te lang , verkoopprijzen hoger dan andere leveranciers
Vertaalde beoordelingen
C
Christiane P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/12/2023
Bestelling geplaatst op 1/12 en ontvangen op 21 !!!! Terwijl er op jullie site stond: binnen 8 dagen verzonden!!! mijn kerstverkoop helemaal geannuleerd! Een gebroken ster in de verpakking!!5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
S
Sandrine M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2023
Bezorging een beetje laat, maar op tijd
Vertaalde beoordelingen
O
Oceane S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2023
Het pakket kwam te laat en op het verkeerde adres aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
S
Stephen T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
Vond alles geweldig, behalve dat ik vond dat de levering sneller had gekund
Vertaalde beoordelingen
V
Vania M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
De tijd duurde een beetje lang, maar het artikel arriveerde zoals ik had verwacht.
Vertaalde beoordelingen
S
Scieux F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
Goede levertijden, maar hoge bezorgkosten.
Vertaalde beoordelingen
D
Davide G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2023
Nieuw model, redelijk snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
E
Eric I.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/08/2023
Ik heb veel berichten achtergelaten bij de klantenservice met de vraag om het afleveradres te wijzigen omdat ik ging verhuizen. Uiteindelijk nam ik contact op met een telefoniste om dit voor elkaar te krijgen en ze vertelde me dat alles in orde was, dat ze het adres had veranderd. Dat was een leugen, want het werd nog steeds op mijn oude adres bezorgd en ik moest gunsten inroepen om het bij de nieuwe huurders te laten bezorgen.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yann P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/07/2023
Moeilijk aan te sluiten op mijn batterij
Vertaalde beoordelingen
A
Alain G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Eén borstel, zonder buisvormige bescherming, zat vast in de noppenfolie aan de borstelzijde, terwijl de tweede, van dezelfde referentie, was voorzien van de bescherming. Pluspunt: snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
T
Tiana D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
De levertijd werd gerespecteerd en het pakket was uitstekend verpakt en beschermd.
Een klein minpuntje op de SAV toen ik vroeg waar de bestelling bleef, vertelde me een beschikbaarheid niet voor januari 2024. 3 dagen later werd de bestelling geleverd!
Vertaalde beoordelingen
M
Marta S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
Ik heb deze site voor het eerst gebruikt en het artikel bereikte me na 6 dagen.
Vertaalde beoordelingen
P
Paul A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/08/2023
De zoekbalk maakt het navigeren op de website gemakkelijk als je weet wat je zoekt. Anders weet ik het niet.
Geen problemen gehad met mijn bestelling. Het duurde even voor het hier was, maar dat komt omdat het van het ene land naar het andere reisde.
Vertaalde beoordelingen
A
Antonio S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/12/2023
Goede producten tegen concurrerende prijzen, tenminste voor de artikelen die ik kocht. Zeer lange levertijden, deels omdat sommige producten niet direct leverbaar waren en deels door het slecht functioneren van de Italiaanse koerier.
Vertaalde beoordelingen
S
Sven Erik L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2023
Levertijd iets te lang. Daarom slechts 5 sterren
Vertaalde beoordelingen
M
May V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2023
Duidelijk. Veelzijdige keuze.
M
Milan V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/11/2023
Ik geef deze site maar 2 sterren omdat ik 7 models had besteld, maar ik heb er maar 6 ontvangen, de B-29 superfortres schaal 1/48 van revell heb ik niet ontvangen in het pakket. Daarna heb ik nog een mail gestuurd maar heb ik geen antwoord terug gehad ! Dus ik weet niet waar deze m9delbouw doos naar toe is! Het pakket zelf was wel onbeschadigd en alle modelbouws waren tip top in orde. Ook was het pakket redrlijk rap bezorgd
L
Laurent B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/12/2023
Een uitgebreide en gevarieerde catalogus en een snelle levering. Maar gezien de verzendkosten en het soort artikelen, zou je verwachten dat de verpakking netjes en verzorgd is... maar nee, niet voor mij deze keer. Dus ik ben een beetje teleurgesteld op dit punt
Vertaalde beoordelingen
F
Francisco Javier M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2023
Goede behandeling, snelheid en aankoopgemak.
Vertaalde beoordelingen
K
Kai-Uwe S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2023
De selectie is zeer uitgebreid en veelomvattend. Helaas stoor ik me aan de relatief lange levertijden.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2023
HELDER.
Vertaalde beoordelingen
A
Ac M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2023
Bezorging was goed..en goed ingepakt..aleen lang er op wachten was een nadeel
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 