Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
I
Isabelle B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2024
Goed product, maar de verzendkosten zijn te hoog!
Vertaalde beoordelingen
S
Stefano H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
Leuke site maar je moet voorzichtig zijn want je loopt het risico dat je bestellingen erg laat binnenkomen, afhankelijk van wat je bestelt
Vertaalde beoordelingen
K
Klaus S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/01/2024
Lange levertijd. Model is in orde, doos is gescheurd. Afhandeling van de klacht bureaucratisch.
Vertaalde beoordelingen
M
Manuel N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/12/2023
Regelmatig
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/01/2024
Gebrek aan uitleg in het Frans over de constructie van het model - ook teleurgesteld over de grootte van het model. Niets aan te merken op 1001Hobbies - levering zoals besteld.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2024
Gemakkelijk bestellen op de site. Levertijd gerespecteerd met tracking.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yvan P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2024
Ik ben tevreden over de service van 1001 hobbies, maar het product dat ik heb ontvangen was niet in perfecte staat. Een gietfout in een belangrijk onderdeel dat gekoppeld is aan de fabrikant.
Vertaalde beoordelingen
D
Dekerle E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2024
Bestelling snel ontvangen...in goede staat, in een relaispunt dicht bij mijn huis.
Veel keuze voor liefhebbers.
Vertaalde beoordelingen
H
Harold S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2024
Goede navigatie... Goede selectie
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Paul L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/12/2023
Wachttijden te lang
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Correcte levering: Na een kleine vertraging door een onvoorzien probleem met het aanvullen van de voorraad, arriveerde het artikel uiteindelijk voor Kerstmis.
Vertaalde beoordelingen
A
Amanda D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/01/2024
Ik bleef e-mails ontvangen met de vraag om mijn aankoop te verifiëren en af te ronden, zelfs nadat ik het artikel had ontvangen. Er werd me verteld dat dit een 'bug' was en verwijderd was, maar ik bleef ze daarna nog steeds ontvangen. Ook vertelde een e-mail me dat het artikel op voorraad kwam uit een magazijn, ook al stond het vermeld als zijnde op voorraad op hun site, niet erg onder de indruk. Ik zal ze niet meer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
J
Jp I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2023
Alles prima geregeld alleen wanneer iets aankomt is niet strak geregeld. Het laatste moment een bericht van de bezorger
C
Cristiano D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/12/2023
De verpakking van het bestelde artikel was slecht, de verpakking met het artikel wapperde rond in de doos omdat er alleen een vel papier als opvulling was.
Vertaalde beoordelingen
A
Angel Luis P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
Goed, maar nog steeds lang wachten op de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
J
Juan Jose T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
Alles is goed. Bedankt. Goede klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
R
Reuven C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2023
De levering duurde te lang, sommige artikelen kwamen niet overeen met mijn bestelling. Ik heb niet de moeite genomen om het terug te sturen.
Vertaalde beoordelingen
J
Julien D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/12/2023
Onvolledige bestelling, een van de artikelen niet beschikbaar... Geen nieuws, ik moest meerdere dagen bellen om iemand te spreken te krijgen. De terugbetaling werd een maand na de bestelling alsnog gedaan...
Vertaalde beoordelingen
C
Charly T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
De producten werden goed ontvangen en waren intact, maar de levertijd werd niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
Geen nieuws over mijn bestelling, die al sinds november op voorraad is.
Vertaalde beoordelingen
J
Jörg W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2023
De levertijd was iets te lang, dus niet snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Adrien V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2023
De bestelling verliep probleemloos, alleen de levering liet lang op zich wachten. Maar dit kan worden gerechtvaardigd door de specifieke aard van het product.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2023
Niets aan te merken op de artikelen, ze zijn erg goed. Echter, toen ik bestelde waren de artikelen op voorraad, maar een van de artikelen was de volgende dag niet meer op voorraad (pech). Ik moest 2 weken wachten, wat nog steeds een redelijke tijd is.
Vertaalde beoordelingen
M
Matilde B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/12/2023
Het pakket liet lang op zich wachten en de tracking was ook lange tijd zoek door de klantenservice die me niet kon informeren over de locatie van mijn pakket. In ieder geval kwam het pakket, zij het erg laat, aan op de plaats van bestemming en compleet met alles.
Vertaalde beoordelingen
E
Ewald D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2024
Enigszins lange levertijd, was ook zo aangekondigd, maar verder OK. Gunstige prijzen.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2024
Serieus en snel.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2023
lange levertijden en kapotte pakketten
Vertaalde beoordelingen
V
Viktoriya S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2024
De levering duurde 5 weken en helaas kwamen de goederen niet aan. Hartelijk dank aan het team van 1001 Hobbies voor de ondersteuning. De goederen werden opnieuw verzonden en kwamen snel aan. Het is begrijpelijk dat de levering tijdens de kerstperiode vertraging kan oplopen en het Hobbies-team kan hier natuurlijk geen directe invloed op uitoefenen.
Nogmaals hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
B
Bertrand K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2023
Een beetje lang door een voorraadtekort, denk ik, maar zeer goede com.
Vertaalde beoordelingen
L
Lisemone H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/12/2023
Misleidende beschikbaarheidsinformatie, geen follow-up.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Philippe N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2024
Kwaliteit van reacties en betrouwbaarheid van levertijden
Vertaalde beoordelingen
D
Daryl R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2023
Alles zei dat het op voorraad was en ik bestelde voor Kerstmis. Besteld op 30 november, maar het duurde meer dan 4 weken om het te verzenden. Uiteindelijk kwam alles na 6 weken aan... en het was precies zoals besteld en precies wat ik wilde. Al met al een goede ervaring.
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Veel te lange levertijd (bijna 1 maand) en 3 verschillende relaispunten anders dan degene waar ik om had gevraagd;
Vertaalde beoordelingen
E
Enrico S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2023
voucher
Vertaalde beoordelingen
L
Laure E.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Pakket kwam erg laat aan!
Vertaalde beoordelingen
T
Toni F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2023
Veel te lange levertijden!
Vertaalde beoordelingen
S
Susan N.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/09/2023
We hebben bommen uit de Tweede Wereldoorlog besteld voor een kunstproject. We vonden ze vrij prijzig, maar ze waren een noodzakelijk onderdeel van het project. Het duurde maanden om ze te krijgen, waardoor het project veel vertraging opliep. Maar het ergste was toen ze kwamen. Ze waren niet gewoon klein, ze waren super klein. Ze zagen eruit als de restanten van het plastic en niet als het eigenlijke object. Totaal onbruikbaar, maar tegen de tijd dat we hadden moeten betalen voor het terugsturen was het het niet waard geweest. Ze belandden in de prullenbak als totaal onbruikbaar en we hebben bijna $80 verspild!
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
besteld op 14/12/23, geleverd op 10/01/24, mooi verpakt, leveringstermijn wel lang, goede communicatie via mail hierover. Alles kan altijd beter uiteraard...
D
Daniel P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/11/2023
bestelling geplaatst op 16 november opgehaald midden december
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2023
Zeer laag
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.