1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Hoewel alles heel goed verliep, merkte ik wel dat het langer dan normaal duurde voordat het pakket bij mij aankwam.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat alles soepel is verlopen, maar het spijt ons dat de levering langer duurde dan gebruikelijk. We zullen deze vertraging onderzoeken om onze tijdschema's in de toekomst te verbeteren. Bedankt voor je begrip en geduld.
R
Rebecca A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/07/2024
Over het algemeen ben ik tevreden met mijn bestelling, ik heb het snel ontvangen zonder problemen, de site zelf is betrouwbaar. Ik heb alleen 4 sterren gegeven aan het Draco Malfoy-figuurtje dat ik heb besteld, als je het op de website ziet lijkt het er erg op maar als je de verpakking opent is de gelijkenis niet wat het lijkt en lijkt het meer op een pop dan op een verzamelobject.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor je gedetailleerde feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met je bestelling en de snelle levering. Wat betreft het Draco Malfoy-figuurtje, het spijt ons dat het niet aan je verwachtingen voldeed. Zoals Draco zou zeggen: "Het is heel belangrijk dat we allemaal een bepaald niveau van perfectie hebben." We nemen je feedback ter harte om onze producten te verbeteren. Bedankt voor je begrip en vertrouwen!
D
Dekerle E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/07/2024
Goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
️
A
Abouba M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/07/2024
Mijn oorspronkelijke bestelling was gedateerd 30/06, en niet 24/07 zoals vermeld door uw diensten ... 1 cadeau dat nooit op tijd aankwam, door een gewetenloze bezorger ... het pakje kwam (EINDELIJK) aan op 29/07, (gelukkig) geleverd door een andere transportfirma ... maar geen cadeauverpakking, hoewel ik voor deze service had betaald ... dus, nogal een slechte ervaring, wat ons betreft
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastien T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/07/2024
Goede keuze van goederen, niet te duur, mijn laatste levering liet lang op zich wachten omdat sommige producten nog moesten geleverd worden, verder topkwaliteit...
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/07/2024
Sommige dozen die we ontvingen waren beschadigd. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/07/2024
De bestelde producten zijn perfect. De pakketten zijn goed beveiligd en beschermd. Al met al niets om over te klagen. De levertijden zijn echter vaak veel te lang (soms wel 4 weken). Je kunt dezelfde producten op eBay of elders in tien dagen of minder geleverd krijgen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw positieve feedback over onze producten en veilige verpakking! We begrijpen uw frustratie over de levertijden. Wees ervan verzekerd dat we er alles aan doen om deze tijden te verkorten en uw bestellingen zo snel mogelijk bij u te krijgen. Bedankt voor je geduld en begrip.
J
Jean-Michel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/07/2024
-Als klant ben ik zeer tevreden over de diensten van 1001HOBBIES -Een klein puntje verdient echter opheldering: Waarom is het niet mogelijk om PAYPAL te gebruiken, hoewel de mogelijkheid wordt voorgesteld op de openingspagina van uw site?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw loyaliteit en uw positieve feedback over onze diensten! Wat PayPal betreft, begrijpen we dat dit tot verwarring kan leiden. De PayPal-optie hangt af van het type product en het bedrag van de bestelling. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze site en hopen dit proces in de toekomst duidelijker te maken. Je kunt contact met ons opnemen via e-mail of telefoon voor meer informatie als je die nodig hebt! Bedankt voor je begrip en vertrouwen.
B
Benoit P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2024
Voorbestelling die lang op zich liet wachten, maar prachtig gemaakt artikel, het was het wachten waard
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor je geduld en begrip met betrekking tot de levertijd van je voorbestelling. We zijn blij dat het artikel aan uw verwachtingen voldeed en dat u het het wachten waard vond. Echte liefhebbers weten dat kwaliteit soms wat langer op zich laat wachten en we feliciteren je met je geduld. Tot snel voor nieuwe ontdekkingen!
G
Gustav W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/07/2024
nee,,
Vertaalde beoordelingen
A
Alain C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/07/2024
Ik vond de voorbereidingstijd voor mijn bestelling erg lang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat het zo lang duurde om uw bestelling voor te bereiden. We zullen eraan werken om deze tijd te verbeteren zodat we u in de toekomst een betere service kunnen bieden. Bedankt voor je geduld en begrip.
B
Bernard S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/06/2024
zeer tevreden met de kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u zeer tevreden bent over de kwaliteit. We zullen ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat uw volgende ervaring 5 sterren waardig is.
R
Regine L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/07/2024
geen opmerkingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback. We zullen ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat uw volgende ervaring 5 sterren waardig is. Met vriendelijke groet
D
Daniel D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/06/2024
Perfecte orderopvolging zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat het volgen van de bestelling zoals altijd perfect verloopt. We zullen er alles aan doen om van je volgende ervaring een 5-sterrenervaring te maken. We hopen je snel weer te zien!
N
Nil M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/06/2024
Ik heb besteld vanuit Duitsland en heb de goederen ontvangen [nog niet uitgepakt - maar ik ga uit van het beste :-) ] De prijs voor het product op de website was in lijn met de concurrentie. Wat me echter stoorde: a) Het was me nergens duidelijk dat het om verzending vanuit Frankrijk zou gaan.
b) Een vraag aan de klantenservice werd na 5 dagen beantwoord, maar ook dat was niet het meest kindvriendelijke antwoord.
c) Mijn bestelling kwam vervolgens met een goede week vertraging aan (na 10 dagen wachten).
Dus al met al werkte het in ieder geval. Maar echt goed is anders. De klantervaring is waarschijnlijk weer anders in Frankrijk, maar ik denk dat het nog steeds een beetje moeilijk is om naar Duitsland te verzenden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Het spijt ons dat de verzending vanuit Frankrijk niet duidelijk zichtbaar was en dat de reactie op uw vraag van de klantenservice langer duurde dan we hadden gewild. We zullen eraan werken om de communicatie te verbeteren en de levertijden voor internationale bestellingen te optimaliseren. We zijn blij dat de goederen eindelijk zijn aangekomen en we zullen ons best doen om de klantervaring voor onze internationale klanten te verbeteren. Bedankt voor je geduld en begrip. Met vriendelijke groet,
T
Thierry H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/07/2024
Geen probleem, zeer responsief.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u geen problemen had en dat ons team zeer responsief was. We zullen ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat uw volgende ervaring 5 sterren waardig is. We hopen u snel weer te zien!
J
Jean Philippe L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2024
Ik geef maar 4 sterren omdat jullie site geweldig is, maar ................ de doos die jullie gebruiken voor de levering is waardeloos. Levering gepland voor 4 juli en uitgesteld van dag tot dag om te eindigen via colissimo. Voor de rest is de kwaliteit van de bestelling geweldig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw eerlijke feedback. We zijn blij dat je onze site en de kwaliteit van onze producten geweldig vindt! Onze excuses voor het ongemak met de levering. We zullen hieraan werken om onze service te verbeteren en dit soort situaties in de toekomst te voorkomen. Bedankt voor je begrip en geduld.
Q
Quentin G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/05/2024
Productbescherming nog steeds te zwak geen vulling geen noppenfolie, maar ik heb hier al op gewezen, in de hoop dat dit op een mooie dag zal veranderen ... misschien op een dag :D
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. Het spijt ons dat de productbescherming nog niet aan uw verwachtingen voldoet. We waarderen je geduld en constructieve feedback. Wees ervan verzekerd dat we voortdurend werken aan het verbeteren van onze service en hopen dat je snel verbeteringen zult zien. Bedankt voor je begrip en loyaliteit!
P
Paul-Louis N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/07/2024
Het bestelproces was bevredigend, net als de levertijd. De ontbrekende ster wordt gerechtvaardigd door de verpakking van de artikelen: zacht, vervormd karton, halfgeopend pakket, nauwelijks geseald met transparante lijm. Gelukkig waren alle artikelen aanwezig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over het bestelproces en de levertijd. Het spijt ons te horen dat de verpakking van de artikelen niet aan uw verwachtingen voldeed. We zullen eraan werken om de kwaliteit van onze verpakking te verbeteren om dit in de toekomst te voorkomen. Als je nog andere suggesties of wensen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Bedankt voor je vertrouwen en begrip.
E
Eric C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/06/2024
Breed scala aan modellen, maar de producten zijn niet voldoende beschermd voor transport
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. Het verheugt ons dat u genoten heeft van ons uitgebreide assortiment modellen. Het spijt ons te horen dat de bescherming van de producten tijdens het transport niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en we zullen stappen ondernemen om de verpakking van onze producten te verbeteren om een betere bescherming te garanderen. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen als je specifieke vragen of problemen hebt. Hartelijk dank voor uw begrip en vertrouwen. Met vriendelijke groet
A
Astrid Wilhelmina R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/06/2024
Ik heb het artikel binnen en in nette staat.
Antwoord van 1001hobbies
Dat is geweldig om te horen! Fijn dat je het artikel in goede staat hebt ontvangen. Als je nog vragen hebt of als er iets is waarbij we kunnen helpen, laat het ons gerust weten. We staan altijd voor je klaar. Bedankt voor je feedback en veel plezier met je artikel! Met vriendelijke groet,
J
Jean-Claude J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/06/2024
Levertijd een beetje "lang". Als bepaalde benodigdheden de reputatie hebben lang op zich te laten wachten, waarschuw de klant dan voordat hij de bestelling plaatst! Typisch geval van een artikel "niet op voorraad"! Er is dus geen legitieme reden voor ongeduld. Nog een fijne dag.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de levertijd langer was dan verwacht. Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, en we waarderen uw feedback die ons helpt te verbeteren. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals bedankt voor uw begrip.
A
Alexandre S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/06/2024
Levering compleet maar in twee termijnen omdat sommige artikelen langer duurden dan geadverteerd. Communicatie hierover is door mijzelf geïnitieerd. Het probleem heeft ongetwijfeld te maken met een bepaald merk en weerspiegelt niet de competentie van de producten die daadwerkelijk op voorraad zijn. In de toekomst zal ik voor dit merk kijken naar de historische distributeurs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw gedetailleerde feedback. We verontschuldigen ons voor het feit dat uw levering twee keer heeft plaatsgevonden omdat sommige artikelen langer op zich lieten wachten dan we hadden verwacht. We begrijpen uw frustratie en verontschuldigen ons voor dit ongemak. We waarderen het dat je het initiatief hebt genomen om contact met ons op te nemen over deze kwestie. We nemen nota van uw feedback over dit specifieke merk en zijn vastbesloten om onze service te verbeteren om soortgelijke problemen in de toekomst te voorkomen. Mocht u nog vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om u te helpen.
M
Martial P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/07/2024
zeer responsieve klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve opmerkingen over onze klantenservice! We zijn blij om te horen dat je ons team responsief vond. Uw tevredenheid is onze topprioriteit en we zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat u een perfecte ervaring met ons heeft. Als je nog vragen of behoeften hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen! Nogmaals bedankt voor je vertrouwen en tot snel!
R
Richard B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/06/2024
Ik geef mijn mening niet omdat: ik wacht op een 3-bladige propeller voor Me109. Altijd beloofd maar nooit ontvangen. Ik zal naar een andere site moeten gaan.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/06/2024
De enige site waar ik het boek vond dat ik zocht. Zeer snelle levering. Het boek is echter beschadigd aan de hoeken, dit stond niet aangegeven op de kaart. Ik denk niet dat het tijdens het transport is gebeurd. Het is jammer, het had gespecificeerd moeten worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij om te horen dat u het boek dat u zocht heeft gevonden en dat de verzending erg snel was. Het spijt ons echter te horen dat het boek aan de hoeken beschadigd is aangekomen. Onze excuses voor dit ongemak. We waarderen uw begrip.
J
Jean Pierrre P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/07/2024
snelheid
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
️
M
Miguel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/06/2024
Perfect verpakte levering. Hoewel het lang duurde voordat deze bestelling aankwam.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij dat uw bestelling perfect verpakt is aangekomen. We begrijpen echter uw frustratie over de lange levertijd. We willen u erop wijzen dat uw bestelling uit Frankrijk kwam, wat soms van invloed kan zijn op de levertijden. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze processen en het verkorten van de levertijden. Uw tevredenheid is onze topprioriteit. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om u te helpen.
J
Jean Henri D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2024
Niet geschikt voor beginners
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback over het Dassault Rafale C 1/48 model. Je hebt helemaal gelijk, dit model is beoordeeld op niveau 4/5, waardoor het meer geschikt is voor ervaren modelbouwers. Voor beginners raden we modellen van niveau 1 of 2 aan, die gemakkelijker in elkaar te zetten zijn en perfect zijn om de modelbouw onder de knie te krijgen. Als je advies nodig hebt bij het kiezen van een model dat meer geschikt is voor jouw niveau, of als je andere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen! Nogmaals bedankt voor je begrip en tot snel! Het allerbeste,
S
Steffen K.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/06/2024
Ik heb het besteld en betaald, toen werd mijn betaling niet geverifieerd, ik kon het opnieuw bestellen maar het zou duurder zijn dan het aanbod. Ik heb het toen laten liggen en ergens anders besteld en toen werkte de betaling blijkbaar wel en heb ik er nu twee. Al met al is het volgen van de bestelling en de communicatie niet goed. Ik zal niets meer bestellen, sorry, jullie moeten beter je best doen. Ik zal de €5 voucher niet gebruiken na mijn klacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Het spijt ons oprecht om te horen van uw problemen met uw bestelling en de communicatie. Dit had niet mogen gebeuren en we verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit voor u heeft veroorzaakt. We begrijpen je frustratie en betreuren het dat je hebt besloten niet opnieuw bij ons te bestellen. Uw ervaring is belangrijk voor ons en we zullen ervoor zorgen dat we onze processen verbeteren om dergelijke problemen in de toekomst te voorkomen. Wat betreft de tegoedbon van €5 die je hebt ontvangen naar aanleiding van je klacht, willen we je geruststellen dat je deze niet hoeft te gebruiken als je dat niet wilt. We waarderen uw feedback en eerlijkheid. Als er nog onbeantwoorde vragen zijn of als we u op een of andere manier kunnen helpen, laat het ons dan weten. We zijn er om je te helpen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet,
J
Joachim R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/06/2024
Goed verpakt, probleemloze levering, levertijd helaas erg lang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat uw bestelling goed verpakt was en zonder problemen kon worden geleverd. We verontschuldigen ons echter oprecht voor de lange levertijd. We nemen uw feedback serieus en zullen intern bekijken hoe we onze levertijden kunnen verbeteren om dergelijke vertragingen in de toekomst te voorkomen. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Bedankt voor je geduld en begrip. Met vriendelijke groet,
J
Josep G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2024
Over het algemeen erg goed. De bestelling was een beetje laat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij om te horen dat je over het algemeen een goede ervaring met ons hebt gehad. Het spijt ons echter zeer voor de vertraging in de levering van uw bestelling. We waarderen je begrip en verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We werken er voortdurend aan om onze levertijden te verbeteren en ervoor te zorgen dat elke ervaring uitstekend is. Als je vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je op alle mogelijke manieren te helpen, nogmaals bedankt voor je vertrouwen in ons! Met vriendelijke groeten,
L
Laurent W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/07/2024
Vorige week kwam de bezorger bij mij thuis. Deze week beweerde hij dat hij het pakket niet had kunnen afleveren, ook al was ik er wel. De mensen van particuliere pakketbezorging handelen te kwader trouw. Als gevolg daarvan moest ik een dag verliezen en naar het afleverpunt gaan, hoewel ik voor thuisbezorging had betaald. Dit is erg teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor je feedback en het spijt ons zeer om te horen over je teleurstellende ervaring met het afleveren van pakketten. We begrijpen uw frustratie volledig, vooral na het betalen voor een thuislevering en het moeten gaan naar een afleverpunt. We hebben contact opgenomen met onze bezorgpartner en hebben de nodige stappen ondernomen om ervoor te zorgen dat deze situatie zich niet meer voordoet. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we doen er alles aan om onze service te verbeteren. Wij verontschuldigen ons voor dit ongemak en danken u voor uw begrip. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen! Nogmaals bedankt en tot snel!
A
Alain D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/07/2024
Wachten omdat de Citroën-kit een onderdeel mist
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat er een onderdeel ontbreekt in de Citroën kit die u heeft besteld. We hebben onmiddellijk contact opgenomen met onze leverancier en doen ons uiterste best om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Er is een dienst-na-verkoop aan de gang om u een snelle oplossing te bieden. We verontschuldigen ons voor het ongemak en danken u voor uw geduld en begrip. Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen! Nogmaals bedankt en tot snel!
J
Jean-Jacques V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/04/2024
Ondanks een aanzienlijke vertraging in de verzending van mijn bestelling heb ik toch 4 sterren toegekend aan de verkooporganisatie van 1001 Hobbies. Dit komt omdat de artikelen die ik bestelde uit Kiev in de Oekraïne kwamen ... en voordat ik mijn bestelling bevestigde op basis van hun bevestiging van de levertijden, had ik zelf moeten begrijpen hoe moeilijk het voor hen zou zijn om de levertijden te halen. Volgens 1001 Hobbies werd de vertraging echter veroorzaakt door hun Engelse leverancier! Ik kon de uitleg die mij werd gegeven voor deze vertraging dus niet goed begrijpen en ik moest gewoon geduld hebben, want ik had geen andere suggesties... .
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw constructieve commentaar ondanks de vertraging bij het verzenden van uw bestelling. We nemen nota van uw opmerkingen over de herkomst van de bestelde producten en de levertijden. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze communicatie met onze leveranciers om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. We stellen je geduld en begrip zeer op prijs. Als je nog andere problemen hebt of verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om direct contact met ons op te nemen. Nogmaals bedankt voor uw begrip.
S
Stef - In'tech Sud A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/06/2024
Levertijd een beetje lang, maar producten in overeenstemming
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat de producten die u hebt ontvangen aan uw verwachtingen voldeden. Wat betreft de levertijden, onze excuses voor de vertraging. We nemen nota van uw feedback en streven er voortdurend naar om onze diensten te verbeteren om u een betere ervaring te bieden. Bedankt voor je begrip en geduld.
J
Jean-Marc D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/05/2024
Te veel vertraging...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Onze excuses voor eventuele vertragingen. We begrijpen je frustratie en werken er hard aan om onze bezorgservice te verbeteren. Bedankt voor je geduld en begrip.
V
Vadym L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/05/2024
Alles super
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt!
M
Mirko L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/06/2024
hallo, ik wou dat ik meer modellen kon vinden die ik zoek. maar dat is mijn behoefte. groeten mirko
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We begrijpen je wens voor een grotere selectie modellen. Als u op zoek bent naar specifieke modellen, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen. We doen ons best om regelmatig nieuwe producten aan onze website toe te voegen. Met vriendelijke groet,
M
María Francisca D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2024
Bijna alles was in orde, maar het type bezorging dat ik koos zei thuisbezorging door de post, maar ze brengen het niet bij je thuis en ik moest naar het postkantoor om het op te halen, als ik dat had geweten had ik een andere bezorgoptie gekozen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
We verontschuldigen ons voor de verwarring over het type bezorging dat u hebt gekozen. We stellen je opmerkingen op prijs en zullen er rekening mee houden om onze service te verbeteren en je te informeren over je bezorgopties. Als u nog meer hulp nodig heeft of andere vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet Het 1001 Hobbies Team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 