Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Ze stuurden me geen trackingnummer en reageerden ook niet op het bericht dat ik hen stuurde via hun website. Ik ontving de bestelling binnen de aangegeven tijd, correct verpakt en zonder schade.

goed product onberispelijke levering een beetje lang maar niets heel ernstig ongeveer tien dagen maar ik aanbevelen zonder probleem want het is een uitstekende si

Het duurde even. Ik krijg mijn pakjes sneller verstuurd vanuit de VS! Het excuus dat leveranciers moeite hebben met leveren is zielig. Als je online verkoopt, heb je voorraad nodig! Voor de rest kreeg ik wat ik had besteld en in goede staat (wat niet altijd het geval is bij sommige slecht ontworpen sites). Bovendien zijn de prijzen goed, dus over het algemeen is het een goede deal.

Ik ben al een hele tijd op zoek naar een goedkope en uitgebreide online modelbouwwinkel en ik denk dat ik de jackpot heb gewonnen

tres bonne replique mais la poste nul a c---r j'étais absent le faccteur a donnè mon colis a un voisin ce qui et était marquè sur le papier et ....... c'était le numero 15 et moi le 13 je l'a recuperè 1 semaine apres j'ai eu du bol de recuperer sinon perdu de

Zeer lange levertijd, maar verder perfect.

Ruime keuze . Diverse merken

Waarschijnlijk kan ik het sneller krijgen van een Amerikaanse of Britse dealer. Het duurde 3 weken voordat mijn bestelling aankwam. Kreeg soortgelijke producten in drie dagen vanuit New York.

Waarschijnlijk kan ik het sneller krijgen van een Amerikaanse of Britse dealer. Het duurde 3 weken voordat mijn bestelling aankwam. Kreeg soortgelijke producten in drie dagen vanuit New York.

Het volgen van de bestelling en de e-mailcommunicatie is perfect en heel duidelijk. Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar het is niet wat ik besteld had! Dus heb ik 2 dagen geleden een bericht gestuurd om uit te zoeken wat ik kan doen om de situatie recht te zetten en ik wacht nu op een antwoord.

bestellingen werden op tijd geleverd en alles was in perfecte staat in het pakket

een beetje lang om mijn pakket te ontvangen maar verder niets te zeggen

8€ verzendkosten om 1 week te moeten wachten voordat ik mijn model ontvang is echt onaanvaardbaar. Het product was gemarkeerd als beschikbaar op de site, maar 5 dagen later kreeg ik te horen dat het product ontbrak. Ik denk dat ik met dit alles een terugbetaling van ten minste 40% had moeten krijgen. Als er geen terugbetaling is, zou ik u niet langer aanbevelen en zou u een slechte reclame hebben. Au rev

Hallo, ik heb een model besteld en had geen problemen met de bestelling of de levering. Tot binnenkort voor een volgende aankoop.

Ongeveer €80 voor een houten brug die de postbode moet misbruiken om het in je brievenbus te krijgen... Misschien is het een goed idee om in de toekomst op de website te vermelden dat het pakket breekbaar is en vooral dat het stevig genoeg moet zijn om niet te vouwen. Bedankt en tot snel.

zeer goede verpakking product conform.het enige nadeel is de levertijd8euros50 voor een verzending van meer dan twee weken is te duur en te l

Het enige nadeel was de levertijd, die 5 tot 7 dagen was en die ik pas na 10 dagen ontving.

Artikel op voorraad besteld bij colissimo (48u vertraging) of 1e mening leveranciersprobleem 2e mening reprobleem bestelling wachten op een product van de leverancier. Uiteindelijk is de 48 uur 10 dagen geworden en de vermelding dat het op voorraad is, is dus een misleidende reclame. Voor de rest zijn alle

Zeer goede collectie producten en goede prijzen, maar als de producten op voorraad zijn, zou het niet 1520 dagen moeten duren voordat ze geleverd worden.

Ik was blij een product te vinden dat bijna niet te vinden was op jullie site. Helaas bleek de beschrijving niet te kloppen en is het uiteindelijk hetzelfde als overal elders, wat jammer is. De levertijden zijn relatief lang vergeleken met de concurrentie, maar de site blijft relatief veilig.

de bestelling kwam snel aan de potten verf zijn niet erg duur

Goede verzending en aankoopgemak. Enige minpuntje: een beetje vertraging door gebrek aan producten op voorraad.

Een geweldige site voor het vinden van alle schaalmodellen die je wilt. Goed ontworpen uitklapmenu's en een zoekvak maken het gemakkelijk om het model te vinden dat je zoekt. Snelle, accurate levering. Al met al perfect! Enige minpunt: de afmetingen van de objecten worden niet aangegeven op de beschrijvingspagina. Zelfs als je weet dat een vrachtwagen een schaal van 150 heeft, is het moeilijk om je de afmetingen voor te stellen.

Bij de bestelling was het niet duidelijk dat de levering vertraging kon oplopen door de opname van een niet eerder genoemde leverancier. Als je vooraf betaalt, wil je preciezer geïnformeerd worden, vooral omdat fraude via internet toeneemt (ik heb al betaald zonder de goederen te ontvangen, zelfs op e-bay). Dus ik zal in de toekomst beter kijken.

SITE AANBEVELEN EN NABESTELLEN

Hallo ik maakte een eerste bestelling op 1001 maquettes de 2907 de 3107 ze ontvangen het bedrag van de bestelling Ik nam goede zorg om artikelen op voorraad uit toen de bestelling werd gevalideerd de 0508 slechts 1 artikel ""ajoutÃ" aan mijn pakket de volgende dag het andere artikel is toegevoegd, maar de 0708 Ik krijg een e-mail met de mededeling dat het tweede artikel niet beschikbaar is en ik zie op de site dat het alleen beschikbaar is onder 1 maand Ik wacht nog 2-3 dagen nadat ik zal het recht van intrekking van de aankoop op inte doen gelden

Bedankt voor de review: een tevredenheidsvragenlijst om in te vullen als de ontvangst van een bestelling vertraging oploopt is van het ergste... Trouwens, waar is mijn bestelling (verzilverd zoals het hoort)?

De voorraad van de artikelen is niet conform, waardoor de levertijden langer zijn. Het is ook spijtig dat u referenties achterlaat die niet meer bestaan en dat er geen decals in de dozen van de modeltanks van Italeri (Panzer 3) zitten. Ik wens u het allerbeste voor de toekomst, maar ik ben erg geïrriteerd door deze onverwachte vertraging. Hoogachtend Monseigneur Patr

Een grappig verhaal. Ik bestel een artikel dat op voorraad lijkt te zijn. Ik heb de bestelling geplaatst en betaald, tot zover alles goed. 3 dagen later krijg ik een e-mail waarin staat dat het artikel nog geleverd moet worden omdat het niet op voorraad is. Toen een bericht dat de colli was aangekomen bij 1001maquettes. 7 dagen later 3 berichten dat de colli was verzonden en dat het tracking nr opnieuw zou worden verzonden. 4 dagen later nog steeds geen nr. Ik nam contact op met de klantenservice die bevestigde dat de colli was verzonden en doorgestuurd. Ze vertelden me dat het trackingnummer niet beschikbaar was. Dus nam ik contact op met de transporteur via e-mail en in minder dan 30 minuten had ik het nummer en de bevestiging dat de verzending niet had plaatsgevonden op 4 augustus zoals aangekondigd door 1001maquettes, maar dat de colli's op 6 augustus aan de transporteur waren gegeven om op 8 augustus bij mij thuis aan te komen. Ik vraag me dus af of 1001maquettes zich wel aan de deadlines heeft gehouden en of de camouflagepraktijken wel kloppen, maar na lang wachten (3 weken) heb ik mijn model. Ter vergelijking, ik moest een stuk bestellen op een andere site die me geen portokosten aanrekende (voor een colli die minder waard was dan het model) en wonder boven wonder kreeg ik mijn colli de dag na de bestelling ... dit roept vragen op over de kwaliteit van de service.

Alles ging dus mis. De levering kwam een week later dan geadverteerd. Ik had 3 houten lijsten van 1m lang besteld. Deze werden verzonden in een pakket van 1m x 40cm x 1cm. Dit was 2 keer verbogen. Er zat niets op het pakket. Geen ""niet buigen"" of ""breekbaar. Het einde van het verhaal was dat ik een heleboel kleine houten stokjes had. Ik schreef direct een e-mail met foto's. Daarna vroeg ik in ""Lifechat"" wat er nu ging gebeuren. ""We nemen contact met je op als de post is verwerkt. "" Sorry, maar wie stuurt er nou dunne houten stokjes in zo'n waardeloos pakketje? Tot nu toe heeft 1001 nog niet gereageerd.

Vrij goed. Er was een klein probleempje bij het uitzoeken of het artikel op hun site het artikel was dat ik zocht. De foto toont het artikel uit de doos en op de foto is geen doos te zien. Ik heb ze een e-mail gestuurd en ze zeiden dat ze zouden proberen meer te weten te komen over het artikel bij hun leverancier. Na 2 weken hoorde ik nog niets. Ik besloot door te gaan en het te bestellen omdat het maar 10 dollar kostte (zeer goede prijs) en het bleek te zijn wat ik zocht. De tracking werd niet bijgewerkt tijdens de verzending, maar dat is niet echt de schuld van het bedrijf.

Vrij goed. Er was een klein probleempje bij het uitzoeken of het artikel op hun site het artikel was dat ik zocht. De foto toont het artikel uit de doos en op de foto is geen doos te zien. Ik heb ze een e-mail gestuurd en ze zeiden dat ze zouden proberen meer te weten te komen over het artikel bij hun leverancier. Na 2 weken hoorde ik nog niets. Ik besloot door te gaan en het te bestellen omdat het maar 10 dollar kostte (zeer goede prijs) en het bleek te zijn wat ik zocht. De tracking werd niet bijgewerkt tijdens de verzending, maar dat is niet echt de schuld van het bedrijf.

Ik bestelde vernis en decals en alles kwam aan in een envelop met bubbels. ...de decals hebben geleden (vouwen, beschadiging van een decal...) het minste wat ik kon doen zou zijn om het decalvel tussen 2 vellen karton te schuiven, dat zou volgens mij voorkomen dat ze enigszins bederven

De service is nauwkeurig, punctueel en snel

Levering met goede tracking bestelling ontvangen in goede staat komt precies overeen met de bestelling

Verzendtijden verbeteren.

Dit is de 2e keer dat ik mock-ups heb besteld. De eerste levering duurde twee weken. De tweede deed er echter 45 dagen over. Allemaal in goede staat. Ik wil graag bedanken

Aanbevolen winkel!!! Geen problemen bij de aankoop personeel beschikbaar voor eventuele verduidelijkingen en zeer snelle verzending.

Eerste aankoopervaring met 1001 modellen helaas niet helemaal naar tevredenheid. De bestelling die op zondag 6 juli was geplaatst (en betaald) kwam aan op vrijdag 25 juli, ondanks het feit dat alle bestelde producten als beschikbaar waren gemarkeerd, behalve 1 product dat als op voorraad stond vermeld en binnen 4-6 dagen kon worden verzonden. Na ongeveer 10 dagen wachten, ontving ik een e-mail met de mededeling dat dit product, eerst vertraagd en vervolgens niet beschikbaar, uit de bestelling zou worden geannuleerd en dat de kosten ervan aan mij zouden worden terugbetaald in de vorm van een tegoedbon voor een volgende aankoop (ik had liever gezien dat het geld aan mij zou worden terugbetaald, maar het zij zo). Uiteindelijk wordt het pakket op de 17e verzonden en ontvang ik het trackingnummer pas op de 24e (het vertelt me dat het pakket op de 23e Frankrijk verliet en werd overgenomen door een koerier), maar het heeft nu geen zin meer want het is op de 25e aangekomen en op mysterieuze wijze bevat het ook het product dat niet beschikbaar is! Evengoed had ik het nu besteld en ontvangen (in drie dagen!) vanuit Engeland. Positieve kanten: - veel producten die besteld kunnen worden - met de uitverkoop kun je leuke modellen vinden voor spotprijzen. Negatieve kanten: - standaard verzending en levertijden te lang - zelfs zenuwslopend bij tijdelijke haperingen - ook als die niet aan het bedrijf te wijten zijn - in de levering van de producten - automatische communicatie via website account of e-mail onduidelijk en vaak te laat - verpakking die zeker beter kan gezien de breekbare en dure aard van de behandelde goederen.

Veel te lange levertijd zelfs als vaste klant levering alleen tegen vooruitbetaling .