1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
In principe, en behalve het feit dat ze me het verkeerde product hebben gestuurd, ben ik tevreden. We zullen zien hoe het terugsturen en omruilen van het product waar ik voor betaald heb gaat uitpakken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u het verkeerde product heeft ontvangen. We verzekeren u dat we ons best zullen doen om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. We stellen uw geduld op prijs en kijken ernaar uit om het naar uw tevredenheid op te lossen.
M
Michel L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2024
De levering duurt iets langer dan bij concurrenten: ze hebben duidelijk niet veel voorraad.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Onze excuses voor de langer dan verwachte vertraging. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. We werken er voortdurend aan om onze levertijden en voorraadbeheer te verbeteren. Bedankt voor je geduld en begrip. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen of specifieke wensen hebt met betrekking tot je bestelling.
H
Hub R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/11/2024
site ,ok .verpakking voor het artikel wat erin zat, waardeloos meer aandacht hiervoor svp.rest goed.
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat u tevreden bent met de site en het product, maar we nemen nota van uw opmerking over de verpakking. We verontschuldigen ons voor deze ervaring en zullen stappen ondernemen om de kwaliteit van de verpakking te verbeteren om ervoor te zorgen dat alle artikelen in de best mogelijke staat aankomen. Bedankt voor je begrip en constructieve feedback.
P
Pierre S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/10/2024
Het is moeilijk om een product geruild te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Het spijt ons dat je problemen hebt ondervonden bij het ruilen van een product. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we doen er alles aan om dit proces te vergemakkelijken. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen en we zullen ons best doen om het probleem snel op te lossen.
E
Esteban B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2024
al met al goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerkingen. We zijn blij dat alles over het algemeen goed is gegaan. Als je iets nodig hebt voor een volgende bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!
M
Marco H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/10/2024
Prima
Antwoord van 1001hobbies
️
O
O V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/10/2024
Twee items besteld.Na drie weken één item ontvangen. Tweede item Citroen 2 cv Charleston niet leverbaar en ook niet aangevuld Na weken bericht uit Frankrijk:Wel weer leverbaar of de kostprijs retour Heb gekozen voor laatste en geld terug ontvangen.Inmiddels bedoeld item elders gekocht .Email en Telefoon in Nederland niet bereikbaar..Slechte zaak Jammer .
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u deze slechte ervaring heeft gehad met uw bestelling. We begrijpen volledig uw frustratie over de onvolledige levering en de moeilijkheden bij het verkrijgen van informatie. Onze excuses voor het ongemak. We zullen je feedback meenemen om onze service in de toekomst te verbeteren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
T
Tom N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2024
De levering duurde langer dan verwacht en mijn adres was niet correct opgegeven, maar de klantenservice kon het probleem op tijd oplossen en het pakket kwam onbeschadigd aan, dus alles was geweldig behalve de levertijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Het spijt me te horen dat er een vertraging was bij de levering en een adresfout. Ik ben echter blij dat het supportteam het probleem snel heeft kunnen oplossen en dat het pakket onbeschadigd is aangekomen. We zullen blijven werken aan het verbeteren van de levertijden. Bedankt voor je begrip en geduld!
E
Efflam M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2024
Heel tevreden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent. Als je suggesties of vragen hebt, laat het ons dan weten. We horen graag van u!
P
Paul D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/10/2024
Website is prima
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat je de website geweldig vindt. Als je suggesties hebt of hulp nodig hebt, laat het ons gerust weten!
S
Simon B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/10/2024
Bij het bestellen kijk ik altijd of er voorraad is om niet lastig gevallen te worden door derden, anders bestel ik niet, deze keer ben ik beetgenomen, jullie doen alleen aan doorverkoop inkoop, echt jammer.
Toch bedankt, maar het is verre van vierkant.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
We verontschuldigen ons voor deze ervaring, hoewel we ons best doen om de beschikbaarheid in realtime aan te geven. We nemen uw opmerking ter harte en zullen onze transparantie op dit gebied vergroten. Bedankt voor uw feedback, het helpt ons te verbeteren.
P
Philippe D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/10/2024
Weer een bestelling die meer dan een maand op zich laat wachten...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Onze excuses voor de buitensporige vertraging. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en zullen je bestelling analyseren om de oorzaken van de vertraging te achterhalen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor updates of hulp. We doen ons best om onze logistiek te verbeteren en bedanken je voor je geduld.
J
Jacky G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2024
Dit is de eerste keer dat ik dit soort miniatuurtjes maak, want voorheen maakte ik alleen auto- of bootmodellen. Nou, ik ben niet teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Het is geweldig dat je de miniaturen hebt uitgeprobeerd! Als je advies nodig hebt over dit nieuwe avontuur, aarzel dan niet om het me te vragen.
J
Jean-Pierre F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2024
Een waardevolle bron voor modelbouwers.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat we een waardevolle bron zijn voor uw modelbouwbehoeften. Kom nog eens terug voor meer producten en nieuws.
P
Paolo G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2024
Gemiddelde navigatie, producten ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat je tevreden was met onze producten. We zullen rekening houden met uw opmerkingen over de navigatie, zodat we de winkelervaring kunnen blijven verbeteren. Aarzel niet om terug te komen voor uw volgende aankopen!
F
Franco F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2024
Goede producten en zonder problemen aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve commentaar! We zijn blij dat de producten naar wens waren en zonder problemen zijn aangekomen. Tot snel voor een nieuwe bestelling!
E
Erick N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2024
Interessante promotie, pakket op tijd geleverd, een beetje beschadigd maar niet het model.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat je geïnteresseerd was in de actie en dat het model in goede staat is aangekomen, ondanks de licht beschadigde verpakking. We nemen nota van uw opmerkingen over de verpakking, zodat we deze kunnen verbeteren. Tot snel voor een volgende bestelling!
M
Michel H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/10/2024
Aanzienlijk hogere prijzen dan andere leveranciers, langere levertijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u de prijzen hoger vond en dat de levertijden niet aan uw verwachtingen voldeden. We streven er altijd naar om de best mogelijke service te bieden, maar factoren zoals beschikbaarheid van de voorraad en de aard van de producten kunnen dit beïnvloeden. We kijken ernaar uit om u nog meer tevreden te stellen met uw volgende bestelling. Laat het ons weten als je suggesties hebt om je ervaring te verbeteren!
F
Frederic M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/11/2024
Mijn bestelling kwam onvolledig aan. Ik hoop de rest snel te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Onze excuses voor het ongemak. We zullen ons uiterste best doen om je de ontbrekende artikelen zo snel mogelijk toe te sturen. Bedankt voor je geduld en begrip.
C
Claude M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/10/2024
Te veel bestellingen geaccepteerd voor artikelen die op voorraad waren en nog niet op voorraad waren. Resultaten drie weken voor levering. Teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Onze excuses voor deze teleurstellende situatie. Het kan gebeuren dat een artikel dat op voorraad is snel uitverkocht is door de grote vraag, waardoor de voorraad vertraging oploopt. We werken aan een beter voorraadbeheer om dit soort ongemakken in de toekomst te voorkomen. Bedankt voor je geduld en begrip.
D
Dennis K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2024
Altijd netjes geleverd
Klantenservice is top!
Zeker weer bestellen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met onze levering en klantenservice. We kijken ernaar uit je opnieuw van dienst te zijn bij je volgende bestelling!
P
Philippe G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2024
Navigatie is niet altijd gemakkelijk als je terug wilt gaan. Je moet bij het begin beginnen. Maar misschien heb ik een stap gemist?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! Het spijt ons voor het ongemak. Het is mogelijk dat de navigatie kan worden verbeterd. Controleer of uw browser up-to-date is of probeer een andere methode om terug te keren naar de vorige pagina. We nemen nota van uw opmerking om uw ervaring te optimaliseren.
C
Carlos T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
Verzending een beetje lang voor een winkel uit mijn eigen land
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Het spijt ons te horen dat uw zending vertraging heeft opgelopen. We waarderen je begrip en werken er voortdurend aan om levertijden te verbeteren. Als je specifieke vragen hebt over je bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen en we helpen je graag verder. Bedankt voor je geduld!
S
Séverine M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/09/2024
Geweldige site, maar mijn levering duurde te lang. Begin september besteld en pas eind oktober ontvangen. Om aan te bieden, de levertijd is onbetrouwbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Onze excuses voor de vertraging in de levering van je bestelling. We begrijpen je frustratie, vooral als het gaat om het schenken van een product aan een geliefde. Wees ervan verzekerd dat we er alles aan doen om onze levertijden te verbeteren en dergelijke ongemakken in de toekomst te voorkomen. Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Bedankt voor je begrip en geduld.
C
Christian A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2024
Geen beoordelingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback. Als je vragen hebt of je indrukken in meer detail wilt delen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen!
A
Alejandro L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/11/2024
Goede deal en snel, erg blij.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de behandeling en de snelheid van de service, we hopen u snel weer te zien!
P
Philippe M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/10/2024
3 sterren; de levering van twee potten verf had sneller gekund...een lay-out artiest heeft vaak haast in bepaalde noodgevallen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor je feedback! We begrijpen heel goed dat timing cruciaal is voor een lay-outartiest en we zullen ons best doen om de snelheid van onze leveringen te verbeteren. Laat het ons weten als je in de toekomst specifieke wensen hebt - we helpen je graag!
D
Deirdre R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2024
Mijn enige probleem was de verzending. De doos kwam vernietigd aan. Aan de ene kant half dichtgeplakt door USPS en aan de andere kant helemaal open. Ik maakte me zorgen toen ik de doos opende omdat ik dacht dat de kleinere artikelen genoeg ruimte hadden om eruit te glippen, maar tot mijn grote vreugde was de bestelling intact. Het had een goede hoeveelheid bruin verpakkingspapier. Ik weet zeker dat daarom niets kon ontsnappen. Ik ben er zeker van dat mijn kleinzoon dit model met plezier zal voltooien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor het delen van je feedback! Het spijt ons te horen over de staat van de doos bij aankomst. Het is fijn om te weten dat ondanks de verpakkingsproblemen alles intact is aangekomen en dat je bestelling goed beschermd was met het verpakkingspapier. We hopen dat je kleinzoon het model met plezier afmaakt! Als je nog iets nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op.
J
Jacqueline D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
De levering duurde een beetje lang, maar de ontvangst was goed. Ik moest de draden doorknippen en met ducttape aan mijn apparaat aanpassen (in vergelijking met het originele product).
Geweldige service, uitstekende communicatie en uitgesproken professionaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service, communicatie en professionaliteit. We blijven tot uw beschikking voor eventuele verdere behoeften!
R
Roberto T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/11/2024
Producten verzonden zonder zorgen over de leesbaarheid van de kleurcodes. Je moet de verpakking veranderen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Onze excuses voor het ongemak. We nemen nota van uw suggestie en zullen eraan werken om de verpakking en de zichtbaarheid van de kleurcodes te verbeteren, zodat ze gemakkelijk te lezen zijn. Bedankt voor het delen van je feedback, het is belangrijk voor ons om de service te verbeteren.
C
Claude S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/10/2024
Hallo, levering zoals besteld, behalve ... De vertraging. Verwacht binnen 1 week op voorraad en verzonden. Resultaat: meer dan 3 weken om geleverd te worden. Ik wilde niet annuleren, maar de Corsair was klaar met andere decals en vernis super droog bij ontvangst! Gelieve uw levertijden beter te beheren. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de levertijd langer was dan verwacht en dat de staat van het product niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen uw frustratie en verontschuldigen ons voor het ongemak. U kunt er zeker van zijn dat we rekening houden met uw opmerkingen om het beheer van onze levertijden en de kwaliteit van onze producten te verbeteren. Als u andere problemen ondervindt met het product dat u hebt ontvangen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen zodat we een oplossing kunnen vinden.
A
André L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2024
De schalen van de modellen zijn niet altijd aangegeven, maar er is een grote diversiteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We hebben goede nota genomen van je opmerking over het gebrek aan duidelijke aanduiding van de schaal op sommige modellen. Dit is een belangrijk punt en we gaan eraan werken om dit te verbeteren en nog meer transparantie te bieden. In de tussentijd zijn we blij dat de diversiteit van ons assortiment u bevalt! Als je nog andere suggesties of vragen hebt, aarzel dan niet om het ons te laten weten. Tot snel!
A
Antonio Q.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/10/2024
De bestelling kwam onvolledig aan, ik nam contact met u op, maar u gaf me niet onmiddellijk een oplossing.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Het spijt ons te horen dat uw bestelling incompleet is aangekomen en we begrijpen uw frustratie over het gebrek aan een snelle oplossing. We bekijken uw zaak om het zo snel mogelijk op te lossen. Ons team zal contact met u opnemen om een onmiddellijke reactie te garanderen, bedankt voor uw geduld!
T
Torsten G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/10/2024
Van betaling tot verzending vind ik de verwerking erg lang duren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback! Het spijt ons dat de verwerking langer duurde dan verwacht. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze processen om je een snellere levering te kunnen bieden. We hopen dat je de volgende keer een snellere ervaring hebt!
L
Loane L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2024
Geweldig! Sommige onderdelen zijn vrij fragiel en kunnen niet eindeloos worden gedraaid: je moet het vrij snel onder de knie krijgen. De gekleurde coatings schilferen ook gemakkelijk af als je een verkeerde beweging maakt, wat een beetje uitdaging toevoegt.
Erg leuk om te maken en makkelijk te volgen instructies!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback! We zijn blij dat je genoten hebt van de ervaring, ondanks de kleine uitdagingen die je tegenkwam met sommige onderdelen. Het is waar dat sommige modellen een beetje zorg nodig hebben, maar dat is ook een deel van de charme van de assemblage! ️ Aarzel niet om ons te laten weten over je volgende creaties, en tot snel voor nieuwe avonturen!
M
Miguel C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/10/2024
De levering was veel later dan andere bestellingen die ik op dat moment had geplaatst, toen het aankwam hadden ze me het verkeerde artikel gestuurd, de Airfix AO2318V 1/76 in plaats van degene die ik had besteld (Airfix 1602318 1/72). Ik heb ze hierop gewezen en geen antwoord gekregen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
We betreuren de vertraging en de fout in uw bestelling ten zeerste. Om dit te verhelpen, nodigen we je uit om ons te schrijven op [email protected], waar ons team je zaak zal bekijken en ervoor zal zorgen dat het verkeerde artikel wordt omgeruild. We stellen je geduld en begrip op prijs en zullen proberen dit zo snel mogelijk op te lossen.
P
Patrick G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/10/2024
1001 heeft er niets mee te maken, maar ik ben ontevreden over het product: voor 300 euro zijn er geen metalen vaten of matten, hoewel ze wel op de montagefoto's staan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback en we begrijpen uw teleurstelling. Het spijt ons dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed. Hoewel we niet verantwoordelijk zijn voor eventuele verschillen tussen de montagefoto's en het uiteindelijke product, raden we je aan contact op te nemen met onze klantenservice om een oplossing te vinden. We zijn er altijd om je te helpen dit soort problemen op te lossen. Bedankt voor je begrip!
A
Anneke B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2024
Keurige levering , mooi product voor een goede prijs. Levering duurde iets langer dan verwacht
Antwoord van 1001hobbies
Dank je wel voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met het product en de prijs. We doen ons best om de levering sneller te maken, en we hopen dat de volgende ervaring nog vlotter is!
C
Christian P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2024
Ondanks een paar vertragingen bij de 1e bestelling denk ik dat het daarna wel goed komt met tuot.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback! We begrijpen dat vertragingen frustrerend kunnen zijn, maar we doen ons best om onze service voortdurend te verbeteren. We hopen dat uw volgende bestellingen probleemloos verlopen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of hulp nodig hebt. We hopen je snel weer te zien!
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 